Консультации стоят немалых денег, при этом, вполне нормальна ситуация ожидания врача по 20-30 минут, и то, при условии постоянного хождения в регистратуру с вопросом: "где же врач". Отношение надменное, врачи снисходят до пациентов, которые им платят деньги. Хотя явно не на деньги от пациентов существует эта "замечательная" контора, при всех посещениях было не больше 3-х человек. При оплате чеки не выдают - работа в черную! Потом что-либо доказывать (при плохом исходе) без чеков будет затруднительно - видимо, на это рассчитано. В общем, не рекомендую никому туда обращаться!
нет
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Отрицательные стороны:
Серые зарплаты. Куда налоговая смотрит?! На собеседовании обещают полностью белое оформление - заманивают, а по факту - серая з/п. Уволить могут в один день, без предупреждения и замечаний по работе.
Больничные, декретные рассчитывают по белой части зарплаты - получишь копейки в буквальном смысле.
Бухгалтерия регулярно ошибается в свою сторону с выплатой сдельной части за работу.
В отпуск разрешают уйти только летом.
Текучка кадров у медсестёр, т.к. большие нагрузки-каждая выполняет двойную работу, обеденный перерыв по факту не предоставляется, только на бумаге.
Положительные стороны:
бесплатно чай, кофе, молоко.
чисто.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Моей маме делали операцию по замене хрусталика в середине сентября 2019. Это была операция на втором глазу. Во время операции все было очень больно. И все пациенты, которые делали операции в этот день также жалуются на сильную боль во время и после операции, хотя в рекламе операции говорится о том, что это безболезненно. При этом надо отметить, что первая операция несколько лет назад прошла абсолютно безболезненно. Напрашивается вывод, что увеличение количества пациентов у доктора Коновалова привело к ухудшению качества обслуживания! Что абсолютно неприемлемо в сфере платного медицинского обслуживания!
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
11.03.2019 была на приеме у врача в клинике Коновалова. Отношение врачей надменное, врачи низкоквалифицированные, не разбираются в ситуации. В кабинете диагностики и вовсе, не принимали пока не досмотрели сериал. Это издевательство, за такие деньги можно было бы вести себя совершенно иначе! Лечение бестолковое выписали, такое же, что и в поликлинике. И за это взяли 4000! В данную клинику больше никогда!
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В Офтальмологическом центре Коновалова обследую свою маму, решила заодно сама записаться на подбор очков. На приём я опоздала на 7 минут (пробки), о чём на 10 минут до начала приёма я позвонила в центр, сообщила, что опаздываю. Когда я приехала в центр на ресепшене 15 минут на меня заполняли документы, при этом зная, что от моих 30 минут приёма у врача уже в итоге останется минут 5. Когда документы были оформлены, то врача я в кабинете не застала. Врач появился ещё через несколько минут и в ответ на
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Почитала на детском форуме про чудесного доктора Позднякову Татьяну Николаевну. Когда стала записываться, предложили запись только через 4 месяца! Подумала, что это того стоит и записалась, причем на неудобный для меня день и время. В назначенный день явилась с ребенком на прием, полчаса прождали, нас задержали, всем до пациентов глубоко все равно и админам, и всему медперсоналу. Зайдя в кабинет нам так же, как в районной поликлинике ничего не объясняя провели осмотр, закапали в глаза и еще на полчаса отправили в коридор. Все это время я была в
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я проходила в клинике стандартную первичную диагностику 06.10.2017 г. Цель обращения - стандартный профилактический осмотр и проверка зрения. Это была пятница.В момент обращения в центр Коновалова заболеваний воспалительного характера, появившихся после, у меня не было. Это подтверждено заключением врача на основании проведенной диагностики.Неприятные ощущения появились на следующий день - в субботу. Но сильной симптоматики не было, поэтому я никуда не обращалась. В воскресенье правый глаз опух и стал болеть сильнее. В моей поликлинике окулист не принимал, был только семейный врач, который не имел компетенции ставить диагнозы и назначать
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На консультациях были не один раз, ВСЕГДА записывают на одно время, принимают в лучшем случае через полчаса. Несколько раз обращала внимание на этот момент администрацию, ответ - стараемся принять как можно больше людей, и ничего не происходит. По телефону дают некорректную информацию, и это так же уже не первый раз. Последней каплей стало то, что сегодня мне ребенку просто выписали рецепт на очки, ничего по нему не объяснив. Стоимость приема при этом 3300 р, но врач уже на обеде официально, а она принимает детей, мне это прямым текстом
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сегодня я посетил клинику доктора Коновалова второй раз после комплексной проверки зрения. Специалисты вызывают уважение и доверие, у всех троих, которых я посетил, я получил исчерпывающие ответы на свои вопросы. Но сегодняшнее посещение перечеркнуло все впечатление об этом месте. Входя в здание я направился сразу к ресепшену, где в прошлый раз получал направления к врачам. Меня окликнул охранник вопросом куда я собрался:- молодой человек, вы куда?- к врачу.- к какому? - не знаю.- вы у нас первый раз? - нет, второй. - тогда пройдите к ресепшену. Я улыбнулся
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Лечилась во многих клиниках Алматы, но такого не видела нигде. Они предупреждают о то, что приём займёт длительное время. Но зачем нужна запись предварительная? Быстро сделали подготовительные процедуры и потом 2 часа 30 мир. сидела под дверью врача. Когда наконец то попала к врачу - это бесконечное печатание на компьютере и результат - бумажка взятая с подоконника о каплях с витаминами. И за это я заплатила 12000. Люди не ходите! Бесконечное выкачивание денег. это подтвердят все пациенты ожидавшие приёма и тоже по 2 - 2.5 часа 13 апреля
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обещали встречу с профессором. Не произошло. Сказали, что с нашим диагнозом можно помочь. Нпт. В конечном итоге сделали платное обследование и сказали, что ничем помочь не смогут. То же, что и в обычных клиниках. Где же новые технологии обещанные и все остальное? Самое главное, когда люди верят в помощь, ими начинают играть. Слов нет.
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день! Слышала позитивный отзыв о клинике от знакомого. Решила прийти на диагностику. Записалась, к Горенскому А. А. У меня было много вопросов, так как зрение падает. Хотела узнать о возможности сделать операцию, о жестких линзах и т. д. Врач сказал, что нужно подобрать очки и линзы у них же. Выдали мне результаты диагностики, где много разных параметров, непонятных не специалистам. Я попросила показать мне, где именно написано какой у меня минус на данный момент. Врач просто назвал его вслух. Я уточнила, что хотела бы увидеть это в документе,
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не образованные! Без квалификации! Не ответственные за содеянное! Ничего хорошего о клинике "Коновалова" сказать не могу. Сначала понадеялась, что неужели в Сочи появились такие специалисты. А нееет, специалисты ничем не лучше чем в любой городской больнице или поликлинике нашего города. Более того даже прибегла к операбельному вмешательству в их клинике, конечно же по их настоятельной рекомендации, после диагностики зрения. Теперь сомневаюсь правильно ли поступила, не будет ли последствий. Позже подобрали линзы, при подборе была слегка размытая картинка, но этот "Квалифицированный офтальмолог" убеждала меня стуча себя в грудь, что это
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не ожидала такого! Заплати - еще и жди! Записалась после диагностики зрения на процедуру подборки контактных линз - приехала во время к 13.30. но готова была ждать, т. к. и при диагностике ждать пришлось от получаса до 40 минут. ладно. Но в этот раз было что-то невообразимое! Приехала как я сказала к 13.30 (как меня записали). Подошла к регистратуре - сказала, что я на подборку контактных линз - сказали - пройти к 10-му кабинету - ваша карточка будет там. Прошла - я ждала почти 3 ЧАСА! Чтобы потом выяснить,
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительно.
Мне клиенту клиники отказали в экстренном приеме с травмой глаза. В итоге оказалось у меня был разрыв сетчатки и требовалась срочная операция, но персонал на ресепшен решил, что вполне компетентен решать по телефону, нужна ли мне экстренная мед. помощь и предложили явиться на прием потом. При этом разговаривают по-хамски, и нетерпеливо, не слушают, что же случилось с клиентом готовым принести им их заработную плату.
А на мою жалобу на официальном сайте клиники я получила ответ в стиле - "сама дура"
Цитирую полностью:
Добрый день, Ирина Викторовна,
По Вашей претензии проведено внутреннее служебное
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Случилась такая история: проводились внутриглазные инъекции, на 3 день (в ночи) ужасно заболел глаз и было потеряно зрение. Вызвана скорая помощь, госпитализирована в ГКБ, была произведена серьезная двухчасовая крайне болезненная операция. Смысл данного вмешательства было не сохранение зрения, а глаза, как органа и если восстановится зрение хоть немного, значит очень повезет. Как пояснил врач, это крайне редкое осложнение. Вот такая история произошла в моей семье, собираюсь подать в суд.
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В первый прием прошла полную консультацию, меня предупредили, что на все про все уйдет около 3 часов, обследование прошло нормально, но потребовалось доп исследование дна, записали к врачу Зениной, сказав, что консультация в течении месяца бесплатная, но я все равно оплатила 1800 руб почему-то! Придя во второй раз, была записана на 10 и внимание!зашла я в кабинет в 12 дня. Честно говоря, я просто в шоке, такого даже в гор п-ах сейчас нет. Причем на вопросы почему так долго, получала не очень вежливые ответы от медсестер. Я все понимаю,
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сегодня (21.02.15) были на 9 часов утра записаны. Пришли мы как раз в 9, но врача не было где-то час и потом уже Катаева, если мне не изменяет память это её фамилия, пришла и ещё на 15 минут куда-то ушла. Но это не самое странное. Мы пришли на коррекцию потому, что 2 месяца назад нас приняла замечательная врач, Разко. Но она уволилась. И когда нас на коррекции стали проверять, 1 глаз просто накрыли матовым ПРОЗРАЧНЫМ стеклом! Так же нам даже не сказали снять очки! А, и ещё что это
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Лечу маму в данный момент. Сегодня сделали операцию на втором глазе. Делают быстро и аккуратно. Молодцы. Зрение на первом глазе у мамы 100%. На втором - узнаем завтра. Теперь об отношениях к пациентам. Такое высокомерие и неприкрытое хамство, что диву даешься. Организация приема по времени - нулевая. Все в кучу. А самое обидное, что НИКТО НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЕТ. И очень удивляется, что ты ( а почти все в первый раз) ничего не знаешь. Так примерно разговаривали в районных поликлиниках лет 5 назад. Кстати, сейчас в бесплатных клиниках стали оч.
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Во-первых, врач практически ничего не делал на приеме, работали в основном мед. сёстры. Во-вторых, специально назначила несколько ненужных анализов, о которых я заранее предупредила, что я отказываюсь проводить эти анализы потому, что день назад я проверялась и результаты данных анализов мне известны, но она все равно их провела и с тем же результатом, о котором я уже знала, потому, что как я говорила - уже проверялась. Пришлось заплатить за то, что было не нужно и причем целых 8000. Врач вела себя несдержанно и так как я высоко квалифицированный психолог,
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
4 года назад моя мама после посещения клиники не нашла своей куртки на вешалке - в клинике нет организованного гардероба, каждый человек берет то, что "увидел". Удивительно, что именно в глазном центре, где много практически слепых клиентов, администрация не считает нужным взять под свою ответственность хранение и выдачу верхней одежды. При этом хочу заметить, что охранник сидит спиной к тому углу, где люди оставляют свои вещи.
А вчера вообще вопиющий случай наблюдала. Две женщины (одной из них далеко за 80) не увидели на двери туалета (повторю - ГЛАЗНОЙ КЛИНИКИ!) надпись
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все бы ничего, но абсолютно не продуманы места для парковки автомобилей. Днем просто негде оставить машину! Крутился около 20 минут, пытался где то встать, но увы, пришлось парковаться далеко, а до клиники идти пешком.
Сугробы около клиники такие, что трудно пройти к дверям и это центр города!
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никому не советую обращаться в эту клинику! На первом этапе, когда надо заполучить клиента и взять с него немалые деньги, с вами будут вежливы и предупредительны, запишут к тому доктору, какого вы называете. На этом все и заканчивается. Внутри клиники все шикарно: мраморные полы, кожаные диваны, стоят вазочки с леденцами. А про вас сразу забыли. Я была записана на прием к доктору Кожухову, меня отправили в кабинет, где, как оказалось, его не было и в помине! Заплатив 4 тысячи рублей за прием и прождав полтора часа в коридоре под
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвонила в центр Коновалова записать ребенка на диагностику. Спросили сколько лет 6, плакать будет когда будут глаза закапывать, да, это же ребенок, тогда нам некогда, у нас большая очередь из взрослых. Что тогда делать - звоните в другую клинику.
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! У меня такой вопрос: за, что вы берете за прием ребенка от 9.000 тенге и выше, причем повторно даже если прошло более полугода? Были на приеме у Волковой М., перед тем как зайти в кабинет, прождали очередь около часа, врач несколько раз заходила выходила, ребенка не помнит не очень приятно (но это понятно пациентов много), в итоге, проторчав 2 часа в этой частной клинике нас не посмотрел врач, сказал, что Вы пришли поздно, как поздно??? Если есть запись предварительная, короче оборзели в Вашей частной клинике, дерете за прием
Москва, Тверской, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Серые зарплаты. Куда налоговая смотрит?! На собеседовании обещают полностью белое оформление - заманивают, а по факту - серая з/п. Уволить могут в один день, без предупреждения и замечаний по работе.
Больничные, декретные рассчитывают по белой части зарплаты - получишь копейки в буквальном смысле.
Бухгалтерия регулярно ошибается в свою сторону с выплатой сдельной части за работу.
В отпуск разрешают уйти только летом.
Текучка кадров у медсестёр, т.к. большие нагрузки-каждая выполняет двойную работу, обеденный перерыв по факту не предоставляется, только на бумаге.
Плюсы в работе:
бесплатно чай, кофе, молоко.
чисто.
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Обратилась в этот офтальмологический центр, проверить зрение и обновить рецепт на очки и линзы. На приеме была у Трихачевой Елены, назначила лечение для улучшения и рекомендовала лазерную коррекцию. Прислушалась к рекомендациям, в конце февраля ее делаю!
Москва, Тверская-Ямская 3-я улица, 56/6
Подробнее>>