Наплевательское отношение к заказчику
Буду судить этого товарища. Размещаю сразу текст претензии, возможно кто-то использует эту претензию для себя: Митрушин Николай Алемподистович, ИП 170019 Тверь, Сахаровское шоссе дом 12. Телефон: 8(495)645 0918 ОГРНИП 311502725200022 От: Претензия 3 марта 2015-го года на ИП я заказала установку двери в квартиру по адресу: X Ко мне подъехали сотрудники фирмы, сделали замеры и я оплатила 10 тысяч (десять тысяч) рублей предоплаты. Оператор назначила время установки – на 9 марта 2015 года. Причём, сначала предложила мне 7 марта 2015 года, но я была занята и мы договорились на 9 марта, в 9 часов утра. Утром я приехала на место и прождала 2 часа, но никто не приехал. Через 2 часа я дозвонилась на фирму (никто не потрудился мне позвонить и сообщить, что рабочие не приедут), но мне сказали, что, якобы, рабочие приехали на склад и склад оказался закрыт по причине праздничного дня. Я передоговорилась с оператором на 10 марта 2015-го года, на 13-00 дня. Но ни в 13-00, ни в 14-00 так никто и не приехал и опять не позвонил, чтобы предупредить о задержке. Я опять начала звонить на фирму. И мне сообщили, что рабочие задерживаются и смогут приехать только в 16-00. Я пожилая и больная женщина, ветеран труда. У меня на попечении больной муж и я не хочу иметь дело с организацией, сотрудники которой наплевательски относятся к своим клиентам. Довожу до вашего сведения, что я уже составила жалобу в «Роспотребнадзор». Беспечное и некомпетентное отношение работников вашей организации наносит ущерб моему здоровью и моральному состоянию и вынуждает расторгнуть с вами договор. Согласно статье 28 закона РФ «О защите Прав Потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги). В связи с этим прошу вернуть мне мою предоплату в сумме 10 тысяч рублей в срок до 30 апреля 2015 года на счёт.: X Либо выплатить мне средства наличными по месту получения предоплаты за работы по адресу: X В случае, если вы не согласны с данной претензией, жду от вас письменный мотивированный ответ в тот же срок, до 30 апреля 2015 года В случае отсутствия оплаты в указанный срок я буду вынуждена обратиться в суд с заявлением о взыскании средств в принудительном порядке и в том числе взыскать процент за незаконное пользование чужими денежными средствами, услуги адвоката и компенсацию морального вреда. Приложение: - копия квитанции о приёме денежных средств от 3 марта 2015 года. X. 17 марта 2015 г.
За предоплатой приехали очень быстро
Отрицательные стороны:
Контора плохая, ждали двери больше 4х месяцев (четырех!), в итоге поставили криво и забили, переделать не хотят, никто не едет, никто не звонит. Возврат через суд.
Челябинская область, Магнитогорск город, Карла Маркса проспект, 152
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
да Подробнее>>
Положительные стороны:
Качество, скорость, отношение Подробнее>>
Положительные стороны:
качественно, быстро Подробнее>>
Положительные стороны:
Все просто супер Подробнее>>
Интернет-магазин www.metal-door.ru порадовал большой выставкой дверей и приятными ценами. Установил себе 3 двери в дом, котельную и хозблок. У меня размеры не стандартные 220 высота, люди мы высокие, ребята усиановщики -отличные, по уровню все ставили на монтажные штыри, запенили, замки подогнали. Я остался доволен магазином и советую всем. Подробнее>>
В «Уютном Евродоме» покупали энергосберегающие окна. Хочется отметить высокий профессионализм сотрудников компании: вежливые, доброжелательные, помогают с выбором, очень хорошо разбираются в продукции. Рекомендую.
Беларусь, Гродно, ул. Пушкина 29А, офис 6
Подробнее>>Уютный Евродом делал мне стеклянную дверь, разделяющую гостиную и холл. Выбрана была конструкция раздвижной двери. Монтажники с аккуратностью установили дверь и отрегулировали механизм. Приятная плавность хода, не стучит, а главное выполнили мою просьбу, благодаря легкости стекла пространство не уменьшилось. Спасибо за понимание и качественно выполненную работу. Буду обращаться еще.
Беларусь, Гродно, ул. Пушкина 29А, офис 6
Подробнее>>
Положительные стороны:
на установку даем гарантию оплата за работу после установки дверей и клиент оплачивает только хорошо выполненную работу Подробнее>>
Здравствуйте. Мы тоже пострадали от мошенника Сереженкина Юрия, заказали входные двери Сенатор, ждем до сих пор(( ни денег, ни дверей Целая группа вконтакте пострадавших: https://vk.com/club41966474 Подробнее>>