Наплевательское отношение к заказчику
Буду судить этого товарища. Размещаю сразу текст претензии, возможно кто-то использует эту претензию для себя: Митрушин Николай Алемподистович, ИП 170019 Тверь, Сахаровское шоссе дом 12. Телефон: 8(495)645 0918 ОГРНИП 311502725200022 От: Претензия 3 марта 2015-го года на ИП я заказала установку двери в квартиру по адресу: X Ко мне подъехали сотрудники фирмы, сделали замеры и я оплатила 10 тысяч (десять тысяч) рублей предоплаты. Оператор назначила время установки – на 9 марта 2015 года. Причём, сначала предложила мне 7 марта 2015 года, но я была занята и мы договорились на 9 марта, в 9 часов утра. Утром я приехала на место и прождала 2 часа, но никто не приехал. Через 2 часа я дозвонилась на фирму (никто не потрудился мне позвонить и сообщить, что рабочие не приедут), но мне сказали, что, якобы, рабочие приехали на склад и склад оказался закрыт по причине праздничного дня. Я передоговорилась с оператором на 10 марта 2015-го года, на 13-00 дня. Но ни в 13-00, ни в 14-00 так никто и не приехал и опять не позвонил, чтобы предупредить о задержке. Я опять начала звонить на фирму. И мне сообщили, что рабочие задерживаются и смогут приехать только в 16-00. Я пожилая и больная женщина, ветеран труда. У меня на попечении больной муж и я не хочу иметь дело с организацией, сотрудники которой наплевательски относятся к своим клиентам. Довожу до вашего сведения, что я уже составила жалобу в «Роспотребнадзор». Беспечное и некомпетентное отношение работников вашей организации наносит ущерб моему здоровью и моральному состоянию и вынуждает расторгнуть с вами договор. Согласно статье 28 закона РФ «О защите Прав Потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги), потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги). В связи с этим прошу вернуть мне мою предоплату в сумме 10 тысяч рублей в срок до 30 апреля 2015 года на счёт.: X Либо выплатить мне средства наличными по месту получения предоплаты за работы по адресу: X В случае, если вы не согласны с данной претензией, жду от вас письменный мотивированный ответ в тот же срок, до 30 апреля 2015 года В случае отсутствия оплаты в указанный срок я буду вынуждена обратиться в суд с заявлением о взыскании средств в принудительном порядке и в том числе взыскать процент за незаконное пользование чужими денежными средствами, услуги адвоката и компенсацию морального вреда. Приложение: - копия квитанции о приёме денежных средств от 3 марта 2015 года. X. 17 марта 2015 г.
За предоплатой приехали очень быстро
Отрицательные стороны:
да Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Контора плохая, ждали двери больше 4х месяцев (четырех!), в итоге поставили криво и забили, переделать не хотят, никто не едет, никто не звонит. Возврат через суд.
Челябинская область, Магнитогорск город, Карла Маркса проспект, 152
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Резкое и неоправданное удорожание работ, грубость и хамское поведение мастера -установщика Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Неквалифицированные работники и безответственная администрация Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ушли ничего не сделав. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не профессионально, грязно. Притензии не рассматриваются. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Некачественная установка, грубое отношение, высокая цена Подробнее>>
У ИП "Труханова Ирина Данабаевна" в магазине сантехники "doriata" была приобретена МЕТАЛЛИЧЕСКАЯ ВХОДНАЯ дверь за 12500р. После установки выяснилось, что отверстия под ригели замка на много шире чем надо, в результате этого дверь, закрытая на все замки, свободно болтается. На требования исправить этот ужас поступили примерно такие ответы: "Мы не при чём, во всём виноват производитель" "Вы купили дешёвую дверь и что вы ожидали?" "Закройте Подробнее>>
Ни за что не заказывайте двери в интернет магазине «Дорколор». В ноябре 2013г. я заказала в интернет магазине дверь Лекс 1А 96 пр. за 15 000 рублей. При оформлении заказа менеджеры не предложили вызвать замерщика, сказали, что нужно сообщить только параметры дверного проема. При этом сказали, что стоимость установки составит 2500 рублей. Когда привезли дверь, монтажники сказали, что проем необходимо Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Качество и дизайн дверей - на высоте! А вот установку не заказывайте у них ни при каких условиях. Работать по установке дверей будет ИП. Замерщики и установщики, во главе главного "профессионала" Панькова Григория Григорьевича не умеют ставить двери, хотя Федор (менеджер ЮККА Железнодорожный ТЦ "СтройПарк") заверил, что это самые лучшие сотрудники. Из 7 дверей, четыре двери они готовы были поставить, остальные двери установить не смогут, т. к. неправильно эти же сотрудники сделали замеры проемов и неправильно подобраны доборы. После долгого общения они отказались ставить мне вообще двери, при Подробнее>>