Плохо отремонтировали мое авто! Зазоры ужасные, с одной стороны большой, с другой цепляет об крыло, капот место замены просто отшпокливали, хотя деньги взяли за замену, оригинала, покраска тоже. Хотелось бы получше.
нет
Санкт-Петербург г., Энергетиков проспект, 19
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Опишу ситуацию: В субботу 03.10.2015 г. мною в ООО «Франсервис» была куплена лампочка ближнего света HELLA за 300 руб. (никаких ценников, прейскурантов, расценок, не было как и выбора товара грубо говоря «впарили» то, что хотели за столько, сколько хотели) ни чеков никаких подтверждающих документов совершения продажи/покупки товара нет! Также дополнительно я заплатил за установку данной лампы в мой автомобиль (опять же ситуация повторилась. Цену мне не назвали, сказали уже только после установки) 200 рублей. Итого: за лампу+установку я заплатил 500 рублей. Все бы ничего, да вот лампочка горела Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Купил дизельный Меган с пробегом. Решил поменять ремень ГРМ, к сожалению, в Франсервисе. При замене рекомендовали еще поменять помпу. Я согласился. Когда забирал авто старую помпу не отдали, хотя я требовал, сказали, что можете поискать у нас за гаражом. Через полгода помпа потекла. Приехал с намерениями решить мирно, я привезу новую помпу они поменяют. Так нет выставили дураком, сказав, что давай сделаем платную диагностику и если помпа потекла, то зальем герметиком. Когда уходил было жаль тех людей, которые ждали из ремонта свои машины. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Машинка Ситроен С 5. Заехал с проблемой в данный сервис - идёт детонация по кузову в момент разгона. Проблему не устранили и мало того, её даже не нашли, но про деньги не забыли, пусть не много, но содрали 500 рублей, а за что???? Даже такой мелочью не гнушаются - лишь бы хоть что-то содрать с клиента. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В 11 утра эвакуатором доставила машину в сервис, был полностью посажен аккумулятор, в 19-00 мне позвонили, сказали, что проблем в машине нет, они провели ПОЛНУЮ диагностику, видимо свет не погасили, поэтому аккумулятор и сел. Ок, забрала машину, на следующее утро она с трудом завелась, загорелся check, с горем пополам доехала по франсервиса, молодой человек развел ручками. И сказал оставляйте! Ровно через полчаса в машине образовалось проблем на 20 т. р. (и это после ПОЛНОЙ диагностики!), а на мой вопрос, почему мне об этом не сказали вчера, услышала лишь невнятную Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Настоятельно не рекомендую обращаться в данное СТО.
Ни качеством работ, ни сервисом похвастаться не может.
Даже элементарную покраску бокового зеркала (направлена страховой компанией) делали 4 дня! И сделали ужасно - поврежден пластик со всех сторон, краска легла не ровно. На мои замечания ответ был - мы предупреждали страховую, что так будет. О том, чтобы сообщить об этом собственнику - молчание.
Сервис - не скажу, что ужасно, но совок. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
2 раза был в этом "сервисе" на энергетиков и мягко говоря, удивлен таким обслуживанием. Первый раз 6 часов диагностировали и в итоге сказали меняй бортовой компьютер, у тебя куча ошибок - прям Америку открыли (стоимость за 50 т. р.), поехал в другой сервис там пропаяли "мозги" за 3500 и 3 часа ожидания - все заработало. Второй раз приехал через год на другой машине (проблема не заводилась) и тоже самое - 6 часов диагностики и меняй компьютер. Господа уважаемые, если Вы не компетентны в обслуживании АВТО, то закрывайтесь и не Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Замена генератора. То, что на деньги развели - это ладно. Уронили двигатель, сломали кронштейн крепления, разбили датчик положения распредвала, порвали магистраль кондиционера, массовый провод. Ни в чем не признались, весь ремонт делал за свой счет.
Криворукие и безмозглые механики, хитрые менеджеры.
Если не хотите угробить свой авто - ни ногой туда! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Положительное:
- Отдала им машину в ужасном грязном состоянии, а приехала забирать, она такая вся блестит, намытая и чистенькая – красота! Внутри салона тоже убрались - ни пылинки, ни соринки. Давно мне так машину не мыли! Т. ч. если мыть машину, то к ним – рекомендую!
- Все вещи, которые забыла забрать из машины (регистратор, навигатор и т. п.) так и остались на месте, что очень порадовало, т. к. я была уверена, что забирала.
- Ребята работали в длинные майские праздники, за, что им отдельное спасибо!
- Машина работает, ездит – я рада.
Отрицательное: Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все тут сидят и ругают франсервис, при этом у меня вполне положительное впечатление о данном СТО. И приветливые, и вежливые, и все хорошо. И пять лет обслуживаюсь на этом СТО, а не размещают почему-то.
В первую очередь нужно оценить ущерб, нанесённый вашему авто, в следствии ДТП, так как правильное отношение к выполнению работ напрямую влияет на итоговую сумму выплаты если ваш автомобиль застрахован по ОСАГО. Кроме того Вы должны понимать, что страховая компания напрямую заинтересована в снижении суммы выплаты путём не регистрации всех скрытых, а то и зачастую банально Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мой комментарий к предыдущему отзыву Михаила Хамское (хулиганское) отношение к клиентам тоже считать ПЛОХИМ.
Годы идут, а в сервисе всё тот же "сервис". Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Спокойно могут позволить себе повысить голос, доказывая что-то, что ими считается "объективно" правильным. Господа, неужели вы считаете, что нет мастеров лучше вас???
Нет возможности что-то правильно сделать из-за отсутствия чего-либо - не делайте! Так нет, пытаются определить пригодность масла на вкус - метафорически естественно.
Звонишь - говорят одни цены, приезжаешь - глядят на потолок и называют другие цены. Стоимость нормо-часа сегодня составила 3500 р. на элементарной работе и никакой гарантии. Ужас! Такие СТО просто кошмар! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я так понимаю, что если не можешь диагностировать-нечего за это брать деньги! Но во Франсервисе считают по другому-раз приехал-плати! Несмотря на то, что ничего конкретного не нашли! Цены (за диагностику ходовой) в два раза выше, чем у дилера (Петровский)-толку ноль, выкинутые деньги! Не советую туда обращаться. Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень люблю свой Рено, но и ему свойственны поломки. Недавно возникли вопросы в работе двигателя, а найти грамотного мастера не так просто. В сервисе Франсервис мне смогли помочь с ремонтом, нашли все неисправности и произвели оперативный ремонт. Стоимость понравилась, не...
Отрицательные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Вот приятно, когда люди готовы помочь. Ехал по Энергетиков, услышал стук конкретно справа впереди. Сначала думал ну и Бог с ним, но чувствую усиливается и машина как-то себя неправильно ведет. Делать нечего, остановился. Как раз получилось, что недалеко от Франсервиса, но знаю, что люди вроде французскими машинами занимаются, а у меня нынче Приора. Но никаких вопросов - помогли закатить и без проблем сделали. Оказались всему виной рулевые наконечники. И порадовало, что быстро. Подробнее>>
Положительные стороны:
Обращаюсь в этот сервис 1, 5 года, нескольких знакомых с ними свела, решила, что это уже достаточный срок для вынесения четкого мнения, пора и отзыв написать. Качество услуг на высоком уровне. Специализируются именно на французских машинах, поэтому имеют отличное представление об их устройстве, и запчасти почти всегда есть в наличии. Это важно, мне, например, очень неудобно мотаться самой по магазинам или заказывать где-то, или ждать, когда привезут на СТО. Ребята знакомы со всеми распространенными проблемами этих машин. Очень хорошее диагностическое оборудование. Объясняют все очень подробно и адекватно, что для Подробнее>>
Положительные стороны:
Сервис это открыл для себя не так давно, но уже решил, что я их постоянный клиент теперь. Несколько раз уже делал всякую текучку – колодки, масло, фильтры, ремни. Выбрал СТО исключительно по названию новой машины, раньше французов не было, а эти ребята специализируются именно на них. Нравится, что всегда все четко: позвонил, записался, приехал, сделали, забрал. Делают быстро, качественно, запчасти всегда есть, денег лишних не дерут, общаются адекватно и по делу. Подробнее>>
Положительные стороны:
Хочу поблагодарить ребят из "ФранСервиса"! Внимательность и профессионализм. Проблема была вроде бы пустяковая, но посетила несколько сервисов, прежде чем попала во "ФранСервис" и мне ее устранили. Честно скажу, заехала случайно. Уходил антифриз (Лада Ларгус). На первом СТО сказали – бачок треснул, меняйте. Поменяли (заплатила за работу и сама съездила за бачком). Доехав до дома, поняла, что проблема не ушла, а только снова ушел антифриз. Поехала на ближайшую к дому. Осмотрели, обнаружили несколько капель антифриза на шланге и хомуте сразу возле бачка, подтянули хомуты, больше подтеков и трещин не нашли. Подробнее>>
Положительные стороны:
Выражаю огромную благодарность работникам данного СТО, они ещё ни разу не подводили.
Недавно купил машину б/у здесь: http://admiral-motors.ru/. Надо было поменять компрессор кондиционера (т. к. после заправки кондиционера в другом СТО мой компрессор через пару дней сломался. Поставили быстро и дешевле всех в городе. Постоянно теперь заправляю у них кондиционер. В качестве уверен и цена радует. Подробнее>>
Положительные стороны:
Летом менял в Франсервисе ремни на своем Логане. Тогда все очень понравилось, обслужили быстро и вежливо, а главное недорого! Поэтому потом еще записался туда, чтобы сколы залатали. И снова все отлично сделали. И цвет краски подобрали очень хорошо, никогда не догадаешься, что был ремонт. Спасибо парни, достойная работа! Подробнее>>
Положительные стороны:
На прошлой неделе менял там ремни ГРН на Логане. Салон нашел случайно, просто ехал мимо и заметил вывеску. Машина у меня новая, это первая замена ремней, поэтому хорошо, что сразу понравилось. Разговорился с парнем слесарем, оказывается там можно еще и сколы залатать. Записался на четверг, думаю, что все будет в порядке, нормальный такой там персонал. Показали кузовной цех, не все могут таким похвастаться. Надеюсь, что сделают хорошо, пока все устроило меня. Подробнее>>
Положительные стороны:
Две недели назад очень торопился вечером с работы и сдавая назад повредил задний бампер. Мелочь, а неприятно. Понял, что попал либо на деньги (ибо оригинальные запчасти для Ситроена стоят отнюдь недешево), либо на качество бампера (если покупать его на развале или брать китайский аналог).
Интернет помог найти выход из этой ситуации: я нашел данные о СТО Франсервис.
Записался по звонку на выходные, это было 3 августа - погулял 2, 5 часа, и все было готово! Заплатил за работу вместе с оригинальным бампом всего 7000 рублей. Конечно, это достойная цена Подробнее>>
Положительные стороны:
Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о СТО ФранСервис. Мне, видимо, повезло, т. к. сейчас прочитала много негатива, видимо люди пишут только когда плохо. А когда все хорошо, то так и должно быть. А как же слова благодарности? Чтоб и другим повезло. В СТО «ФранСервис» меня обслужили замечательно. Вежливые, приветливые специалисты. Машину покрасили без изъянов (покраска капота, бампера, правое крыло). Хорошо подобрали цвет (синий металлик), т. е. визуально никаких переходов не видно. Спасибо огромное ребятам, к сожалению, не уточнила имен. Но мне очень понравилось качество работы и отношение к Подробнее>>
Положительные стороны:
В моей машине надо было поменять гидроусилитель руля. Обратился с проблемой в СТО «Франсервис». Сделали все как положено, совестно. Выяснилось, что есть еще проблемы с тягами стабилизатора. Ребята мне их поменяли. Хорошо, что не содрали кучу бабок, как в других автосервисах и сделали все быстро. Примерно на второй день, я уже забрал свою машинку. Подробнее>>
Положительные стороны:
Приехал, подождал, оформился, подождал, заплатил, уехал. Все четко. Первым разом остался доволен, но приеду еще, посмотрим как дальше будет. Подробнее>>
Положительные стороны:
Купил Ситроен Джемпер с рук. Долго меня хозяин уверял, что ГРМ он менял. Но поработав месяц он взял и оборвался. Посоветовали пригнать на ФранСервис.
Пригнал ребятам, там сказали, что дело не в ремне, а в помпе. Клинила зараза. Заменили быстро, за что сильно благодарен.
Если у Вас француз, то рекомендую ехать сразу к ним. Подробнее>>
Положительные стороны:
Качественная покраска автомобиля - дело не простое, требующее, как минимум, усидчивости новичка и, как следствие, опыта профессионала. Возможно, ли покрасить автомобиль не имея опыта? Возможно всё, главное стремление и нацеленность на результат, а для большей эффективности ваших действий я поведаю вам технологию окраски автомобиля.
В первую очередь нужно оценить ущерб нанесённый вашему авто, в следствии ДТП, или в следствии воздействия коррозии на ваш автомобиль, или в следствии ещё какой-нибудь необратимой силы. Потом нужно понять, можете ли вы изменить ваш автомобиль в лучшую сторону или лучше обратится за помощью к Подробнее>>
Положительные стороны:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сможете Вы или нет правильно продиагностировать ПЕЖО 206 2002 г. в.
При нагреве мотора 80-100 град. обороты падают (или прыгают), автомобиль на холостом ходу глохнет. Подробнее>>
Положительные стороны:
Информация об организации подтверждена 2010-09-16 17:56:06 Подробнее>>