Каждое лето я провожу на своей даче в р-не г. Шлиссельбург. Набираюсь, т. с. сил.
Иногда за продуктами мы с женой приезжаем в г. Шлиссельбург. Несколько раз я бывал в указанном ниже магазине и каждый раз меня удивлял тот факт, что при небольшом количестве посетителей у кассы всегда очередь, т. к. работают в лучшем случае две кассы из всех.
22 мая 2013 г. чёрт меня попутал зайти за продуктами опять в этот магазин "Пятёрочка", что расположен в Шлиссельбурге по Красному проспекту, д. 2.
Посетителей там было человек 30-ть. Двадцать из них стояли в очереди в кассу.
И десять шатались по торговому залу. Из всех касс опять работали только две. Зато в зале у торговых витрин копошились не менее 4-х работниц.
Мы с женой пять минут набирали продукты и не менее десяти минут стояли у кассы.
Когда кассир меня обслужила, я спросил у кассира где можно взять книгу жалоб, чтобы записать туда своё неудовольствие по поводу искусственного создания очереди в кассы при микроскопическом наплыве посетителей.
Кассир мне ответила, что книга находится у Администратора.
Я попросил её вызвать администратора.
Кассир сказала, чтобы я прошёл сам в зал и сам вызвал, хоть прекрасно понимала, что в служебные помещения мне постороннему вход воспрещён.
Я прошёл в зал и попросил одну из многочисленных работниц раскладывающих в торговом зале товар, позвать администратора.
Она зашла в служебное помещения и пробыла том немалое время, а я всё ждал у дверей.
Потом работница вышла и сказала буквально следующее:
"Администратор занята. А, что Вы хотели?"
Когда я ей сообщил, что хочу, собственно, жалобную книгу, которая должна быть в свободном доступе, она ответила:
"Тогда ждите администратора!" и ушла.
Я в сердцах стукнул оставшейся открытой дверью. В ответ на мой стук из-за двери вылетела некая мадам и, не представившись, накинулась на меня:
- Да! Я - работаю.
Когда же я ей заметил, что я, собственно, её по её плохой работе и вызывал, она спросила стала монотонно, как робот повторять одну фразу:
"Сбавьте тон!".
Повторив её не менее двадцати раз, она, наконец, снизошла и спросила, какие у меня претензии.
Я ей стал перечислять:
Претензия, что я долго отстоял в кассу при малом наплыве посетителей. Она тут же скомандовала подвернувшейся под руку работнице в зале сходить и проверить какая очередь в кассу.
Но кассиров уже сидело три на местах и очередь моментально ликвидировалась.
Претензия, что Вы не представились.
Претензия, что Ваш бейджик подвешен за боковую сторону и прочитать его невозможно. Поправьте его!
Она поправить отказалась.
Тогда я попытался выровнять бейджик, чтобы прочитать её должность и ФИО. Она шарахнулась от меня и заверещала:
Не трогайте меня руками! А то я милицию вызову!
Я не возражал против вызова милиции и выразил надежду, что хоть правохранители призовут её соблюдать закон и порядок.
И попросил её, чтобы она сама, в таком случае выровняла бейджик, чтобы я мог записать её фамилию.
Мне пришлось повторить свою просьбу не менее десяти раз.
После чего эта неадекватная работница взяла бейджик и резко сунула мне его двумя руками прямо в глаза на расстояние не более пяти сантиметров от глаз, так, что я вынужден был отшатнуться, чтобы она меня не ударила.
Я возмутился её хамским отношением и наглым, вызывающим склочным поведением и сказал, что она мне, собственно и не нужна, мне нужна Книга жалоб.
На, что она ответила:
- Книга жалоб на стенде! - после чего повернулась и ушла туда откуда выскочила, как чёрт из табакерки.
Я подошёл к информационному стенду.
Этот стенд установлен в углу на высоте 2, 5 - 3 метров. Ни прочитать, ни списать выставленную информацию НЕВОЗМОЖНО! Тем паче, что угол забит составленными тележками и к стенду не подойти.
Книги жалоб этого магазина на стенде не оказалось. Там, в одном из отделов стенда лежал ЧИСТЫЙ БЛАНК Книги жалоб. Не прошитый, не прошнурованный, без заполненного лицевого листа. То есть бланк Книги.
Этот бланк я взял, чтобы доставить его руководству ООО "Агроторга", к которому относится этот магазин и эта НЕАДЕКВАТНАЯ администратор.
Наверное, не стоит и добавлять, что все работники магазина и кассиры, и работницы в зале, явно следуя примеру своего невменяемого администратора, прицепили бейджики так, как она, за боковую сторону, что исключает или сильно затрудняет прочтение.
К тому же текст там написан мелким шрифтом и бейждик, прикреплённый таким издевательским способом, постоянно болтается при движении работника, что тоже не способствует его прочтению.
Я - сердечник. Инвалид 2-ой группы. После того, как я добрался до дома, у меня случился сердечный приступ и пришлось оказывать неотложную помощь.
Чувствуется, что этот горе-администратор НЕНАВИДИТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ и всё делает для того, чтобы посетителям там было неуютно и неудобно.
Она не имеет ни грамма совести и жалости в ней не больше, чем у члены фашистской зондеркоманды.
Она явно испытывала наслаждение от издевательств надо мной!
нет
Санкт-Петербург г., Предпортовая улица, 8
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
в ходе расследования несчастного случая комиссией, образованной под председательством государственного инспектора труда, установлены нарушения законодательства Российской Федерации об охране труда в части необеспечения безопасности работника при эксплуатации зданий, выразившееся в неудовлетворительном состоянии территории и прохода в здание. По результатам расследования несчастного случая Государственной инспекцией труда в Самарской области в отношении юридического лица ооо «Агроторг» вынесено постановление о назначении административного наказания по части 1 статьи 5.27.1 в размере 80 000 рублей. Постановление о назначении административного наказания вступило в законную силу, административный штраф оплачен.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
в Государственную инспекцию труда в Новгородской области поступило обращение работника ооо «Агроторг» о неполной выплате заработной платы. В ходе взаимодействия должностных лиц Государственной инспекции труда в Новгородской области с контролируемым лицом, удалось добиться восстановления трудовых прав работника и выплаты заработной платы в полном объеме.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Меня чуть не убили вашем Агроторге. Я еще полгода назад в «Пятерочке» работала, не нашла просто тогда еще чего-то получше в Москве. Стою, раскладываю товар по полкам. И тут как всё полетит, зазвенит, грохнет – как будто танк в стену... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ваши заслуги никого не интересуют. Роста нет никакого. Там пришло [censored] с области и ставит своих дебилов на места. Привет [censored] , это я тебе.мой телефон 89774073229. Для вопросов и для тебя [censored] Звоните, помогу устроиться, объясню как Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работал в департаменте эксплуатации. Это просто жесть. З/п 40000 руб обязанностей куча плюс посещения 2 раза в месяц магазинов. Старший инженер [ФИО]. неадекватная маразматичка без опыта в эксплуатации. Замещающий ее иногда старший инженер [А.] [С.] вообще дебил дебилом. Теперь о главном начальник управления эксплуатации которого зовут [З.] [А.] [В.] вообще имбицил без мозгов. Бывший военный который каким то образом дорвался Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Проработав 6 месяцев не смогла по человечески уволится по собственному желанию т.к. меня многое не устраивает в данной компании. Так теперь ещё и директор торговой точки выносит мозг заявление было написано 17 февраля с датой увольнения 2 марта ( приэтом... Подробнее>>
Устроился в феврале 2019 года в отдел развития - менеджером по реконструкции и запуску. Прошел 3 собеседования даже сьездил на полиграф в Краснодар. На собеседовании обещали зп 100-140 тыс. ( для сочи - хорошие деньги). Условия - оклад - 45 тыс. + бонусы . Для того чтобы получить те самые бонусы - необходимо спроектировать и открыть магазин . В итоге Подробнее>>
Обходите это место стороной. В Дериктора магазина берут не понятно кого и где, скорее всего это сотрудники которые ранее устраивались продавцами и поднялись до директора, но управлять не умеют, не способны!Новосибирск, ул.Высоцкого. Директор не компитентна, после того как я высказала своё мнение по поводу отношений в коллективе,о перезаботках которые ни кто не оплачивает и т.д. предложила в настоятельной форме написать Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Эйчар нулевого уровня, не знает что спросить. Сразу с гордостью дает заполнять анкету на трех листах, тычет на стены ,увешанные плакатами. Разговор скомканный , диалога нет. Предвзятое отношение по одежде, манере вести диалог. Впечатление, что кандидатов набирает интуитивно, не оценивая опыт, профессиональные компетенции нравится - не нравится
Положительные стороны:
Было место на парковке возле офиса ... Подробнее>>
Работаю в Пятерочке, уже около 2 лет, на нашем магазине 3 месяца назад согласовали ночные смены, перевёлся в ночь товароведом. Работал себе спокойно и работал, но внезапно сверху пришло распоряжение в устном виде, что якобы сокращение и ночь нужно убрать, письменно ничего нет, ни приказа о сокращении, ни об увольнении. Директор как мог выбил нам ещё рабочую неделю, но дальше Подробнее>>
Положительные стороны:
Информация об организации подтверждена 2016-01-26 10:18:38 Подробнее>>
Положительные стороны:
По какому телефону можно обратиться с вопросом аренды? Подробнее>>
Положительные стороны:
Мой муж был уволен 31 мая, без перевода в "Перекрёсток", и до сих пор его не рассчитали. Не обосновывая задержку, сказали ждать 14-го июня, но как мы можем этому верить, ведь обещали рассчитать в течении недели. При упоминании трудового кодекса (статья 140), вообще отказались разговаривать. Дословно: "Я на ваши вопросы уже ответила", и повесили трубку. Что делать? С уважением, Елизавета. Тел.: 8-911-9918891. Подробнее>>
Положительные стороны:
Здравствуйте. В нашем дворе расположенном внутри квартала открыли недавно ваш магазин Пятерочка. И теперь ваш персонал разгружает товары с большим шумом прямо вблизи окон жилищного дома. Нарушен наш сон и покой. Как такое можно допускать. Нарушение ритма жильцов. Его уюта. Сна. Покоя. Сегодня, как и другие дни - а сегодня выходной. Когда можно выспаться. И то ваши грузовики не дают спокойно отоспаться. Начинают шуметь до 8 вечера. Нельзя же шуметь вблизи окон жил дома. Не дают нам спать. А маленькие дети совсем просыпаются от любого стука от грузовиков. разгрузки. Подробнее>>
Положительные стороны:
У них в Пятерочке плюс, это заведено, как правило! В Казани на Ак. Королева, 10 - то же самое. Сегодня, поставили товар со скидкой на самую нижнюю полку, чтоб согнувшись в три погибели покупатель не смог прочитать ценник, а увидел бы цифры и, пожалуйста вам, под крахмалом картофельным стоит ценник оказывается на дрожжи! Администратор торгового зала, Иля, ни в какую не возвращает товар, и рекомендует пенсионерам одеть очки! Подробнее>>
Положительные стороны:
Я приобрел электронную книгу (wexler book) в магазине "Пятерочка", находящейся по адресу: г. СПб, ул. Новорыбинская, дом 19/21, литер А; В декабре я сдал на гарантийный ремонт, где мне выдали акт технического состояния, а именно - неисправна основная плата и ремонту не подлежит, следовательно мне нужно обратиться к продавцу за возвратом денег, но увы! Магазин по данному адресу закрыт и телефоны не отвечают. Телефон горячей линии: 702-72-70, указанный на чеке является гор. линией маг. "Перекресток" и "Карусель"???? Почему ложная информация предоставлена на чеке??? Найдя телефон гор. линии Подробнее>>
Положительные стороны:
Здравствуйте, господа! 09.02.2012 г., вечером моя жена находилась у кассы № 7 (ККМ 00039924, кассир Орлова Любовь Степановна) в магазине "Пятерочка" в СПБ, г. Пушкин, на ул. Ленинградская, д. 35. Неожиданно к ней подошла сотрудница магазина и обвинила в том, что она разбила бутылку водки и скрылась, при этом кассир пробила чек на водку "Пять Озер". Возражения моей жены во внимание приняты не были. В состоянии сильного стресса она вышла на улицу, оставив корзину у кассы. Потом вернулась и попросила вызвать администратора. Вероятно, к тому времени ошибка обнаружилась и Подробнее>>
Положительные стороны:
Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом некачественного товара. Я купила в подарок напольные весы в магазине Пятерочка у м. пр. Большевиков, весы оказались бракованными, а когда я поехала их сдать, то обнаружила, что магазин закрыт на реконструкцию! Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Житель г. Тихвина с 75 тыс. населением. Невозможно купить дешевого мяса в ваших магазинах у нас в городе, а так, большое спасибо за открытие. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В Пятёрочке на пр. Науки, недалеко от станции метро Академическая, купил памело, очистил, оказалось насквозь гнилой.
Пятёрочка на Тихорецком пр. - просто рассадник некачественного товара. Вечно на прилавках просроченный или испорченный товар, банковские карты принимает, почти всегда только одна касса, к которой сразу километровая очередь. Сотрудники как только что из села приехали, неухоженные и хамоватые. Последний случай вчера был. Купили творог "Молочные продукты" с ПОЗАВЧЕРАШНЕЙ (!) датой изготовления, оказался испорченным и скисшим. Явно неправильно хранили товар. Пусть берут пример с Пятёрочки на Беговой улице, пока жил там, никогда нареканий на Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По акции Arcuisine уже третий раз за месяц не выдают Лотерейные билеты, говорят нет. Магазин Купчинская 1/5, последний чек № 0482 21, 11, 12. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пятерочка, бухарестская 23-1 ккм 00041404 02.02.13 09:53 рнм 0463018194 Наталья Левицкая, тухлая рыба 2034508 асто кета ломтики м/с в/у 150г. 96.75 руб. изг. и упаков. 02.01.13 (срок хранения от 0 до +4 1 мес.). Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Самара, Пятерочка, ООО "Агропром", ул. Ново-Садовая 210а. За время акции, данный магазин не довел до прилавка кур по цене 78,90 руб., сахар по цене 21,90 руб., шоколад "Бабаевский" - 39,90, чай "Ахмад" по 39,90 и другие товары, пользующиеся огромным спросом у населения. Причина того, что рядом с магазином находится РЫНОК, и Акцизный товар, через заведующую и работников магазина, граждан ближнего зарубежья, плавно переходит на рынок к землякам. Сменив заведующую, весь АКЦИЗНЫЙ товар продают его нам на рынке, по цене в 2 раза дороже. А если так, то "Акции" может Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководителю ООО «Агроторг»
м-н «Пятерочка+» г. Самара
Ул. Карла Маркса, 476
Заявление
Мы, жители дома № 476 ул. Карла Маркса 476 доводим до
Вас, что администрация магазина нарушает ранее принятые
решения согласованные с Роспотребнадзором г. Самары по
соблюдению тишины в ночное время. Администация магазина
заверила жителей, что на оборудовании (вытяжка) установлена
автоматика и в ночное время с 22ч до 9ч утра она работать не будет, но через месяц после проверки Роспотребнадзора вытяжка снова периодически работает всю ночь, тем самым нарушая
закон о соблюдении тишины в ночное время.
Мы требуем отключить 2 вытяжки (до Подробнее>>
Отрицательные стороны:
РТ, г. Нижнекамск. ТЦ"Аркада" магазин Пятёрочка. Обнаружили с мужем переклеенную этикетку на товаре (сардельки). Решив, проверить дату на нижней этикетке, мы обнаружили, что у товара вышел срок годности (упаковано 25-05-2013 годен до 27.05.2013) и вместо того, чтобы убрать его с продажи, они заклеели эту этикетку новой, где указана другая дата (упаковано 27-05-2013 годен до 29.05.2013). Решив выяснить у продавца, что это значит нам сказали так надо. забрали у нас сардельки. Заклеили обратно этикетку, по которой товар еще не просрочен и положили обратно на прилавок. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Уже не в первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Ценники в магазинах неверны, если проводится акция, то ее условия нее расписаны. Пробив пару раз товары не соответствующие заявленным ценникам, просила вернуть мне деньги, т. к. ценник и цена на кассе расходятся. На это отвечают, что они товар не обменивают и деньги не возвращают. Насколько я помню по 25 статье обязаны возвращать деньги или обменивать товар, если он не вскрытия. такое случалось в магазинах г. Нижнекамска на Гайнуллина и по адресу: Гагарина, 40. Т Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я там работал, скажу, ребята, рыбу, молочку, колбасу. Столько просрочки, я обязательно нагряну к ним и тогда им не поздоровится, отпишусь, как моя проверка прошла, ждите меня, Пятерочка, а где не скажу. Будьте осторожны, покупая в этом магазине. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ново-Садовая, 319, приёмщица перегородившая место разгрузки своей личной машиной, на просьбу убрать машину, отказалась. Тел.: 89649881102. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаешь за копейки, нет уважения, да ещё со своего же кармана за недостачу из кассы отдаёшь, хоть и немного, согласитесь, всё равно бывает с каждым. Но такая большая организация могла бы такие мелочные недостачи и покрыть сама. А не со своих коллег трясти. Подробнее>>