Поиск отзывов
Результаты поиска
Сеть аптек "Озерки" - Хамское обслуживание
Отрицательные стороны
Вечером 18 октября 2015 я пришла в аптеку на московском 167, чтобы купить ацц и ещё некоторые лекарства от гриппа и орз, так как была больна и это было видно даже визуально: я была закутана в тёплый шарф, говорила простуженным голосом. . . В аптеке было довольно много людей, около каждого окошка была очередь. Когда подошла моя, я сказала, что мне нужно. Продавец, не поздоровавшись, уже с самого начала довольно грубовато, я бы даже сказала, свысока, спросила меня какой ацц мне нужен, я спросила, а какой есть. Небрежно и с раздражением она ответила мне, я, в свою очередь, сказала, что целесообразней. После чего она быстро прокомментировала мой ответ,. . Для кого я беру эти лекарства я должна знать. . . В ответ я попросила не хамить, а отпускать побыстрее лекарства, в аптеке полно народу, и сюда, как правило могут заходить люди не совсем здоровые, то есть, плохо себя чувствующие. . . На что она опять и опять продолжала на повышенных тонах повторять и повторять что - то грубое, совершенно неприемлемое для тех, кто работает с людьми. . Да ещё в таком месте. . . Я попыталась что - то сказать и не могла выговорить слово, в силу своего состояния. . На что ваш "работник". . . Показала мне, как я это делаю - глотаю ртом воздух. . . То есть она меня передразнила! ! ! После этого я попросила назвать её имя, она же сделав вид, что не слышит, пошла искать лекарства, и отходя от окошка, послала меня, простите,. . . " в ж..у"! ! ! (хоть и не литературное слово, но я решила написать без сокращений) . Потом она очень долго отсутствовала, в это время люди в очереди советовали вызвать заведующего в ответ на такое хамское обращение. . . Вернулась она как ни в чём ни бывало. . . И уже елейным! Голоском говорила о стоимости лекарств. . Я вновь спросила её имя, она не назвала, но я сумела рассмотреть на бейдже. . Имя её Нелли Гусейнова. . . Я не стала ничего покупать. Конечно, надо было вызвать заведующего, но я очень плохо себя чувствовала, еле стояла на ногах. . Лекарство купила в другой аптеке, где увидела совершенно другой уровень общения с людьми, где не только прежде поздоровались со мной, но и посоветовали, порекомендовали наиболее подходящий вариант. . . Причём искренне, с улыбкой. Я убеждена в том, что такие неллии гусейновы, не должны в принципе каким - то образом пересекаться с людьми, они должны быть скрыты от людей. . . Поскольку не только профессионально не пригодны для такой работы, но, в любом случае, нигде, - такие, как она. . . Не могут излучать доброжелательность, хорошие манеры, да и не будут никогда. . . По какому принципу подбирается персонал - вопрос к администрации, которая напрямую несёт ответственность за своих работников. . . И за то, что они творят в итоге. . .
Положительные стороны
нет
Похожие отзывы
Любовь:
Много лет пользуюсь услугами аптечной сети "Озерки", хочу выразить огромнейшую благодарность и отметить высочайший профессионализм Цгоевой Ларисы Викторовны, она работает в аптеке Озерки напротив маг.Норд, в том филиале, где находятся филиалы банков ВТБ, не было бы столько проблем у пенсионеров , если-бы в каждой аптеки их встречали и обслуживали такие сотрудники атек " Озерки". Успехов Вам, Лариса Викторовна, доброго здоровья, счастья и покоя в это нелегкое время. С уважение, Коваленко Любовь Александровна, учительница нач.школы -школа118, г.Санкт- Петербург.
Сертолово,Всеволожский р-о
Подробнее>>
Наталья:
Самая дорогая аптека! Йод 10мл, который стоит 6-18р у вас 48р, настойка календулы 22-30р по городу, у вас 94р. Цены завышены в несколько раз. Куда на вас жаловаться?
СПб
Подробнее>>Автосалон понравился. Покупал авто без каких-либо акций и трейдина, за наличные, всем доволен, оформление достаточно быстрое, на каждом этапе консультируют, на второй мой визит сюда состоялось оформление. Очень доволен новым аппаратом. От души спасибо менеджеру Александру!
Россия, Санкт-Петербург, Выборгское ш., 27, корп. 2Б, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Приятно было иметь дело с сотрудниками этого салона. Подобрали контактные линзы под моё зрение в течение одного визита. Заметно, что специалисты знают своё дело и имеют хорошие навыки как в плане медицины, так и в плане общения с клиентами. Руководствовались моим комфортом и здоровьем, а не суммой чека. Остался доволен.
Подробнее>>
Мне кажется любой ребенок будет в восторге от этого парка, так все здорово организовано и для разных возрастов. Нашей Полине только 5, а она уже во всю лазает с другими детьми и я бы сказала, что она у нас не в последних рядах))). А что ещё может радовать родителей больше чем счастливые глаза их ребенка!
Россия, Санкт-Петербург, ул. Эриванская, 10
Подробнее>>Если хочу хорошо время со своей семьей, то мы идем к вам, так как нашим детям нравится. Хорошая природа, чистых воздух, красивый вид на озеро, все что нужно нам и нашим детям. Можно принять участие в квесте, что мы и сделали. Лаборанты другого мира, вот такое интересное названия у квеста, как и сам он. Не перестаёте нас удивлять. Спасибо за хороший отдых.
Россия, Санкт-Петербург, ул. Эриванская, 10
Подробнее>>Советую обеспечить ваших сотрудников абонементами в фитнес зал и бесплатным кофе, может тогда они начнут двигаться быстрее. Одного человека обслуживали 15 минут, хотя список у нее состоял из 3-х наименований. Я вообще не понимаю, зачем закупать и устанавливать столько кассовых аппаратов, если работают 3, денег то своих не жалко? Подробнее>>
Не болейте друзья, хоть лекарства в этой аптеке и не очень дорогие,всегда держите ноги и голову в тепле.Особенно , это касается детей))Аптека мне понравилась, есть всё от детского питания до медицинского инвентаря. Рекомендую,тем, кто близко живет)) Подробнее>>
EpshovaT:
Интернет заказы не работают.Очень сложно дозвонится..
Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Московский, д 5
Подробнее>>27 февраля 2018г. в 9ч.35мин. сделала заказ по телефону 603-00-00 на косметическое средство Лиерак Фитоластил ампулы от растяжек 5*20шт. по цене 2550руб. Оператор сказала, что можно забрать через 2,5часа в аптеке "Озерки" на пр. Стачек, 75. На телефон 8(921)582-64-80 пришло подтверждение заказа. В 12час. 30мин. в указанной аптеке продали косметическое средство за 2820руб, сказав что номер заказа им не нужен Подробнее>>