Поиск отзывов
Результаты поиска
MTS - Лохотрон
Отрицательные стороны
МТС- крупнейший лохооператор! Продают интернет-модемы, заранее зная что сотовых баз мало и они устаревшие. Интернет отстойный, поддержка- это криворукие специалисты, которые вручную каждый раз после звонка включают связь… Да и то не всегда тяму хватает: могут отключить, а включить забыть… В общем, отстой и унижение клиента. Манагеры решают только одну задачу: правильно отгавкаться… Врут что попало… А когда их припираешь к стенке, то включают дурака «ведутся работы, ждите..» «Сколько ждать?» » Мы не знаем..»… Руководство МТС выставило свои довольные харизмы на сайте МТС: деньги не пахнут… этим видимо и гордятся… Министерство связи самоустранилось от контроля монополистов- типа сами граждане рвите опу, добиваясь качества… Чувство омерзения и возмущения- вот и всё что вызывает МТС. . МТС- ПРОЕКТ ЖАДНОСТЬ! МТС- Мы Топчем Страну! Рыба гниёт с головы… и сейчас МТС на вопрос «Когда будет связь без издевательств» камлает в ответ как пьяный шаман бубном стуча по голове мантрой «Вашей заявкой занимаются.Жди-те… Жди-те». Вот только чего ждать неясно- несколько лет принимают заявки и столько же ничего не делают. Как было г так и остаётся г… Кого сидим-чего ждем, начальник?????? Кcтати, тут или «Превышен предел ожидания для запроса» или пинг что-то там около 3600… Только что в миллионный раз звонил этим упырям и они в миллионный раз меня подчеркнуто вежливо спросили: опишите вашу проблему! Мама дорогая.. Да у меня одна проблема и эта проблема — МТС !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Вежливые негодяи!!!! Мегафон и Билайн по качеству тут- один в один МТС. Государство над схваткой: не вмешивается в обирание мошенниками людей.. А теперь по делу.Купил интернет-модем МТС. Это полный отстой. Сотовые базы устаревшие и их мало. Главная задача МТС- отбрехаться от клиента.. Скотское отношение. Криворукие специалисты,которые по сто раз на дню вручную едва-едва могут включить интернет и то после подсказки.. Бестолковое начальство,которое врет постоянно в ответ на жалобы..И довольные харизмы руководства на сайте МТС. Мошенники и лохотронщики! Министерство связи никого не контролирует-самоустранилось..Клиент должен сам рвать опу,чтобы добиться минимального качества услуги. Деньги МТС не возвращает,ну если только 100 руб(это при том что взяли у вас более 2 тысяч..) и те не вернули....Одно слово-воры.. Омерзение охватывает когда надо снова и снова им звонить.. Они опустили российских клиентов,зато на Украине разворачивают сеть нового поколения Прилагается звуковой файл. На момент написания письма было совершено шесть звонков только 8-го мая и КаЖДЫЙ РАЗ КАК И ОБЫЧНО ПОСЛЕ СКАНДАЛА связь включают...Но ещё не вечер..Измывательства все ещё впереди над клиентами.Вечером интернет пропал совсем...Спасибо всем кто в этом участвует и поощряет бездействием. Увы ,невозможно отправить файл 11 Мб ни с какой попытки..Но записи есть..Высылка их будет произведена позже..Занимательное слушание: как колл-центр выворачивается,не зная что сказать..Конечный вариант:" мы имеем право по закону рассматривать заявку 60 дней" ."Но позвольте я оплатил 30 дней вип-подключения без ограничения скорости,а интернета нет".."Таков закон российской федерации..".. Всё, лохотрон защищен законом. (-го мая было совершенно 5 звонков с требованием дать итнтернет.. Последнее их псакозавление: в ы там все в одном углу собрались..Вот база и виснет ..Это находка в бюрократическом творчестве..
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Здравствуйте. Будем признательны, если вы отправите свой отзыв на blogs@mts.ru, указав номер МТС и контактный номер.
С уважением, Анна В.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: twitter.com/ru_mts
Facebook: www.facebook.com/MTS
VK: vk.com/mts
ОК: www.odnoklassniki.ru/mts
После моей заявки о плохой скорости в моём селе, мне сказали, что ОБЯЗАТЕЛЬНО РАЗБЕРУТСЯ в моей проблеме ( моя проблема - скорость занижена, цена не соответствует качеству (и это ещё мягко сказано)) .
И конечно же ответ меня поразил:
1 - погодные условия (получается что у меня в селе 365 дней в году ужасная погода, что влияет на скорость интернета).
2 - одновременный заход большого количества абонентов (комментарии излишни)
И теперь я даже и не знаю чего мне и подумать? Может я тупой и чего не понимаю в современных технологиях? А может это инопланетяне виноваты???
Думай тут не думай, а остался один юмор, так как мои нервы уже давно истрачены!
Отзывы о компании
здравствуйте! я не могу отключить подписку мтс, которую сам не подключал. у меня уже утекло больше 300 рублей. а отключить по номеру который вы прислали нельзя. помогите мне пожалуйста! Подробнее>>
т-он +79166691255 Подключаются НЕ запрашиваемые услуги 1.LOAD-FILE1, NET 2.ВЫ очевидец Большая просьба ОТКЛЮЧИТЬ НАВСЕГДА Подробнее>>
Здравствуйте! Периодически, без моего согласия и участия, с моего номера(89129765583) происходит отправка смс на какие-то номера, после чего со счета списывают большие суммы денег. Вот пример некоторых таких операций моего номера: 17.10.2012 10:50:46 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 117, 09 18.10.2012 10:51:03 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 141, 21 18.10.2012 17:29:14 +06:00 4445 sms o 1 17, 22 18.10.2012 22:12:11 +06:00 6365 sms o Подробнее>>
здравствуйте. на каком основании у меня подключена услуга "контент-провайдеров" код услуги 11? я ничего не подключала а деньги съедает каждый день по 20 р; 11 коп. отключите пожалуйста 89871899437. Подробнее>>
Задолженность по счету составляет -820 рублей. На 12.02.16г. на счете было 111 рублей. Согласно детализации в период с 13.02.16 по 13.03.16 списано 595.3033 рублей. Непонятно откуда взялась сумма существующего долга. Помогите, пожалуйста, разобраться. Оказанные услуги связи за период с 13.02.2016 по 13.03.2016 Сетевой ресурс 79878934131 Номер SIM карты /Виртуальный Номер: 89701014798442603429 Дата Время GMT* Номер Зона вызова Зона направления вызова/номер сессии Услуга Длительность/Объем (мин.:сек.)/(Kb) Стоимость руб. 13.02.2016 8:38:40 +05:00 internet.mts.ru hsdpa 17197Kb 0,0000 13.02.2016 8:42:44 +05:00 Подробнее>>
отключите пожалуйста подписку http://windefend.info mt20 ( идентификатор услуги 020.09401.000061) на номер 89118364332 Подробнее>>
С меня сняли деньги хотя интернетом я пользоваться в этом месяце я не собираюсь, да и не могу (т.к лежу в больнице)Ранее деньги списывались тогда, когда их было достаточно на лицевом счете, сегодня утром я вставила сим-карту, а там -700 рублей, интернетом я пользоваться не буду, только верните деньги. Подробнее>>
Прошу помочь отключить несанкционированную мной подписку на прогноз погоды в Москве для моего мобильного телефона 89175005425. SMS на мой телефон посылает ежедневно компания MTS-Info. На мою просьбу по телефону *125*2# отключить указанную подписку компания MTS-Info не реагирует. Борис С уважением. 23.01.2014 г. Подробнее>>
Сегодня положил на телефон 500 рублей. Мой номер 89834131319. Посмотрели видео в нете. После высветилось у вас не обновленный проигрыватель, установить бесплатно. Скачал. Сняли 460 рублей. Номер телефона не в водил, за что сняли деньги. Мтс разберитесь, не хочется менять оператора. Подробнее>>
Была положена сумма в размере 200 рублей 2-ого июня для включения тарифа maxi smart в этом месяце на мобильном телефоне. Деньги были списаны. Деньги были сняты и на номере оставалось 60 рублей (зачислены еще давно по программе 20% возвращаются). 9ого инюня пришла смс, что у меня закончились деньги на счету и мой баланс составляем - 170 рублей. Требую включение тарифа или Подробнее>>
У меня номер 89199330538 у меня просто так исщезли деньги с счета, детализация показало что была отправлена смска с номера 6681, я ничего не получала и не отправляла Подробнее>>
У меня с телефона сняли 300 рублей за доступ к услугам континент провайдеров, я даже не знаю что это, помогите пожалуйста вернуть деньги 89170929470 Подробнее>>
Сегодня 31, 08, 2014 позвонил оператору попросил помочь мне подключить услугу смарт он отправил мне смс как это сделать я всё выполнил правитльно мне пришло смс с подтверждением что тариф изменён я решил его проверить зашёл в интернет буквально на 10 минут вышел с интернета проверяю баланс а у меня -2194рубля 84копейки помогите мне вернуть эти деньги Подробнее>>
Прошу отключить услугу на подписку httr://windefend.info. Я эту подписку не производил, мой телефон (+79883343146) С уважением! Владимир Подробнее>>
Прошу вас отключить мне услугу, , контент по карману, , и вернуть средства потраченные на оплату этой услуги Подробнее>>
короче тема такая у меня роутер мтс.дрянь полная скажу сразу.грузит одну страницу по полчаса.скорость выше 64 кб/с не поднимается. Wi-Fi соеднение-от него толку никакого.звонил оператору-час ждал пока ответят.обещали разобраться, а воз и ныне там.хотя живу я недалеко от города и покрытие 3G имеется. Люди, не покупайте продукцию этой компании.Это бессмысленная трата денег и времени Подробнее>>
Я не понимаю за что с меня сняли деньги Доступ к услугам контент-провайдеров. GOOD OK Категория 3 (Продление) в течении всего сентября снимаете то по 15 то по 170 руб, а здесь Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94 так вообще 460 руб. Вы че оболдели что ли там Подробнее>>
Не получается использовать так называемые баллы, ввожу любую комбинацию из предложенных (для заказа пакета SMS, минут и так далее), приходит SMS в ответ только с предложением бесплатной установки мелодии на звонок вместо гудка на месяц! Подробнее>>
взяли и сами подключили услугу контент 11;1 услугой не пользовалась, деньги списали прошу сделать перерасчёт Подробнее>>
Периодически, без моего согласия и участия, с моего номера происходит отправка смс на какие-то номера, после чего со счета списывают большие суммы денег. Вот пример некоторых таких операций моего номера: 17.10.2012 10:50:46 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 117, 09 18.10.2012 10:51:03 +06:00 Kontent_po_karmanu_3855 sms o 1 141, 21 18.10.2012 17:29:14 +06:00 4445 sms o 1 17, 22 18.10.2012 22:12:11 +06:00 6365 sms o 1 63, 56 21.10.2012 2:40:56 +06:00 7202 sms o 1 63, 14 Ликвидируйте пожалуйста отправку смс с моего номера на подобные номера, и верните, пожалуйста списанные деньги. Подробнее>>
мне прешла смс что я зарегистриревал какуюта услугу rus-fun.com. а я даже не брал телефон в руки целый день помогите отключить её... Подробнее>>
Просто требую отключить подписку на эрудит! по телефону не отключается!!! тел. 915-307-61-34 Подробнее>>
Хотела скачать рабочую тетрадь, отправила номер телефона и получила услугу "load-file1.net" . Избавьте меня +79152911103 от этой навязчивой и дорогой услуги Подробнее>>
Пожалуйста, оключите мне коннект- провайдера, деньги летят жуть просто!! Мне это не нужно!!! 8 913 470 27 14 Подробнее>>
Здравствуйте! 05.10.2012 года приши две смс от номера 4446 с текстом спасибо за покупку, хотя ничего не покупал и не отправлял списали с телефона деньги. Разберитесь пожалуйста. Подробнее>>
подключают без спроса ко всяким подпискам, в том числе humor.mts.plaefon.ru Подробнее>>
Пропала связь на многих телефонах и не востонавливается а когда востановилась то не звонит!!! Подробнее>>