Поиск отзывов
Результаты поиска
ОАО Вымпел-Коммуникации - Служба поддержки со своими обязанностями не справляется
Отрицательные стороны
Доброго вам здравия и железных нервов уважаемые граждане. Ситуация до банальности простейшая - не дошли деньги на интернет. Но не через сутки, не через неделю, да и вообще мало вероятно что они вообще дойдут если приходится дозваниваться до владельца терминала целую неделю и не было ни разу чтобы кто-либо услышал голос оператора. Случай не первый. Невольно начинаешь задумываться, и осознавать что люди просто не хотят работать. Случилось это в пятницу в 27 марта 2015 г. в 22,07 закончились деньги на интернете, в 22:17:24 деньги были вставлены в терминал оплаты в размере 500 ста рублей, находящегося по адресу: г. Люберцы ул. Южная д. 5, Номер точки: 21184, Номер квитанции: 93282. Комиссия 1% к зачислению 495 р. ошибок при наборе номера договора выявлено не было, то-есть квитанция на руках, все в ней верно, однако деньги на интернет по сей день не поступили. В следствии проверки статистики по платежам в личном кабинете абонента (Билан) ОАО Вымпел-Коммуникации оплата по данному чеку не поступила. К поставщику услуг - Билайну претензий нет. Телефон который невольно уже выучил наизусть +7(495)229-41-69 по выходным автоответчик просит звонить в будни (то-есть если вы закинули в терминал некую сумму в выходные то можете забыть) звоню в будни с 9 до 18, песня автоответчика про то что - все операторы заняты, перезвоните позже, когда позже не ясно, куда уже позже то. Служба поддержки со своими обязанностями не справляется. Прошу принять меры. ИП Шувалова К.В.,Инн 164604888997.
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
Поступил звонок с номера 84992711269. Оператор представился сотрудником МГТС. Сообщил, что происходит плановая замена оборудование на оптоов-волоконное. необходимо срочено провести замену. Данный телефон зарегистрирован на ОАО Вымпел -Коммуникации, компании Билйн Подробнее>>
09.01.2013 года приобрела модем Билайн. Скорость отсутствует практически вообще. Я уже не говорю о видео Простая страница в одноклассниках не загружается.Обращение в службу поддержки клиентов положительных результатов не дали. Объяснения о возможно большом количеств абонентов и отсюда низкой скорости не устраивает. Деньги Вы получаете с каждого абонента и без учета скорости. Подробнее>>
ВНИМАНИЕ мобильная компания БЕЛАЙН - МОШЕННИКИ! Агент: г.Кемерово, просп.Советский, 38-11 ИНН 4205159462 Получатель: ОАО "Вымпел-Коммуникации" ИНН получателя: 7713076301 тел.8-495-974-8888 Посылают на Ваш телефон СМС: от 5054 Ваш код доступа 7286116. Вводом кода доступа, Вы активируете подписку на номере 2838, стоимость 20 руб за период предоставления доступа. Справка: 88002004601 Провайдер сервиса ООО"РМ-Инвест". Отключение послать STOP на номер 2838 Неотреагировав на это СМС так как все информационные и платные СМС давно(годами) отключены: -затем обнаруживаете, что с вашего счета за 10 Подробнее>>
Внимание! Операторы этой компании занимаются вымагательством денег мошенническим путем. На мой телефон прислали смс о заблокировании карты. И предложили связаться по телефону +79084135095. Что я и сделала. В процессе беседы меня пригласили прийти к банкомату и разблокировать якобы заблокированную карту. В результате с моей карты на телефон оператора 909 - 342 - 27 - 83 оао вымпел - коммуникации была Подробнее>>