ПОЗОР МЕТРО КЕШ ЭНД КЕРРИ !! Сделайте пожалуйста репост , помогите распространить историю. В ночь с 6 на 7 февраля я с мамой и папой приехали в магазин "Метро Кэш энд Керри" за покупками. Когда мы находились в овощном отделе, сотрудники магазина перевозили на рабочей тележке деревянные ящики с фруктами.При транспортировки груза грузчик магазина Магомед Малоосманов опрокинул на маму с тележки штабель ящиков . Ящики перевозились с грубым нарушением техники безопасности (не были ни чем закрепленными ). Маму с головы до ног завалило ящиками Мы были перепуганы.Отчим бросился к маме, я стала звать на помощь сотрудников магазина.Но к сожалению ни кто из персонала магазина такой КРУПНОЙ ТОРГОВОЙ МАРКИ КЕШ ЭНД КЕРРИ МЕТРО не отреагировал, весь персонал наблюдал " ИЗ ЗА УГЛА ". Я настойчиво просила пригласить в зал администратора или менеджера, или кого- нибудь из руководства.Но к нам так никто и не вышел.Мимо проходили кассиры открывать кассы после перерыва, кто то из них не остался равнодушным к нашей беде и посоветовал нам обратиться к столу информации.Когда мы обратились в отдел .обслуживания клиентов, нашу жалобу также не пожелали услышать, лишь после неоднократных и весьма настойчивых требований выдали Книгу жалоб и предложений. Ввиду позднего времени и отсутствия должностного лица для решения подобных вопросов нам было предложено обратиться на следующий день. Написав претезию в жалобную книгу мы сделали ксерокопию записи, заверенную подписью принявшего ее работника, и печатью магазина. Нам было обещано, что на следующий день с нами обязательно свяжуться по телефону для решения возникшего конфликта, после чего мы отправились домой. Моя мама, человек с уже далеко не идеальным здоровьем, перенесла 2 инсульта, я же была слишком взволнована случившимся и последующими спорами с персоналом магазина, оценить тяжесть причиненного вреда мы смогли лишь утром (это была суббота, 7 февраля). Мама чувствовала себя очень плохо (поднялось высокое давление и сильные головные боли), но посчитала что это последствие бессонной и полной неприятных волнений ночи. Тут же я обнаружила что моя шуба порвана зацепившим меня ящиком.Целый день мы прождали звонка иэ магазина, но наши ожидания не оправдались.В этот день нам никто так и не позвонил.На следующий день я позвонила в магазин сама, мне ответил сотрудник, представившийся Игорем, очень вежливо выслушал мои жалобы, предложил решить вопрос компенсации ущерба полюбовно и обещал связаться со мною в понедельник, для уточнения размеров и порядка этого возмещения. В понедельник, 9 февраля, моя мама, чувствуя себя еще хуже, ее мучили сильнейшая головная боль , головокружения и высокое давление обратилась в районную поликлинику ..После проведения необходимых консультаций и исследований, занявших 2 дня, ей был поставлен следующий диагноз: перелом шейного позвонка, повреждения шейных связок, ушиб мягких тканей ключицы, ссадина и ушиб мягких тканей левой голени. Ей было назначено носить шейный корсет в течение месяца. Игорь позвонил мне только во вторник, 10-го. Он подтвердил готовность руководства магазина "Метро" возместить весь ущерб, но только после написания заявления соответствующего образца. В итоге долго затягивали с принятием заявления, потом с его рассмотрением, наконец лишь 24 февраля (!!!) мне заявили, что руководство магазина не считает себя ни к чему обязанным, поскольку мы не вызвали "скорую" на место происшествия и в поликлинику обратились не сразу (а ведь это были выходные дни!). Далее привожу его слова дословно: "Мало ли кто Вашей маме шею свернул? Ведь 2 дня уже прошло! И вообще, что Вы от нас хотите? Теперь сотрудники магазина тянут время с выдачей письменного отказа от возмещения ущерба для подачи искового заявления в суд. ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ , ЗАХОДЯ В МАГАЗИН КЕШ ЭНД КЕРРИ "МЕТРО"СМОТРИТЕ НЕ НА ТОВАР , А ПО СТОРОНАМ, ДАБЫ НЕ УЙТИ ОТ ТУДА ИЗУВЕЧЕННЫМ ЗАТО С КУСКОМ КОЛБАСЫ. ПОЗОР ТОРГОВОЙ МАРКЕ КЕШ ЭНД КЕРРИ МЕТРО.
нет
Всем большое спасибо за поддержку! Благодаря вмешательству директора, конфликт с Метро Кеш Энд Керри исчерпан.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Руководитель магазина, не обладая способностью к управлению, вот уже 16 лет работает поплавком. Коньюктурная жилка получена ей ещё при окончании пту в подмосковье. За время работы, а это более 4х лет, я смог сделать наблюдения и выводы. Директор магазина не меняется с открытия ТЦ, не обладает компетенцией, и даже к этому не стремиться. Каждый раз задача одна пройти проверку из МОСКВЫ, пустить пыль в глаза, свозить в ресторан. Господа это европейская компания с HAASP и прочее. Но управляют ей одноногие дегенератки. Между прочим она достроила дом, благодаря премии за экономию ...
Положительные стороны:
Большая площадь.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководство и руководители отделов
Положительные стороны:
Белая зарплата
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нравится отношение руководства к сотрудникам. Просто так никто не уволит, не сделает выговор и прочее. Амбициозных сотрудников поддерживают, и выдвигают на более высокие должности. Есть возможность расти по карьерной лестнице с естественным ростом ЗП. В общем, работать и развиваться можно.
Отрицательные стороны:
Рабочие моменты
Подробнее>>
Положительные стороны:
Третий год в Метро, платят как обещали, не разу не было не вовремя зарплаты. В целом довольно неплохие условия работы, уважение со стороны начальства и коллег, профессиональные HR.
Отрицательные стороны:
Как и во всех больших компаниях – нехватка персонала как мне кажется
Подробнее>>
Положительные стороны:
Огромная надёжная компания, большой выбор вакансий с хорошей зарплатой. Устроилась сюда продавцом-кассиром. Это прям моё. Умею общаться с клиентами, особенно после многочисленных треннингов) Зарплата нормальная, всегда во время, горячее питание, полис дмс, скидки в магазине, возможность профессионального роста.
Отрицательные стороны:
Незначительные, не буду озвучивать
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю давно, сейчас перевели в молочный отдел. Работу свою знаю и стараюсь выполнять быстро и качественно, поэтому ко мне не пристают с вопросами вышестоящее руководство. Зарплата хорошая, график удобный, по необходимости можно с кем-то поменяться.
Отрицательные стороны:
Не всегда хватает людей в торговом зале, появляется больше работы.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вас будут мурыжить минимум тремя собеседованиями, гонять по всем магазинам к собеседующим вашей области, выдержу паузу в три недели и откажут
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Организация заботится о своих сотрудниках и полностью выполняет трудовой договор. Есть разные бонусы и льготы. Все страховые отчисления по графику. Руководитель у меня супер и коллектив отличный. А вот директору лучше не попадаться на глаза, если он не в настроении.
Отрицательные стороны:
Рабочие моменты
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Неадекватное руководство. Сотрудников не набирают. Управляющая некомпетентная, позволяет себе повышать тон на сотрудников
Положительные стороны:
Хороший коллектив. На этом плюсы заканчиваются.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне нравится что здесь чётко разграничены обязанности. Не приходится разгружать машину администратору или мыть полы кассиру. Работала в нескольких торговых сетях и там это было в порядке вещей. Нравится близость работы к дому, график, белая зарплата и много другого.
Отрицательные стороны:
К некоторым руководителям лучше не попадаться под горячую руку, а то потом неделю нет настроения
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
За работу похвалили, и оплатили, даже с премией за качество. Но когда я зашла в приложение Джем работа, чтобы взять заказ оказалось, что меня блокировали. В Джеме служба заботы уведомила, что это случилось по просьбе директора. Я в недоумении. Если что то не понравилось можно было сказать, что. В общем остался неприятный осадок. В целом если не хотите неприятных сюрпризов не устраивайтесь будучи самозанятыми. Второй минус, не работает интернет мтс и Мегафон.Билайн вам п помощь. Как покупатель хочу сказать, что цены высокие даже по акциям и нет смысла ехать черте ...
Положительные стороны:
Мне понравились руководитель и его заместитель. Общались вежливо и корректно.Работа не сложная ( работала в зале, проверяла ценники и расставляла товар). Оплатили вовремя сразу после смены, выходила несколько раз. Хотела еще работать... но...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Стаж в этой компании у меня перевалил за 1 год. Пока планирую здесь и продолжить работу. Понятное дело, что и здесь есть сложности и моменты, которые хотелось бы улучшить, но пока плюсов для меня больше, поэтому очень странно было читать предыдущий отзыв, захотелось оставить и свое мнение… Толковых сотрудников в нашем отделе сейчас не хватает, но по факту пока удается планы все вовремя выполнять. А вот в плане всех условий, отпускных, больничных и прочего тут все более чем хорошо (!) у меня лично никаких вопросов, устроено была официально с первой ...
Отрицательные стороны:
В плане загруженности и графика работы нюансы есть, но пока руководство ничего не поменяло. Так что всего понемногу, но работать тут планирую и дальше, надеюсь дальше будет легче и по зп еще лучше.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Готовьтесь к тому, что с недавнего времени, все сотрудники, которых по пальцам рук пересчитать являются так называемыми джамперами, вас будут гонять из отдела в отдел, где есть потребность. Сегодня вы в сезонке, завтра в химии, послезавтра макароны выставляете, а может и за один день во всех этих отделах побываете, и ещё в придачу на кассе постоите. Короче работа разнорабочим, за копейки ниже рынка, в ненормированном графике. (На бумаге распишитесь за один, по факту будет по другому) переработки х2 не оплачивают согласно тк рф, отгулять эти дни можно не мечтать даже. ...
Положительные стороны:
Достоинств нет, метро упало ниже плинтуса. Когда то крутая компания, но не сейчас. От былого имиджа не осталось ничего. Копейки платили вовремя, дмс но не полный
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководство, в частности коллектив. Центральный офис сбрасывает всю неугодную работу в самарский филиал, при этом количество сотрудников и заработная плата не увеличиваются. Навязывание западных ценностей компании, что идет в разрез с менталитетом. Работа за "спасибо" нет премиальной стимуляции, есть только компенсация питания и план kpi, который не работает. kpi, есть, а премии нет))). Карьерный рост отсутствует, точнее он как бы в теории есть, но для этого нужно "прокачать свои скилы" и тогда возможно тебя заметят, но это не точно. В отношении старших коллег, через энное количество времени вешают на тебя ...
Положительные стороны:
Хорошее расположение в центре города., уютный современный офис. Полный соц.пакет, расширенный дмс. На этом пожалуй все плюсы закончились.
Подробнее>>
Зп белая, дмс, больничные оплачиваются, отпуски берем четко, заранее их согласовываем. В плане условий все стандартно, все ок, вопросов у меня как-то не возникало. Подробнее>>
Зарплата своевременно, отпуска как положено. Подробнее>>
Работаю в Метро примерно 1,5 года, отличная возможность совмещать с учебой в магистратуре. Компания предоставляем мне все необходимые условия. Бонусом я получаю скидки в магазинах сети, что приятно и помогает сэкономить. Подробнее>>
Работа в целом ОК, функционал четкий, коллеги в большинстве нормальные ребята, в случае чего помогают, особенно наша Аня, которая всегда на подхвате, лучшая просто! Подробнее>>
На самом деле у меня прям таки плюсы имеются. Во первых четкие начисления зп для меня принципиально важны. По работе вопросы только с выходными у меня возникают. В остальном все понятно. Подробнее>>
В ТЦ Метро я получил незабываемый опыт работы в продажах. Приходилось решать сложные задачи и учитывать множество нюансов, но в итоге мы всегда достигали своих целей. Спасибо большое всей команде и нашему тимлиду Алёне! Таких, как Алёна единицы, и за таким руководителем хочется идти куда угодно. Подробнее>>
Отработала в компании с 2006 по 2018 год, все было отлично! Уволилась, поменяла регион проживания. Руководство было хорошее, только часто меняли Сторов. Что происходит сейчас, владею по наслышке. В стране трудно найти работодателя, который всех работников будет устраивать! Подробнее>>
Работа нравится. Я работаю оператором торгового зала третий год. Коллектив, рабочая обстановка, зарплата, соцпакет, руководитель – все это устраивает. Обстановка в коллективе приятная. Менять работу пока не собираюсь и не планирую. Подробнее>>
Работал почти год кладовщиком, все супер. Работа хоть и на ногах постоянно, но быстро привыкаешь. К тому же смена у нас крутая, да и вообще коллектив отличный. Смены пролетали только так. Зарплата была неплохой, но я скорее всего из-за нее и ушел. А так компания крутая, всем рекомендую. Подробнее>>
Белая зп, но появилась графа в требованиях : ненормированный график Подробнее>>
Начинал свою карьеру в Метро КиК в отделе "Сделай Сам" работником ТЗ, работа была трудная, все время на ногах пока не получил допуск работы на электрокаре. С того момента стало намного легче, но страшнее) люди странные, закрываешь отдел цепочками, начинаешь спускать паллету с третьей полки и какой-нибудь ган***дон пробегает под паллетом со словами "я быстро, возьму только". Сложно было во время инвентаризаций, считали ночью, паллетировали и стекировали. Потом утром бегали и искали минуса по всему отделу, один раз сутки вообще был на работе после инвентаризации. Потом пошел на повышение замом ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужасные графики (есть с 7 утра, есть до 11 вечера, есть рабочие сб и вс). Развоз на такси только для сотрудников, работающих до 23.00. Индексация зп есть, но почти незаметная. Перерыв на обед всего 30 мин, очень сложно успеть поесть вне офиса. Также есть еще два перерыва по 15 мин в течение дня. Обед и перерывы строго в определенное время.
Самара
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ребята работать тут не выносимо, это ад! Работы много, переработок много, людей не хватает, постоянно требуют, требуют, угрожают, запугивают....работа 24/7/ С отпусков дергают, с выходных дергают. Особенно надо отметить управляющую [В.] п. Которая совершенно не компетентна, не понимает процесс работы, постоянно долбит, достает, ищет повод что бы докопаться. При этом совершенно нулевой человек, нулевой специалист. Совершенно не понятно
Ставрополь
Подробнее>>