Типография "Цеппелин" (Россия, Воронеж) - Качество печати неплохое, обслуживание отвратительное, за дизайн берут деньги, а исходники не отдают (привязывают клиентов)

Перешли в типографию Цеппелин из другой типографии. Обещали скидку 10%, которую так и не дождались! С печатью проблем особых не было, все качественно и то, что необходимо есть. Но есть огромные минусы по которым мы прекратили сотрудничество с ними: 1. За год нашего сотрудничества сменилось 3 менеджера, обслуживающих нас. 2. Берут деньги за работу дизайнера в размере 500 руб, или если с менеджером работаешь вместе, то 500 руб за час. А исходники не предоставляют, считают это своей собственностью. И чтобы получить свои же исходники, за которые уже заплатили, нужно у них их выкупить! Последний макет просто поставил точки над i! Макет ни о чем вообще, вставлено пару строк и то из примера, как мы им представили, творчества и фантазии не проявлено дизайнером совсем! И за это мы заплатили 500 руб! В итоге нам предложили выкупить этот ужасный исходник за 1500 руб! Впервые столкнулись с такими правилами (о которых изначально нас никто не предупреждал), в предыдущей типографии, если мы заказывали что то в печать, нам дизайн предоставляли вообще бесплатно и все исходники отсылали нам на почту! А здесь за собственные заплаченные за разработку деньги мы должны выкупить еще эти исходники в 3!!!!! раза дороже! Мы предупредили, что такой макет нам не подходит, тем более без продукта, за который мы заплатили, попросили вернуть деньги. Деньги нам никто не вернул! А у них полная предоплата 100%!!! 3. Безналичного расчета нет! Оплатить заказ необходимо до начала его исполнения 100%, а деньги можно только на расчетный счет отправить. Обычного сбербанковского счета нет! Это означает, что нужно сначала в банк ехать, оплачивать непонятно что, а потом в типографию. Или можно в саму типографию и наличными рассчитаться и только потом начинает производиться работа! 4. Цены не дешевые, но приемлемые. Например, дизайн, за 500 руб мы могли бы сделать у любого частного дизайнера и с получением исходных данных для отправления в печать в любой типографии! Листовка А5 стоит 20 руб 1 шт. Вообщем обратились к ним за возвращением оплаченных денег, деньги не вернули, нагрубили и сказали идите куда хотите, нам все равно! Все исходники (хорошо, что их было не так много) остались у них и теперь все придется разрабатывать заново в другой типографии! Если не хотите встретиться с таким обманом, НЕ РЕКОМЕНДУЕМ обращаться в типографию Цеппелин!!!!!