ООО Ст-Сервис - ЖКХ мошенничество

Отрицательные стороны

Сколько СТ-Сервис украл в ОКТЯБРЕ 2014 у жителей одного дома!!! Напомню, Ст-Сервис управляет 6 домами в Химках Левобережном. Вот данные только по одному из домов, за один месяц: ikmebo.ru/forum/viewtopic.php?f=645&t=8027 Цитирование с форума ikmebo.ru: Как и было обещано, я создаю тему, где сравню квитанции за первый месяц отопительного сезона. Он для СТ-Сервиса вкусный, потому что греть надо мало, а денег они берут столько же, сколько в январе. Итак, что имеем. Имеем в полученных от СТ-Сервиса квитанциях в строке отопления - 40.2 р за 1 м2 в строке МОП - 3.97 р за 1 м2 в строке подогрев воды - 68.97 за 1 м3 смотрим, а что за квитанция пришла жителям домов ПИК-Комфорта. и видим, что если пересчитать на 1 м2, то отопление у них - 21.43 р за 1м2 а МОП - 1.24 р за 1 м2 Обращаю внимание, что в квитанции ПИКа плата за отопление начисляется за гигакалории, а не за м2 (об этом ниже) Вобщем только на отоплении разница - 18.77 р за 1 м2, а с учетом МОП - 21.5 р за 1 м2 вот квитанция, на нее можно кликнуть, чтобы увеличить картинку, картинка большая, поэтому после клика броузер ее отмасштабирует по размеру экрана и чтобы разобрать, что в квитанции написано, нужно будет кликнуть еще раз. Квартира там площадью 105 м2. Изображение Как же так получилось, что такая разница в строке отопления? Сразу говорю, что 1. В этом доме отопление дали с 1 октября. 2. индивидуальные счетчики тепла у них не работают, хотя у некоторых они есть. Вобщем как и у нас в доме. А все очень просто - ПИК-Комфорт начисляет плату за отопление по общедомовому счетчику тепла (как оно и должно быть по постановлению правительства номер 354, об этом подробно ниже), по гигакалориям, а не квадратным метрам, и соответственно в те месяцы, которые теплые, плата меньше. А СТ-Сервис выставляет тариф с потолка и одинаковый каждый месяц, причем он соответствует примерно тому, что жители домов ПИК-Комфорта платят в январе, то есть в один из самых холодных месяцев. А что с подогревом? У ПИК-Комфорта нет подогрева, а есть просто строка горячая вода ГВС, потому что у них нет индивидуального теплопункта, а у нас он есть. Холодная вода подогревается горячей водой-теплоносителем, то есть строго говоря отопление в наш дом подается круглый год, просто обычно оно расходуется только на подогрев воды в кране, а в отопительный сезон его подается много. То есть расход в гигакалориях на подогрев воды должен вычитаться из показаний общедомового счетчика. Но концов не найти, поскольку СТ-Сервис не показывает показания общедомового счетчика даже жилинспекции. Иными словами жителям нашего дома поступило коммерческое предложение скинуться в октябре на карман жулью из СТ-Сервиса от 800р и выше с квартиры. У кого квартира 50м2 , тем 1000 р , у кого 100м2 - тем 2000 р. Площадь жилых помещений у нас в доме 25 000 м2, то есть умножаем грубо на 20 р с м2, октябрь принесет СТ-Сервису 500 000 р прибыли с нашего дома только за отопление и МОП непосредственно с жильцов, не считая всякие там офисы. Это к вопросу, что якобы 2 миллиона рублей задолженностей некоторых жильцов за прошлый год легли непосильным бременем на СТ-Сервис. Ниже я расскажу подробнее, почему плата за отопление должна считаться именно так, как в платежке у ПИК-Комфорт и никак иначе, и почему нужно требовать перерасчет (и за прошлый год тоже) Есть такое постановление правительства российской федерации 354, которое описывает порядок предоставления коммунальных услуг, в том числе порядок начисления оплаты за эти услуги. Это главный документ, которым обязана руководствоваться каждая управляющая компания. В нем есть Приложение 2 , которое называется - РАСЧЕТ РАЗМЕРА ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ), там приведены формулы расчета в том числе по отоплению вот наглядная таблица, для разных случаев, какие приборы учета есть, каких нет izhcommunal.ru/publ/2-1-0-31 на сам документ в исходнике вот ссылка www.consultant.ru/document/cons_ ... 9/?frame=6 это ссылка как раз на страницу с формулами, то есть на приложение 2 там где Цитата: IV. Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению и (или) горячему водоснабжению, предоставленную за расчетный период потребителю в жилом помещении (квартире) или нежилом помещении при самостоятельном производстве исполнителем в многоквартирном доме коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованного теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) полностью постановление 354 с приложениями и т.д можно скачать по ссылке base.consultant.ru/cons/rtfcache ... 58_rtf.zip вкратце смысл такой - берется объем потребленного тепла по всему дому в гигакалориях (его считает общедомовой, или еще называется коллективный прибор учета) - умножается на тариф, установленный законодательством РФ (цитата), в нашем случае - это тариф Химкинской администрации , потом умножается на площадь вашей квартиры и делится на площадь всех квартир. Иными словами - пропорционально вашей площади. Но не с потолка берется 40.2 р , а с коллективного счетчика вычисляется. Еще момент, там же в 354 постановлении есть такое Цитата: VI. Порядок расчета и внесения платы за коммунальные услуги ... 69. В платежном документе указываются: ... е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); ... исполнитель - это УК, то есть в нашем случае СТ-Сервис иными словами в каждой квитанции должно быть прописано текущее показание коллективного счетчика тепла, которые жилинспекция может проверить, например, внеплановой проверкой. В квитанции ПИК-Комфорта это показание есть - 622.44 Гкал, у СТ-Сервиса - нет. Зато есть забавное число 25 684.8 (суммарный объем коммунальных услуг в доме), которое стоит и в строке "Отопление", и в строке "Электроэнергия мест общего пользования". Видимо это тупо вписано к-во квадратных метров жилых помещений, хорошо, что не число Грэмма. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Думаю, с этим ясно. Теперь каждый может оценить сколько он переплатил в прошлом году за 7 месяцев отопительного сезона. Ясно, что самые вкусные месяцы для жулья из СТ-Сервис - это октябрь и апрель, потому что они теплые. Только в эти месяцы они с квартиры в 50м2 получили около 2000р себе в карман. По остальным месяцам меньше, но общую сумму воровства за весь отопительный сезон можно оценить в 4 000 - 5 000 р (для квартиры 50м2). В этот отопительный сезон повторится то же самое. Что делать? В общем то логично придти к бухгалтеру СТ-Сервиса за перерасчетом хотя бы за прошлый год. Он находится в доме номер 7, дверь слева от кассы, на ней есть расписание приема по вопросам начисления платежей, кажется это 17-18 каждые будни или типа того. Сразу скажу, что люди уже сходили и состоялся примерно такой разговор. - Сделайте нам перерасчет по общедомовому счетчику отопления. - Мы не можем, у вас же в доме люди поснимали индивидуальные счетчики отопления - Мы говорим НЕ об индивидуальных счетчиках отопления, а об общедомовом, которым вы и должны руководствоваться при начислении оплаты согласно постановлению 354. - Ничего не знаем, вот будут у вас у 80% жильцов индивидуальные счетчики (никогда то есть), вот тогда будем начислять оплату по-другому, а пока начисляем вот так и никакого перерасчета вам не положено. Думаю, пока на этом остановимся и дадим возможность жильцам сходить за перерасчетом самим. Просто даже поинтересоваться откуда взялась цифра 40.2р, ведь тариф за м2 предусмотрен только для домов типа хрущоб, которые вообще без каких либо счетчиков, даже общедомовых/коллективных, и он 51.25р за м2. А все новостройки имеют общедомовой счетчик, наша так даже индивидуальный теплопункт имеет, не то что счетчик. И в таких домах плата начисляется за гигакалории, а не за м2, и соответственно каждый месяц сумма разная. Ну и надо помнить, что перепродавать коммунальные ресурсы по каким-то своим тарифам - это уголовное преступление, статья мошенничество. Те, кто сравнивают свои платежки с сослуживцами и думают мол, у них еще больше плата, значит СТ-Сервис еще ничего, должны учитывать, что тариф администраций разных районов московской области на тепло разный. И в каком-нибудь Железногорске он может быть на 30% больше чем в Химках, так что сравнивать надо именно с химкинской УК. И помните! СТ-Сервис - дорого да мило!

Положительные стороны

нет

Комментарии:

В УК СТ-Сервис Работают мошенники, не имейте с ними дела, захватили управление домами, завышают тарифы, прокурорские проверки игнорируют , тут выложены все сканы как поддельного протокола собрания ТСЖ, так и результаты прокурорской проверки st-group-ru.blogspot.ru/search?updated-min=2014-01-01T00:00:00-08:00&updated-max=2015-01-01T00:00:00-08:00&max-results=6

В городе Химки, мкр Левый берег существует большая проблема жителей с управляющей компанией ООО"СТ-Сервис" (Юр адрес компании г Химки ул Совхозная д 7). Данная компания принадлежит госслужащему Кузнецову Никите Вячеславовичу, и поэтому никто ничего не может сделать с существующим беспределом, даже прокуратура и жилинспекция. Сотрудники Жилинспекции в начале 2014 года провели проверку организации, пришлось подключить к проверке и прокуратуру, так как руководство СТ-Сервиса препятствовало проведению этой проверки. В результате проверки были выявлены нарушения в работе управляющей компании, такие как завышение тарифов, захват помещения, подлог решения собственников жилья, большие долги перед РСО и другие.

Руководство СТ-Сервис проигнорировало требования проверяющих органов устранить данные нарушения. Жильцов продолжают запугивать, отключают тем кто отказывается переплачивать за услуги электричество, препятствуют заселению в дома купивших жилье в этих домах.
Управляющая компания "СТ-Сервис" управляет домами г Химки ул Совхозная д 2,3,5,7,9,11, примерная сумма завышенных тарифов достигает более 1.5 млн рублей ежемесячно.

Вот что установила прокуратура и Жилинспекция во время проверки:

Главным управлением Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области» (далее – Госжилинспекция Московской области) рассмотрено Ваше обращение от 31.01.2014 № 1-35-02305-20-2014 о неправомерности начисления платы за жилые помещения и коммунальные услуги, пользования общим имуществом собственников многоквартирных домов, раскрытия информации и нарушения законодательства Общества с ограниченной ответственностью «Современные Технологии Сервиса» (далее – ООО «СТ-Сервис») и ТСЖ «Жилой комплекс «Левый берег» (далее – ТСЖ).

Госжилинспекцией Московской области проведены внеплановые выездные проверки 03.02.2014, 06.02.2014 по результатам которых в отношении ООО «СТ-Сервис» составлены 3 протокола об административных правонарушениях по ч. 1 ст. 19.4.1 КоАП РФ, ч. 2 ст. 19.4.1 КоАП РФ, ст. 7.23.1 КоАП РФ.

На основании представленных документов по проверке фактов изложенных в Вашем обращении по начислению платы за ЖКУ по адресу: Московская область, г. Химки, ул. Совхозная, д. 5 установлено:

При начислении платы за содержание и ремонт жилых помещений выявлены нарушения в части установления размера платы, согласно протокола от 07.07.2009 № 2 общего собрания членов ТСЖ. Для расчетов с населением применяется завышенный на 15% размер платы за содержание и ремонт жилых помещений.

Нарушен п. 21 «б» Правил предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – Правил № 307), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 № 307 (ред. От 27.08.2012). При оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за отопление в соответствии с п. 2 ч. 2 приложения № 2 к Правилам № 307 определяется исходя из среднемесячного количества потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий отопительный период. Один раз в год управляющая компания (далее – УК) должна производить корректировку размера платы за отопление в соответствии с п. 3 ч. 2 приложения № 2 к Правилам № 307. При этом размер годовой платы за отопление рассчитывается исходя из фактически потребленного количества тепловой энергии, определенного по показаниям общедомовых приборов учета.

В нарушение п. 54 Правил № 354 собственникам нежилых помещений не начисляется плата за горячее водоснабжение.

Нарушен п. 1 ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса РФ и п. 7 главы 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства от 13.08.2006 № 491. Затраты на обслуживание системы контроля доступа (домофон и видеонаблюдение) входят в состав платы за содержание и ремонт жилого помещения и не взимаются отдельно. Ссылка на протокол от 07.07.2009 № 2 и протокол от 08.08.2011 № 3 общего собрания членов ТСЖ не является основанием для начисления платы за данные услуги, та как в протоколах не определен ежемесячный размер платы. Согласно протоколу от 07.07.2009 № 2 размер платы за домофонную связь распределяется среди собственников пропорционально их доле в общей собственности. Начисления производятся на квартиру (абонента) без учета принадлежащей собственнику площади жилого помещения.

Начисление платы за «Установку домофона» (монтаж системы контроля доступа) должен производиться в соответствии с заявлением собственника, расходы на установку распределяются среди собственников пропорционально их доле в общей собственности (протокол от 07.07.2009 № 2 общего собрания членов ТСЖ, вопрос 11). Исходя из представленных документов правлением ТСЖ размер единовременного платежа не определен, базовая ставка на 1 кв.м. не утверждена, соответственно, начисление фиксированной платы с каждой квартиры за установку домофона незаконно и подлежит возврату (в случае отсутствия письменного согласия собственника о внесении платы).

Начисленный размер платы за «Электроснабжение МОП» не подтвержден показаниями общедомовых приборов учета электроэнергии и/или двухсторонними актами выполненных работ ресурсоснабжающей организацией.

Начисленный размер платы с 01.01.2011 по 01.01.2014 годы подлежит возврату, так как в соответствии с Правилами № 307 до 01.09.2012 затраты на освещение мест общего пользования включались в тариф на содержание и ремонт, расшифровка применяемого тарифа так же не представлена, соответственно, возможно двойное начисление платы за электроснабжение МОП.

В соответствии с п. 40 Правил № 354 с 01.09.2012 в платежных документах должна указываться коммунальная услуга «Электроснабжение на ОДН», которая рассчитывается по формуле 10. Представленный расчет ООО «СТ-Сервис» не оформлен должным образом, не подтвержден документами, не указана методика расчета размера ежемесячной платы.

Нарушен пункт 44 Правил № 354, при начислении платы за «Электроснабжение МОП», с 01.08.2013 объем электроэнергии на ОДН по фактическим показаниям ОДПУ превышает объем, рассчитанный исходя из норматива потребления электроэнергии на ОДН, утвержденный распоряжением Минстройжилкомхоза МО от 17.07.2013 № 102.

ООО «СТ-Сервис» самовольно переоборудовало помещения, входящие в состав общего имущества МКД на первом этаже жилого дома № 5 по ул. Совхозная под офисные помещения (решение правления ТСЖ не представлено). Учет потребленных коммунальных услуг не производится. Затраты распределяются на собственников жилых помещений при начислении платы за КУ (электроснабжение МОП).

В связи с тем, что в обращении имелись вопросы по ущемлению законных интересов и прав граждан на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания, самоуправство и самозахват управляющей организацией ООО «СТ-Сервис» и ТСЖ, Госжилинспекцией Московской области направлено письмо от 17.02.2014 № 358-р-исх в адрес прокурора Московской области А.Ю. Захарова о принятии мер прокурорского реагирования в отношении ООО «СТ-Сервис» и ТСЖ, а также оказания содействия в проведении совместной проверки.

По результатам проведенной прокурорской проверки было выявлено следующее:

Решение общего собрания от 28.06.2007 по выбору управляющей организации ООО «СТ-Сервис» принято в нарушение Жилищного кодекса РФ.

В деятельности ООО «СТ-Сервис» выявлены нарушения требований действующего законодательства при начислении платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги. Руководителю ООО «СТ-Сервис» 26.03.2014 внесено представление об их устранении.

По нарушениям требований раскрытия стандарта информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731 руководителю ООО «СТ-Сервис» 27.03.2014 внесено представление об их устранении.

В связи с нарушениями требований п. 69 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 предъявляемых к форме платежного документа руководителю ООО «СТ-Сервис» 25.02.2014 внесено представление об их устранении.

В связи с ненадлежащим контролем со стороны ТСЖ за деятельностью ООО «СТ-Сервис» и не проведением в 2008, 2010, 2012 годах собраний собственников помещений в многоквартирном доме, председателю ТСЖ 25.02.2014 внесено представление об их устранении.

В данное время поданы заявления в прокуратуру и мы надеемся, что дело сдвинется с мертвой точки.

Работала с руководителем СТ-СЕрвис Орловым в другой фирме с 2006 по 2008 год. Мне там не оплачивали компенсацию за бензин и использование автомобиля, платили копейки, постоянно этот руководитель Орлов пытался меня соблазнять, спустя два года я вынуждена была уйти. К слову -секретарю оплачивали бензин от дома до работы, перевели в юристы. То есть тот кто не ведется на ухаживания -того не повышают. Далее, Орлов выпивает в том числе и на работе, либо приходит -видно что много пил накануне. В итоге его уволили из Строй-Пласта примерно в 2008 году и до конца 2011 он сидел без работы -лечился от алкоголизма. Далее, в 2011 году -родственник взял его на свою фирму -СТ-Сервис. Все что я описала -он внедрил и в этой фирме. Включая и пьянство. То есть он не смотря на семью спокойно волочится за сотрудницами. В настоящее время он спит с начальником отдела кадров -малообразованной девицей, которой через постель досталась эта должность. При таком мерзком руководителе очень неприятно работать. То что сотрудники (бухгалтерии и договорных отношений) вынуждены обманывать жильцов по поводу оплаты -фактически участвую я мошенничестве-это отдельная тема, об этом написано в других комментариях. Для руководства ст-сервис кроме денег никаких других ценностей не существует, люди для них -пустое место. Сам лично Орлов чуть не избил миниатюрную женщину -из числа обманутых клиентов. Свою собственную семью -жену и детишек он как-то пару раз избивал на глазах всего жилого комплекса. Заставляет охрану выполнять незаконные действия -например -не пускать его бывшую семью на территорию жилого комплекса, хотя двор -является сервитутом, а помещение офиса - это не частная лавочка, а общественное место. Помещение паспортного стола руководство ст-сервиса -захватило незаконно и есть на этот счет результаты проверки прокуратуры. На прошлом месте работы Орлов подворовывал у фирмы -здесь сама фирма обкрадывает жильцов и Орлов принимает в этом деятельное участие. Оплату сотрудникам охраны практически не производят, говоря людям, что они не прошли испытательный срок. st-group-ru.blogspot.ru/

С мошенничеством СТ Сервис сложно спорить, но в блогах нет ответа на главный вопрос- что делать обычным жильцам собственникам квартир, например дома 11 по ул. Совхозной. Писать очередную коллективную жалобу в Жилинспекцию или Прокуратуру? Укажите конкретный порядок действия для жильцов, не согласных с мошенничеством СТ Сервис? Какие есть предложения учитывая, что с 01.09.2014г. деятельность управляющих жилыми домами компаний лицензируется? Вот статья повод для размышления mgi.mos.ru/presscenter/press/detail/1367805.html

Данные об СТ-Сервис и ЧОО ЩИТ (ЧОО БАСТИОН) можно теперь смотреть тут. По какой-то причине старый блог сейчас не открывается. Но есть его зеркало (временно без фоток) s-t-group.blogspot.ru/ Возможно это атака воров (никто не хочет огласки правды)

Уважаемая Мария Михайловна Орлова, 1976 г.р. , оставившая комментарии под ником st - servis , Мия Уоллес и автор блога st-group-ru.blogspot.ru Вас разыскивает Ваш психиатр. Полный уход в интернет от реальной жизни, игнорирование своих обязанностей матери в отношении малолетних детей, а также одержимость навязчивыми идеями мести, крайне негативно сказываются на Вашем здоровье. Настоятельно рекомендую - оторвитесь от компьютера; вместо блога, дайте хоть немного заботы своим детям; оставьте в покое и не тратьте деньги на бесчисленные мобильные телефоны и срочно обратитесь к специалисту - психиатру за экстренной помощью.