Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв о работодателе «NETBYNET»
Отрицательные стороны
Итак начнем с рабочего места сотрудника. Стулья все разбитые, перекошенные. Когда сидишь там свыше 5-ти часов. Дико начинает болеть спина. Гарнитура низкого качества. Если у тебя работает 2 уха то уже отлично! Но если у тебя работает только одно ухо и при повороте шеи отваливается и падает на пол микрофон... ну вообщем вы поняли. Компы... более менее норм по железу, но есть одно но! Те функции, которые возлагает на тебя руководство данное железо просто не вывозит в нормальном режиме работы. Иной раз приходится ждать отклика той или иной ПО до 1-3 минут(что сказывается на твоей премиальной части ЗП и ты не в силах что-то изменить) Некоторые моники просто выжигают глаза. Попытаться попросить поменять можно.... но очень часто просто не на что поменять. Теперь про карьерный рост. Если ты серая мышь , которая не стремится к карьерному росту, то его и не будет. Но если ты адекватный сотрудник, который пытается показать себя и повысить свою планку по карьерной лестнице... да.. это реально, но до определенной позиции. Попасть на руководящую должность достаточно сложно, т.к. руководство компании лучше возьмет человека со стороны, нежели чем из штата своих сотрудников. Можно достичь повышения до руководящих должностей если у тебя реально есть мозги и опыт работы в той или иной отрасли. Но оплата труда будет ниже чем в других компаниях. На руководящие должности как правило попадают люди, которые не обладают навыками управлениями персонала и не знают полноценно работу компании изнутри и с самых низов...
Работать как правило придется в режиме нон стоп. Причина по всему идет опять же от руководства. Абонентская база растет, кол-во сотрудников стоит на месте. И "начальникам" дают поручение выжать из сотрудников все соки за ЗП, которая не повышается (адекватным образом). Показатели премиальной части завышаются до небес. Ты можешь сидеть потеть весь месяц 5 дней в неделю. А в итоге получишь мизер, который не стоит того, чтобы так потеть. В компании есть 3 типа людей ( 1. Рас%?здяи. 2. Добросовестный сотрудник. 3. Фанатичный сотрудник - который просто сидит и потеет изо всех сил. но таких мало )
Объясню почему я сделал такое разделение типов.
Рас%?здяи - это те которым на все пофиг. Они просто приходят просиживают свои штаны и получают свой оклад.
Добросовестный сотрудник - он так же приходит на работу, выполняет все свои функции, но не более. В итоге получает такую же зп, как и первый тип сотрудника.
3 тип. Фанатичный сотрудник. Будет сидеть потеть, изо всех сил, за свою премию, чтобы её наконец-то получить. В итоге... Либо он её получает. Начальник может накинуть тебе работенки побольше и ты будешь видеть как премия уезжает от тебя и махать ей ручкой (хотя потел весь месяц, все может измениться за 1-2 часа работы)
Если все же сотрудник достигает премию в 100% объеме. То ему говорят ты молодец. И начинают повышать показатели премии, чтобы её было достичь еще сложнее. По причине того (Ну он же смог!):-) Думаю кто там работал, тот меня поймет. После всех этих манипуляций 3-ий тип сотрудника просто переходит во второй тип или просто исчезает.
Теперь про обязанности.
Как правило у каждого сотрудника должен быть регламент действий в той или иной ситуации и всё должно быть просто.... Но не тут то было! Очень часто возникают такие ситуации что ты просто не знаешь, что тебе делать, куда тебе идти и кого тебе искать.... С этим очень часто сталкиваются новые сотрудники. Виной этому, на мой взгляд, плохое либо недостаточное по времени обучение во время стажировки. Либо тебе попадается тренер, который тебе пытается рассказать про историю компании и прочую чушь. Либо тебя прикрепляют к человеку, который не имеет достаточных знаний для этого, либо не имеет навыков обучения. Очень большая текучка на начальных этапах.(из-за этого и низкий сервис обслуживания)
Руководство.
По поводу руководства могу написать следующее...
На мой взгляд Директору и тем кто выше... совершенно плевать на обычных сотрудников. Им только важны показатели, как выплатить сотруднику меньше денег и повысить кпд.
Собрания с руководителями проводятся очень редко и как правило в твой выходной день, в который тебя просто заставляют приходить на собрание и стоять слушать всю эту дичь. Когда начинаешь вносить свои пожелания и предложения... тебя могут выставить на посмешище и поэтому как правило либо все молчат и ни у кого нет никаких вопросов. Говорит как правило один директор. Либо говорит один и тот же человек (который действительно шарит, либо хочет выделиться) Директорам и т.д. не хватает обычного человеческого понимания проблемы изнутри. Но никого этого не волнует т.к.
На мой взгляд если бы прислушивались к мнению обычных работников и выполняли адекватные требования то все было бы не так уж печально.
Вообщем минусов работы в компании КЦ Орёл netbynet достаточно много. Писать про все просто надоедает. Могу сказать одно.... Для работы студентам и всем тем, кто хочет просиживать штаны в теплом помещении такая работа подойдет.
Тем, кто пытается как то выжить в этом мире и жить на среднем уровне... нет.
Положительные стороны
Удобное расположение КЦ (рядом остановка, ларьки, магазины с едой и т.д.) Бесплатное такси для тех, кто работает в вечерние смены. Каждый сотруник имеет собственное рабочее место.(но не всегда так было и не всегда так бывает) Дружный коллектив. Есть комната отдыха, но в последнее время отдыхать в этой компании совершенно некогда... но об этом напишу в отрицательных отзывах.
Как бы кто не говорил, но карьерный рост там есть и он реален.... хоть и не велик. Зарплату выплачивают вовремя! И это огромный плюс. Оклад, который прописан в договоре сотрудник получит всегда. Премии и прочие плюшки за последнее время переходят в разряд фантазий и грёз. В столовой есть бесплатный чай, кофе сахар(но он бывает в лучшем случае 1 раз в месяц) Летом работают кондиционеры.(но если бы не дышать пылью от них... т.к. их наверняка чистят раз в пять лет или вообще ниразу не чистили... было бы все гуд) Стажировка оплачивается. Шанс устроиться на низшую должность после стажировки довольно велик. Но несмотря на то, что проработал в этой компании не один год.... еще что-то положительное про неё написать не могу.
г. Орел, Веселая 1
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Осенью 2015 в компанию пришел мальчик-самодур на позицию финансового директора. Вернее не пришел - его попёрли из Столичного филиала Мегафон. Мальчик не особо компетентный, зато любит много говорить на совещаниях, распускать сплетни среди персонала и клеить ярлыки, всё как написано в умных книжках для эффективных менеджеров.
Положительные стороны:
Белая зарплата, соблюдение ТК ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вроде пока все нормально)
Положительные стороны:
Вчера написал разгромный отзыв на прошлого работодателя, поэтому сегодня, для восстановления, так сказать, баланса добра, хочу сказать хорошие слова в адрес нынешнего) Работаю здесь 5 месяцев. И впервые за всю свою карьеру почувствовал себя на своем месте. Начальник у нас, конечно, в некотором роде «самодур» (причем в юбке… ну, вы поняли). Но все задачи ставит четко и конкретно (понимаешь, что ... Подробнее>>
Добрый день!С 01.11.17 у нас в доме не работает интернет,3 раза присылали мастеров на дом и они нашли проблему с проводами на крыше,но до сих пор не починили.Каждый раз, как я им звоню, они говорят, что починят в течении недели.Прошло уже 20 дней с момента моего обращения в компанию,интернет не починили,только кормят обещаниями! Подробнее>>
С 21.11.16г не работает интернет netbynet обратились за помощью но её мы так и не получили одни отговорки заявку на выезд мастера брать не хотят отсутствие интернета их не беспокоит а оплату производи в срок это как полагается отключают быстро Договор 12672 от 2006г Подробнее>>
Добрый вечер! Последние 2 месяца постоянно перебои со связью. Когда приезжали специалисты - сказали "износилось оборудование, ну что ж вы хотели то...". Сегодня пытаюсь дозвонится в компанию - мне просто говорит АО "на вашем адресе проблема с оборудованием" и сразу сброс. Хорошая позиция) Как связаться - непонятно. Оплату требуют вовремя - а поменять оборудование - проблема. Пользуюсь услугами компании долгие Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Жесткая политика касательно внутренней дисциплины. Опаздывать не просто нельзя, а нельзя-нельзя. Как-то не так поговорить с клиентом (если нарвешься на контрольный звонок) – будет больно. Большой объем задач.
Положительные стороны:
Серьезные требования при приеме на работу. Резюме изучали разве что не под микроскопом. Зато теперь у меня есть работа и хорошая даже по московским меркам белая зарплата.
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
От лица всех, кто связан с ремонтами и подключками прошу офис в Чебоксарах обучить работе!!! Абсолютно безграмотные и непрофессиональные кадры!!!
Положительные стороны:
Очень дружный коллектив, коорпоративная этика на высоте.
Стабильный оклад, отпуск оплачиваемый, все "белое"
Руководство умеет общаться с подчиненными
Работой доволен, чтобы там не говорили! =)
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
плохо построенная сеть продаж агентами ....ибо я вынужден все уточнять у клиента заказывал ли он оборудование или нет .и многое другое а но с этим борется мое руководство и таких агентов просто убирают (правда они возрождаются прям как феникс из пепла))))))) ... а так подчеркиваю меня как ИП все устраивает
Положительные стороны:
странно как то почитал я народ ваши отзывы и просто странно то ли у нас город Серпухов город чудес и люди подобрались хорошие то ли вы скажем так преувеличиваете ...просто есть одна деталь я ИП и работаю по стройкам и монтажу. деньги платятся всегда в срок сколько заработали по заказ нарядам столько и перечислили.коллектив очень дружный и профессиональный ...
Москва, Санкт-Петербург, Белгород, Воронеж, Орел, Чебоксары, в Московской области
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Тяжелый испытательный срок
Положительные стороны:
На испытательном сроке гоняли как сидорову козу. По окончании его была мысль бросить все к чертям и уйти. Но рискнула и осталась, тем более, что выхода особенно не было. А дальше все стало почти идеально. И коллектив оказался замечательным, и з/п даже выше, чем говорили на собеседовании, и те, кто больше всего гонял – теперь отличные коллеги и помощники! В ... Подробнее>>
Основное название: NETBYNET Другие названия: нэт бай нэт Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры Сайт: www.netbynet.ru Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 3,17/5,0 Просмотры: 3 Всего отзывов: 45 Описание деятельности: Компания NETBYNET Холдинг — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернету. Компания, предоставляющая надежные и персонифицированные услуги. Автор: Леонид Князев (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Дата начала работы: Октябрь 2011 г. Полезность отзыва: 0 - 2 = -2 Всего комментариев: 2 Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании. Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Офис далеко от остановки.
Положительные стороны:
ЗП платят во время. Удобный график работы. Индивидуальное место работы(ПК). Привозят еду. Молодой, очень отзывчивый коллектив. Руководство ставит реальные цели. Есть дополнительные бонусы в виде продаж. И это плюс, а не минус, как многие пишут тут! Каждый оператор готов тебе помочь. С первого дня чувствуешь себя "своим". ... Подробнее>>
В моем доме 6 дней назад произошел пожар, в итоге пропал интернет (провайдер Netbynet). Вот уже несколько дней я не могу добиться того, чтобы ко мне пришел мастер (необходима перетяжка проводов). Правда, мастер приходил, и даже с проводами, только у него не было ключей от блока Netbynet на чердаке. Также мне было сказано, что мастер придет устранять неисправность в том Подробнее>>
Плюсы в работе:
Очень дружный коллектив, коорпоративная этика на высоте.
Стабильный оклад, отпуск оплачиваемый, все "белое"
Руководство умеет общаться с подчиненными
Работой доволен, чтобы там не говорили! =)
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
МАЛЕНЬКАЯ ЗАРПЛАТА!
единственный минус. из-за которого ушла. все нравилось, но рассматривала этот вариант как подработку пока училась!!! а жаль если бы платили больше, то тогда бы осталась и до сих пор. А для студентов и тех, кто просто хочет подработать в свободное время очень неплохой вариант. скучаю по коллегам. может, когда нибудь увидимся еще.
Плюсы в работе:
Оформление по ТК.
Коллектив!
Начальство в нашем отделе техподдержки 1 линия - супер
Гибкий график, можно без проблем отпроситься когда надо или поменять график.
Офис хороший, правда техника старая и дешевая, но это по мне роли не играет.
Классная столовка с вкусной едой.))
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
отличный коллектив, отличное оборудование, много расходного материала. работа стала для души после полутора года, пока были в нбн
особенно хочу отметить работу водителей,огромное спасибо за доставку бухт, свичей до дома по надобности
Отрицательные стороны:
перевели в гсс, подрядку,и теперь все скатилось в г....
зарплаты у рядовых сотрудников унылые, стремление сделать работу-однодневку, руководителем офиса ставят постоянно каких то дебилов, хотя на их место только они и годятся ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Порой бывает очень сложно, местами депрессивно, почти нет обучения, отсутствие сотовой связи, мотивация ниже чем в других компаниях
Положительные стороны:
дружный коллектив, взаимопомощь. Хочу выразить огромную благодарность коллегам - вы лучшие!
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
дружный коллектив, взаимопомощь. Хочу выразить огромную благодарность коллегам - вы лучшие!
Отрицательные стороны:
Порой бывает очень сложно, местами депрессивно, почти нет обучения, отсутствие сотовой связи, мотивация ниже чем в других компаниях ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Люблю всем сердцем и душой эту компанию. Проработала там более 2-х лет. Дважды было повышение, отношение руководства замечательное, даже скажу по-семейному. По любым возникающим вопросам можно было обратиться к любому- помогут 100%. В основном люди профессионалы, начиная с секретарей, заканчивая директорами. Мне было искренне приятно со всеми работать. Желаю дальнейших процветаний!
Отрицательные стороны:
очень низкий уровень заработной платы ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Гнилое руководство, коллектив ни какой
Положительные стороны:
Большая компания ... Подробнее>>
Техническая поддержка - ноль. Часто проводятся работы на сети, так что в результате Вы останетесь без интернета и прочих услуг. "Мастера" по ремонту не понимают, что они делают, если у Вас случится проблема, то она затянется надолго. Пообщаться с руководством Вам никто не даст. Мучиться вы будете долго. Стоит ли приобретать другие услуги, решать Вам. Подробнее>>
Добрый день! Прошу повторно рассмотреть мое заявление и срочно вернуть деньги, т.к. сроки все уже давно вышли. По телефону менеджеры толкового ничего не говорят, сказали заявление мое найти не могут, проблему решить не попытались, сказали обратиться лично в офис для повторной подачи заявления, такой у меня возможности на данный момент нет нахожусь в другом городе. Копия заявления во вложении. P.S. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Улучшить нужно все. Начиная с руководства. Руководству нужны продажи, конвертация, и обработка миллион заявок, желательно быстро. Но как это сделать, если недоработки с самого начала присоединения. Великий «объединяй» столько проблем с данным тп. постоянные отвалы тв. Да что там, каждый день где то линейные аварии. Честно сказать стремно продавать [censored] услуги, а они простите такие и есть. Что по зп? Так там полный треш, у мегафона свои правила. Если ты работаешь и хорошо,
Россия, Чебоксары
Подробнее>>7 января 2014 года позвонила операторам этой компании и спросила: "Точно ли услуга "Родительский контроль" бесплатна для абонентов с тарифом "Безопасный интернет"?. После утвердительного ответа, я подключила эту услугу. Тут же со счета было списано 100 руб. При повторном обращении, оператор сообщил, что произошла ошибка по их вине, моя заявка принята к исполнению и как только дойдет очередь, то деньги Подробнее>>
Отрицательные стороны:
офис далеко от метро был два раза на собеседовании почерпнули с меня идей и 2 раза не взяли на работу
Положительные стороны:
нету ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Началось все с того, что позвонили из этой компании в ноябре 2016 года и долго уговаривали подключиться к услугам данного «провайдера». Так как были проблемы с предыдущим – плохая связь, постоянные обрывы, скорость маленькая, согласился на предложение менеджера NetByNet. Пришел мастер, оперативно подключил интернет, настроил, все сделал быстро. Подключили меня к тарифу, стоимость 400 рублей (Интернет+ТВ). Но так как ТВ мы не особо смотрим, через месяц я попросил его убрать из тарифа. Но продолжал платить по 400 рублей. Где то еще через пару месяцев позвонил менеджер и предложил другой
Люберцы
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Лучше не ходить туда и на собеседование вакансия оператор кол центра , потому как условий нет ,график 5/2 по 4 часа , зарплата от выработки, оклада нет, рабочее место только телефон стационарный , звонки исходящие. Ну это мое мнение сами думайте. Можете для мотивации голивудские фильмы посмотреть и рубить бабло) как волк с Уолл-стрита.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличная компания. Хороший коллектив. Дружеская атмосфера. Все профессионалы своего дела.
Железнодорожный
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отвратительное, потребительское отношение как непосредственного руководства, так и товарищей которые сидят в центральном офисе. Работал в Зеленоградском ОП. Сначала был только Зеленоград, потом появились Химки, Новогорск, некоторые посёлки по пятницкому шоссе и т. д. Транспотные расходы соответственно увеличились. Например за одну поездку из Зеленограда в Химки и обратно по бензину уходило примерно 300 рублей. Причём большинство заявок похожи: по вайфаю скорость видите ли низкая, батареи в пульте от тв приставки сели, роутер завис. Значит сделал ты эту заявку, приехал обратно, а тебе опять вешают заявку где то в том
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Была на собеседовании в головном офисе (Москва) на руководящую должность. Но опыт не 100 % по должности, поэтому предложили должность ведущего специалиста, гарантируя, что с их стороны всё железно, но нужно подождать 3 недели, т.к. надо ФОРМАЛЬНО все по бумажкам согласовать, ибо контора большая и бюрократия. Я согласилась.
Итог: больше месяца ждала и согласовали вместо одной должности две с з/п в два раза меньше изначально предлагаемой.
Понимаю, что сама вписалась и не надо было доверяться, хоть и вся переписка есть. Но могу сказать одно: HR ужасный. И отношение к людям.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если нет машины - выматываешься как лось. Я работал по ремонту слаботочки (переобжать-перепротянуть и пр) за две бригады, у меня был напарник, которого взяли за день до меня и даже обжимкой не снабдили.
Плюс ко всему он даже и обжимать не умел. Работал за двоих, за одну ставку. А адреса были порой на одной стороне Люберец, гденть в конце Комсомольского пр-та, потом следующий вызов гденть на Кирова, ближе к Ухтомской. Хотя обещали выдавать на день один район, чтобы ботинки не стаптывать.
Я работал своим инструментом, у меня в общем то
Люберцы
Подробнее>>