ПАО "Мобильные ТелеСистемы" - Самовольное изменение методов расчета и незаконное снятие денежных средств

25 марта 2012 года я подал заявку (№ 3615013 – Москва, Ломоносовский пр-т) в компанию МТС на настройку и подключение второго компьютера, который стоит в другой комнате, через кабель к интернету на базе модема – роутера ASUS DSL – N10. С 2006 года один компьютер уже был подключен еще к СТРИМу (теперь, к сожалению, к МТС). Во время составления заявки на Подробнее>>

Руководителю ОАО «Мобильные ТелеСистемы» Россия, г. Москва от Тамм Натальи Григорьевны Номер телефона +79154079306 Паспорт 4503 № 072303 г. Москва, ул. Маршала Катукова, д.13, к.3, кв.221 e-mail: iriska221..[]..mail.ru Жалоба Информирую Вас о том, что с лицевого счета моего мобильного телефона, номер +79154079306 21 февраля 2013 года, неизвестным мне способом, была списана сумма в размере 1 185 (одна тысяча сто восемьдесят пять ) рублей 79 Подробнее>>

Я в феврале 2013 поддался их рекламе и оформил банковскую карту МТС. Положил туда денег и стал пользоваться в основном в магазинах. Затем в декабре 2013 при моём нахождении на Байконуре ко мне стали звонить из коллекторского агенства "Национальная служба взысканий" и требовали оплатить возникший долг. При этом они рассказали, что я брал кредит на 100 тыс руб. За эти переговоры у меня на телефоне оказался немалый долг, т.к. Байконур находится в Казахстане, и МТС брало с меня хороший процентик за роуминг. Я через Интернет обратился в банк и узнал величину долга. Затем оплатил его т.к. сумма была не Подробнее>>

Услугами мобильного оператора МТС, я пользуюсь давно, до 2012 года претензий и жалоб не было, но когда у нас в Мегионе ураганом повалило вышку МТС, со связью одни проблемы. При полной антенне, оператор сообщает отсутствие сети, во время разговора может ухудшиться качество связи, а то и совсем изчезнуть, а деньги за минуты уходят. Прошу разобраться и помочь нам.Посещает мысль прибегнуть Подробнее>>

Добрый день. Мной был куплен вечером (!) 22,01,15 сотовый телефон Texet TM-4182 ix-mini white, сер. №355825059639527, в салоне ул Плещеева, корп.1. Уже дома были обнаружены неполадки. Обратиться в салон для обмена аппарата я смогла только 25.01.15, на что мне сообщили, что обмен был возможен только в день приобретения, и теперь телефон можно починить только по гарантии, эти слова мне подтверждали документом Подробнее>>

В салоне сотовой связи МТС установила запрет на платный сервис. С 06 по 14 июля 2014г. с счета списывали по 17р. 22 коп. ежедневно. В сумме 154.98 за 9 дней, а на саму сотовую связь я трачу не более 100 р. в месяц. В интернете нигде не подписываюсь. Проверяла с телефона (*152#) и в личном кабинете МТС "Мои подписки" пусто, Подробнее>>

Доброго времени суток. Столкнулся с такой ситуацией... На протяжении многих лет являлся абонентом компании МТС. По акции приобрел на компании телефон в рассрочку.при этом подписал договор о том что в течении 1.5 лет буду пользоваться тарифным планом с абонентской платой. Исправно платил и выплатил стоимость оборудования. При том элементарно все лишь забыл об условиях договора и перевелся на тариф без абонплаты. От компании причем с приличной задержкой( почти в год) пришла претензия на сумму 800 000т.руб. Спрашивается: неужели нельзя было заблокировать смену тарифа на моем номере или хотя бы предупредить уведомлением, что смена повлечет за собой выплату денежных средств, да Подробнее>>

Компания семейственная т.е. со стороны попасть очень трудно, а если и попал то все знают что со стороны (даже внутри ходит шутка что по объявлению взяли) и соответсвенно отношение предвзятое. Мой руководитель как раз из таких его просунули ( как-же его друг детсва директор департамента Шорников), да он безукоризнено выполняет поручения сверху, хотя сам как начальник полный ноль. Имя его Прохоров (бывший майор ФАПСИ) - тот еще мудак.И вся верхушка там ничего не делает, кретины полные,а эта свинья Щеглов его все так и зовут Хрюша. И поверьте никто их не тронет ведь они непотопляемая элита которая идет по головам своих Подробнее>>

Пользуюсь услугами оператора довольно давно. Нравится, потому что множество разнообразных услуг МТС предоставляет по "хорошим" ценам. Правда а последнее время бывают редкие перебои со связью и работой интернета, надеюсь, это временное явление Подробнее>>

Здравствуйте! 9516495697 Булыгин В.А.Наша с Вами переписка длится уже не первый день.А суть проблемы такова- Я являюсь Вашим клиентом 18.10.2012 годаи всё это время пользовался - Безлимит VIP 2013 за 590руб. без ограничения трафика и скоростино 22.08.2013 этот трафик закрыт для подключения.цитирую- для абонентов, подключившихся до указанной даты, условия обслуживанияне изменяются. Где-то в апреле - мае сего года я обратился к оператору по поводу отвратительногокачества интернет соединения.Оператор заверила, что сейчас исправит ситуацию и переподключит VIP опцию.В результате (как выяснилось позже) меня переключили на другую опцию - Интернет VIP за 650руб.с ограничением трафика в дневное время.После неоднократного обращения к операторам Подробнее>>