Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв о работодателе «Teleperformance»
Отрицательные стороны
Проработал в данной компании пол года (ушёл сам на более интересную работу) и считаю что данный срок достаточен для формирования целостного мнения о происходящем.
Напишу вкратце про работу отделов с которыми приходилось сталкиваться на пути выполнения своих обязанностей.
Ещё важный момент - я работал на самом высокооплачиваемом и типа престижном проекте поддержка "Microsoft", на других проектах всё ещё плачевнее, делайте выводы самостоятельно.
1. HR (Рекрутинг, подбор персонала)- ребята абсолютно невменяемые, все обещания с их стороны на этапе собеседования и информации о компании оказались ложью. Постоянно "путаются в показаниях", сами не помнят что и кому обещают, а потом всегда есть удобная отмазка - головной филиал изменил условия. Так зачем вы тогда нужны, если всё решает головной филиал?! Основная задача отдела - любыми правдами и неправдами оформить человека на работу, т.к. за количественные показатели они получают премию. Сами сотрудники по неформальному общению аутисты, на своей волне, видимо кроме своей задницы (премии за подбор в срок) их мало что интересует.
Также отмечу как увольняют людей - приезжает специально обученный человек из головного филиала и просит написать заявление, тут же заявляют в лицо, что в случае отказа с работы вас всё равно уволят, но уже по статье и что причину найдут при желании. По сути шантаж и угрозы. Хорошие показатели и успехи в работе вас не спасут, это тоже говорится напрямую. Вот такой "европейский" подход.
2. Бухгалтерия - общался совсем мало, справки делают, ЗП платят вовремя, больше нечего сказать.
3. Отдел обучения. Тихий ужас и жесть. Тренинги на которых я присутствовал были не просто бесполезными, но и вредными (давали неактуальную информацию, которая мешала в работе). У нас вела девушка с нереально раздутым самомнением, отвратным знанием технической части и ужасным английским языком. Основные истории на обучении были про её детей и семейные проблемы. И это тренер на проекте поддержки "Microsoft", в крупной международной компании? Вы шутите?!
4. Операционный отдел. Я работал в нём, поэтому здесь максимально объективно распишу.
Если вы привыкли работать честно выполняя свои обязанности и поставленные руководителем задачи, то карьерного роста у вас не будет никогда. Лично знаком с умными и ответственными ребятами, которые работают по сей день, которых вместе со мной кормили обещаниями о красивой жизни и карьерном росте, так вот никто из них никакого роста не получил.
Само по себе это ничего не значит конечно, но вот все друзья и родственники разного уровня руководителей получили интересные должности не более чем через год... Кумовство процевестает.
Резонно будет подумать - кто мне мешал дружить с руководством и радоваться жизни? Что же дорогой читатель, подумайте на досуге каков бы был ваш шанс на развитие в рамках компании, когда вместе с вами работает жена(!) и подруга жены(!!!) вашего руководителя. Это даже не смешно.
Ещё из неприятных моментов - подавляющее большинство руководителей приезжие из других горовдов, ведут себя откровенно по-хамски, открыто называют Волгоград городом лентяев, грязным и отстающим регионом... Доля правды есть, но тогда зачем вы из своих чистых и прогрессивных городов едете к нам работать? Уму-разуму чуить нас, дураков тёмных, не иначе.
Переработки не оплачиваются, но перерабатывать вы будете обязательно. Если у вас рабочий день до 18.00, а звонок вам поступил в 17.50, вам придётся общаться с клиентом столько, сколько потребуется для решения его проблемы. Нередко за неделю по часу переработки в день у вас будет набегать "бесплатный"
денёк:). Посчитайте сами сколько вы так наработаете в месяц и в год.
График обещают удобный для вас лично, а по факту будут ставить как повезёт, если рабочие часы неудобные ни с кем вы не поменяетесь (дураков нет).
В трудовую обещали писать одну должность "Инженер поддержки Microsoft", а у всех "Специалист по работе с клиентами". Почувствуйте разницу.
4. IT-отдел. Тоже тихий ужас. Всё работает (когда работает) плохо. И это на проекте "Microsoft", который является локомотивом и лицом компании. Наличее явных ошибок в работе ПО, даже в случае когда о них вы предупредили своё руководство никак не освобождает вас от ответственности за ошибки в работе.
Проще говоря вас будут лишать премии и отчитывать за технические неполадки, которые вы не в силах исправить даже при желании. Позиция руководства - всё работает идеально, это вы "дурачки". Хотя 80% сотрудников это люди, разбирающиеся в IT горадо лучше штатных "системных администраторов".
Мнение моё о данном работодателе конечно субъективное, но на 100% основано на личном опыте.
Вывод: руководство компании за слова не отвечает чуть более, чем полностью, переработки присутствуют в полной мере, карьерный рост без родственных связей с рук-вом нереален.
Положительные стороны
Хороший коллектив в перпвый год работы (потом всех адекватных либо изжили, либо сами ушли) и выплата ЗП вовремя.
г. Волгоград, Бакинская д. 14
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Компания большая, есть свои правила, чётко обозначенные обязанности и задачи
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Дмитрий:
Работаю недавно, пока все нравится. Зп нормальная, как везде, а работа непыльная, если все изучил о проекте.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошее место для работы. Вовремя платят зп, есть премия, возможность подработки с хорошей ставкой. Нравится, что можно работать из дома и в офис не гонят возвращаться. Есть дмс. Сам офис находится в удобном и красивым месте, внутри хороший ремонт и современное оборудование. Есть различные активности, где можно заработать или получить приятный приз
Отрицательные стороны:
Для меня нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Как и многие отмечу классное расположение офиса - в центре, что удобно особенно в пятницу - сразу гулять можно идти)) для иногородних есть корпоративный транспорт, в офисе есть зона для спорта, настольный теннис, удобные диванчики, зоны отдыха, столовые. Зарплата хорошая для города, выплачивают четко, графиков работы много разных, есть удаленка, полис ДМС дают и в целом радуют часто на работе увеселительными мероприятиями: конкурсы, праздники. Классно в общем
Отрицательные стороны:
Хочется разнообразия блюд в столовой побольше
Подробнее>>
Арина:
У нас работают замечательные ребята: все интересные, творческие. Думала, что уж не буду работать на своем веку, но на пенсию жить стало тяжело, и Телеперформанс стал компанией-спасителем. Все очень уважительно друг к другу относятся, руководители спокойные, объясняют мне, если где-то не поспеваю. Очень рекомендую устройство сюда.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Ну вот, я отработал год, и считаю, что могу уже составить мнение о компании. Зп достойная и в срок - это плюс, но дают её не за просто так, придётся работать от и до. Начальство мега адекватное, ценит, помогает, но тащить на себе тебя никто не будет! А так, норм, мне нравится.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне нравится в ТП, это хорошая возможность поработать в Волгограде в крупной компании. Да и зарплатой не обижают.
Волгоград
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нравится работа во всем. Никогда не возникало проблем с выплатой зп. Всегда вовремя и даже раньше, если день зп выпадает не выходной. Трудоустройство по ТК. Можно работать удалённо, что очень удобно для меня. Коллектив классный, начальство ляльное. Много разных бонусов от компании есть, таких как поход в кафе с группой, ярмарки, поездки в другие города.
Отрицательные стороны:
Для меня минусов нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю уже 10 лет в компании и однозначно рекомендую. ЗП всегда чётко по графику, есть ДМС, хороший дружный коллектив и хорошее руководство. Есть все возможности для роста.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Офис современный, в 5 минутах от общественного транспорта. Как работать эффективно, в компании учат сразу. Расскажут особенности и важность работы в колл-центре. Позаботятся обо всем, чтобы вам было удобно. В компании есть бесплатные чай/кофе/сахар, современная зона отдыха и возможность перекусить, не выходя из офиса. С первого дня обучения будет начисляться зарплата. Всё официально, прозрачно и без задержек. Компания предоставляет ДМС и отпуска по графику. Влиться в дружный коллектив и проявить себя в лучшем, конечно зависит от желания каждого.
Отрицательные стороны:
Их нет.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличная компания для людей всех возрастов. Удобный график работы, своевременная зп, премии, дмс, возможность работать удалённо.
Волгоград
Подробнее>>
Положительные стороны:
Компания стабильная ,работаю в ней 6 лет,зарплата 2 раза в месяц,10 и 25 числа.Возможность работать как в офисе,так и улаленно,ДМС,дает возможность лечиться в частных клиниках,за счет компании,тренера и супервайзеры всегда на связи и помогают в работе,карьерный рост возможен,если есть желание,зарплата белая.Графики работы разные и 2/2и 5/2,в офисе чай и кофе бесплатные,зона отдыха и 2 буфета.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
У меня уже третий по счёту проект, и в каждом новом коллективе адекватные кураторы и дружелюбные коллеги. Темпы работы высокие, но коллективно справляемся.
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Нравится дружный коллектив, понимающее начальство, всегда войдёт в положение. Удобный график работы. Хороший офис.
Подробнее>>
Дмитрий:
В тп не будет поблажек и часовых перерывов на покурить. Работы много, очень много, куча проектов и направлений, большой коллектив. Начальство курирует и контролирует процесс согласно правилам и дедлайнам. В принципе, на любой работе нужно не забывать, что это работа, а не отдых. Подробнее>>
Илья:
Собеседование в ТР проходит в несколько этапов, вопросы адекватные. Зп рыночная, уже год работаю, надеюсь, сокращений не будет. Подробнее>>
Катя:
Пришла в ТР чтобы построить карьеру, компания дает возможности сменить квалификацию и попробовать наставничество Подробнее>>
Алина:
Повезло, что решила устроиться именно в ТР)) отношение начальства лояльное, среди коллег позитив. В общем, с удовольствием занимаюсь любимым делом) Подробнее>>
Мария:
Работала сначала, как все, начинала с низов, а потом вдруг пошли премии, повышения. Думаю, самое важное здесь помнить, что на любой работе можно развивать когнитивные способности - главное желание и стремление стать лучше
Москва
Подробнее>>
Stas:
Недавно устроился в телеперфоманс. Могу отметить что офис современный, отношение начальства адекватное, проходит обучение перед началом работы, ну и зп всегда вовремя. Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобное расположение, современный офис, удобные рабочие места. Отличное руководство.
Отрицательные стороны:
В целом все устраивает. Сейчас делают новую зону кухни, что важно и приятно
Подробнее>>
Нелли:
Работаю в офисе на телефоне посменно уже два года. Клиенты не всегда адекватные, бывает, на стрессе. Тут главное понимать, что это просто работа, со своими обязанностями и правилами. Текучка есть, но для колл-центра это нормальная практика. Подробнее>>
Сотрудник:
Я, можно сказать, старожил в компании) сколько уже проектов закончил, представить трудно этот объем работы. Но когда втягиваешься, проще. Работа нормальная, зп рыночная, сейчас пойду на повышение. Подробнее>>
Ruslan:
Работаю больше года, но это была новая профессия и в компании есть обучение. Не скажу, что есть большие минусы, главное, что слышат высшее руководство, что-то меняют для сотрудников, это круто. А так коллектив нормальный, адекватный, зп рыночная Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень дружный коллектив, хорошее расположение офиса)
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный, комфортный и красивый офис в центре Казани. Рядом метро.
Работаю тут уже 4 года. Дружный коллектив. Официальное трудоустройство и хороший уровень заработной платы. Наличие полиса ДМС. Комфортные зоны отдыха и приема пищи. Возможность работать дома.
Отрицательные стороны:
---
Подробнее>>
Антонина:
У нас дружный коллектив и позитивная, рабочая атмосфера. Мы сейчас заканчиваем и закрываем проект, и нас переводят на новый. Как говорится, своих не бросаем)) я надеюсь,что попаду к знакомым коллегам, как-то уже к ним привык. Подробнее>>
Нателла:
Мне нравится место работы, да и коллеги замечательные. Кто-то остаётся надолго, кто-то нет, начальство даёт возможность уйти после окончания проекта, или остаться и работать дальше. Получается, часть коллектива постоянно обновляется, ну это и к лучшему, мы рады новым лицам) Подробнее>>
гость:
За годы работы в ТП уже привыкла к месту, да и условия хорошие. Зарплату не задерживают, день в день. Подробнее>>
Игорь:
В ТП нет смысла работать наполовину, не тот случай. Всегда куча проектов, можно выбирать то направление, в котором ты сильнее всего. Естественно, трудоустройство официальное. Подробнее>>