Отзыв о работодателе «ООО Стелла Хостел»

Отрицательные стороны

Организация состоит всего из 5ти человек: 3х администраторов, уборщицы и директора. Директор очень редко бывает в самом хостеле, при этом постоянно следит за администраторами через камеру над стойкой ресепшн, указания дает в письменном виде через Skype.

График: работа сутки через двое. Спать в рабочую ночь можно, но на свой страх и риск. Все происходящее во время смены лежит на ответственности администратора (кражи, поломки,пропущенные звонки). Как правило, администраторы на рабочем месте либо не спят вообще, либо не более 3х часов за сутки.Поэтому график выстраивается следующим образом: 1 день рабочий, 1 день отсыпной, 1 день выходной, в который админ готовится к суткам на работе. Если заболел один из администраторов, работать приходится сутки через сутки. Что делать если заболеют сразу 2 или 3 администратора - вопрос. Оплачиваемых больничных и отпусков нет.

Оплата труда: за 8 месяцев з/п администратора упала с 20-25 тыс.руб. до 12-15 тыс.руб. При этом обязанностей и ответственности, конечно, стало больше. Сейчас оплачивается 1200 за смену (сразу на руки) + 300 за поддержание чистоты (выплачиваются в конце месяца по количеству смен) +1% от доходов хостела (начинают выплачивать после 3х месяцев испытательного срока, но на деле этих денег еще никто не получал). Обычно в месяц выходит 9-10 смен, т.е. з/п минимум 10800 руб., максимум 15 000 руб. в месяц.

Штрафы: есть штрафы, нет поощрений. Оштрафовать могут даже за пропавшие/сломавшиеся веник и совок.Даже если Вы были на выходном или в больнице.

Коллектив: за последние месяцы образовалась текучка. В среднем, новые работники задерживаются на 1.5-3 месяца. Коллектива как такового нет, есть работники с одинаковыми обязанностями.

Начальство: единственный начальник редкий лгун и лицемер. Никогда не говорит ничего плохого при личном общении. Зато, поговорив лицом к лицу, может выйти за дверь, перезвонить и уже так высказать все, что думает...иногда не бранном русском. Очень любит врать и перекраивать события под себя. Например: если работник сообщает ему о своем решении уйти, начинает рассказывать новым и потенциальным работникам, что человек ушел не по собственному желанию, а по решению начальства, т.к. этот работник не справлялся с своими обязанностями и допускал слишком много ошибок.

Карьерный рост: не возможен

Рабочее место: в распоряжении администратора 1 стареньки офисный компьютер. Администраторская при высокой загрузке сдается как 2х-местный номер. В хостеле грязно, уборщица проходит раз в 2 дня. Поддержание чистоты в остальные дни лежит на администраторе: почти 300м.кв. площади, 7 сан.узлов. На посту находится один администратор.

Положительные стороны

-Возможность проживания со скидкой/бесплатно в хостеле
-Работа в центре Санкт-Петербурга, недалеко от метро
-Высокая стойка ресепшн, есть администраторская
-Иногда встречаются интересные жильцы
-Не нужно заправлять постельное белье

 г. Санкт-Петербург, Невский проспект, д. 84-86, 1 этаж