решила воспользоваться интересной услугой, имея все в распоряжении - паспорт и телефон, перевела деньги на счет. прошло 12 часов на то, чтобы выделили номер и привязали его, чтобы была возможность принимать смски.
Саппорта можно сказать нет, смс уходят (криво - об этом нигде не написано), но с любых номеров не приходят,
даже с их собственных номеров, на свои же номера смс не приходят.
Вывод - клиенты за плату тестируют сервис и проще искать другие решения,
кнопка онлайн-поддержки не работает (уже раз 500 наверное в нее тыкала). Два раза удалось попасть на чат с техподдержкой - это жесть, на предложение потестировать отправку смс со своих номеров или с любых других отключаются от чата. Угадайте - можно ли подключиться повторно.
на письма отвечают ОООООООООООчень долго, проще телефон дешевый купить и симку туда вставить,
и воспользоваться сим сервисом самостоятельно))))...
Если есть время на тестирование их сервиса за Ваши деньги - велком)
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Надежда:
Отрицательные стороны:
ВОт и я жалею, что не изучила отзывы перед этим. А пришла писать отзыв, уж очень меня взбесили, очень обидели.Хуже просто не бывает этот Zadarma. Это только если пару звонков в месяц делаете, еще терпимо. Для бизнеса - ужасно. Поддержка - ужасная.Хуже просто не бывает. Связь очень плохая, с перебоями. Время от времени деньги списываются просто так. Пишешь в поддержку - где деньги, ой 2 раза списали извините, возвращают. Потом проходит 2 недели, опять списалось "нечаянно" за услуги. В истории услуг можно проверить только покупки, а возвраты денег - нет. Верить им надо наслово, либо вести учест самим отдельно от сервиса.Мне нужно было подключить виртуальный мобильный номер, для этого теперь нововведение - фото с паспортом и листочком с датой. Сколько уже фотографий было сделано. Все время не принимали. Прошло уже больше месяца мучений. Отвергали заявку, то не так листочек держали, потом не достаточно качественное изображение - хотя паспортные данные четко видны. Вызвали профессионального фотографа. Казалось бы - все. Ан нет. Началось, дайте номер телефона. Для кого куда почему кому. В итоге отказали в покупке номера, хотя все требования сайта были даже перевыполнены - идеальные фото с профессиональным фотографом, подтверждены все
Ростов
Подробнее>>
Виктор:
Отрицательные стороны:
Всем привет, как же жалко что я ранбше не почитал тут отзывы, связался на свою голову. Тех поддержка еу уровне школьника адекватного ответа немогут дать и в телефонии не шарят как я понял. Мои вопросы решали почти две недели и не решили... В общем буду искать альтернативы.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Могут возникнуть сложности при настройке оборудования, недостаточная информированность техподдержки. SMS возможно отправлять только за границу.
Москва
Подробнее>>