Решила написать этот негативный отзыв на Беларусбанк, точнее на его одно отделение, потому что уже накипело.
Я думаю, что не для кого ни секрет, что такое коммунальные платежи. Все мы осуществляем их, как правило, раз в месяц, за свет, за воду, за газ и т.д. Вот, мой муж каждый месяц и осуществляет эти платежи в этом банке, не потому, что банк рядом с домом, а потому что он по пути с работы мужа. Собственно, других операций, в этом банке мы не осуществляли, только расчеты по коммуналке.
Каждый раз, я сама записываю показания счетчиков, лицевые счета и т.п., а потом отдаю мужу. Расписываю все очень подробно, указываю предыдущие показания, новые показания, расход, так, что ребенок разберется. Для того, чтобы кассир не мучился, разбирая мой почерк, я набираю все на компьютере и распечатываю. Кажется, делаю все для того, чтобы кассир не допустил ошибки.
А нет, ошибки все равно делают, пять раз муж осуществлял здесь платежи, и четыре, из них, были с ошибками. Как так можно? Дважды показания расхода воды были увеличены, один раз не взяли за свет, а один раз не взяли за воду. Разве это нормально? Обнаруживаю это уже я, дома, мужу снова приходится туда ехать, чтобы исправлять их ошибки.
Я, вообще, человек не конфликтный, всегда могу понять, всегда допускаю человеческий фактор, но здесь уже перебор! Будь это единичный случай, я бы не написала такой отзыв о банке, но здесь другое.
Мне кажется, что работники такого банка (самый крупный в Беларуси), должны быть более внимательны.
Хочу уточнить, что мой отзыв основан только по коммунальным платежам, возможно, другие операции в этом банке совершают без ошибок.
нет
Я презераю БЕЛАРУСБАНК, конкретнее, его отделение, которое находится в здании бывшего детского сада прямо за 4 корпусом ГГУ им. Ф. Скорины!у них каждый день всё не слава богу: гаснет свет, зависают компьютеры, причем у всех операторов единовременно, с вытекающими от этого последствиями для клиентов, как например, простоять минут 30-40 в невентилируемом помещении(но кондиционеры установлены)в ожидании возобновления электроэнергии. никто из персонала Подробнее>>
Хочу высказать своё мнение по поводу отделения № 500/287 беларусбанка. В это отделение обращаюсь частенько, т.к находится рядом с домом. Работой сотрудников банка довольна, все вежливые, спокойные, даже несмотря на то, что порой клиенты могут так довести, что никого терпения и вежливости на остальных не хватит. Особо благодарна молодому сотруднику банка Николаю. Он всегда готов помочь. Была у меня ситуация, что надо было заплатить старшему ребёнку за сад, платёжки выдаются в самый разгар платежей за коммунальные. В банк пришлось иди с младшей дочкой, которой нет и года. В помещении было очень душно, очередь была человек 10 и Подробнее>>
27 мая 2014 года во время прогулки с ребёнком у меня пропал кошелёк, денег там было немного, но в нём были некоторые очень нужные пропуска, дисконтные карты с приличными процентами скидок и банковская карта Беларусбанка. Расстроилась, кошелёк-подарок мужа, очень удобный и родной, походили поискали по тропам прогулок, зашли к милиционерам, расспросили обслуживающий персонал, всё безрезультатно, приняла как факт. Когда 29 мая позвонила девушка из отделения Беларусбанка, я не сразу поняла о чём она говорит, а приглашала она меня приехать и забрать кошелёк. Я была в шоке, так как отделение Беларусбанка, в которое меня приглашали, находится на противоположном конце города от Подробнее>>
ГК РЕЙТИНГ (АСБ-РЕЙТИНГ, АСБ-РЕЙТИНГ-ЦЕНТР, РТС Лоджик, Мульти-Восток, ПАТ Рейтинг-Украина, Рейтинг-Казахстан) Web-сайт: http://hoztorg.ru/ Место расположения с 1-06-2013: г. Москва, Загородное шоссе, д.1, корп.1 (3-й этаж). Корпус 1 - это трех-этажное здание Сфера деятельности: Компания «АСБ-Рейтинг» работала в области торговли хозяйственными товарами с 1993 года. Мнение о работодателе: Очень плохое Место расположения до 1-06-2013: г. Москва, 2-й Донской проезд, д. 7/1 Генеральный директор ГК РЕЙТИНГ: Костина Ирина Борисовна Подробнее>>
Очень надеюсь, что данный сайт не даст стереть отзывы, как это сделали на других. 10 Июнь 2013 Ни в коем случае не идите в эту компанию. На них сейчас подают в суд все банки у которых они брали кредиты. Костина Ирина Борисовна мошенник каких поискать надо, владеет техникой НЛП на всех переговорах «пустышку» выдает за динамично развивающуюся компанию, скрывает реальное положение вещей. Уважаемая Подробнее>>
Банк находится возле Автозавода.И логично предположить что основной наплыв происходит перед началом 2 смены и окончанием первой. Но это не телевизор - реальность суровее: из всех окошек работало 2 (14.50 13.02.2012) и создали очередь. Вопрос: зачем занимать помещение, если работа не для клиентов а на зарплату. Подробнее>>
Банкомат выдал часть запрошенной суммы. Она составила почти половину зарплаты. При этом банкомат был банка-партнёра - БПС-сбербанка. Неделю выясняли, было ли такое событие, получив ответ, что действительно было - стали ждать оттуда денег. Прошло ещё 2 недели. Я понимаю, в банке денег много, им они не нужны, но у меня деньги кончились и жить не на что. Что сложного в Подробнее>>
Обратилась в филиал Беларусбанка 626 на Ленинской г. Марьина Горка в отдел для приобретения карточки. Милая леди составила со мной договор о приобретении карты для получения детского пособия из Райсобеса(! ) и сказала, что данные мои сами отправят в Райсобес(! ), карта будет готова в течении 10 дней и мне придет смс о наличии ее в моем отделении. СМС пришло Подробнее>>
Хочу оставить жалобу о работе банка по адресу г. Минск ул. Одинцова 9... я Незнаю почему только в Беларусь банках совершенный дурдом.. работа кассиров не организована.. обслуживание Клиента по 25 мин Конечно же сумашедшая очередь.. если в банке ввели электронную очередь,, значит нужно соответственно организовывать работу.. кассиров приглашать соответствующих квалификации...я понимаю что жалоба бесполезна и наверное когда в нашей стране Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вопиющие нарушения в работе Беларусбанка, отделение города Белоозёрск, 106/1298. Электронная очередь, организованы 3 рабочих места, из которых работает только касса 2. В 14:00 оператор кассы 2 весело срывается с места и уходит на обед, со словами: "Все на больничном, работать некому, а касса 1 занимается только валютно обменными операциями".На мой вопрос: "Не боитесь, что клиенты наругаются?", оператор кассы 2 так Подробнее>>