Решила написать этот негативный отзыв на Беларусбанк, точнее на его одно отделение, потому что уже накипело.
Я думаю, что не для кого ни секрет, что такое коммунальные платежи. Все мы осуществляем их, как правило, раз в месяц, за свет, за воду, за газ и т.д. Вот, мой муж каждый месяц и осуществляет эти платежи в этом банке, не потому, что банк рядом с домом, а потому что он по пути с работы мужа. Собственно, других операций, в этом банке мы не осуществляли, только расчеты по коммуналке.
Каждый раз, я сама записываю показания счетчиков, лицевые счета и т.п., а потом отдаю мужу. Расписываю все очень подробно, указываю предыдущие показания, новые показания, расход, так, что ребенок разберется. Для того, чтобы кассир не мучился, разбирая мой почерк, я набираю все на компьютере и распечатываю. Кажется, делаю все для того, чтобы кассир не допустил ошибки.
А нет, ошибки все равно делают, пять раз муж осуществлял здесь платежи, и четыре, из них, были с ошибками. Как так можно? Дважды показания расхода воды были увеличены, один раз не взяли за свет, а один раз не взяли за воду. Разве это нормально? Обнаруживаю это уже я, дома, мужу снова приходится туда ехать, чтобы исправлять их ошибки.
Я, вообще, человек не конфликтный, всегда могу понять, всегда допускаю человеческий фактор, но здесь уже перебор! Будь это единичный случай, я бы не написала такой отзыв о банке, но здесь другое.
Мне кажется, что работники такого банка (самый крупный в Беларуси), должны быть более внимательны.
Хочу уточнить, что мой отзыв основан только по коммунальным платежам, возможно, другие операции в этом банке совершают без ошибок.
нет
27 мая 2014 года во время прогулки с ребёнком у меня пропал кошелёк, денег там было немного, но в нём были некоторые очень нужные пропуска, дисконтные карты с приличными процентами скидок и банковская карта Беларусбанка. Расстроилась, кошелёк-подарок мужа, очень удобный и родной, походили поискали по тропам прогулок, зашли к милиционерам, расспросили обслуживающий персонал, всё безрезультатно, приняла как факт. Когда 29 мая позвонила девушка из отделения Беларусбанка, я не сразу поняла о чём она говорит, а приглашала она меня приехать и забрать кошелёк. Я была в шоке, так как отделение Беларусбанка, в которое меня приглашали, находится на противоположном конце города от Подробнее>>
ГК РЕЙТИНГ (АСБ-РЕЙТИНГ, АСБ-РЕЙТИНГ-ЦЕНТР, РТС Лоджик, Мульти-Восток, ПАТ Рейтинг-Украина, Рейтинг-Казахстан) Web-сайт: http://hoztorg.ru/ Место расположения с 1-06-2013: г. Москва, Загородное шоссе, д.1, корп.1 (3-й этаж). Корпус 1 - это трех-этажное здание Сфера деятельности: Компания «АСБ-Рейтинг» работала в области торговли хозяйственными товарами с 1993 года. Мнение о работодателе: Очень плохое Место расположения до 1-06-2013: г. Москва, 2-й Донской проезд, д. 7/1 Генеральный директор ГК РЕЙТИНГ: Костина Ирина Борисовна Подробнее>>
Очень надеюсь, что данный сайт не даст стереть отзывы, как это сделали на других. 10 Июнь 2013 Ни в коем случае не идите в эту компанию. На них сейчас подают в суд все банки у которых они брали кредиты. Костина Ирина Борисовна мошенник каких поискать надо, владеет техникой НЛП на всех переговорах «пустышку» выдает за динамично развивающуюся компанию, скрывает реальное положение вещей. Уважаемая Подробнее>>
Здравствуйте! У меня был ужасный опыт работы в белорусбанке. До работы в нем,мне не нравилась ни скорость обслуживания,ни компетентность работников. Но поработав там полтора года,я поняла,что дело не в простых работниках(в частности кассирах), а в руководителях и организации работы. Придя на эту работу, я всячески хотела обслуживать клиентов с особой вежливостью и старалась делать свою работу качественно и быстро. Поначалу Подробнее>>
Хочу рассказать о хамском обслуживании в Беларусбанке в г. Могилеве. 8 сентября 2016 г. моя престарелая мать-инвалид, 83 года ей, получала перевод от брата. Я, старший сын, привёз, в этот долбаный банк, её на такси. Ей очень плохо передвигаться. Так мою мать не просто мариновали. Это форменное издевательство. Ей стало плохо, так сотрудники банка не захотели даже выйти на крыльцо, Подробнее>>
Отличные у нас банки. На днях решил обменять валюту(5 евро) и пошел в отделение Беларусбанка на Лиможа в магазине Евроопт в Гродно. В очереди было 4 человека, а стоять пришлось 38 минут. Дождавшись, попросил девушку обменять деньги, 5 тысяч из них на телефон кинуть. Она мне начала говорить что закинет все деньги на телефон, так как нет у нее сдачи. Подробнее>>
В настоящее время банковский сектор является незаменимым элементом любой экономики, и его роль постоянно возрастает. С каждым днем расширяется спектр банковских услуг и, естественно, клиентская база, но они заботятся обо всех - значит ни о ком. Как же каждый из нас? Как же я? Я боюсь за будущее свое. Ведь в настоящее время взять кредит, это вступить в кабалу. Вечные Подробнее>>
В городе Барановичи, в Текстильном микрорайоне 1 (одна!!) на весь микрорайон (большой и строящийся дальше ) сберкасса по улице Кирова. Текстильный район очень старый, полон пожилых людей, которые не умеют и уже вряд ли научатся оплачивать коммунальные услуги через интернет банкинг.В сберкассе работают всего четыре отдела, которые время от времени закрываются то на обеденный перерыв, то на технические перерывы на Подробнее>>
Хочу оставить жалобу о работе банка по адресу г. Минск ул. Одинцова 9... я Незнаю почему только в Беларусь банках совершенный дурдом.. работа кассиров не организована.. обслуживание Клиента по 25 мин Конечно же сумашедшая очередь.. если в банке ввели электронную очередь,, значит нужно соответственно организовывать работу.. кассиров приглашать соответствующих квалификации...я понимаю что жалоба бесполезна и наверное когда в нашей стране Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Вопиющие нарушения в работе Беларусбанка, отделение города Белоозёрск, 106/1298. Электронная очередь, организованы 3 рабочих места, из которых работает только касса 2. В 14:00 оператор кассы 2 весело срывается с места и уходит на обед, со словами: "Все на больничном, работать некому, а касса 1 занимается только валютно обменными операциями".На мой вопрос: "Не боитесь, что клиенты наругаются?", оператор кассы 2 так Подробнее>>