Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв на : Онлайн торговый центр Викимарт
Отрицательные стороны
Мы неосторожно купили в ООО «ВИКИМАРТ» Кофе машину Philips SAECO SYNTIA HD8838/09 (заказ клиента №1490841)
При передаче товара службой доставки каких бы то ни было платежных документов нам не дали. Курьер заявил, что ни за что не отвечает и если не получит деньги просто так, без чека, то вернет товар продавцу. Деньги заплатили, после чего связались с ООО «ВИКИМАРТ» и обозначил свои законные требования. Платежные документы пообещали выслать. Но обманули.
Затем кофемашина сломалась не проработав и месяца.
С 15 сентября 2013 года все сотрудники многократно звонили по телефонам, указанным и на сайте, и в бланке заказа. Разговаривали со множеством различных мальчиков и девочек, которые под самыми разными предлогами отговаривались, предлагают позвонить позже, только бы отцепились.
Полгода бесплодных попыток оформить и сдать годовую финансовую отчетность возмутит кого угодно. Было отдано распоряжение вывесить эту информацию в сети. После чего позвонил "специалист по работе с инцидентами" Вячеслав Цибизов. Обещал все исправить. Даже предложил выслать форму финансовой отчетности на почту. На этом все и кончилось. Наша бухгалтерия форму отсылала трижды. Ответа нет связаться невозможно.
11-12 марта «отвечает только факс. 27.03.14г. тел 495 663 2293 полдня факс, потом индифферентная секретарь Ирина неоднократно и категорически отказывается передавать информацию дирекции, или юристам о судебном иске к ВИКИМАРТ. Постоянно переводит звонок неведомо куда, где уже никто не берет трубку. Тот факт, что подготовлен судебный иск к компании, где она секретарь – ей глубоко «до лампочки».
На десяток писем отправленных на указанную на их сайте почту info@wikimart.ru никакого ответа нет.
Викимарт – это болото! Связь только пока нужны ваши деньги. Проблемы клиента никого не интересуют. Это подтверждено более, чем полугодовыми бесплодными попытками добиться исполнения законных требований покупателя.
Заказ клиента №1490841 от 13.09.2013г. Кофе машина SAECO HD8838/09 Доставка №94579570 от 11.10.2013г.
Сер. Номер: TU 901320080653 SAECO SINTIA
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
В середине июня, за месяц до предполагаемой даты родов, я занималась закупкой нужных для новорожденного вещей. Первое, что я искала в интернет-магазинах – это памперсы. Я выбрала, на мой взгляд, лучшие в категории подгузники - Pampers Premium. Сравнивала цены упаковки Памперс Премиум, 3-6кг, 72 шт. в разных магазинах в сети интернет. Минимальные цены на памперсы в придачу с бесплатной доставкой я нашла в магазине wikimart.ru. Утром 16 июня 2013 г. оформила на сайте заказ № 1311550 на доставку 3 упаковок памперсов с датой доставки 17 июня 2013 г., c 09:00 до 18:00. В этот же день днем менеджер магазина Подробнее>>
Хочу поделиться с Вами своим опытом заказа в интернет магазине Wikimart И вот пишу вам свой отзыв об интернет магазине. Долго мотался по магазинам в поисках необходимой техники , искал кухонный комбайн. Мне посоветовали воспользоваться интернет магазином , что я и сделал. Обратился в Викимарт, и к своему удивлению обнаружил там гигантский выбор техники ! Да и не только техники , их ассортимент просто поражает . В течении 15 минут я подобрал себе комбайн , а это намного проще чем три дня беготни , которые так и не привели ни к чему ! Комбайн Braun пришел мне очень быстро , Подробнее>>
8 января 2015 года, ночью я совершил покупку на сайте Викимаркет, приобрел ролики для сына Заказ №2630489 , оплатил заказ, начиналось все хорош - на следующий день позвонил менеджер и я подтвердил заказ по телефону, 12 января посмотрел заказ , он до сих пор не был отправлен в Астрахань , написал о проблеме и номер заказа в форме -задать вопрос по заказу , с просьбой ответь на мою почту , 13 января никто не ответил мне на сообщение, позвонил по номеру 84956415883 ,менеджер сказал разберутся (заявка подана) . 14 января на почту ни кто не Подробнее>>
А у меня вот с интернет магазинов Vikimart получилась так скажем немного нелепая и в тоже время неприятная ситуация , которая не позволит наверное мне никогда уже ничего у них не покупать. Дело было под этот новый год, я решил своей любимой подарить ноутбук , долго искал в интернет магазинах что то подходящие , и после долгих поисках нашел в интернет магазине Vikimart именно то что я искал. Я выбрал для покупки Lenovo IdeaPad Yoga 13 , во первых и цена была немного ниже чем в других местах , да и ко всему прочему гарантии и Подробнее>>
О том как Викимарт ворует деньги! Заказ 2192719 от 04.06.2014. Приобрели кондиционер. На следующий день выяснилось что он бракованный. Не смотря на закон, Викимарт отказался менять товар, а также отказался и возвращать деньги! Предложили везти в ремонт. После месяца ремонта, завод-производитель выдал акт о том что товар ремонту не подлежит. 10 июля вернули кондиционер обратно. С тех пор на все многочисленные звонки о том, где же наши деньги, отвечают идет проверка кондиционера( это при том, что завод выдал акт о неремонтопригодности)!!! Спустя 30 дней, установленных законом на возврат денег, Викимарт по прежнему отказывается что-либо возвращать. При этом менеджеры (в Подробнее>>