Поиск отзывов

Результаты поиска

0 0

Отзыв на : Цифровое телевидение netbynet.

Отрицательные стороны

Тема отзыва: отзыв о провадере нетбайнет
Телекартинка постоянно распадается на кубики или подвисает, часто пропадает звук. В новогоднюю ночь 2013-2014 смотреть телевизор было вообще невозможно!... Приставка может грузится до 20 минут (меняли аж 4 раза). Периодически подвисает интернет. При этом на территории квартиры все отлично (это заключения мастеров Нетбайнет). Многочисленные претензии и приходы мастеров от Нетбайнет - ничем не заканчиваются, а мастера лишь разводят руками: мол, не знают, в чём дело... Проблема не решена уже много месяцев, и, судя по всему, провайдер её игнорирует. Очевидны проблемы сети, для ремонта которой Нетбайнет, наверное, просто жалеет деньги. При этом не жалеет деньги абонентов, которые берет за одно качество, а предоставляет значительно худшее. А уж какой кабель они прокладывают.... просто стыдоба.

Диспетчеры Нетбайнет в большинстве своем непрофессиональны. С абонентом работают по шаблону, без анализа конкретной ситуации, как попугаи, уж извините...С техническими основами предоставляемых услуг они знакомы плохо. Судя по всему их работа заключается в принятии заявок и передаче информации внутри компании, но даже этот процесс в Нетбайнет не отлажен. Информация запросто может потеряться или быть искажена. Могут пообещать перезвонить - и не сделать этого, так происходит очень часто. Разные диспетчеры могут давать разные ответы на один и тот же вопрос. Новые контактные данные не воспринимают, упорно каждый раз трезвоня по телефону из Договора, который неактуален, о чем 100 раз им говорилось. Оставленные по телефону претензии видимо удаляют, т.к. ни одного официального ответа так и не было предоставлено, хотя диспетчеры, как порядочные, записывают адрес для письменных ответов.

В общем, качество услуг плохое, и улучшать его никто не собирается. Жаль, что пока в моем случае нет лучшей альтернативы.

Нетбайнет - не рекомендую.
andy123

Положительные стороны

нет


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании  Пройти опрос 

 

 

Отзывы о компании

26.12.2017 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Осенью 2015 в компанию пришел мальчик-самодур на позицию финансового директора. Вернее не пришел - его попёрли из Столичного филиала Мегафон. Мальчик не особо компетентный, зато любит много говорить на совещаниях, распускать сплетни среди персонала и клеить ярлыки, всё как написано в умных книжках для эффективных менеджеров.
Положительные стороны:
Белая зарплата, соблюдение ТК ... Подробнее>>

07.06.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Вроде пока все нормально)
Положительные стороны:
Вчера написал разгромный отзыв на прошлого работодателя, поэтому сегодня, для восстановления, так сказать, баланса добра, хочу сказать хорошие слова в адрес нынешнего) Работаю здесь 5 месяцев. И впервые за всю свою карьеру почувствовал себя на своем месте. Начальник у нас, конечно, в некотором роде «самодур» (причем в юбке… ну, вы поняли). Но все задачи ставит четко и конкретно (понимаешь, что ... Подробнее>>

20.11.2017 | положительный отзыв
0 0
NetByNet - Не чинят и дают ложные обещания о починки

Добрый день!С 01.11.17 у нас в доме не работает интернет,3 раза присылали мастеров на дом и они нашли проблему с проводами на крыше,но до сих пор не починили.Каждый раз, как я им звоню, они говорят, что починят в течении недели.Прошло уже 20 дней с момента моего обращения в компанию,интернет не починили,только кормят обещаниями! Подробнее>>

03.12.2016 | положительный отзыв
0 0
NetByNet - Отказ вызова мастера на дом

С 21.11.16г не работает интернет netbynet обратились за помощью но её мы так и не получили одни отговорки заявку на выезд мастера брать не хотят отсутствие интернета их не беспокоит а оплату производи в срок это как полагается отключают быстро Договор 12672 от 2006г Подробнее>>

15.05.2019 | положительный отзыв
0 0
NetByNet - Не хотят заменить оборудование

Добрый вечер! Последние 2 месяца постоянно перебои со связью. Когда приезжали специалисты - сказали "износилось оборудование, ну что ж вы хотели то...". Сегодня пытаюсь дозвонится в компанию - мне просто говорит АО "на вашем адресе проблема с оборудованием" и сразу сброс. Хорошая позиция) Как связаться - непонятно. Оплату требуют вовремя - а поменять оборудование - проблема. Пользуюсь услугами компании долгие Подробнее>>

23.06.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Жесткая политика касательно внутренней дисциплины. Опаздывать не просто нельзя, а нельзя-нельзя. Как-то не так поговорить с клиентом (если нарвешься на контрольный звонок) – будет больно. Большой объем задач.
Положительные стороны:
Серьезные требования при приеме на работу. Резюме изучали разве что не под микроскопом. Зато теперь у меня есть работа и хорошая даже по московским меркам белая зарплата. ... Подробнее>>

07.10.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
От лица всех, кто связан с ремонтами и подключками прошу офис в Чебоксарах обучить работе!!! Абсолютно безграмотные и непрофессиональные кадры!!!
Положительные стороны:
Очень дружный коллектив, коорпоративная этика на высоте. Стабильный оклад, отпуск оплачиваемый, все "белое" Руководство умеет общаться с подчиненными Работой доволен, чтобы там не говорили! =) ... Подробнее>>

04.05.2018 | положительный отзыв
0 0
NETBYNET

Отрицательные стороны:
плохо построенная сеть продаж агентами ....ибо я вынужден все уточнять у клиента заказывал ли он оборудование или нет .и многое другое а но с этим борется мое руководство и таких агентов просто убирают (правда они возрождаются прям как феникс из пепла))))))) ... а так подчеркиваю меня как ИП все устраивает
Положительные стороны:
странно как то почитал я народ ваши отзывы и просто странно то ли у нас город Серпухов город чудес и люди подобрались хорошие то ли вы скажем так преувеличиваете ...просто есть одна деталь я ИП и работаю по стройкам и монтажу. деньги платятся всегда в срок сколько заработали по заказ нарядам столько и перечислили.коллектив очень дружный и профессиональный ...

Москва, Санкт-Петербург, Белгород, Воронеж, Орел, Чебоксары, в Московской области

Подробнее>>

11.06.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Тяжелый испытательный срок
Положительные стороны:
На испытательном сроке гоняли как сидорову козу. По окончании его была мысль бросить все к чертям и уйти. Но рискнула и осталась, тем более, что выхода особенно не было. А дальше все стало почти идеально. И коллектив оказался замечательным, и з/п даже выше, чем говорили на собеседовании, и те, кто больше всего гонял – теперь отличные коллеги и помощники! В ... Подробнее>>

28.05.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Основное название: NETBYNET Другие названия: нэт бай нэт Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры Сайт: www.netbynet.ru Страна: Россия Адрес: г. Москва Рейтинг компании: Рейтинг 3,17/5,0 Просмотры: 3 Всего отзывов: 45 Описание деятельности: Компания NETBYNET Холдинг — один из лидеров рынка широкополосного доступа к Интернету. Компания, предоставляющая надежные и персонифицированные услуги. Автор: Леонид Князев (работал(-а) в компании на момент написания отзыва) Дата начала работы: Октябрь 2011 г. Полезность отзыва: 0 - 2 = -2 Всего комментариев: 2 Возможно, этот автор уже оставлял отзывы об этой компании. Отзывы, оставленные через один и тот же выход в интернет, имеют одинаковый цвет этого значка. Подробнее>>

05.10.2018 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Офис далеко от остановки.
Положительные стороны:
ЗП платят во время. Удобный график работы. Индивидуальное место работы(ПК). Привозят еду. Молодой, очень отзывчивый коллектив. Руководство ставит реальные цели. Есть дополнительные бонусы в виде продаж. И это плюс, а не минус, как многие пишут тут! Каждый оператор готов тебе помочь. С первого дня чувствуешь себя "своим". ... Подробнее>>

30.09.2014 | положительный отзыв
0 0
Netbynet - Не хотят работать

В моем доме 6 дней назад произошел пожар, в итоге пропал интернет (провайдер Netbynet). Вот уже несколько дней я не могу добиться того, чтобы ко мне пришел мастер (необходима перетяжка проводов). Правда, мастер приходил, и даже с проводами, только у него не было ключей от блока Netbynet на чердаке. Также мне было сказано, что мастер придет устранять неисправность в том Подробнее>>

30.08.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника о работодателе NETBYNET


Плюсы в работе:
Очень дружный коллектив, коорпоративная этика на высоте. Стабильный оклад, отпуск оплачиваемый, все "белое" Руководство умеет общаться с подчиненными Работой доволен, чтобы там не говорили! =) ... Подробнее>>

28.07.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника о работодателе NETBYNET

Отрицательные стороны:
МАЛЕНЬКАЯ ЗАРПЛАТА! единственный минус. из-за которого ушла. все нравилось, но рассматривала этот вариант как подработку пока училась!!! а жаль если бы платили больше, то тогда бы осталась и до сих пор. А для студентов и тех, кто просто хочет подработать в свободное время очень неплохой вариант. скучаю по коллегам. может, когда нибудь увидимся еще.
Плюсы в работе:
Оформление по ТК. Коллектив! Начальство в нашем отделе техподдержки 1 линия - супер Гибкий график, можно без проблем отпроситься когда надо или поменять график. Офис хороший, правда техника старая и дешевая, но это по мне роли не играет. Классная столовка с вкусной едой.)) ... Подробнее>>

06.05.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника о работодателе NETBYNET


Плюсы в работе:
отличный коллектив, отличное оборудование, много расходного материала. работа стала для души после полутора года, пока были в нбн особенно хочу отметить работу водителей,огромное спасибо за доставку бухт, свичей до дома по надобности
Отрицательные стороны:
перевели в гсс, подрядку,и теперь все скатилось в г.... зарплаты у рядовых сотрудников унылые, стремление сделать работу-однодневку, руководителем офиса ставят постоянно каких то дебилов, хотя на их место только они и годятся ... Подробнее>>

08.08.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Порой бывает очень сложно, местами депрессивно, почти нет обучения, отсутствие сотовой связи, мотивация ниже чем в других компаниях
Положительные стороны:
дружный коллектив, взаимопомощь. Хочу выразить огромную благодарность коллегам - вы лучшие! ... Подробнее>>

14.04.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника о работодателе NETBYNET


Плюсы в работе:
дружный коллектив, взаимопомощь. Хочу выразить огромную благодарность коллегам - вы лучшие!
Отрицательные стороны:
Порой бывает очень сложно, местами депрессивно, почти нет обучения, отсутствие сотовой связи, мотивация ниже чем в других компаниях ... Подробнее>>

25.02.2015 | положительный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника о работодателе NETBYNET


Плюсы в работе:
Люблю всем сердцем и душой эту компанию. Проработала там более 2-х лет. Дважды было повышение, отношение руководства замечательное, даже скажу по-семейному. По любым возникающим вопросам можно было обратиться к любому- помогут 100%. В основном люди профессионалы, начиная с секретарей, заканчивая директорами. Мне было искренне приятно со всеми работать. Желаю дальнейших процветаний!
Отрицательные стороны:
очень низкий уровень заработной платы ... Подробнее>>

21.02.2018 | положительный отзыв
0 0
Отзыв о работодателе «NETBYNET»

Отрицательные стороны:
Гнилое руководство, коллектив ни какой
Положительные стороны:
Большая компания ... Подробнее>>

12.09.2018 | положительный отзыв
1 0
NetByNet - Халатное отношение к клиентам

Техническая поддержка - ноль. Часто проводятся работы на сети, так что в результате Вы останетесь без интернета и прочих услуг. "Мастера" по ремонту не понимают, что они делают, если у Вас случится проблема, то она затянется надолго. Пообщаться с руководством Вам никто не даст. Мучиться вы будете долго. Стоит ли приобретать другие услуги, решать Вам. Подробнее>>

25.08.2017 | положительный отзыв
0 0
NetByNet - Не возвращают деньги

Добрый день! Прошу повторно рассмотреть мое заявление и срочно вернуть деньги, т.к. сроки все уже давно вышли. По телефону менеджеры толкового ничего не говорят, сказали заявление мое найти не могут, проблему решить не попытались, сказали обратиться лично в офис для повторной подачи заявления, такой у меня возможности на данный момент нет нахожусь в другом городе. Копия заявления во вложении. P.S. Подробнее>>

13.10.2020 | положительный отзыв
0 0
Netbynet


Отрицательные стороны:
Улучшить нужно все. Начиная с руководства. Руководству нужны продажи, конвертация, и обработка миллион заявок, желательно быстро. Но как это сделать, если недоработки с самого начала присоединения. Великий «объединяй» столько проблем с данным тп. постоянные отвалы тв. Да что там, каждый день где то линейные аварии. Честно сказать стремно продавать [censored] услуги, а они простите такие и есть. Что по зп? Так там полный треш, у мегафона свои правила. Если ты работаешь и хорошо,

Россия, Чебоксары

Подробнее>>

28.05.2015 | положительный отзыв
0 0
Netbynet - Невозможно решить проблему

7 января 2014 года позвонила операторам этой компании и спросила: "Точно ли услуга "Родительский контроль" бесплатна для абонентов с тарифом "Безопасный интернет"?. После утвердительного ответа, я подключила эту услугу. Тут же со счета было списано 100 руб. При повторном обращении, оператор сообщил, что произошла ошибка по их вине, моя заявка принята к исполнению и как только дойдет очередь, то деньги Подробнее>>

02.06.2017 | положительный отзыв
0 0
NETBYNET

Отрицательные стороны:
офис далеко от метро был два раза на собеседовании почерпнули с меня идей и 2 раза не взяли на работу
Положительные стороны:
нету ... Подробнее>>

03.06.2018
0 0
Отзыв сотрудника Сергей о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Началось все с того, что позвонили из этой компании в ноябре 2016 года и долго уговаривали подключиться к услугам данного «провайдера». Так как были проблемы с предыдущим – плохая связь, постоянные обрывы, скорость маленькая, согласился на предложение менеджера NetByNet. Пришел мастер, оперативно подключил интернет, настроил, все сделал быстро. Подключили меня к тарифу, стоимость 400 рублей (Интернет+ТВ). Но так как ТВ мы не особо смотрим, через месяц я попросил его убрать из тарифа. Но продолжал платить по 400 рублей. Где то еще через пару месяцев позвонил менеджер и предложил другой

Люберцы

Подробнее>>

13.04.2018
0 0
Отзыв сотрудника тт о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Лучше не ходить туда и на собеседование вакансия оператор кол центра , потому как условий нет ,график 5/2 по 4 часа , зарплата от выработки, оклада нет, рабочее место только телефон стационарный , звонки исходящие. Ну это мое мнение сами думайте. Можете для мотивации голивудские фильмы посмотреть и рубить бабло) как волк с Уолл-стрита.

Санкт-Петербург

Подробнее>>

21.11.2017
0 0
Отзыв сотрудника Александр о компании NETBYNET

Положительные стороны:
Отличная компания. Хороший коллектив. Дружеская атмосфера. Все профессионалы своего дела.

Железнодорожный

Подробнее>>

26.09.2017
0 0
Отзыв сотрудника Сергей о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Отвратительное, потребительское отношение как непосредственного руководства, так и товарищей которые сидят в центральном офисе. Работал в Зеленоградском ОП. Сначала был только Зеленоград, потом появились Химки, Новогорск, некоторые посёлки по пятницкому шоссе и т. д. Транспотные расходы соответственно увеличились. Например за одну поездку из Зеленограда в Химки и обратно по бензину уходило примерно 300 рублей. Причём большинство заявок похожи: по вайфаю скорость видите ли низкая, батареи в пульте от тв приставки сели, роутер завис. Значит сделал ты эту заявку, приехал обратно, а тебе опять вешают заявку где то в том

Москва

Подробнее>>

16.06.2017
0 0
Отзыв сотрудника Галина о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Была на собеседовании в головном офисе (Москва) на руководящую должность. Но опыт не 100 % по должности, поэтому предложили должность ведущего специалиста, гарантируя, что с их стороны всё железно, но нужно подождать 3 недели, т.к. надо ФОРМАЛЬНО все по бумажкам согласовать, ибо контора большая и бюрократия. Я согласилась. Итог: больше месяца ждала и согласовали вместо одной должности две с з/п в два раза меньше изначально предлагаемой. Понимаю, что сама вписалась и не надо было доверяться, хоть и вся переписка есть. Но могу сказать одно: HR ужасный. И отношение к людям.

Москва

Подробнее>>

28.03.2017
0 0
Отзыв сотрудника Лексус о компании NETBYNET

Отрицательные стороны:
Если нет машины - выматываешься как лось. Я работал по ремонту слаботочки (переобжать-перепротянуть и пр) за две бригады, у меня был напарник, которого взяли за день до меня и даже обжимкой не снабдили. Плюс ко всему он даже и обжимать не умел. Работал за двоих, за одну ставку. А адреса были порой на одной стороне Люберец, гденть в конце Комсомольского пр-та, потом следующий вызов гденть на Кирова, ближе к Ухтомской. Хотя обещали выдавать на день один район, чтобы ботинки не стаптывать. Я работал своим инструментом, у меня в общем то

Люберцы

Подробнее>>

Вернуться к списку

X

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Запустить поиск | Закрыть

Закрыть

Сообщение


 
Ваше имя

Ваш E-mail

Подробное описание

 

Отправить Закрыть

x
x
>