В Мариупольском отделении банка "ПУМБ" на Энгельса я обслуживаюсь уже несколько лет. Была довольна высокими (одними из самых высоких по городу) процентными ставками, вежливым отношением к клиентам. Огромным плюсом отделения можно считать электронную очередь. Теперь так удобно - взял билет и ждешь, когда на табло высветиться твой номер. Не нужно спрашивать очередь у людей, ругаться и толкаться.
Но все эти плюсы перечеркивает один огромный минус - ужасно медленное обслуживание. Чтобы совершить операцию за 3-4 минуты, нужно высидеть от 30 минут до часа-полтора. Девушки-операционистки могут общаться друг с другом, или с подошедшими знакомыми, при том, что в очереди сидят по 15-20 человек.
Я писала в жалобную книгу претензию, просила разобраться почему так происходит. Я выхожу обычно в свой перерыв в банк, в итоге я лишаюсь отдыха, еще и опаздываю с перерыва на работу. Прошло около месяца, но ответа на мой отзыв не поступило. Кроме того, я прочитала другие записи в книге, и все жалуются на то же самое - операционисты болтают друг с другом, где-то бегают и очень медленно обслуживают. Но руководство не отвечает на вопросы клиентов.
нет
Отрицательные стороны:
Інколи трапляються стресові ситуації
Положительные стороны:
Працюю в Пумбі в якості головного спеціаліста по роботі з малими та середні корпклієнтами два роки. За цей час тричі отримував підвищення по зарплатні, вважаю, це гідний показник для роботодавця ще й враховуючи умови сьогодення. Пощастило у свій час приєднатися до колективу справжніх профі. Поруч з ним і я сам виріс професійно. ...
Киев, Днепропетровск, Запорожье, Кировоград, Кривой Рог
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постійний стрес
Положительные стороны:
Два роки працюю у відділенні №2 у Вінниці (по вулиці Козицького). І щоб там не писали про банк, як би не поливали брудом його співробітників, я пишаюсь тим, що я у команді ПУМБ. Не подобаються умови праці, зарплата чи колеги – можете шукати інше місце. І взагалі дивно якось обговорювати колег, коли говориш про роботу. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не зовсім зручно їздити на роботу. Хочеться ще більше бонусів до зарплати.
Положительные стороны:
Прийшовши в Пумб на посаду кредитного менеджера поставила перед ціль вже за рік-півтора отримати підвищення. На власному досвіді переконалась, що кар'єрне зростання це реально, головне працювати і знати чого хочеш. Ось вже рік як я працюю з корпоративними клієнтами банку. Роботою задоволена. Зарплата тепер радує ще більше. ...
Киев, Днепропетровск, Запорожье, Кировоград, Кривой Рог
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не совсем удобно добираться на работу.
Положительные стороны:
Пумб стал моим третьим работодателем. На двух предыдущих работах смогла продержаться (именно – продержаться!) не более года на каждой. В Пумбе я уже 3 года и нечего менять не собираюсь. Зп, думаю, как обычно здесь бывает, будут только повышать. Условия труда вряд ли поменяются (этим вполне довольна и так), а вот коллектив – это точно наше все. Хотя ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Трудности и нервотрепка
Положительные стороны:
Работа, как работа. В ней есть все: трудности, нервотрепка, ответственность, приятные и не очень коллеги. Все, как у всех. Я более, чем уверен. Не скажу, что это работа моей мечты (в своих мечтах я вообще не работаю), но есть хорошая зарплата, соцпакет и удовлетворительные условия труда. Наверное, плюсы и минусы работы балансируют напополам, но, как большой плюс, работа ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Минусы можно найти но их мало
Положительные стороны:
Работать можно, условия и отношение руководства, сотрудников вполне лояльное и нормальное, есть оклад + бонусы. Условия самого кредитования неплохие в других банках есть похуже проценты. ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не рекомендую идти работать в этот банк, особенно на должность "кредитный специалист" оклад 2500 грн. бонусы постоянно снимают то за дурацкие тесты, то еще за какую то мелочь. Постоянные переработки, табелируемся как 40 часовая рабочая неделя в итоге работаешь 50-60 часов в неделю за счет того что работая на магазинах которые работают с 10:00 до 21:00 и работают без выходных и в праздничные дни которые кстати вообще никак не оплачиваются, соответственно работаешь за бесплатно. Раньше хоть работали в эльдорадо с 10:00 до 20:00, то сейчас каждый директор у себя на магазине царь и если хочет то оставляет до 21:00 или дольше и руководство плевать хотело на это, говорят что если надо пусть хоть до полуночи там сидят. Вечно не хватает персонала из-за этого начальство принуждает выходить в свои выходные дни, а переработки то никак не оплачиваются. Еще требуют ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководство!
Положительные стороны:
Самый ненадежный банк, который я встречал в жизни. Сразу говорю работал в главном офисе ведущим специалистом. Отношение руководства к сотруднику паршивое. Они боги и вершит твою судьбу. Если не лежишь попу кому-то, ты враг коллектива. Даже при устройстве на работу не дали дешёвый блокнот и чашку. Техника делает лучшего. Рядовые работники вполне адекватные люди, но они ...
Киев, Днепропетровск, Запорожье, Кировоград, Кривой Рог
Подробнее>>г.Запорожье 4 филиал ПУМБ, жуткое отношение к клиентам банка с зарплатным проектом. Создали мне карточку не как всем сотрудникам по сроку действия. Хотела получить з/п - карточку заблокировали по сроку годности, перевыпустить забыли, сказали что снять свои деньги я могу с паспортом и % комиссии или за 20 гр. новую карточку за сутки, или ждать 5-7 рабочих дней для перевыпуска моей Подробнее>>