Поиск отзывов
Результаты поиска
Ростелеком, ульяновск - Намеренное медлительное обслуживание.
Отрицательные стороны
9 ноября приехала расторгать договор об услугах телефонной связи (домашнего стационарного телефона) в отдел расторжения договоров на ул. Смычки г. Ульяновск. В 10.30 заняла очередь, просидела до 15.00. Прием вел один человек, клиент принимался от 20 до 40 минут. В 14.55, как раз передо мной, девушка -оператор заявила, что она принимать больше не будет, ей все равно. Вопрос. Почему, я приехав в начале рабочего дня отдела расторжения договоров, просидев свой выходной, ушла с невыполненной услугой, в отвратительном настроении и потраченными нервами, соответственно, здоровьем. Почему к нам, клиентам, решившим расторгнуть договор с Ростелеком - Ульяновск, отношение "скотское" и с нашим временем не считаются, наши деньги терять жалко? Почему на весь город расторгать договор можно только в одном месте, почему прием ведет только один человек? Почему не рассчитано время приема одного клиента. С 9 ноября я не собираюсь больше оплачивать домашний телефон, который отключила. Да, хочется отметить, заключают договора моментально.
Положительные стороны
нет
Комментарии:
Отсылайте заявление о расторжении договора об оказании услуг связи им на юридический адрес (л. Толстого 60) почтой заказным письмом с уведомлением и описью. В описи обязательно укажите что вложили заявление о расторжении договора номер такой-то, также необходимо вложить ксерокопию паспорта и копию договора. Заявление можете скачать здесь: goo.gl/SjF64r
И нечего там стоять в очереди!)) Если что - консультируйтесь у юриста!
Ездила на Смычки 4 2 раза и не могла попасть. Добрые люди подсказали отправить письмом заказным. Вложила заявление о расторжении(на сайте ростелекома есть), копию договора и копию паспорта(первый лист и прописку). Отключили через 4 дня. Люди не стойте в очередях, особенно жалко бабушек.
Забыла написать адрес отправки письма: 432000, г. Ульяновск, ул. Льва Толстого, д. 60. Администратиный отдел ОАО Ростелеком. Желаю всем удачи как повезло мне.
Прошу Вас отключить мне интернет и тв, так как оно постоянно виснет каждые 10 минут.за что платить, чего нет
Почему согласно договора я должен рлатить за интернет 25 числа каждого месяца но скорость интернет соединения уже с 18 числа уменьшена новых договоров ростелеком не заключал
Отказаться о дом.телефона можно по электронной почте отправив заявление и паспорт. Подробнее можно узнать на льва толстого 60 по тел. 41-20-10.
Хотели отключить интернет и телевидение Ростелекома из-за несоответствия цены и качества, так оказалось что оборудование они обратно не принимают, а мы за это оборудование должны им выплатить 3600 т.е. обязательно выкупить его, а то они не расторгнут с нами договор и мы будем должны им и за оборудование и за услуги. Ужас! При заключении договора об этом не предупреждают!
Похожие отзывы
Отрицательные стороны:
Проценты, работа досудебного отдела, слабая реакция на обращения Подробнее>>
Отрицательные стороны:
большие проценты Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Телефонный терроризм родственников, знакомых, звонят обещают убить или придумать другую расправу, если ни найдёшь заёмщика. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обманывают большие проценты Подробнее>>
СНС наверно самая отвратительная компания. Рабочий день не нормированный,но оплачивается только 8 часов,с торговых снимаются незаконные штрафы из зарплаты,планы выставляются невыполнимые и за невыполнение опять штрафуют.Постоянно появляются недостачи на борту за которые опять снимают деньги из зарплаты.Работников считают за быдло и говорят им это открыто.В месяц 2 или 3 субботы рабочие и не оплачиваются и тд. и тп.Если ломается кпк Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ведут себя на рынке очень вызывающе: ворую клиентов у своих же коллег, не соблюдают элементарные нормы приличия, отношение к сотрудникам на уровне рабовладельческого строя, откровенно врут клиентам по стоимости оказания услуг и т.д.
Положительные стороны:
Это не макдоналдс
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
огромные очереди, равнодушный персонал, гардероб без гардеробщицы, тесные коридоры Подробнее>>
В течении более полугода в этих ООО творится кошмар для людей, все знают, что будущего у компаний нет (принадлежат одному учредителю), во главе товарищ генеральный Спасов, директор производства Долгов С. Г., зам дир. производства Хуснуллин И. З., а так же есть директор по развитию Маркунин, этот квартет разворовывает все, не выплачивает зарплаты, при увольнении оплачивают только белую часть, высчитав из Подробнее>>
УВАЖАЕМЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ФИЛИАЛА ШИПЕРЕВ В.Я. 23 июня я отправил Вам заказное письмо с просьбой расторгнуть договор и отключить телефон номер 56 18 04.Однако уже целый месяц ваши сотрудники ничего не делают в частности начальник отдела Красильникова Е.В. которая вообще трубку не берет или сбрасывает звонки.Убидительно прощу решить данный вопрос мирным путем иначе мне придется обратится в прокуратуру и Роспотребнадзор.Данные сотрудники дискридицируют Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всегда читаю отзывы о компании перед собеседованием, надеюсь и мой сэкономит чье-то время.
Наверное, компанию можно расценивать неплохим стартом для молодых людей, набирающихся опыта работы. Возможно, работа в ТиУ поможет узнать что-то новое, не бояться продаж по телефону и прочее.
Я расскажу о своих впечатлениях.
Текучка в компании колоссальная, коллектив обновляется чуть ли не еженедельно. Услуги портала продаются неважно, руководство, конечно же, ищет причину в сотрудниках и муштрует менеджеров отдела продаж ежедневными раздражающими "тренингами". Пишу это не с позиции закостенелого ленивого трутня, нет. Просто уровень этих тренингов весьма посредственен и сомнителен: по сути это пустая, отвлекающая от работы, трата времени. Отдел продаж собирается в круг, ставится аудиозапись звонка одного из менеджеров и тут начинается "публичная порка". Замечания достаточно редко конструктивны, в основном все достаточно относительно и субъективно. Зачастую хотелось послать этих диванных экспертов куда подальше, что уж скрывать. Одним словом, все ... Подробнее>>