Самая ужасная фирма, с которой я сталкивалась! Кусаю локти, что отнесла туда свои деньги. О том, что с монтажом вас затянут, можно судить по тому, что деньги вы отдаете сразу, как привозят окна. После этого вы для этой компании не существуете. Запаситесь деньгами на мобильном, ведь именно вы будете звонить им в течение всего периода, кроме вас это никому не нужно.
В этой компании Никто ни за что не отвечает!
Оформила заказ 7 сентября, в итоге из-за их проволочек не удалось улететь в отпуск и сегодня в день своего рождения я вызванию хоть кого-то, так как обещали приехать в 10 утра, а сейчас 17,30. Начиная с 22 числа и по сегодняшнее 25 живу в квартире, окутанной целлофаном, так как длится постоянное ожидание этих мудо-работников.
Планирую судиться, так как есть нарушение договорных отношений (а что еще можно ожидать от компании, в отпечатанном договоре которой встречается слово "притензии"(именно через И)).
Этой компании «Окна 21 века» нельзя доверять. Потенциальные заказчики, позаботьтесь заранее о своих нервах, найдите компетентных и квалифицированных специалистов!
Анна,
нет
Полгода назад поставил себе окна в Окнах 21 века. Долго изучал информацию по интернету, на форумах. Такое ощущение, что половина сайтов создана специально что бы писать плохое о компаниях. Половина негатива уж точно очень похожа на проделки конкурентов. Тот кто доволен работой писать ничего не будет. Либо пишут люди, негативно настроенные ко всему окружающему и пытающиеся найти плохое во всём. Но не суть не в этом. Лично я доволен, получил то, на что рассчитывал. Вежливые менеджеры, суматошный водитель, небритые монтажники, но как минимум все спецы в своем деле. В итоге белые пластиковые окна, выглядят отлично, ничего не желтеет, не скрипит, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказал остекление балкона. Привезли все во время, но сломан подоконник. Вместо сендвича, привезли стекло. Обещали привезти заменить. Прошло 8 дней ничего не везут. Менеджер Лиля по телефону хамила, толком ничего ответить не может. Сразу видно, не опытная, не умеет общаться с клиентами. Бригада, которая монтировала окна, работы провела плохо. Козырек повесили криво. Часть подоконника, не закрепили. Честно говоря пожалел, что связался с этой конторой. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Договор № 15/42. Остекление балкона прошло с небольшой задержкой, правда сделали за это скидку – но только после того, как приехал к ним в офис. Спасибо Николаю- мастеру, сделал все на совесть. Плюс, при доставке привезли один водоотлив не того размера и ему пришлось самому ехать за ним.Что не понравилось:Задержка в доставке.Не все привезли с первого раза. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
14.05.13 заключили договор на остекление и отделку балкона (длина балкона 2.70) - 01.06 балкон не сделан. При заключении договора неоднократно у менеджеров, замерщика уточнялось - в какие сроки будет сделана вся работа, но значения это никакого абсолютно не имеет. Когда будут свободны рабочие, ждите. Остекление ждали три дня, когда появятся рабочие - в заявленный день (не говоря уж про время!) позвонили вечером (а ждали их с 9 до 11) и сказали, что у них ЧП, можно ли завтра? Ой, спасибо. Подробнее>>
Поставил окна в квартире. Хочу сказать спасибо компании «Окна 21 века». Все просто отлично! Подробнее>>
Дмитрий-Евгений, у вас ус отклеился)Хоть бы АйПи ручками поправили что ли... Подробнее>>