Абонентом тв от мтс, уже являюсь. Решил подключить цифровое тв. В офисе мтс написал заявление (с номером телефона), девушка сказала, что мне позвонят в течении недели. В течение недели никто не позвонил и я позвонил в единый контактный центр где сказали, что нужно ждать 10 дней. На десятый день состоялся телефонный разговор в котором мы договорились о дне подключения, ещё через неделю, отдельно было обговорено время с17:00 до19:00(т.к. все на работе). В день монтажа я отпросился с работы пораньше, пришёл около 16:00 в почтовом ящике нашёл бумагу в которой написано были в 15:35 вас в указанное время не было чтобы подать новую заявку звоните в екц. Я позвонил поинтересовался как же так вышло, они сказали извините мы разберёмся и позвоним. Съездил в офис мтс, там стало ещё веселее, из оперы сам дурак. По их словам, договорённости быть не могло по определению, монтаж либо в первой половине дня или во второй и то до 18:00, ну и сегодня естественно никто не придёт, подавайте новую заявку и снова ждите. А в итоге в век мобильных технологий монтажник цифрового телевидения мтс не застав никого дома смог лишь засунуть "записку" в почтовый ящик !!!
нет
Не могу отключить платную услугу, а деньги снимаются. Предлагаемый МТС номер *152*2// не работает. Прошу отключить "mega-imperia.com"с 89180070586!
Я являюсь абонентом кабельного телевидения предоставляемого компанией МТС (Комстар-регионы), г. Ростов-на-Дону. Номер договора 00087303. По информации, размещённой на сайте МТС, я решила перейти с аналогового телевидения на цифровое. 13 ноября я по телефону 88002500890 обратилась в МТС и попросила подключить мне цифровое телевидение взамен аналогового, предоставляемого той же компанией. Заявка была принята к исполнению, её номер 1-44938527595. В течении "максимум двух недель" со мной должны были связаться из компании и уточнить время прихода специалиста. Но ни по прошествии этого времени, ни после трёх моих звонков в компанию никто так со мной и не связался, хотя каждый раз там записывали номера телефонов, как городского, так и сотового. Операторы компании по телефону отвечают лишь одними обещаниями, но на деле "воз и ныне там". А сегодня я узнала, что ЭЛЕКТРОННУЮ заявку вообще потеряли. Смех и слезы...
Добрый день!, Сейчас званила оператарам МТС по поводу снятия денег за 16.06.2014г, у меня тариф супер мтс 60 минут в день предоставляется при каждой моей оплате в размер 300р. Сегодня оператор Роман хаски отвечает что тарификация изменилась, что теперь на 30 минут меньше и говорит все новости на сайте., цитирую новости Подключайте опцию «Ноль на МТС» на архивных тарифных планах линейки «Супер Ноль» и линейки «Супер МТС» и получите больше бесплатных звонков на телефоны МТС!
С 9 июня 2014 года абоненты ряда тарифных планов линейки «Супер Ноль» и линейки «Супер МТС» могут подключить опцию «Ноль на МТС» и звонить бесплатно по 100 минут на номера МТС домашнего региона и городские номера г. Москва и по 100 минут на номера МТС России каждый день. Чтобы узнать подробнее об опции – следите за информацией на сайте. Вот такая информация больше изменений нет и бросил трубку, я перезванила еще раз взял трубки две Татьяны ждала кждую по 10 мин и они на сайт ссылаются и еще нахали и в повышенных тонах разговаривали и роили трубку, ОБМАН сплошной обман, разберитеь с операторам
Добрый день. 17 июня в городе Южном я зашел в торговый центр Плаза, что бы посмотреть и купить себе планшет. Выбрав подходящюю мне модель я спросил цену, мне сказали 3733 гривен Samsung Galaxy Note 8.0 3G 16GB, когда я спросил с 3g он или нет у "специалиста" если так можно его назвать! Начал читать характеристику его на вывеске которая лежала возле планшета где не нашла и после начала ворочать и крутить его искав выход под симкарту! Перед уходом спросил еще раз цену и опять сказали 3733 гривны. Сходя домой взяв деньгт я вернулся обратно, полазил в нем посмотрел его спросил где можно поменять валюту, мне подсказал охраник, я спросил еще раз цену мне уже сказали 3333 гривен, я сказал что покупаю его только поменяю доллары схожу. Обрадовшись я пошел поменял валюту в другом райное города вернулся обратно и тут мне говарят: Молодой человек мы сказали вам не правильную сумму он стоит на 1500 дороже и мы вам не можем его продать, сказали что его сняли с продажи и званили директору, а он запретил его продоват. Почему он лежит на ветрине? Его даже не убрали с прилавка! Не продали даже за большую цену! Когда спрашивал я сколько стоит искали каждый раз по две минуты эту цену, не знают точных характеристик! Спросив какой процесор лучше двух ядерный 1, 6 Ггц или 4 ядерный 1, 2Ггц мне ответила возьми два планшета открой одно и тоже приложение и посматри какой быстрей работает, тот значит и лучше! Желание покупать у вас чтолибо пропало, от обычного чехла для телофона до хорошего планшета! Желаю вам хороших специалистов по продажам, таких чтобы хоть знали что такой процессор и как он работает! А покупать планшет пойду к хорошим специалистам которые раскажу и покажут все хорошо!
Добрый день! Я пользуюсь связью МТС с 2006 года и неоднократно сталкивалась не компетентностью сотрудников компании. Но последнй каплей стало незаконное снятие денег с моего номера телефона. У меня тариф МТС +СМС. согласно тарификацией в сутки у меня снимается 2 рубля абонентская плата при пополнении счета на 200 рублей.Так как я нахожусь в роуминге то я специально не пополняла счет. чтобы абон. плата не взималась. мне пришло сообщение о том. что у меня закончились бесплатные звонки и т.д. но абонентская плата с меня сниматься не перестала. Я обратилась в службу поддержки с просьбой о помощи. но после долгого ожидания меня перенаправляли от одного оператора к другому и т.д. в результате мне пообещали что на следующий день списывание прекратиться! Но денежные средства не перестали списываться и на следующий день. я опять обратилась к оператору. в результате моей 3-х дневной битвы и обращений меня наконец-то отключили. но деньги за все эти дни так мне и не вернули (хотя операторы обещали). Более этого. сегодня находясь в роуминге мне отключили услугу Везде как дома подключенную за бонусы. я этой услугой пользуюсь более 2-х лет и если бонусы заканчиваютсято она продлевается с абонентской платой 3 рубля сутки(кстати. надо сказать что минута разговора по этой опции составляла 1.5 рубля минута. а при изменении тарифа компании стала 3 рубля минута. что говорит о нарушении прав потребителейю так как меня об изменении не уведомили)далее я обратилась в службу поддержки и опять меня переключали от одного оператора к другому. в результате я разговаривала. как он мне представился с Тимуром! Он мне стал объяснять. что я сама должна была зайти на сайт и ознакомится с тарифами (хотя я уже 2 года пользуюсь роумингом. т.к. живу в другой области) после моих приведенных доводов он просто сказал. что сбросит звонок и переведет его в цикличность! Скажу честно. меня этот сотовый оператор не устраивает и не устраивают не компетентные сотрудники этой компании!
Если есть другие операторы бегите с МТС.С апреля 2014г. не могу отключить кабельное. Пишу заявление - принимают, улыбаются ухожу в почтовом ящике лежит счет. Звоню по тел. 8-800-250-0050 вежливо выслушивают. Советуют опять сходить в салон и новое заявление написать. Иду пишу ухожу опять счет лежит. Такое впечатление что МТС развлекается. Хочу подать на них в суд. Готовлю документы.
Разговаривала сегодня в 20.10 по контактному номеру 88002500890 с Динарой. Объяснить толком ничего не смогла, да еще разговаривает по хамски. Как держат людей, которые не могут вежливо разговаривать.
Нахожусь на даче с апреля 2015 года в Истринском районе и почти каждый день прошу операторов МТС разобраться по поводу того,что нет связи.Я не могу дозвониться,мне не могут позвонить.Сегодня, 24 июля связи нет вообще.Мне тупо отвечают,что ни чем помочь не могут. Плачу за услуги МТС регулярно,интернетом пользоваться не могу с мобильного телефона,но плачу за это регулярно.Прошу ответить,кто мне может помочь???
Отрицательные стороны:
Всё остальное.Работа в центре по обработке калла. Само по себе уже не очень. Но так как удалёнка можно и попробовать. Кц в Нижнем Новгороде. Всё как всегда. Начали за здравие, кончили за упокой. Изначально всё преподносилось относительно серьёзно. Но чем дальше тем смешнее. В итоге устроилась официально. В кратце расскажу что за треш эта богодельня вам организует. Это совершенно невменяемые Подробнее>>
" П Р Е Т Е Н З И Я Убедительно настаиваю на срочном рассмотрении моей претензии и возврате денег в сумме 3000 рублей, которые были сняты единовременно с моего счета 8 декабря по непонятным причинам. В противном случае я собираюсь обратиться с жалобой в прокуратуру, так как данное действие попадает под статью "мошенничество" и может быть квалифицировано как завладение чужим Подробнее>>
06.01.2013 я пыталась войти со своего телефона в интернет, и у меня снялись почти все деньги на какую-то iofiles.net (пришло такое СМС: Dostup_k_094_075.09407.031111). Мне нужно было срочно позвонить, я положила на телефон деньги и они опять ушли туда же. В общей сложности около 500 руб.! Номера, куда ушли деньги, следующие: 3858, 7015, 5373. Когда посмотрела в интернете информацию по теме "МТС iofiles.net Подробнее>>
Здравствуйте! Хочу поделиться своим горем, чтобы все остальные никогда не попадались на такое хамское кидалово. Мне сбросили СМС на мобильный телефон 8-951-269-33-58 - ознакомтесь, что моя банковская карта заблокирована и, позвонив по указанному телефону, представившись работниками технической поддержки банков, решат проблему по разблокировке карты. Для этого в банкомате необходимо произвести последовательно несколько действий с картой. Далее карта, якобы, будет разблокирована. Подробнее>>
с6 часов утра отсутствует связь, нужно срочно позвонить, вызвать такси-связи нет!ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ!!! Подробнее>>
26.11.2012 в 14.54мск пришло две смс с короткого номера 9151 содержание:1"произведено списание в рамках услуги"контент по карману", 2 "следующая часть контента:http://rmobi.net/get/HdKV снято 135.1218 руб. осталось доплатить 0 руб. Инфо*111*456#(help:8-800-200-4601)" Первый раз такой вижу и никогда ни на звонки и тем более на смс такого рода не отвечал. Проверял баланс дествительно денежные средства были списаны. Позвонил сотовому оператору и она ответила Подробнее>>
Уважаемые сотрудники компании МТС. На мой номер приходят рассылки с предложением участвовать в различных программах, лотереях и т.д. Зная что данные рассылки часто приходят от мошенников не подписывался ни на какие услуги. Но с моего счета снимаются деньги. При этом ваша компания постоянно увеличивает кредит, что меня полностью не устраивает.Согласно закона Р, Ф, о защите прав потребителей прошу вас рассмотреть Подробнее>>
05/10/2015г. я решила обратиться в салон МТС ( Башкортостан, г.Стерлитамак, Пр.Октября 39), мне нужна была информация по фактически использованному мною интернет трафику с мая 2013г-сентябрь 2015г. Отстояв 40 мин. в очереди (это зафиксировали камеры видео наблюдения офиса), я стала терять терпение, менеджер за это время обслужила всего 2х клиентов, намерено затягивала время и абсолютно не реагировала на очередь собравшуюся к Подробнее>>
rus fan.com судя по адресу зарегестрирована где нить в Канаде или Бермудах. Работают скорее всего в сговоре с операторами связи ( в данном случае МТС - возможно это их ДЕТИЩЕ) или как минимум с их поддержкой. Еще бы- такое бабло с лохов по кругу. Сам дурак - случайно попал на сайт типа узнай все про всех, решил узнать про себя, зарегистрировался, Подробнее>>
МТС - это отвратительная грязная контора, которая выдаивает деньги из доверчивых клиентов любыми способами. Дорогие друзья, не связывайтесь с профессиональными жуликами и ворами сотовой связи МТС. У них все подмазано, и вы никогда не вернете свои деньги. Мне который год в одно и то же время шлют мерзкие сообщения о якобы задолженности, которая уже неоднократно была оплачена с предоставлением Подробнее>>
В октябре 2015г.приобрела смартфон Samsung Galaxy J1 в салоне МТС. К нему мне впарили защитную пленку, фирменный чехол и наушники. Заплатила 8200 руб. Через 3 недели телефон перестал принимать звонки и смс, сама я тоже звонить не могла. Обратилась в салон. Предложили сдать на диагностику на 45 дней. Я согласилось при условии предоставления подмены. Подмену ждала больше 2-х месяцев, в Подробнее>>
Был подключен безлимит сначало было нормально потом начали снимать деньги закидывал и опять снимали!Подключил безлимит по новой деньги сняли, а безлимит не подключён!!как это понимать??Вот с этого номера 89132865895 Подробнее>>
В период с 12.10. 2012 по 13.10. 2012 с моего телефона мтс +79190378835 на № тел. 3855 за услугу "контент по карману" была незаконно снята сумма в размере 11450 руб., которую я не подключал. Кто за это отвечает, поскольку это открытое воровство путем мошеннических действий. Прошу заблокировать вымогателей и привлечь к ответственности. Подробнее>>
С моего телефона часто стали исчезать деньги со счета, причем исчезали после смс от компании. Компания мтс пыталась навязать свои услуги (пакет мелодий и т.д.) Я отказывалась, а деньги исчезали все равно. Купила другую сим-карту. Сегодня исчезло около 80-ти рублей. За что спрашивается? Скажите, пожалуйста как напрямую связаться с оператором? Иначе придется жаловаться дальше, советуют в прокуратуру. Было бы не Подробнее>>
Являясь постоянным клиентом вашей компании, никогда не имела к ней претензий за много лет, но сегодня мне приходится писать жалобу.Дело в том, что .по утверждению, оператора МТС порядка 450 рублей были списаны в тот момент, когда у МТС были сбои в работе сети (не работала связь в течение двух суток в конце июня) и 31 июля - связи также не Подробнее>>
Добрый день. По поводу смс рассылок и всевозможных мошеннических услуг. Почему МТС такая огромная мощная организация никак не защищает своих клиентов??? Это полное безобразие. Рассылают спамы, запрашивают номера...а МТС просто тупо обслуживает данные услуги. А ПРОЩЕ С УДОВОЛЬСТВИЕМ СНИМАЕТ ДЕНЬГИ СО СЧЕТОВ СВОИХ КЛИЕНТОВ. ИЛИ ЭТОМУ СПОСОБСТВУЕТ!!! ВЕРОЯТНЕЕ ВСЕГО И ДОГОВОРЕННОСТЬ НЕГЛАСНУЮ ИМЕЕТ С ТАКИМИ КОМПАНИЯМИ, которые обдирают народ. Почему было Подробнее>>
Обман и разводка от компании МТС. Уважаемые братья по несчастью! Это я обращаюсь ко всем абонентам МТС. Я являюсь абонентом МТС более 7 лет. Были и раньше недочеты и ошибки, но как-то не хотелось портить себе настроение и вникать в разные проблемы, вообщем все мы люди и имеем право на ошибку... НО такой пакости я не ожидала. Купилась на разводку Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Да их много) Обучение не на столько трудное, как работа на линии. оленей звонит очень много, и при чем не важно, в какое время суток вы работаете. Работал почти весь срок до полуночи. Перерывы 2 по 15 минут, и один на 30 минут. отдохнуть толком не получается. постоянные поиски рабочего места. если программа учета рабочего времени заглючила, то можно получить по итогу месяца не хилую такую отработку часов, которые ты, якобы, пропустил. Но тут 2 варианта-либо молча отрабатываешь, либо вычитают из зарплаты. и доказать обратное не получится. про личную жизнь и отдых можно смело забыть, так как сил и желания куда-то идти после работы-нет. а если учесть, что твой рабочий день заканчивается в полночь, то и подавно. по этой же причине я не смог отпраздновать и свой день рождения. в руководстве разные люди. из 3 руководителей нормальные отношения были только ... Подробнее>>
Мне стали приходить письма с требованием оплатить счета, которыми я не пользовался и не мог пользоваться. Было давление, запугивание судом. Звоним в службу поддержки, отвечали никак или нагло. Писал им письма, толку мало. Тогда я просто стал их игнорировать, пока больше не пишут. Подробнее>>
Более скотского отношения к клиенту и своим обязанностям трудно представить..Это продуманный лохотрон- МТС. Спрут,который сосет деньги из лохов.. Купил по неосторожности интернет-модем. И открыл тем самым самым ящик Пандоры.. Всё самое мерзкое полезло из этого монстра..МТС- отвратительное качество. Распродает интернет-модемы,заранее зная что сотовых баз мало и что они устаревшие.. ЛОХОТРОН.. Мини(очень мини)стерство связи не контролирует ничего-ни качество,ни количество. Чиновники самоустранились Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На собеседовании обещают з/п и премию к ней но на самом деле премии не видать как своих ушей депремирование проводится ежемесячно разговоры прослушивают и придираются ко всему не так сказала улыбки в голосе нет а какая может быть улыбка если работаешь 3 день по 12 часов вот такие нелепые графики ставят ну вообщем никому не рекомендую
Плюсы в работе:
ДМС, коллектив,
... Подробнее>>
Основное название: МТС Другие названия: Мобильные ТелеСистемы Сфера деятельности: Услуги: Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры Сайт: www.mts.ru Страна: Россия Адрес: г. в Московской области Рейтинг компании: Рейтинг 2,63/5,0 Просмотры: 2 Всего отзывов: 405 Описание деятельности: Продажа услуг сотовой связи, телефонов, аксессуаров. Автор: Анастасия (работал(-а) в компании и знает её изнутри) Должность: Специалист Дата начала работы: Июнь 2015 г. Дата увольнения: Август 2015 г. Стартовая зарплата: $7000 Финальная зарплата: $7000 Полезность отзыва: 1 - 1 = 0 Всего комментариев: 2 Подробнее>>
Прошу вас заблокировать номер 9122530444 в связи с мошенничеством, т.к в 13.30 с номера 89512685180 пришла смс с текстом что была заблокирована банковская карта, мама позвонила на этот номер сказали что с карточки было снято 20.000 руб, мама пошла к банкомату ей сказали что чтобы вернуть деньги нужно переслать с карточки по 10 тыс.руб два раза на номер 9122530444, мама Подробнее>>
На мой телефон в течение полугода приходят сообщения: "Ваш Premium-код:... http://moyfile.net/", с коротких номеров 7201, 8055, якобы я получила доступ к каким то ресурсам сайта http://moyfile.net/ и http//gofile.co на различное количество дней. Списали уже довольно большую сумму, списывают каждый месяц по 30 и 70 рублей!! Никакой проверки подтверждения на данный платеж, ни информации что я там куда то подписываюсь, ничего Подробнее>>
Подключила безлимитный интернет на телефоне. 05.08.2012г в промежутке с 12 до 15 часов по московскому времени (точнее не могу сказать) при переходе по ссылке hрttp://operaupdatenow.in/ofert/ (предложили обновить оперу) пришло смс сообщение в 14:53 с номера 7255: ваша ссылка - http://netapis.ru/files/anmini.apk http://depositmobi.com . На сайте по ссылке опера прочитала, что для доступа к услуге нужо было отправить 3 смс (!!!). Но Подробнее>>
Я по собственной глупости залезла в интернете на один сайт и попыталась скачать программу isq о платности мне никто не сказал естественно. Мне тут же пришли 4 смси со счета списали до лимита минусов около 220р. Я решила - сама виновата ладно. Положила еще 100р, но и их у меня тут же списали прислав еще 4 смс. В них была Подробнее>>
В компании МТС мошеннические схемы поставлены на поток! Кроме того, что без моего ведома я оказываюсь подписанной на различные платные сайты, деньги списываются без моего ведома, а отвечать за это, как оказалось, они не отвечают, рассказывают какой-то бред о том, что нигде нельзя оставлять свой номер телефона, иначе компании сами делают платные подписки. А МТС то оказывается и вовсе не Подробнее>>
В компании МТС мошеннические схемы поставлены на поток! Кроме того, что без моего ведома я оказываюсь подписанной на различные платные сайты, деньги списываются без моего ведома, а отвечать за это, как оказалось, они не отвечают, рассказывают какой-то бред о том, что нигде нельзя оставлять свой номер телефона, иначе компании сами делают платные подписки. А МТС то оказывается и вовсе не Подробнее>>
С7 декабря у меня снимались деньги за смс на короткие номера 3200 и 8926 без моего участия, я смс не пишу вообще, сегодня обратились с притензией в салон МТС, заяву приняли и сказали ждать 10 дней но я нехочу ждать, потому что это кража и мошенничество-поэтому прошу сотрудников МТС понять и принять участие в возврате этой суммы, " В противном Подробнее>>
Работал агентом в МТС, город Воронеж. Никому не советую идти туда работать, бегите работающие. Два месяца не платили зарплату, за все это время у директора так и не нашлось времени встретится с агентами! В понедельник обещали заплатить, но опять как всегда! Я работал почти каждый вечер, ходил по домам предлагал телевидение и интернет! Сделал около 30 заявок (это около 22 Подробнее>>