Довожу до вашего сведения. Мной сегодня 27.09.2013 г. был посещен магазин “ Билла” по адресу Алтуфьевское шоссе д.22 в 17.31, где я на кассе столкнулась с невежеством и хамством со стороны кассирши и как написано в чеке пока еще стажера Дорониной Нины. Я расплачивалась за купленный мной товар картой “сбербанк”, платеж не прошел, на что она в грубой форме стала излогать свои требования повторно провести карту через терминал оплаты.На что я поинтересовалась почему так грубо и в приказном тоне обращаетесь к покупателю, она стала со мной прирекаться и насмеиваться. После чего я обратилась к администратору, которая отказалась представляться, сославшись на то что у меня нет оснований на которых она обязана это делать.Я оставила запись в книге “отзывов и предложений”. Мне не понятно столь грубое и не вежливое отношение к покупателям, меня это оскорбило. Прежде чем допустить данного кассира до кассы и администратора до общения с покупателями, с ним нужно провести занятия по служебной этике и должностным обязанностям. Прошу Вас принять меры в отношении данных сотрудников.
нет
1. Периодически в чек "приписывают" лишний товар. То пару лишних яиц, то еще что-то.
2. Мне сейчас 25. Паспорт носить каждый день лень. Раз в месяц хочется то джин, то вино, то еще чего нибудь купить. Все магазины продают, а билла никак.
3. Самое интересное. Купили очень много продуктов и за раз не смогли унести. Пришли на следующий день забирать, а ключ не подходит. Позвали охранника, он поковырял и ничего. Силой еле открыл. А там какая-то вонючая машинка (это шо?). Начали разбираться. Оказалось замочник ночью поменял замки, а продукты куда-то в жопу засунул (может хотел себе присвоить). Попросили вернуть - вернул, но перед этим долго хамил и угрожал, что все повыкидывает и т.д. Думали сейчас драться начнет.
Отрицательные стороны:
Предвзятое отношение управляющей-Лебедевой Е. на основании личной неприязни,паскудное отношение со стороны ее заместителя Весклярской Е.,хамское отношение со стороны Дмитриевой Н.Коллектив был гнилым и продажным,а руководство безграмотным,бездарным и лицемерным.
Положительные стороны:
Белый и своевременно выплаченный доход. ...
Нижний Новгород
Подробнее>>Добрый вечер, Вчера было приобретено вино в вашем магазине по адресу: Красная пресня 23. Сегодня вечером моя девушка выпила это вино и ей стало плохо, она сразу заметила странный вкус, очень кислое и отдает спиртом. После половины выпитой бутылки ей стало плохо, сыльно вырвало и спертое дыхание, вызвали скорую, увезли в больницу. Разберитесь с этой партией, это был суррогат, ещё и по акции, Подробнее>>
27.09 купили сосиски Венские б/о в магазине Билла по адресу Валдайский проезд д.8 Написано что изготовлено и упаковано 27.09 Сегодня(28.09) достала эти сосиски их холодильника, а они уже липкие и пахнут Пошла в магазин, мне их поменяли. Цена/кг 459,00р Хотя ходим часто в этот магазин, но такое уже не первый раз у них происходит в магазине. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Охрана сокращена, начальников охраны нет, сб нуливое, те кто были их нету, свобода для всех! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бестолковые покупатели, которые сами ничего не хотят даже для себя. Они не знают, где они находятся, что они берут. Им это ненужно, зато кассир должен знать все! И даже где раки зимуют, если спросят! с кассиров спрос огромный. Не едите туда работать! Это ад! На обучении много чего не рассказывают, а в магазине спросят! И смысл мотаться в кукуево, ради того, что б просыли мозги? Я и сама могу это сделать кому нужно! За любую недостачу Подробнее>>
Без оформления садят тебя за кассу. (график 3 через 3) Кормя завтраками что оформят, проработав смену (по 3 дня), вторую При этом на каждый 3 тий день делают тебе недостачу то 50 грн-150грн. Я ушла без оплаты за свои отработанные дни. НЕ СТАНОВИТЕСЬ ЗА КАССУ ПОКА ОНИ ВАС НЕ ОФОРМЯТ ДУРЯТ НА НЕДОСТАЧАХ НЕ ОФОРМЛЯЮТ. МЫ НАИВНЫЕ ВЕРИМ РУКОВОДСТВО НАБИРАЕТ Подробнее>>
Не управляемая руководитель.,т.е управляющая, орёт на всех и покупателей тоже, бедные сотрудники, если вы ругаете сотрудника, то не в присутствии покупателей. Не адекват полный, смените рукодовство магазина. Страдают как работники, так и покупатели Подробнее>>
Здравствуйте! Сегодня 03.07.2018 купила цыплёнка в упаковке на которой написано - срок годности до 05.07.2018 г. Принесла домой и сразу приготовила. Муж начал есть, это оказалась тухлятина. Как не стыло продавать такую продукцию? Накормить бы администраторов и персонал, который это дерьмо продаёт людям.. Следите за продуктами! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководство просто неадекватное быдло! Переходят на личности, воруют. Заставляют работать без выходных! Вся просрочка идёт в гриль! Не покупайте в этой сети продукты собственного производства!Прошу провести проверку по Анадырскому проезду! Если меры не будут приняты, то буду писать в роспотре надзор! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день! 9 ая Парковая 68/5, работала ст.кассир Ворожун Екатерина, сказать дуб это ничего не сказать, просто бревно, как такое могли назначить на должность ст.кассира, просто ужасс!
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу сказать о печальном опыте в этом магазине.Люди не тратьте времени.Отношение как собакам,холод в магазине,обед вымаливать надо 30 мин за 12 часов работы.и вообще там русских ненавидят. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зп с переработкой 82! часа от производственного календаря всего 38тыс. Это значит что даже если вы будете работать с 8 до 23 и 4 выходных в месяц, больше 39 тысяч вы не получите. Подумайте, нужно ли вам это? Я заявление на увольнение уже написала и ни кому не советую идти сюда. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Нехватка персонала конкретно, заставляют вносить свои средства, и никого не волнует, какие у тебя проблемы. Кредиты, ипотеки. Но если плюс на кассе, то это деньги компании. Это же моя невнимательность, отдайте их мне, в чем проблема то. Я понять не могу. Подробнее>>
Здравствуйте!Хочу написать об этой компании потому что не хочу чтобы туда люди шли и натыкались на всю некомпетентность этой компании.Во-первых,вас заставят работать до 7-9 вечера то есть по 12 часов в сутки,во-вторых как правило там все не проходят испытательный срок всем после 3-х проработанных месяцев просто напросто неподписывают трудовой договор.Я туда устроилась ассистентом категорийного менеджераи сам категорийщик либо байер просто напросто выживает из коллектива(всячески обзывает,дает огромный фронт работы после 18.00-вобщем кошмар). Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хочу довести до сведения читающих тут людей, что управляющий магазина Гафуров Марат по хамски относится к сотрудникам, унижает, оскорбляет. Региональный менеджер Мухамеджанова Эльвира его покрывает. Доносят до руководства лишь ту информацию, которую считают нужной. В магазине страшная текучка. Для увольнения находят разные причины.... там задерживаются только шестерки... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Графики! По 11 12 час 5 6 дней в неделю. Друзья, это рабство. Скотские условия работы. Формы нет, тёплых курток нет, туалеты сломаны, работаем в жутком холоде, персонал из за этого часто на больничном. Причина всего этого е*анутое руководство, которое понабрали из «5» и «Верного». Это диагноз. На них может подействовать только трудовая инспекция и прокуратура. Не увольняйтесь молча, пишите Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Говарят то что будет 42?000 рублей ! Выесняется 12?000 рублей за месяц ! Обманывают график 2 /2 полный день! Это на Профсоюзной. Подробнее>>
Добрый день! В магазине Билла по адресу ул. Руставели, 8 корпус 1, Москва, 127254, грубые нарушения. Сотрудники договариваясь с охраной просроченные продукты не выкидывают, а несут домой. Огромными сумками выносит их сотрудница приемщица товара Анна Москалева. Прошу принять меры по данным действиям, ведь это видят все прохожие, какой имидж может быть у компании с такими сотрудниками(стоят возле мусорки делят товар Подробнее>>
Раньше очень нравился магазин Билла, т.к. там достаточно большой выбор качественных продуктов. Сейчас это не маркет, а отстой! Пару недель назад моя беременная жена хотела взять молоко, которое ей нравится. Подобраться к полке было невозможно, так как сотрудница раскладывала товар. супруга вежливо попросила ее отойти, на что был получен ответ "У меня нет времени, подождёте". Вопрос к руководству магазина - Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотела устроиться на должность директора магазина. Прошла все собеседования и мне сказали, что нужно ещё побеседовать с HR менеджером ***** А*******й. Дама очень своеобразная, очень высокого мнения о себе. А самое главное предложила мне оказать ей материальную помощь и с трудоустройством не будет проблем. Если так людей набирают на работу, то понятно почему во всех магазинах помойка
Положительные стороны:
Не о чем говорить ...
Киев, Москва, Курск, Тула
Подробнее>>Кассиры магазина BILLA рядом с Остановка «Предприятие № 12 Всероссийского общества слепых» регулярно не выдают сдачу, сначала это было 5к., потом 10 , но когда мне не выдают сдачу в 60к., сославшись, что в кассе нет мелочи, это же не проблемы клиентов (покупателей). Для тех же пенсионеров, это значительная сумма, если человек ходит в магазин каждый день, а ему постоянна в течении Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работала в компании билла на проспекте мира 122 Регеональный менеджер Юля хамка пока я была в отпуске взяли на моё место другого сотрудника, на каком основании я буду писать в трудовую инспекцию! Так вот про работу работаешь за всех, платят как хотят говорят что ты продавец хотя ты пекарь заставляют выполнять работу которая в трудовом договоре не прописана! Регеональный менеджер
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте, я работала в филиале 170. коллектив ужасный на весь магазин 5 человек… уволили всех т. е ЗАСТАВИЛИ всех, — вплоть беременной! писать собственное увольнение! отношение ужасное, мало того что, пашешь как сабака и относяться как к собаке!
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Было желание работать в Билла, так как график с 7 до 16:00 мне-ка раз. Подошла к директору магазина) но она отнеслась ко мне, как к собаке .Я всего лишь спросила на счёт работы .Я ужасно себя чувствовала, была унижена. После этого я позвонила в офис, попросила найти вакансию рядом с моим домом, но не смогли. После этого мне звонили с утра до вечера, и писали смс. Я злая перезвонила к менеджеру по подбору персонала, она меня не выслушала до конца,
Россия, Москва
Подробнее>>В зале в тележке выложен товар и к тележке прикреплен ценник с акцией на котором написано: Вкусная карта, АКЦИЯ, Billa, Мармелад желейный дольки ассорти, штука 300 грамм, Страна происхождения: Россия, обычная цена 61,90 руб., (-33%). Цена по вкусной карте 41,26 руб. Рядом в другой тележке: Вкусная карта, АКЦИЯ, Billa, Зефир со вкусом яблока, штука 255 грамм, Страна происхождения: Россия, обычная цена Подробнее>>
Хочу довести до сведения читающих тут людей, что управляющий магазина Гафуров Марат-по хамски относится к сотрудникам, унижает, оскорбляет. Региональный менеджер Мухамеджанова Эльвира-его покрывает. Доносят до руководства лишь ту информацию, которую считают нужной. В магазине страшная текучка. Для увольнения находят разные причины.... там задерживаются только шестерки... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работала в компании билла на проспекте мира 122 Регеональный менеджер Юля хамка пока я была в отпуске взяли на моё место другого сотрудника, на каком основании я буду писать в трудовую инспекцию! Так вот про работу работаешь за всех, платят как хотят говорят что ты продавец хотя ты пекарь заставляют выполнять работу которая в трудовом договоре не прописана! Регеональный менеджер Юля наглая снимает должность и платят как хотят, застовляют выполнять работу за всех! Не рекамендую туда идти, когда устраивалась думала серьёзная компания а это компания настоящия помойка!
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В магазине рядом с метро Лермонтовский проспект, работала не долго, за месяц отработала 24 смены оплатили как за 20, оказывается кассиры не скидывают табель сотрудникам и за переработки не оплачивают,любые оправдания ищут. Старший кассир который работает по настоящее время. Прошу наведаться с проверкой,проверить Старших кассиров!
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Полный отстой. Работаешь без выходных за троих платят как одному. И начальство оборзевшее
Железнодорожный
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
отриц мнение сложилось из-за банальной тупости сотрудницы подбора персонала Евсеевой е.,еще не устроен -а уже что-то должен ..,я пришел по направлению из центра занятости по конкретному адресу магазина данной сети ,эта шавка евсеева даже не соизволила выйти на собеседование ,просто поставить печать на документе,
Москва
Подробнее>>