Заказала шкафы по индивидуальным меркам, и все не в попад. Шкафы привезли с задержкой в 2 месяца, 5 попыток собрать мебель увенчались провалом, мебель снова увозили подпилить. В общем качество ужасное, масса брака, изделие ждать по рекламации от месяца до двух, а деньги берут огромные! Замеры на авось!!! Будьте аккуратнее, берегите деньги и время, не обращайтесь в эту фирму, не введитесь на рекламу!!!
нет
Уважаемая Анна! Для выяснения всех обстоятельств заказа, пожалуйста, сообщите номер Вашего договора, и адрес салона в котором Вы разместили заказ. Мы будем признательны за сообщение на адрес Службы Клиентского Сервиса: info@mrdoors.ru, или по телефону: 8-800-500-22-11 (звонок по России бесплатный).
Люди, не устраивайтесь в компанию ETA-DOORS (http://www.eta-doors.ru/)Фирма семейная, руководят муж и жена(одна сатана)!!! Враньё начинается прямо на собеседовании, его проводит истеричная директор по имени Ольга: 1.зарплата от 30.000 рублей(пообщавшись с продавцами в магазинах, выяснила никто таких денег не получает) 2.График работы 4/2,5/2(женщина продавец на торговой точке падает с ног от усталости и работает дай Бог девять через один, а то Подробнее>>
Компания находится по адресу Землячки,58. Набирают сотрудников самых, самых разных... Говорят приезжать с 9 до 10 утра, взять паспорт, трудовую если есть и располагать временем (возможно приступишь к работе). Приехал - толпа народу, принимают на собеседование по одному. Взяли меня грузчиком в отдел доставки, а ещё парня - продавцом. Прикрепили нас к какому-то типу, мол на стажировку (2 дня вообще Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказали двери в компании Рада Хабаровск, обещали, что двери придут через 2, 5 месяца (немало.). В итоге ждем уже почти 4 месяца, никто не может сказать, где они сейчас идут, документы об отправке предоставить боятся. Сервис на нуле, после того, как оставили предоплату, обещали отправить смс о выходе товара с фабрики, ничего не отправили. Устали ждать! Никому не советую заказывать двери Рада. Все позитивные ощущения от предстоящей покупке исчезли. По телефону говорят разную информацию, как оказалось, наши двери не влезли в вагон, а в фирме сообщили, что двери Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказал шкаф купе экспресс в Краснодаре, с левым расположением внешним угловых полок. Привезли в итоге шкаф экспресс, но без угла. Звоню, спрашиваю - почему оператор говорит разберёмся. Если вы не можете найти нормальных (грамотных) продавцов, то не стоит выходить на рынок торговли. Потому что покупатель (Я) не должен заморачиваться на то, что какие должны быть комплектующие у данного шкафа. Причём был показан в шкаф с внешними углами. Покупатель должен прийти в магазин, ткнуть пальцем и сказать: Я хочу вот Это и Это должно привести ему домой. К моему Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всем не рекомендую ходить и тем более покупать в магазинах Хофф.
У них очень дорого и при такой цене качество услуг, и товара очень плохое.
Я имел несчастье заказать у них гостиную, а через несколько дней шкаф купе. Оплатил доставку подъем и сборку. В течение недели мне звонили разные люди и согласовывали доставку.
В назначенный день мне ни звонка, ни доставки. На мои звонки слышал один ответ, ждите, у нас доставка до 22:00. На следующий день после моих звонков привезли только шкаф. На мой вопрос, где гостиная, я услышал, что на
Российская Федерация, Самарская область, Самара г., Московское шоссе, 106
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Качество ужасное за такие цены. Не советую однозначно! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В конце июня 16 года сделали заказ на мебель в мистере дорсе. Выбрали эту компанию из за рекламы и из за того, что понадеялись, что столь высокая цена будет гарантией качества.В мебели много недочетов например створки прозрачной двери которая закрывает полки (для хранения книг и хрусталя) закрываются ровно посередине этих полок, было бы смешно если бы не было так грустно. Ящики в шкафу глубиной 50 см (уже за вычетом раздвижных дверей) имеют глубину 35 см. Какую одежду можно хранить в таком ящике я не знаю. Полки стеклянные под Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Побывала в салоне, хотела заказать кухню, но после такого сервиса ушла с самыми отвратительными впечатлениями. Девица-продавец (менеджер или дизайнер) отсутствовала в офисе, пришлось долгое время ждать пока она появится, когда зашла - сквозь зубы ответила на вопрос про столешницу, взяла свой телефон и демонстративно отошла к двери и отвернулась. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказывала шкаф-купе. Ничего сложного, но большой. Обошелся в 63 00 рублей.
Качество продукции хорошее, претензий нет.
Доставку задержали на неделю.
Сборщик Константин. Шкаф собрал косо, в полусобранном состоянии бросил и ушел. Якобы полы и банка у нас кривые. Переделываем сами. Докупаем внутренности шкафа за свой счет и делаем сами. То, что в стене и в дсп остались дырки - я молчу.
Компания никак не отреагировала. Вместо того, чтобы оперативно переделать, вызвать толкового сборщика, компания мягко говоря "делала мозг". Так, что 15 лет работы ничего не говорит. Ну что, закон о "защите прав потребителей"
Москва, Гольяново, Монтажная улица, 2-А, стр. 1
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Хотела купить у них кухню, но консультанты ничего не знают о продукции, при этом сидят три хамки, и в наглую грубят. Сервис ужасный! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я три месяца ждала два шкафа, поставили 1 января, у сборщика акта не оказалась, прихожу к ним 7 января за компенсацией, гарантией и актом, мне выдают, что я отказалась подписать акт, то есть в компенсации мне отказано, я пытаюсь доказать, что я акта в глаза не видела. Но, что это меняет??? Оставила претензию, вот жду ответ.)))) Смешно! А в центральном офисе отмалчиваются, мол, с дилером заключали, к нему и вопросы! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Да, название Алюмдекор звучное, красивое, но, к сожалению, не все так благополучно. Уже второй месяц жду свой шкаф, поставка не вовремя, сборка. Собрали шкаф наполовину, оказались двери не по размеру, увезли, привезли правда через день, спасибо Ольге из отдела рекламации, помогла, чтобы забрали их на переделку, теперь жду сборщика, до сих пор ни звонка, ни извинений. Отвратительно, разве захочется еще раз обращаться к Вам. Да ни в коем случае и своим знакомым не посоветую, руководство примите меры.
Москва, Гольяново, Монтажная улица, 2-А, стр. 1
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В феврале 2019 г заказала шкаф купе, через неделю стала ОТКРЫВАТЬСЯ дверь, звонила в компанию, занимались обещаниями, но так ничего не сделал и, а сейчас все 4 двери не закрываются. Плохая компания берегите свои нервы не обращайтесь. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Свинское отношение к сотрудникам, обман 4 мая 2022 года, Hr- менеджер компании «Bekker Doors» Екатерина, откликнулась на мое резюме, рассказала условия работы, график. Рассказала, какая замечательная у них компания, и что они расширяются. Меня все устроило и договорились приступить к изучению рабочей информации. 11 мая 2022 года, я сдаю экзамен по изученной рабочей информации, продолжаю изучение до 16 мая 2022, и с 17 мая 2022 года я преступаю к стажировке, длительность которой составляет две недели с 17.05.22 по 1.06.2022, на время стажировки график 2/2 с 9 до 18 часов. И ...
Положительные стороны:
Из плюсов удаленный формат работы
Подробнее>>
Из достоинств только условия труда, вполне терпимые, все остальное в минусы. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказали сыну шкаф и стеллаж 2 августа. По договору 9 сентября, по истечении 28 дней, должны были доставить. Предварительно обещали позвонить. На горячей линии могут только принять претензию, но не более того, вразумительно ответить не могут когда привезут. По статусу заказа, полка ещё в пути. Это ж откуда надо вести Больше месяца прошло. Мне интересно, если продавец, нарушает условия договора, что из этого следует. Мы 100% оплатили. Ничего хорошего об этой организации сказать не хотим. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Прошу руководство сделать опрос сотрудников салонов на предмет что затрудняет им работу и какие предложения по решению этих проблем. Абсолютно все работники пытаются достучаться до вкрай опёрного нового руководящего состава! Все салоны очень негодуют от неработающего механизма отдела установок, от них и доставки страдают, все отделы абсолютно обособлены, отношения между отделами как будто мы войну другу обьявили, нет конструкторов в салонах… и многое другое. А что мы наблюдаем? Какие то идеи о нематериальной мотивации, о внедрении платв сотрудникам, видимо для повышения продаж…
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компанию уже не спасти… Абсолютное неуважение к своим кадрам со стороны начальства… Причем начиная от директоров салонов, заканчивая Верхушкой… Постоянные задержки и снижения ЗП, сокращения сотрудников… Компания потеряла львиную долю «старичков» и все чаще берет на работу расходный материал, которому можно меньше платить… Отвратительное отношение, умирающая компания… Туда ей и дорога, надеюсь они не всплывут…
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Часто меняется мотивация, причём в худшую сторону, спасибо за это директору по персоналу, что он помнит о нас. Внедрил систему kpi, видимо что бы менять мотивацию еще чаще и незаметно для других. А постоянные реформы в компании настолько понизили дух салонов, что удивляемся откуда берутся силы на работу. Жаль что в высшем руководстве нет человека, который притормозит постоянную течь в трюме. Думаю 2 года еще будем тонуть, потом всё, конец.
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заказали шкаф в ТЦ "Александр" (Северное шоссе). Делали долго, везли долго, но это ладно. Установили, оказалось, что в одной секции нет 5 полок, как на витрине, нет штанги и нет большой полки. Но мы-то заказывали ТАКОЙ ЖЕ шкаф. Обещали сделать вначале МАЯ. Как вам качество исполнения заказа, заказали в ЯНВАРЕ. Ждем до мая, дальше куда писать. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Расскажу маленькую предысторию, как компания начала терять своих сотрудников. Началось это несколько лет назад, примерно 2 года тому. Бывший генеральный, самопровозглашенный Президент компании, обьявил всем, что снимает у всех с зп 5%! Ух как было не приятно. Через пару месяцев он же обьявляет, что положение в компании не айс, поэтому снимает у всех 10%...какого было наше возмущение. Далее пошли задержки в зп и в июле 2016 зп вообще не выдали! Тут народ стал понемногу увольняться, а самое обидное, никого даже не пытались удержать. Жаль, много профессионалов отпустили к конкурентам...С
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Такое впечатление, что высшее руководство компании лихорадит. Такое впечатление, что они постоянно думают как бы уменьшить зп своим работникам. Все сотрудники уже перешептываются, что опять ухудшат мотивацию, вот сидим и ждём какого то очередного негатива от руководства. Так и хочется сказать- не мешайте работать!!! Или сами тогда продавайте мебель.
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Спустится наконец с олимпа и узнать о проблемах колектива!!!!
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Безобразный результат, безобразное отношение фирмы к заказчику.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководство, настоящее время, должно обратиться к своим работником и объяснить ситуацию в компании! А то бродят всякие слухи, что мотивация ухудшится, штрафы за рекламации повысят, денег на зп нет, салоны скоро останутся без конструкторов, т.к. их всех сократят, сами конструктора в шоке, короче жесть...
Россия, Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Забыли про мой заказ! Заказала шкаф и комод. Шкаф привезли через 5 дней, комод жду уже два месяца, точнее уже не жду, буду заказывать в другой фирме. К шкафу оказалась не вся комплектация. Нет штанги для одежды. Позвонила, сообщила оператору. Она сказала, что свяжется с оператором и перезвонит через 30 минут. Прошло несколько дней, ни ответа, ни привета. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Менеджер Сергей Герасимов из магазина в Экспострое 3 раза менял финальную стоимость заказа из-за своих ошибок, в итоге она выросла практически в 2 раза. После оплаты заказа выяснилось, что Сергей забыл включить в заказ ручки, свою ошибку до победного не признавал, а потом предложил ещё раз доплатить. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всем, кто решил обратиться в эту компанию, советую хорошо призадуматься. В последних числах июля я заключила договор с компанией на установку двери и изготовления шкафа-купе. Дверь была установлена быстро и качественно, чему я очень была рада. Мне в то время думалось, что и шкаф будет установлен в короткие сроки и так же качественно. Как же я ошибалась. Во время установки шкафа были развалены части потолка, стен, выломаны косяк, плинтус, сломан корпус у розетки. Ко всему прочему ещё и не установлена дверь, как выяснилось позже - дверь шкафа была Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Доброго времени суток! Изначально выбирали компанию Беккер Дорс для установки 5-ти складных межкомнатных дверей. Первым этапом заказали 3 двери. Приехал замерщик, всё как положено. Привезли двери. Ребята стали монтировать двери, и тут начались проблемы. Причем просто скопище проблем. Во-первых, замерщик сказал, что в каждую дверь будут защелки (по нашей просьбе), т. к. во время сквозняка в квартире дверь будет открываться. Во-вторых, когда привезли двери, оказалось, что они не по размеру, и нам нужно доплатить за отпил дверей (!). Не понятно, зачем тогда замерщик? В-третьих, наличники для дверей не Подробнее>>