Аеолус Логистика - Ломают мебель, разводят на деньги

Отрицательные стороны

Когда нанимаешь профессионального перевозчика, за неплохие такие деньги, ожидаешь, что они будут обращаться с вещами аккуратно. Но не в случае грузчиков компании - сломать мы бы и сами могли совершенно бесплатно. Недавно воспользовалась услугами этой компании. Нужно было перевезти мебель на время ремонта в гараж. Среди прочего был деревянный письменный стол-бюро. Мебели было очень много, носили все по лестнице, уследить за переноской и погрузкой каждого предмета было трудно. Видимо при погрузке в машину стол взяли за ножку, она не выдержала нагрузки, расщепилась и сломалась, погнулись также и крепления. В гараже грузчики заставили поломанный стол другой мебелью, чтобы сразу заметно не было. К сожалению, заметили мы это только через неделю, когда пришли в гараж за вещами. Признаю, это наш просчет. В следующий раз буду знать, что нужно над душой у них стоять с каждым предметом. Причем отломанный кусок ножки они, видимо, выбросили, потому что мы его не нашли. То есть отреставрировать стол тоже нельзя, только выкинуть или впилить новую ножку, что выйдет дорого, потому что у него не стандартная конструкция, ножки крепятся по бокам буквой "п". Также пришлось доплатить сверх заранее оговоренной суммы. И это, видимо, у них на поток поставлено. Заранее с оператором согласовали, что мне нужно разобрать целую стенку, она мне назвала сумму с учетом всего. Типа у них сейчас какая-то акция на стенку (именно на всю стенку), она специально несколько раз повторила, что типа акция, все учтено, доплачивать не придется. Приехали вовремя и сразу заявили, что в изначальную сумму входит разбор только одного предмета стенки, и за остальные надо доплачивать. Что, мол, оператор ошиблась, потом сказали, что у них действительно по акции только одна секция стенки, и если я хочу, то могу им на руки оплатить, это выйдет дешевле. Понятно, что за всю стенку придется доплачивать, но они должны были это по телефону оговорить. То есть операторы тоже умалчивают финальную суммую. Лично я больше в эту компанию обращаться не буду. Сейчас выбор перевозчиков огромный.

Положительные стороны

не отметила