Поиск отзывов
Результаты поиска
AP Companies — работа без сюсюканья, выживают сильные
Положительные стороны
Влетела в AP Companies в феврале 2024 на должность координатора по медицинским кейсам. Первый день — и сразу в огонь. Дали три кейса на обработку, всё на английском, пациент из Турции, поликлиника в Будапеште, договоров нет, дедлайн вчера. Но вот что скажу — помогли. Рядом села Алена из соседнего отдела, провела по системе, объяснила, где искать договоры, как списываться с партнёрами и куда кидать переводы. Я реально не ожидала такой адекватной поддержки. Удивило, что мне сразу дали возможность выбрать смены под учёбу — у меня заочная магистратура. График подогнали идеально, и никто не косился, что не могу в выходные. Офис удобный, в кухне всегда есть чай, печеньки, холодильник. Зарплата — белая, платят вовремя. ДМС полноценный, с нормальной клиникой, не шарашкой. Бонусом — никаких сплетен и болтовни, все заняты, все в делах.
Отрицательные стороны
Теперь про обратную сторону. Праздники? Забудьте. Был 8 марта — максимум, что было, это пара тюльпанов и чат в Telegram с “поздравляем”. Ни корпоративов, ни тимбилдингов, ни лишней радости. Премий нет, бонусов — тем более. Выгорел? Ну, держись. В марте 2024 меня заставили закрыть кейс по экстренной госпитализации в Греции, в ночную смену, одна в офисе. Три часа ночи, врач не берёт трубку, страховая требует подтверждение оплаты. Психанула. Потом извинились, конечно, но поддержки сверху не было никакой. Всё держится на инициативе самих сотрудников. Руководство не токсичное, но и не сказать, что вовлечённое. Инициатива на тебе — упустил что-то, сам виноват. Никаких “вводных”, сам себе и шеф, и исполнитель. Вывод: здесь не расслабишься, но если умеешь держать темп и не ноешь — можно жить. Остальным — мимо.
Москва
Отзывы о компании
Отрицательные стороны:
Но не думайте, что всё так солнечно. Бывает — три экстренных случая одновременно, один в Мексике, второй в ОАЭ, третий в Турции. В одной смене в январе у нас сорвался вылет для пациента из-за тупой задержки согласования с каким-то страховым посредником в Люксембурге. Девочка ревела в трубку, а я ничего сделать не могла — просто ждала ответа. Эти моменты ломают изнутри.
У нас тут не колл-центр, а поле боя. Ночью, без сна, с хриплой гарнитурой и кипящим мозгом от стресса....
Положительные стороны:
Работаю в AP Companies с ноября 2024 года. Устроилась координатором в ночной колл-центр, график 2/2, зарплата — 85 тысяч на руки. Мне этот режим был важен, потому что днём учусь на психолога. Ночные смены тяжёлые, но хоть можно совмещать. Команда у нас крепкая — Лена, Костя, Вика — все держимся вместе. Мы не просто болтаем с клиентами — мы реально спасаем людей. В феврале 2025 у туристки в Греции случился сильный отёк после укуса медузы. Я переводила для врача,...
Подробнее>>
Положительные стороны:
В июне 2024 года, на пятом месяце декрета, нашла через знакомую подработку в AP Companies. Работать надо было координатором медицинской помощи. Сначала вроде всё шло гладко. Оформили быстро, соцпакет дали сразу, зарплату обещали 80 тысяч. В первый же день выдали кучу инструкций, обучение провели за полтора часа. На деле мне приходилось разруливать сложные кейсы типа организации лечения ребёнка с ветрянкой в Анталье — договаривалась с турецкими клиниками, переводила назначения, устраивала срочную видеосвязь с московским педиатром. Работала с 9 утра...
Отрицательные стороны:
Но если бы знала заранее, куда влезаю, ни за что бы не согласилась. Руководство — это отдельный цирк. Никого не волнует твоя загруженность: хочешь — разрывайся, хочешь — провались. Ко мне в середине июля прицепился супервайзер Ольга — требовала за 10 минут найти клинику в Стамбуле для тяжёлого случая без страховки, угрожала штрафами за каждый лишний звонок. Когда ребёнок заболел сам — попросила выходной, отказали, сказали: «Найди замену или работай». О замене речи вообще не шло, людей не хватало...
Подробнее>>
Положительные стороны:
Плюсов в работе много, я вот не знаю что в минусы писать, если только это не сама специфика работы, которая предполагает много знаний, быстрое реагирование, опыт. Я пришла уже с опытом работы в аналогичной компании. Конечно было в этом смысле легче, чем тем. кто пришел с нуля. Зарплата в общем устраивает, также очень важно было для меня ДМС по личным причинам. Искала работу именно с допстраховкой. Люди с которыми работаешь рядом адекватные и мотивированные на позитив и на собственно дело, которое делаем. Отсюда и настроение тоже нормальное
Отрицательные стороны:
Ну от увеличения зарплаты никто бы не отказался и я не исключение.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
это мошенники откликалась на вакансию "Координатор контактного центра со знанием английского языка" в феврале прошла стажировку вместе с другой девушкой 4 дня , нас обоих не взяли , за стажировку не заплатили вакансия на hh.ru фейковая, стажировка соответственно тоже фейковая вакансия на hh.ru висит уже не первый месяц , обновляют ее каждые три дня в офисе и во время обучения видно, что "стажировка" рассчитана на непрекращающийся поток стажеров как для маленького офиса многие вещи в обучении показались странными не тратьте свое драгоценное время на эту шаражкину контору больше похоже на ...
Положительные стороны:
удобное расположение возле метро, симпатичный аккуратный офис
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постоянно штрафуют, о чем не говорится при собеседовании. В компании существует даже система штрафов: за опоздание,за ошибки в базе и т.д. Любят штрафовать особенно новичков, которые отработали месяц или два в компании. Причем сотрудники в расчетном отделе даже не материально ответственные, их не предупреждают о штрафах. Все делают по умолчанию. Ничего никому не докажешь, и зп не вернешь. Получается, что руководитель может оштрафовать,если захочет, и придумать любую нелепую причину,которая понравится. Денег не вернешь! Так же больничный там не оплачивается. Карьерного роста нет. Бесплатного питания нет. День за свой счет дают с трудом,т.к. работы много,а делать некому.
Плюсы в работе:
Нет
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все остальное, включая сам процесс работы: с подрядчиками начальство здесь работать не умеет, а виноват всегда крайний - менеджер.
Выделю еще некоторые:
- неофициальная заработная плата ("серая");
- быдловатое начальство;
- на собеседовании целенаправленно обманывают о будущих обязанностях и зарплате;
Плюсы в работе:
Сама специфика работы в ассистансе, если это в принципе интересно
... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Ура! Мне подняли зарплату после аттестации, набрал 97 баллов. У меня положительный отзыв конечно. Все круто! Обожаю ассистанс. Руководство супер! Моя начальница сначала меня долго тестировала, но теперь я в дамках, я старший координатор!
Отрицательные стороны:
пока нет у меня отрицательных отзывов ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Мне нравится коллектив, руководство и стрпховка. ген директор помогла вылечить моего ребенка. Спасибо ей огромное! и компании AP Companies в целом, тоже огромное спасибо!
Отрицательные стороны:
у меня нет плохих отзывов ... Подробнее>>
Плюсы в работе:
Компания никого не обманывает, все, что получает человек, он зарабатывает свои трудом и усердием. Но не у всех это получается. Кто-то не понял всех условий сотрудничества или не прочитал полностью договор, вот и обижается.
Отрицательные стороны:
--- ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Зарплата серая, экономят и дурят, черную часть выдают всегда неправильно посчитав, причем никогда не вашу сторону, только в меньшую( совпадение не думаю) также во всем, сотрудники это рабы и их надо юзать по полной, это девиз этой компании. Ни о каком уважении и речи нет, начальство даже не здоровается с коллективом, никто никогда с ними нп разговаривал. Реально шарашка из Подробнее>>
Отрицательные стороны:
я не нахожу недостатков. работаю пятый год, меня все устраивает. особенно-постоянная практика английского языка Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Звонки от неадекватныхх людей
Положительные стороны:
Ну что я могу сказать? Не самый плохой коллектив. Начальство пусть и молодое, но адекватное. Требует много, но и платит хорошо. Всегда можно договориться о гибком графике. Я психолог по образованию, поэтому мне легче было общаться с людьми. Многие звонят в истерике и сложно понять, где они и что случилось. Врачи с которыми мы сотрудничаем в странах, все ...
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все остальное, включая сам процесс работы: с подрядчиками начальство здесь работать не умеет, а виноват всегда крайний - менеджер.
Выделю еще некоторые:
- неофициальная заработная плата ("серая");
- быдловатое начальство;
- на собеседовании целенаправленно обманывают о будущих обязанностях и зарплате;
Положительные стороны:
Сама специфика работы в ассистансе, если это в принципе интересно
... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
очень много работы!
Положительные стороны:
Я работаю с января этого года в AP Companies. У меня только положительные отзывы. Я всегда хотела работать в западной компании. Полная лояльность к сотрудникам. При хорошей работе - ежеквартальные бонусы, при плохой - отсутствие премии :(
Очень приятный коллектив. Хорошая зарплата, правда не сразу. Мне повысили после трех месяцев работы. Мне все нравится, я даже привела сюда свою подругу, выходит ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
у меня нет плохих отзывов
Положительные стороны:
Мне нравится коллектив, руководство и стрпховка. ген директор помогла вылечить моего ребенка. Спасибо ей огромное! и компании AP Companies в целом, тоже огромное спасибо!
... Подробнее>>