будьте готовы к потере времени, нервов и денег

Отрицательные стороны

Мы заключили контракт на модернизацию одного из наших цехов, посчитав, что опыт и портфолио компании говорят сами за себя. Как же мы ошибались. Начну с того, что проект стартовал с двухмесячной задержкой. Оказалось, что какие-то документы "затерялись". Когда работы всё-таки начались, уже на первых этапах выяснилось, что у них проблемы с поставками. В обещанные сроки мы не получили ни оборудования, ни материалов. За это время простой на предприятии обернулся убытками, а звонки руководству "МетПром" напоминали разговоры с автоответчиком — сплошные отговорки. Когда монтаж всё же начался, стало понятно, что часть оборудования явно была взята "с запасников" — на нём даже виднелись следы ржавчины. Работы шли медленно, с постоянными паузами, потому что "не хватает людей". А про квалификацию некоторых специалистов я вообще молчу: у нас на объекте был инженер, который путал схемы подключения и несколько раз заваливал тестовые проверки системы. Один из кульминационных моментов случился, когда из-за некачественной установки произошёл сбой, и нам пришлось экстренно отключать всю линию. Ущерб от этого "подарка" мы оценили в миллионы, но от "МетПром" никакой компенсации, кроме слов, мы так и не добились. Единственное, за что могу поставить плюс, — это подготовка проектной документации. Всё выглядело красиво, но, как оказалось, толку от этого было мало. Если думаете обращаться в "МетПром", будьте готовы к потере времени, нервов и денег. Они могут красиво рассказывать и рисовать, но до дела руки у них доходят медленно и крайне небрежно.

Положительные стороны

---