За небольшую зарплату тебя выжмут на 150 процентов. Устаревшие регламенты работы, плохая телефония собственного производства, работа по глупым скриптам, которые бесят клиентов и взыскания за каждый промах. Менеджер должен успеть обработать входящий звонок, входящий лид, заявку с сайта, позвонить своим клиентам, заполнить карточки в деревянной срм. На одного менеджера 10 руководителей по всей стране и аудиторов, которые пишут со всех сторон, как тебе больше и качественнее надо работать. Директор по продажам Севинч никогда в продажах не работала, продукты не знает, с рынком и технологиями не знакома делает какую то чушь с мотивацией и ценами. Техподдержка уровня школьников, хамят клиентам, разговаривать не умеют, а менеджер решает проблемы. Руководители в филиалах пытаются сдержать этот поток начинающейся разрухи, но надолго и их не хватит. И компании фиолетово до клиентов и сотрудников. Тензор это не люди, а выжатые и загнанные лошади.
Прекрасный коллектив, лучшее руководство, условия труда.
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Положительные стороны:
Работаю в техподдержке больше года, очень нравится коллектив и руководство. Да, бывают переработки (по желанию), но лишняя копеечка лишней не будет) Техника быстрая, украсила рабочий стол, теперь работаю в уюте) есть кухня и столовая, еду можно с собой принести, либо купить. В обед можно поспать на диване)) или посидеть в кресле ямагучи. Больше всего нравятся корпоративы, особенно летние походы с палатками))
Отрицательные стороны:
На каждой работе есть плюсы и минусы, просто кому-то это подходит, кому то нет) для меня достоинств больше, поэтому рекомендую
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Говорю сразу, если вы хотите устроиться в Тензор и вакансия на которую вас рассматривает работодатель без опыта - Техническая поддержка, смело ищите другой вариант, да в целом даже если программистом или тестировщиком, есть куда более привлекательные варианты. Если вы попали в техническую поддержку, то сейчас расскажу куда вы попали или попадете: 1) Вы будете стажироваться 3 месяца, полностью оплачивается, вам будут обещать 5/2 с 9 до 18, но как только вы отстажируйтесь, готовьтесь работать почти в любое время, тот который вам поставят, это может быть с 5 до 14, с ...
Положительные стороны:
Работа на удаленке спустя короткий срок работы в офисе. ДМС
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Когда я устроилась в эту компанию, все было отлично, систему улучшали, клиенты были довольны, тп всегда была готова помочь и клиенту и менеджеру. Всегда гордилась тем местом, где я работаю, рекомендовала даже знакомым. Но в 22 23 году все изменилось, начиная с того, что начали менять телефонию (это произошло на некоторых регионах), соответственно мы лишились потенциальных клиентов, хочешь продавать, ищи новых клиентов, составляй списки, занимайся холодным обзвоном, а все новые клиенты пойдут на другую линию. Ладно, с этим смирились, работали дальше. Потом решили что наша тп не будет заниматься решением ...
Положительные стороны:
Белая зарплата, выплачивается в срок,хороший офис, хороший коллектив
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководитель Васильева Ольга Сергеевна недостойно оценивает сотрудников, есть любимчики, которым лучшая база клиентов передается, на остальных ей всё равно, часто гуляет где то вне офиса больше положенного перерыва на обед, при этом сотрудникам любое опоздание минус с зп, премию начисляют, а вот выплатить ее полностью или частично или вообще не выплатить решает эта царица Костромского Тензора. А если ты уволился, то знай она обо всех оставляет самые худшие отзывы для других работодателей, чтобы ты не смог на другую работу устроиться, при этом даже о тех сотрудниках, которые в рейтинге были ...
Положительные стороны:
Официальная зарплата, выплаты в срок
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
го вечно всем недовольно, каждый раз все меняется. Сначала мы приучим клиентов к "этому", потом отучим, из за этих разработчиком регламентов страдали мы (менеджеры). Не хочеться платить, давайте поменяем мотивацию, и к [censored] все переиграем, давайте станем, как банки, будем навязывать и доставать. Пришла Севинч [censored] перелопатила все и вся, напридумывала [censored] и рада, а мы страдаем. Тех поддержку развалили, верните [М.] и все будет круто, А поставили Голицыну, и тп теперь в [censored] без зп, с проходчиком и как дебилы, которые должны помогать, но переводят на менеджера, чтобы продать ...
Положительные стороны:
Коллектив, белая зп, соц пакет, интересный продукт.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
головной офис сходит с ума, много регламента, которые меняются на постоянной основе и доходит порой до абсурда, зарплату они тоже без внимания не оставляют, мотивация меняется стабильно раз в 3 месяца, и как вы уже поняли не в пользу менеджера Но самое интересно - это Питерский филиал, если вы когда-нибудь устроитесь туда работать, то советую сразу обзавестись психологом, психиатром тоже. Тамарина Оксана Сергеевна любит жесткий абьюз, первоначально и даже периодически это хороший, понимающий и чуткий руководитель, но меняется все по щелчку. Сотрудников постоянно доводят до слез, унижают, оскорбляют, переходят на ...
Положительные стороны:
Хорошая компания, интересный продукт, который правда интересно продавать, но
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Цифровой концлагерь, даже нельзя в туалет выйти. Безумно высокие требования, низкая зп, куча претензий на ровном месте
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Неадекватный, хамский hr, в частности Екатерина
Положительные стороны:
Белая зп
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На этапе подбора плохое впечатление от эйчар, очень все странное. На собеседование с таким отношением не интересно
Положительные стороны:
Пока не увидела
Подробнее>>
Положительные стороны:
Бывший сотрудник Плюсы в работе. Работала почти 3 года. Все очень нравилось. Хорошая зарплата, адекватная мотивация и удобный график. Большой объем работы, да. Но выполнять его в комфорте очень приятно). Ушла, так как пришлось переехать в другой город, где нет представительства. Вспоминаю Тензор с теплотой. Отрицательные стороны.
Отрицательные стороны:
Для меня отрицательный сторон не было
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличный коллектив, всегда помогают в решении трудных вопросов. Отличная организация и хорошие наставники Лояльные руководители
Отрицательные стороны:
недостатки не выявлены
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в Тензоре около года. После трудоустройства нужно пройти испытательный срок и обязательное обучение, которое проходит очень комфортно. С обучением не торопят, сроки ставят реальные. Если есть сложности - всегда помогают. Это не первое места работы, но тут мне нравится больше предыдущих Корпоративные мероприятия оплачивается компанией, очень круто и приятно.
Отрицательные стороны:
Нет доставки на работу и с работы транспортом предприятия
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Самый большой недостаток был руководитель моего филиала (Назрань), хам редкостный, не знающий в принципе что такое субординация, подстрекатель (внутри коллектива сталкивал всех лбами), никакой справедливости,половина коллектива устроены по кумовству,( кстати когда узнали что я собираюсь уходить, это ему слили, решил якобы меня слить перед руководством,типа он мою кандидатуру вынес для увольнения), при том,что в первую очередь нужно было уволить его родственницу, которая каждый день от силы выполняла 10 контактов, и продажи за нее делал сам руководитель, чтобы ее не уволили, менеджер которая уже 4 года сидит там вообще зазнавшаяся нахальная ...
Положительные стороны:
Хороший соц.пакет,есть карьерный рост
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвали на собеседование. Я пришла и была очень удивлена. Что собеседование проходило по видео .Вроде современные технологии. Но звать человека в офис для видео звонка... Такое я встречаю впервые. Зачем тратить время человека,когда можно было направить ссылку на видео звонок и не приглашать его для 10 минут в офис. А потом типа будет и второе собеседование, но уже с руководителем. Если бы знала что так все затянуто ,то не пошла бы.
Положительные стороны:
Вроде вакансия офис-менеджер, а надо заниматься и продажами. Ну лично я не в восторге. Не рекомендую
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Просят тестовое задание, не спишь ночью делаешь его, отправляешь, ждешь дней 20, пишешь им проверили или нет, приходит ответ что вы не приняты на должность
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Что бы хотелось поменять? Мои видение: 1. Необходим полноценный СПО(специалист по обучению), получается так, что на раннем этапе у стажера есть РОП, HR и тд. Нет четкого сопровождающего, который будет вести его по этапам обучения. 2. Давать информацию порционно, а не всю сразу. Не все смогут воспринять такой объём информации и просто уйдут в отток. Эту проблему может решить если будет 1 пункт. 3. Хотелось по больше индивидуальной работы от ОКК, индивидуальный разбор диалогов и ошибок.
Положительные стороны:
1. Поддержка от сотрудников, коллег, руководства, HR. 2. Достаточно понятный материал, классная база знаний и WinWin. 3. Коллектив и еще раз коллектив, я в восторге. 4. Гибкая и понятная система мотивации на этом этапе. В общем и целом обучение мне понравилось, компанией доволен)
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Развал "фундамента" низов компании начался в сентябре 2022. От сделки перешли на нормы времени и классификацию работ. ЗП просела на 40% Главный огромный минус современной айти компании схожесть на советскую экономику. Все работают не на качество услуги или продукта, а на галочку.
Алупка
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пришла на собеседование. Всё прошло хорошо. Уточнила, нет ли у них этих долгих ожиданий с принятием решений на вакантное место , на что мне ответили, что такого нет. Пару дней и вам сообщат берут вас или нет. По итогу назначили второе собеседование с руководителем в другом корпусе. Как чувствовала, что пахнет жареным. Приехала и руководитель Ирина сказала, что они набирают
Ярославль
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не компетентные hr, сами теряются, не знают что спрашивать. Первое собеседование было очное, потом дали задание, сказали сделай, отправим руководителю отдела, посмотрим ход твоих мыслей. По итогу относясь со всей серьезности к заданию, потратил свое время в пустую…не обратной связи, хотя говорили, что она будет, не просто банальное «вы нам не подходите». Возможно просто собирают так информацию, чтобы самим потом использовать.
Ярославль
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Удивлен, что есть положительные отзывы из моего города. История произошла 1 2 года назад. Каждую неделю аттестации, то есть каждый выходной ( суббота и воскресенье) Ты сидишь и учишь это все. Ладно бы небольшой объем информации, но нет. Необходимо выучить листов 10, если не больше. Сначала, коллектив кажется дружелюбным. На самом деле не так. Когда не можешь сдать аттестацию, тут Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Непрофессиональныеи грубые hr специалисты, и некоторые руководители, которым самим бы подучиться. Я,как психолог, была в шоке от системы отбора и общения на собеседованиях. Такого осадка в душе никогда не было. Абсолютно поверхностное рассмотрение кандидатур. Задумайтесь, кто у вас работает! Из этого тоже складывается имидж компании. Разочарована это мало сказать. Подробнее>>
Положительные стороны:
Работала в компании, сейчас в декрете. Огромное преимущество компании, это белая зп, коллектив, возможность зп - без ограничений. Да, как и везде есть свои требования в выполняемой работе, регламенты работы, планы, которые кажутся высокими, но в итоге все выполняется и ты получаешь очень хорошую зарплату. Также хочу отметить по соц. пакет - есть возможность оформления ДМС. Все выплаты оформляются и оплачиваются в сроки.
Коллектив дружелюбный - большая слаженная команда, коллеги помогут и подскажут.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в филиале Удмуртии, очень много плюсов: з/п на уровне, полный соц. пакет, можно работать удаленно. Сам офис очень красивый, большой современный, всё необходимое есть. Руководство молодое, современное. Постоянно повышение квалификации.
Ижевск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Проработав 2 месяца в компании Тензор я выявил следующие плюсы для себя:
Прозрачная система мотивации - понятно, за что, сколько и когда тебе выплатят. Задержек нет. Удобная система обучения, которая позволяет войти с 0 в работу, так же понятные скрипты и помощь со стороны коллег во время обучения. Удобный график. Можно настроить под себя - подойдет и для тех, кто хочет возвращаться домой пораньше, и для тех, кто привык начинать свой день попозже. Нет бумажной волокиты - не нужно писать заявления отгулы, отпуска, больничные и т.д. Все быстро оформляется
Киров
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Из минусов скорее всего это количество информации которую нужно воспринимать. ее очень много так же хочу отметить аудиты на которые нужно постоянно давать обратную связь...
Мало того что информации дается много добавляются еще и входящие звонки... ставиться план и выполнение его снижается по одной простой причине что информации много диалогов много. Куда кого перевести понятия не имеешь ну это конечно все приходит с опытом... но тут же еще и наступают на пятки экзамены которые на следующий день. в целом это все приходит с опытом и как основным я бы только
Киров
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
-низкая зарплата по сравнению с рынком, если вы только закончили универ, в этой помойке год для стажа сойдёт, если с опытом , не тратье своё время
- хамское отношение к сотрудникам
Особенно относится к девушкам, которые хотят устроиться туда hr. Вы столкнётесь с унижением и хамством, руководители позволяют себе орать, ругаться матом, если вы просто не понравитесь с первых дней, ваш рабочий день станет кошмаром. Увидел знакомую, которая плакала в офисе, что думаете ей кто-то посочувствовал? Никто.
- Высшее руководство не в курсе атмосферы в коллективе, уходят хорошие сотрудники и им
Ярославль
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличная компания. Корпоративная культура на уровне: корпоративы, туристические походы, праздники для детей, новогодняя ярмарка вот прошла в ГО. Чувствуешь себя частью большой сильной команды
Кострома
Подробнее>>
Положительные стороны:
Время на стажировке проходит продуктивно, получаю много новой информации. Атмосфера в офисе приятная, коллектив дружный и отзывчивый. Вокруг люди, которые помогают мне с восприятием новой информации, решением проблем. Это очень мотивирует, буду и дальше развиваться, стараться и расти как профессионал. Очень рад что оказался в компании.
Киров
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Руководитель Липецкого филиала Кристина абсолютно больная и неадекватная женщина! Тиран и абъюзер. Работать с ней и под её "руководством" просто невозможно.
Липецк
Подробнее>>