Поиск отзывов
Результаты поиска
NEXT Contact
Отрицательные стороны
Шарашкина контора. На собеседовании эйчары из кожи вот лезут, чтобы показать, какую прекрасную работу они предлагают. Обещают часовую ставку уже за вычетом ндфл (потом становится понятно, что зп серая), оформляют с первого дня обучения (очевидно, стараются удержать людей любыми способами). Обучение проводит сотрудник, прошедший такое же обучение за пару недель до этого. По сути 10 дней мы почти ничем не занимались. Информация, полученная за это время никак не поможет в работе. Во время обучения даже ни разу не показали, где конкретно и как мы будем работать с клиентами (црм, заполнение обращений, программа для звонков). После обучения сразу сажают в линию и супервайзер начинает на тебя орать за то, что ты (удивительно!) не знаешь, что нужно делать (конкретно в программах для работы, которые ты видишь первый раз). Супервайзер абсолютно некомпетентен в проектной информации. Обещали, что нам будут помогать, как новичкам, по сути на вопросы отвечают по настроению, чаще всего информация предоставляется некорректная (но крайним все равно оказывается оператор). Абсолютно не налажена коммуникация. Супервайзер не решает множество вопросов, однако запрещает обращаться напрямую к вышестоящим руководителям. Кроме этого в компании идиотский «регламент» или «устав», как его называют, нельзя ставить бутылку с водой на стол, нельзя брать телефон в руки в пределах опенспейса, банально ты не можешь выйти в туалет не по графику. Офис очень маленький, душный. Очень частые проблемы с гарнитурой, после жалоб на неполадки чаще всего получаешь ответ вроде «специалиста сейчас нет на месте», даже если что то «исправляют, проблема возобновляется. Есть четкие перерывы в определенное время, в которые ты должен укладывать абсолютно все свои нужды, то есть отойти от пк вне этого времени нельзя. После заявления о желании уволиться получаешь в ответ миллиард детсадовских манипуляций вроде «это серьезная работа, другие же работают и не жалуются (ха ха, почитайте отзывы в интернете), лучше места ты не найдешь», затем пытаются предложить другие проекты, условия, обещают удаленку, обещания, естественно, не выполняются. Зарплата выплачивается серая. В договоре указан только в оклад в виде мрот. Остальное платят неофициально, то есть нет никаких гарантий, что заплатят обещанную сумму (опять же постоянно угрожают штрафами). На обучении и при оформлении обещали, что мы в любое время сможем смотреть в программе количество отработанных часов и зп за них, но ни этого, ни расчетных листов не предоставляют. При возникновении вопросов от сотрудников руководитель начинает считать на калькуляторе вместе с сотрудником (но и на руководящих должностях здесь такие кадры, что даже это они сделать не могут). В любой рандомный момент времени вас могут перевести на другой проект или добавить новый к основному, при этом не проведя никакого доп. обучения и даже не предоставив доступы к необходимой информации. Если у тебя возникает вопрос, на который никто из «админ состава» не знает ответ, его просто игнорируют. Такого я ещё нигде не встречала, неудивительно, что такая текучка и проблемы с кадрами.
Положительные стороны
нет
Отзывы о компании
Кристина:
Устроилась работать вообще без опыта в данной сфере. Сначала меня пугал темп рабочего дня, но довольно быстро втянулась. Есть интересные проекты, можно самостоятельно выбирать смены работы (но, конечно, их надо согласовывать). Подробнее>>
Лариса:
Ранее работала тут, но не получилось совмещать с учебой ушла. Вернулась до Нового года. Коллективочень хороший, знала куда иду и не сомневалась. Руководители адекватные и готовы помочь. За время моего отсутствия зп выросла и для новичков сейчас больше бонусов появилось. Вообще не пожалела, что вернулась Подробнее>>
Дмитрий:
Я работаю ради денег, не секрет, как и все, чтобы иметь возможность вкусно покушать, красиво одеватьсяи т.д. Мне важна достойная оплата труда при соответствующей загруженности. Рассматривал работу, чтобы на выходе получать не меньше 25 тысяч, но и не впахивать грузчиком. У меня нет высшего образования и толком не было никакого опыты работы. И понятное деломне открыты не все двери. Когда проходил собеседование мне сразу рассказали, что опыт не имеет никакого значения, потому что всему обучают уже на месте, предлагали разные проекты в том числе и продажи, где оплата труда выше, именно такой для себя и выбрал.Ничего сложного и в первый рабочий месяц вышел на хорошую премию, получил 26 тысяч. Атмосфера на работе играет роль и отражается на продуктивности) Тут с этим все в порядке. Реально хорошие суперы и руководитель поддерживают и помогают. Пока все реально нравится. Подробнее>>
Анна:
На данный момент работаю уже как год , хочу предупредить работа со временем надоедает. Со временем как робот на автомате отвечаешь. Но в этой монотонности спасает коллектив, все на позитиве и общительные, есть с кем и про жизнь поговорить и пошутить. Руководители особо не напрягают. Договориться можно если вдруг что. Подробнее>>
Положительные стороны:
Зарплата соответствует ожиданиям, понятно, что и за сколько часов ты получил. Если что, св все объяснит. Есть столовая, где можно погреть свою еду или купить поесть.
Россия, Энгельс
Подробнее>>
Положительные стороны:
Официальное трудоустройство — это плюс, не во всех КЦ так. Зарплата белая, выплаты без задержек. Отдельно хочу отметить, что очень удачно расположен офис — можно доехать на общественном транспорте из любой точки города, для парковки место тоже есть. В самом офисе всегда идеально чисто, как в зале, так и в столовой, туалете и т. д. Комфортно и приятно работать в такой чистоте. В остальном работа в КЦ везде примерно одинаковая, я работала раньше в другом, в общем мне нечего сказать больше.
Россия, Смоленск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Веду народ по акции. Платят хорошие деньги просто за то, что приглашаю друщей. Думал неправда, а оказывается нет. Хахахахах как в лотерею выиграл. Идеально, если у вас есть много знакомых и друзей.
Россия, Волжский
Подробнее>>
Положительные стороны:
После прохождения обучения выплачивается сумма за часы, как будто ты уже полноценно работал. После полугода работы есть стажевые, то есть просто надбавка за то, что ты работаешь такой срок. По ЗП нет потолка на продающих проектах, а на информационных есть только оклад и премия за качество. Короче, всё зависит только от желания и возможностей оператора. Коллектив молодой и реально классный.
Россия, Смоленск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Это реально отличная работа для студентов и молодых мам. Кому реально нужны люди с такими графиками? А здесь я могу выбирать тот график, который важен и нужен мне. А не тот что навязывают. И не жертвую учебой и успеваемостью. Есть возможности для карьерного роста. Очень хочу попасть на ассессмент. Правда тогда придется думать, как совмещать. Но оно того стоит. Хочу расти.
Россия, Смоленск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю на банковском проекте. Теперь неплохо в этом разбираюсь. Даже для себя: знаю, что реально важно, если мне самой звонят и предлагают карты или кредиты. В целом все ок, зарплата нормальная. Сейчас мой РГ предлагает пройти ассессмент на СВ. Хочу пробовать.
Россия, Смоленск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работа не трудная, за 12 часов в прямом смысле отсиживания на стуле получать норм деньги, что можно назвать огромным плюсом.
Россия, Волжский
Подробнее>>
Положительные стороны:
Заработная плата заранее известна и платится вовремя без задержек, премия вполне достижима. Если вы ждали что на этой работе можно будет каждые пять минут вставать и уходить по своим делам без всякого контроля, то вы ошиблись, тут надо работать, так как работа конвеерная. Все общительные. Если вы не любите говорить, то вам явно не сюда.
Россия, Энгельс
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работают очень разные люди. Разного возраста, с разными увлечениями. И со всеми ты здесь наравне. И то ли еще будет. Зарплата вполне устраивает, хватает на вещи и учебу.
Россия, Рязань
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мне анриал было найти работу в ночь. Но чтобы не склады разгружать, а не напрягаясь. А тут срослось. Сиди, болтай нечасто. Еще и отвозят и привозят на такси.
Россия, Смоленск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Самое интересное для меня в работе: график! Это плюс для совмещения учебы и своего хобби.
Россия, Волжский
Подробнее>>
Положительные стороны:
В компании дружеская атмосфера. Очень много классных коллег. Руководители держатся с тобой наравне. Понимающие. По зп как и обещают на собеседовании.
Россия, Энгельс
Подробнее>>
Положительные стороны:
Поначиталась тут конечно негатива. Пошла на свой страх. Вообще координально все отличается. Обучили, оформили, работаю. Месяц прошел, а я и не заметила. Зарплату всю заплатили!
Россия, Рязань
Подробнее>>
Положительные стороны:
Сейчас, когда найти работу практически невозможно — это спасение. С прежней работы сократили. Была в поисках месяц. Пока рада, что взяли. Присматриваюсь.
Россия, Смоленск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Условия работы, дружный коллектив, корпоративная культура- все на хорошем уровне. З/п без задержек. Различное и интересное обучение. Даже сертификаты выдают. В общем хорошая компания для тех у кого еще нет опыта.
Россия, Энгельс
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю на 2-х работах. Есть с чем сравнить. Здесь более спокойно и не материально ответственен. Как говорится колбасу не сопрут и из твоей зарплаты это не вычтут. Платят исправно. Мне вполне хватает на жизнь.
Россия, Смоленск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Выиграла на ДР Компании сертификат на 5000 рублей. Реально просто выигала. Урааааааааааааааааааа! В шоке, что здесь пишут гадости. у нас вообще-то круто.
Россия, Волжский
Подробнее>>
Положительные стороны:
хороший и дружный коллектив, всегда все помогают и объясняют.
Отрицательные стороны:
не обнаружено
Подробнее>>
Это моя первая работа в офисе, очень нравится атмосфера и коллектив. Компания почти каждую неделю устраивает разные мероприятия: вкусные дни, интеллектуальные конкурсы, волонтерство и т.д. Участие всегда по желанию, без навязывания) У меня уже произошел карьерный рост и командировка, компания заметила и предложила попробовать. Считаю это классным опытом и вообще бонусом. Зп без задержек, отпуск первый через 3 месяца. Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличный и дружный коллектив. ЗП во время и без задержек
Отрицательные стороны:
Не обнаружено
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Опаздывать или уходить раньше с работы нельзя. Начало и конец смены, перерывы должны соблюдаться строго минута в минуту. Но так даже лучше. Тренирую дисциплину. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как только ты попадаешь на рабочее место, дружелюбная атмосфера улетучивается моментально. В час пик всем плевать что ты новенький, как хочешь так и выкручивайся перед клиентом.И не забывай о корректной постановке голоса: вздыхать, икать и т.п. нельзя! Потей и страдай молча! По большому счету в этой компании на тебя всем чхать.Зависание программ это норма, айтишников не дозовешься, сиди и молись. Подробнее>>
Роман:
Трудоустройство официальное, все по трудовому кодексу. Как сказали на собеседовании, что обучение оплачивается, так и оказалось. Схема простая, работаешь, не косячишь – заработаешь. Если не стараешься, то и зп будет соответствующая. Подробнее>>
Михаил:
Устроился официально. Внятная оплата - почасовка плюс премия за качество работы. Есть развоз на такси (если смена закончилась после 22 часов). Подробнее>>
Юлия:
Полгода в «Некст-контакт» пролетели быстро. Пока ещё выгорания нет. Думаю, что из-за адекватного коллектива и бонусов за нормальную работу. Рабочий процесс продуманный, всё строго по регламенту. Хаоса нет. Всегда доступны ответы супервайзеров по рабочим вопросам. Руководители не прессуют сильно. Если надо, можно махнуться сменами с коллегами, ив мини-отпуск перестроиться, если справляешься с работой и нет нареканий. Подробнее>>