Отстойный сервис! 09. 03. 23 обратился в эту контору с неисправным тв самсунг. Сразу ответили что не выезжают на дом. Привозите. Привез, забрали, дали бумажку, сказали в течении 2, 3дней сообщат результат и согласуют дальнейшие действия по ремонту техники. Все немногословно и по деловому!. 23. 03. 23 не дождавшись информации сам позвонил в сервис. "Мастер еще ничего не сообщил, мы сегодня вам перезвоним. ". На следующий день я опять напомнил о себе. Сгорела майнплата, ремонту не подлежит. Ну что делать, поехал забрать хлам. Но не тут то было! Оказывается надо заплатить 1000 рублей за диагностику! почему раньше не предупредили, по телефону или при приемке тв на диагностику??? Ах, ну да! Там написано в квитанции. Очень мелко и в довольно большом объеме текста. И подпись моя там отсутствует, никто не подсказал, что это необходимо! Зато на сайте и выезд и диагностика бесплатно и ремонт после согласования с клиентом. Короче, телевизор остался им как трофей. С ходу приемщик предложил мне приобрести телевизор или любую другую технику из имеющейся у них. Тоже из трофейных экземпляров? Осадочек остался неприятный от посещения. Никому не рекомендую эту конюшню! Если кто то решится отдать им свою технику, не стесняйтесь задавайте вопросы до того как оформите заказ, проверяйте качество заполнения квитка. Администратор.
нет
Отрицательные стороны:
Ужасный сервис! Девушка, что заказы принимает приятная, делать не умеют компьютеры! Диагностику сделать не могут! Материнскую плату проблему выявляли - 4 раза носил!Сервис не отвечает за качество, все перекладывают на мастеров. Общаешься не с компанией, а с сотрудником, как так. Если компания отвечайте за них, я с вами договор заключаю, а не с сотрудником вашим!В итоге не сделали, деньги не вернули! Хотели что бы я этот тяжеленный блок 5 раз к ним занес! Еще раз на него посмотреть. Хватит!Мастера хамят! Положительные отзывы ниже скорее ФЕЙК. Подробнее>>