Отзыв сотрудника Оксана о компании Телесейлз Сервис

Отрицательные стороны:
Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, ...
Положительные стороны:
После данного места узнаешь точно кем ты хочешь работать
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Руководитель офиса, который постоянно грешит на Воронеж и сам ничего не может, зато представляется второй фигурой после генерального, четко объясняя что нужно пресмыкаться. Так и веет надменностью. Само обучение странное, то проект будет, то нет, то прошли, то не прошли. Предлагают всякие варианты с окладом в 17 тысяч рублей, когда через дорогу вдвое больше. Ну собственно продержалась на лапше и "через дорогу" ушла, не жалею.
Положительные стороны:
Никакого, кроме товарищей по несчастью
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Коллектив хороший, не считая руководящего звена. Стая звёзд, которые сожрут.. Вечно стоящие в курилке или жрущие в своём "кабинетике" только требующие выполнения кпиаа. Хотя сами знать не знают мотиваций и как считается. Как повысят,так и пойдете обратно. Не ценят тут людей достойных всем своя выгода. В отпуск отпускают скрипя зубами. Уйдешь в отпуск найдут замену. Нужно сидеть всегда и дома работать и в отпуске и на больничном. В итоге только бежать.
Положительные стороны:
Работала долгое время в этой компании. Отдала всю душу и сердце. После чего растоптали и уничтожили. Пришлось уйти для своего благо и спокойного сна.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Все выплаты вовремя, коллектив максимально приятный, крутые мероприятия в нерабочее время.
Отрицательные стороны:
Не лучшая парковка, но для центра города лучше и не будет
Подробнее>>

Положительные стороны:
Современный просторный офис с зонами для отдыха и столовой, всегда своевременная зарплата, компания заинтересована в развитии сотрудников и всячески поддерживает это, корпоративная культура и ивенты, прекрасный коллектив, возможность работать из офиса и удаленно.
Отрицательные стороны:
рабочие места узковаты
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Отвратительный "Наставник". Вся группа выла из за наставника. Ни раз сообщали о проблеме Рг. Информацию Рг доносили сразу. Далее информация сразу передавалась выше. Но потом тишина. Эта дама грубила коллегам в работе. А именно по вопросам, на которые требовалась экспертная помощь. Отвечала так: "а ты ту смотрел? ". Причём не уточняла, где смотрел. После такой помощи обращаться не хотелось больше. Хочу предостеречь тех, кто будет устраиваться работать. Если вы будете приходить обучение? Сразу спросите, кто будет обучать. Если вам ответят: [С.] Бегите сразу и ищите другую работу. Хочу сказать для ...
Положительные стороны:
Очень хороший руководитель. Крутая попалась в работе команда. Здорово поддерживали друг друга. Работали на проекте Банк.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Обучение длилось 5 дней по направлению бронирование лекарственных препаратов аптечных сетях Горздрав и 36.6, с 10 до 17,пятый день была аттестация,прошла успешно. После аттестации назначили руководителя,отправили перечень документов нужные для трудоустройства,добавили в различные группы,после был созвон с руководителем,назначили смену на следующий день и попросили голосовое сообщение как говорю определенный текст.Следующий день была назначена смена,но руководитель написал,что надо выйти позже,потом сказали что я их не устраиваю,так как картавая,у меня есть несколько вопросов к компании 1.На обучении спросила могу я со своей картавостью работать,сказали:"ДА! Твоя картавость незаметна" 2.Почему мне не заплатили за ...
Положительные стороны:
Обучение,удаленка
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я почитала отзывы оставленные людьми, ну наверное по сравнению с ними мне ещё повезло) (я начала работать с сентября 23 года) 1. Обучение: Обучение было долгое 15 дней, обсолютно не нужная вода которую ты не можешь запомнить , потому что сидишь с 10утра до 18 вечера! славо богу хотя бы оплачивается. Я обсолютно ничего не слушала , всему сама научилась на практике. В итоге у меня вышли хорошие показатели и меня взяли. (за обучение 5к сказали) 2. Первое время работы: Обучалась я на чаты , у меня есть там 3 ...
Положительные стороны:
Коллектив, удобный относительно график.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
некорректные сроки обучения(обещают одни сроки в итоге все это растягивается на месяц) за этот месяц ты должен питаться воздухом если клиенты ставят единицы виноват ты и только ты абсолютное безразличие к твоим стараниям обман с оплатой отсутствие помощи рг и это малая часть... Обещают море,на деле организация отвратительна. Ты как идиот учишься,стараешься,сдаешь тесты,проходишь практику,а по итогу,извините,у вас плохие показатели,но ладно,если б там пара человек столкнулась с этим...их очень много. По итогу тебя просто после двухнедельной бесплатной работы в линии убирают с проекта и на бирают новую бесплатную рабочую силу..похоже на ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Нет четкости,программа менялась,правила в день по нескольку раз,зато спрашивали по качеству звонков жёстко и из линии чуть прозевал перерыв можешь и не уйти. Лучше когда сам планируешь свой день и не привязан к наушникам,программе,звонишь сам,конечно я сейчас уже сравниваю этот к.ц с работой в Контуре на Лизюкова главное успевай.И все таки , лучше когда по началу дают скрипты новичкам,а после опыта дают волю, если умеешь понимать людей грамотно общаться,маневрируй,если можешь.Важно когда есть понимание,а не пост.изменения. в Телесейлз, порой сам руководитель не сразу понимает новое.
Положительные стороны:
С малым опытом или без него берут,поэтому это старт! Причем некоторые реально от туда начали и повысились.Пенсионерам тоже можно работать и студентам совмещать учебу.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Проходила обучение на вакансию в данной компании. По окончанию обучения, связались через 1 день, но толком ничего не объяснили. После связались, сказали it отдел свяжется и настроит необходимые программы. В итоге связались, в диалоге слышна была неприязнь от сотрудника. Настроили мне непонятно что в мой ноутбук, и больше никто не связывался. Через 1.5 недели звонок с предложением на другую должность , и снова обучение на 2 недели. Я соответственно задаю вопрос, а что было до этого ? Не обучение? И что за программы были мне в ноутбук загружены? В ответ ...
Положительные стороны:
Не увидела.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
1 Обычные операторы зарабатывают с вычетом налога 25000 2 Вас будут принуждать брать переработки (без переработок заработать невозможно) 3 Если вы пошли на повышение в руководители групп/отдела то вы попадаете в мясорубку, где одна ошибка и вас увольняют (увольняют с применением прессинга (личный опыт)) 4 Никаких льгот нет, кроме 3х тысяч рублей за то что ты пригласишь своего друга в эту мясорубку. 5 Оформляют по двум вариантам тк рф, сз или не оформляют. В общем много расписывать не буду. Если ищите работу где будут платить среднюю зарплату по рынку труда, ...
Положительные стороны:
Карьерный рост
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Проходила обучение в данной компании. На первый взгляд всё проходило очень не плохо. Куратор по обучению была очень мила, говорила что у нас всё получится. По факту её постоянно куда то вызывали, она постоянно отвлекалась. Информация, которую нам объяснили была понятной и нужной. Но оказалось этого совершенно не хватало для успешного завершения обучения. Очень неудобные пособия, где очень неудобно искать подсказки на разных листах. Как итог потеряла время и потенциально заработанные деньги за это время. Слышала от других сотрудников что на данное направление очень нужны сотрудники, однако, видимо это не ...
Положительные стороны:
Доброжелательный коллектив.
Подробнее>>

карьерный рост - это однозначный плюс. Я начинала в компании как оператор, а сейчас занимаю должность ведущего специалиста по персоналу. Компания настроена на рост своих сотрудников, здесь есть обучение, я за время работы приобрела много навыков, которые мне позволили продвинуться вперед по карьерной лестнице. Подробнее>>

Положительные стороны:
По условиям в большей степени компания подстроилась под меня, а не я под компанию. Работаю удаленно 2 через 2. С руководителем отдела согласовали удобное для меня начало и конец смены. Сейчас меня поставили на простой проект, со временем могут перевести на что-то посерьезнее с большей зарплатой.
Отрицательные стороны:
Пришлось потратить много времени на настройку программы, через которую работаю. Обучение непростое, много нюансов нужно запомнить и учитывать.
Подробнее>>

Положительные стороны:
Я недавно работаю в телесейлз сервис и пока более, чем довольна. Нравится, что есть возможность перейти на другой проект внутри компании. Если возникают какие-то трудности, всегда можно обратиться к понимающему руководителю. Удобно, что офис находится в центре города!
Отрицательные стороны:
не нашла
Подробнее>>

Положительные стороны:
Мне повезло, что я работаю в этой компании! Благодарю руководство за адекватность и понимание. Желаю компании процветания и успехов.
Отрицательные стороны:
Не выявлено
Подробнее>>

Положительные стороны:
Однозначно рекомендую данного работодателя: работаю здесь уже полгода, все устраивает. Выплаты регулярные и все по-белому, задержки на моей памяти ни разу не было. Для моих обязанностей уровень ЗП адекватный, начальство понимающее и всегда подскажет, если что не ясно.
Отрицательные стороны:
Критичных недостатков для себя не нашла
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Добрый день. Проходила обучение в данной компании на озон банк. Не новичок в работе в колл центрах. С таким разводом столкнулась первый раз. 1. Обучение обещали 12 дней, а по факту 19 рабочих дней. 2. Первый экзамен прошли 2 человека из 22. Самое интересное прошли с балами ниже ,чему у других. 3. При сдаче второго экзамена , была помощь от сотрудников в проверках кейсов. Проверили сказали все супер. Итог. Кейс завален. 4. Потом заказчик вас не одобрил. На Озон чаты. Не хотите пойти на другие чаты работать. Издевается не кажется? ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
До работы так и не дошел. Звонил на телефон на сайте - он отключен
Положительные стороны:
Эти %удалено% блокируют телегу, за неудобные вопросы.
Подробнее>>

Положительные стороны:
С предыдущего колл-центра я ушел из-за постоянных переработок. А нормально реализоваться в этой сфере мне все же хотелось, поэтому пришел в телесейлз. Первым достоинством является тот факт, что твое время в линии логируется. И если ты переработал (тут по твоему...
Отрицательные стороны:
не нашел
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Нынешний мой рук и руки других групп бывшие операторы. Это очень мотивирует и оправдывает обещание компании о карьерном росте. Сейчас я работаю год, сменил 2 проекта, помогаю новичкам. Здесь я чувствую себя нужным и на своем месте, хотя работа и эмоционально бывает непростая.
Положительные стороны:
Есть штрафы, но они разные (зависит от проекта), я не получал, но их наличие мне не нравится)
Подробнее>>

Положительные стороны:
Большой оборудованный офис с зоной отдыха и кухней. Я здесь с 20 года работаю. За это время получил уже два повышения. Условия труда не снизились, а держатся на достойном уровне. Привел за собой двух друзей, теперь трудимся вместе). Их тоже...
Отрицательные стороны:
Не увидел
Подробнее>>

Положительные стороны:
Молодой дружный коллектив, приветливые и отзывчивые сотрудники в офисе и руководители,на собеседовании рассказывают все конструктивно вежливо и понятно, проектов много разных под ваши интересы, удобное месторасположение( центр), интересное обучение.
Отрицательные стороны:
За время работы не выявила
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Я не понимаю как можно работать в этом месте я работала в Тамбове на одном из проектов и уволилась из-за того что в моей голове не укладывается работа алкоголь и наркотики в одном помещении. Я работала до 9 часов и сотрудники приходили с бухлищем и шли в каморку к своему руководителю который с ними же и пил это постоянный ор крики ржачь воняет алкоголем это ненормально от слова совсем эти пьяные люди бегают по офису все воняет если это поощряется сверху то это полный извините трындец в мусорках бутылки гремят ...
Положительные стороны:
Платят вовремя и на этом все
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Дополнительный заработок за счет работы в выходной без всякого “добровольно принудительно” – решает работник. Мне последнее время очень нужны деньги и благодаря такому бонусу не пришлось искать какие-то подработки на стороне. Карьеру построить здесь и правда можно, у меня пока...
Положительные стороны:
Бывают штрафы, которые отличаются в зависимости от твоего проекта.\r\n\r\n
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Новеньких принимаем и помогаем, поэтому адаптируются новоиспеченные операторы довольно быстро. Я пришла сюда работать около 1,5 лет назад и сейчас стала куратором обучаю и работаю в линии. За это время в компании значительно выросло количество клиентов и прибавилось областей. Может показаться, что сотрудником с моим опытом работы легко. Но это не так. Информация обновляется всегда и много ее тоже всегда. Здесь просто нужно влиться в сам темп и научиться усваивать все быстрее. Многие ребята сначала не верили в себя, но попрактиковавшись оставались с нами. И большинство работает до сих пор. ...
Положительные стороны:
Хороший карьерный рост.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Пришел сюда год назад спецом чат-поддержки, сейчас уже работаю оператором входящей линии. Это местами разный опыт, но интересный для меня. Нравится, что у сотрудника есть выбор: смена (дневная/ночная), сфера проекта, тип занятости (офис/ удаленка). Для соискателей отмечу, что все это...
Положительные стороны:
Опен спейс, хотя куда от него денешься, работая в кц.
Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Взяли несмотря на то, что у меня двое маленьких детей (многие компании отказывают из за ожидаемых больничных и проч). Опыта в этой области у меня не было, поэтому возможность обучения меня привлекла. Попала в итоге в группу ритейла, есть те, кто поможет. В офисе шумно, но терпимо. Очень нравится комната отдыха, если бы не она, было бы тяжело..
Положительные стороны:
Приходится выходить работать в выходной, чтобы заработать больше.
Подробнее>>