Автор: Ирина
Черт меня дернул позвонить в Ленремонт. Никогда не связывайтесь! СВОИХ сотрудников у них больше не имеется, кроме девочек-диспетчеров. Страница в интернете и телефон. сервис - на хорошем уровне, но это только приманка. На самом деле они передают ваши заказы частникам (которых вы сами, если вложите время и здравый смысл, можете благополучно найти на Авито или Ремонтник. ру, к тому же тогда вы сможете сами просмотреть профиль и рейтинг мастеров, сравнить цены, провести предварительные переговоры через сайт и т. д. ). Ленремонт вам такой возможности не дает. Присылает первого частника, "подхватившего" вашу заявку, и по сути, ставит вас перед фактом. Особенно если вы слабо ориентируетесь в ценах и вам не с чем сравнить предложенную смету. Конкретно мой случай такой: Решила поставить перекрывающие краны на старые батареи. Доверившись старой репутации фирмы, позвонила в Ленремонт. Сначала всё чин-чинарем. Любезная девушка зафиксировала заявку, потом пришло подтверждение по sms с номером заявки. Через некоторое время раздался звонок: сначала робот, говорящий от имени "старшего инженера Ленремонта" (задним числом и по размышлении я пришла к выводу, что "старший инженер Ленремонта" - это личность мифическая). Вызвав таким образом ваше доверие, переключают на конкретного мастера (принцип Яндекс-такси, как я задним числом поняла, т. е. тот частник, который первым среагировал на вашу заявку). Возможно, кому-то повезло больше моего. Мне круто не повезло. Явившийся мастер сразу произвел странное впечатление, но я еще по инерции продолжала считать его мастером от Ленремонта. Денег запросил очень много, объявил, что три батареи надо менять совсем. Я согласилась, тоже еще по инерции и плохо ориентируясь в ценах. Договорились, что со вторника начнем работу и за три дня (максимум) все будет готово. Как бы не так. Начали не во вторник, а только в среду, и работа затянулась также на выходные. Причем работал этот "мастер" в темпе вальяжном и являлся, когда ему угодно. Скажет: "приду завтра утром", сижу и жду его, как дура, он является в 2 часа дня. Сыграло роль, конечно, и то обстоятельство, что перед ним - тетка в летах, сидит одна в квартире, так что ее очень легко "терроризировать", потому что "ну куда она денется, уже оплатив материалы и подписав соглашение". Думаю, имей он дело с мужиком, многое было бы иначе. "Терроризирование" выражалось еще и в том, что он половину времени, вместо того чтобы работать, просиживал в кухне и нес мне то какую-то чушь про инопланетян и мировой заговор, то про баб-сучек. Я работаю на дому, за компьютером, мне всё это страшно мешало, но все мои вежливые замечания, что "я занята" и "у меня, извините, своих дел выше крыши", никакого эффекта не имели. К тому же врубал себе музыку через динамик, вместо того чтобы слушать через наушники, как нормальные люди. Чувствуя себя заложницей "хорошего настроения мастера", к тому же поняв по разговорам про инопланетян, что я имею дело с каким-то сумасшедшим, я даже протестовать не осмеливалась. До последнего дня, когда я все-таки психанула и высказала ему часть того, что я про него думаю. Отчасти помогло, так как наконец-то закончил работу, однако изображая из себя страшно обиженного пролетария. С любопытством жду начала отопительного сезона: потечет или не потечет из батарей.
нет
Положительные стороны:
Ко мне за част прибыл сборщик мебели. Заказала два комода, а как их собирать без понятия, магазин такие услуги не предоставлял. А в Ленремонте проверенные мастера, уже пользовалась вашими услугами... Подробнее>>
Надежда:
заявка 3151469 добрый день! пришел мастер Сергей,у плиты сломались петли на духовки и блок управления,плита стеклокерамика.Все сделал быстро и качественно! Мастер знает свое дело! Огромное спасибо!Очень довольны!
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Мастер приехал посмотреть стиральную машинку. Был в маске и не снимал ее на протяжении всего ремонта, уважительно относятся к безопасности своих клиентов. Заменил подшипники в барабане, и проблема была... Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в компании уже почти 7 лет и это не работа в привычным многим понимании, (потолкался в метро, пришел в скучный офис и монотонно выполняешь обязанности ) .НЕТ Это дружный , сплоченный коллектив , где каждый на своем месте. Рабою...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Пишу данный отзыв проработав в компании ЛЕНРЕМОНТ несколько лет. Работа,несомненно, должна быть любимой, иначе болезни, нервы и уныние, но ведь и не это главное! Порой и с любимого рабочего места бежишь как черт от ладана. Большую роль играют отношения в коллективе и мудрое, чуткое руководство.Редко бывает,что и работа нравится и коллектив великолепный и руководство мудрое и чуткое. И это как раз тот редкий случай! Итак, за что я люблю работу в ЛЕНРЕМОНТЕ ? Ну во первых потому, что имею честь работать в команде с сильными людьми, классной командой, ...
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Если Вы ищете работу, на которую будите идти с удовольствием – это она. Это компания «ЛЕНРЕМОНТ» Сегодня исполнилось 3 года, со дня моего трудоустройства. И знаете, это лучшая компания, о которой я только мечтала!
Искренне благодарна руководству за внимательное отношение, безупречную...
Отрицательные стороны:
Да их и нет, можете сами убедится в этом.
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в Ленремонте с октября 2022 года. Искала удаленную работу и нашла!!! Компания дает такую возможность, это просто супер, причем можно подобрать для себя удобное время. Прошла быстрое и бесплатное обучение. Коллектив отличный, все друг другу помогают. Зарплата достойная, есть премии, выплаты два раза в месяц. Отпуск, больничный. Периодически проводятся дополнительные обучения, чтобы повысить свои знания. Что касаемо рукодства-отношение прекрасное, это немаловажно, т.к. на работу нужно ходить, как на праздник, и я так хожу) кстати, для меня было ооочень большим сюрпризом, что наш директор компании оказывает разную помощь ...
Подробнее>>
Положительные стороны:
С первого дня работы меня впечатлили масштабы ЛенРемонт . А так же профессиональный подход руководства к своему детищу, начиная от подбора сотрудников и до привлечения клиентов. Обрадовал меня и радушный прием коллег, атмосфера дружелюбная, рабочая. Четкое и грамотное обучении перед началом работы. Хорошая организация работы, взаимосвязь между отделами. Комфортные условия работы, да и клиентам компания нравится, часто слышу их отзывы. Для меня работа тут это открытие новых возможностей, профессиональный рост.
Подробнее>>
В данной компании работаю уже 3-й год. Постоянно проводятся интересные тренинги и обучение для повышения моей квалификации. При возникновении вопросов по работе, руководство всегда оказывает поддержку и помощь. Очень дружный коллектив, комфортные условия для работы. Заработная плата выплачивается вовремя без задержек. Подробнее>>
*xxxxx* 2,5 года в компании,, Ленремонт,, . Хороший коллектив и в любой ситуации помогут, дадут совет и не важно к кому обратился за помощью, к администрации или к коллегам. Подробнее>>
Хорошая и стабильная компания. Лидер на рынке бытовых услуг. Дружный коллектив. Подробнее>>
Работаю в данной компании более 3-х лет Отличные , комфортные условия работы, дружный коллектив. Со стороны руководства всегда оказывается помощь в решении всех вопросов. На высшем уровне забота о сотрудниках- массаж, отдых, спортивные мероприятия , поздравления с днем рождения! Проводятся очень интересные тренинги и обучение. Денис Николаевич- наш директор-замечательный , во всех отношениях человек! Чуткий , справедливый, к тому же очень талантливый! З/п всегда во время, дополнительно о...плачиваются подработки и праздничные дни! Рекомендую! Подробнее>>
Удобный график 3/3, отзывчивое руководство, достойная з/п Подробнее>>
Хорошие условия труда, карьерный рост, отличный коллектив. Подробнее>>
Работаю в компании Ленремонт более 5 ти лет. Лучшее место ,где я работала за свою жизнь. Лучший директор по настоящему заботяйщийся не только о своих сотрудниках . Но и показывает пример людям ,которые в силах помочь нужнающимся... Занимаясь благотворительностью практически во всех областях. Подробнее>>
Дружный коллектив, достойная заработная плата, перспективы развития, удобное расположение мастерских, интересная программа обучения Подробнее>>
Заработная плата всегда соответствует стараниям работника. Руководство всегда прислушивается к мнению сотрудников. Радует обучение, благодаря которому постоянно развиваешься. Компания развивается, предлагая новые услуги или внося изменения в уже существующие. Приятно в этом участвовать. Подробнее>>
Стабильная компания, зарплата без задержек, возможность роста, хороший коллектив и руководство. Подробнее>>
Положительные стороны:
Стабильная компания, которая крепко стоит на ногах. Предоставляется много рабочих мест, зарплаты на рыночном уровне. Платят в срок, без задержек. Как и в любой компании есть довольные сотрудники, как офисные, так и мастера, инженеры, которые работают в Компании лет по 15 и все устраивает, всем довольны, все получается — трудятся на пользу компании и ее клиентов. Как и в любой другой компании есть и недовольные, у которых что-то не получается, им об этом говорят — они обижаются. Потом увольняются и начинают откровенно вредить. Есть даже два сотрудника, которые устроились официально на удаленку, ничего годами не делали, стаж им шел. Руководство сменилось, сведений по ним в бухгалтерию не передали. Как прогульщиков не уволили. А они давай по всем инстанция, что зп не платят.
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю с 2015 года. В Ленремонт замечательный просто уникальный директор Сорокин Денис. С таким человеком не то, что работать приятно, но и радостно, что его знаешь и общаешься с ним. Работая в Ленремонт, я поняла, что моя профессия может быть не только прибыльной, но и приносящей пользу людям. Сорокин активно занимается благотворительностью. И это не просто слова. Мы недавно провели несколько конкурсов по чтению поэзии Пушкина, Набокова, Есенина. Вы бы видели счастливые глаза детей, получающих ценные подарки и сертификаты участия. Мы участвуем в организации еженедельных поездок на Добромобиле — автомобиль транзит для перевозки людей с ограниченными возможностями. Посещали детский дом с подарками (всем необходимым для началом учебного года и тем, что сейчас требуют санитарные нормы). Глаза
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
-Хорошие коллеги и руководство Все коллеги, к которым приходилось обращаться за советом или помощью, всегда охотно помогали и отвечали на все вопросы, делились опытом и шли на встречу даже при возникновении проблем, не относящихся на прямую к работе. -Стабильные выплаты заработной платы. Отдельно упомяну возможность выбора удобного графика работы, удобное расположение офиса, проведение корпоративных мероприятий.
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
За небольшой период времени работы, успев понаблюдать за внутренними процессами, сверив изначально заявленные условия, могу сказать только хорошее. Выплаты производятся вовремя. Дружный коллектив, все вопросы, которые требуют решения можно обсуждать с руководством и вместе находить решение — а это очень важно. Руководство заинтересовано. Инициатива приветствуется. Внутри компании есть активная корпоративная жизнь! Директор уделяет много внимания развитию компании в целом и сотрудников — проводятся ежемесячные собрания, где обсуждается все, что происходит в работе, как и личные успехи или проблемы, так и рабочие в целом. Есть специалисты, обучающие сотрудников и помогающие им развиваться и зарабатывать больше. Ленремонт не стоит на месте, развивается. Для меня это тоже очень важно, что
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Фирма существует на рынке уже давно, с 1998 г., не однодневка — фирма стабильная, развивающая свою сеть по городу, есть филиал в Москве. Интересная работа недалеко от дома, официальное трудоустройство, зарплата не ниже среднего по городу, периодически увеличивается, главное платят без задержек! Переработки оплачиваются, выдаются премии, поздравляют с днем рождения! Проводится яркая корпоративная жизнь. Есть комната отдыха, чай за счет фирмы. Начальство справедливое, коллектив доброжелательный, каждый занят своим делом.
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Потекла фановая труба под ванной, дом старый и ремонт достаточно непростой. Вызывала по очереди 2-х водопроводчиков- коекакеров, начала впадать в отчаянье. И вот пришел наконец мастер Грибинник Николай, заказ N1210171 и после недели испорченных нервов у меня наконец все работает! Если бы все мастера были так профессиональны, как бы нам хорошо жилось! Николай, еще раз большое Вам спасибо! Подробнее>>
Положительные стороны:
Большое спасибо мастеру Ивану! Решил проблему с посудомоечной машиной быстро и качественно. Внимательный и воспитанный молодой человек. Сразу видно мастера своего дела! Заказ: 12 14001. Подробнее>>
Положительные стороны:
Респект компании Лен Ремонт. Были две нерабочие стиральные машинки, ремонт которых откладывался в долгий ящик. Просто я думала, что стоимость ремонта будет космической. Но я ошиблась, в компании Лен Ремонт мне оживили две стиральные машины за нормальную стоимость. Теперь и я, и мама с исправными машинами. Большое спасибо за качественный ремонт! Подробнее>>
Положительные стороны:
Отдавали сюда свои микроволновку, перестали нажиматься клавиши. Уложились в 10-дневный срок, теперь все работает. Ремонт обошелся в 1200 рублей, в любом случае дешевле, чем новую покупать. Спасибо за честный сервис! Подробнее>>
Положительные стороны:
Обратились в данную компанию когда решили окна поменять, не жалеем выполнили работу добросовестно, пены не пожалели. Сделали все недорого и взяли не дороже, чем и договаривались. Хочется сказать спасибо, не дует, все хорошо открывается и закрывается без скрипа! Тепло! Подробнее>>
Положительные стороны:
Такая ситуация получилась - стирать надо. Машинка не работает. Задаю программу "стирка при 90 °", не хочет, моргает индикатором, не стирает. Вода в водопроводе есть. Нашла на сайте сервис "Ленремонт". Быстро приехал молодой человек. Сказал, что скорее всего панель управления. Я испугалась, что будет дорогой ремонт будет. Оказалось, что просто отошли контакты, заменил, проводки какие-то. Заплатила всего 800 руб. Спасибо огромное ребятам из сервиса за оперативную работу и приемлемые цены! А самое главное везти эту машинку никуда не надо! Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличная работа мастера Ускова. Быстро, профессионально, без волокиты отремонтировал стиральную машину с доставкой, на 1 день раньше чем договаривались. И дал дельные советы по ее дальнейшей эксплуатации. Очень довольна такой работой! Таким и должен быть сервис. Подробнее>>