Адрес: Москва
Автор: Алина
Новым работникам стоит учитывать, что вы будете работать, пока вы будете молчать и соглашаться на все условия. Учитывайте также, что вы будете получать меньше всех в компании, а вся ответственность будет на вас. Клиентам будут продавать невозможное лишь бы повысить выручку компании. Клиенты будут считать, что вы обязаны быть на связи 24/7 и проводить видеосозвоны, когда клиенты посчитают нужным. Трудового договора не будет, только оферта. Уволить вас могут сразу и без предупреждения. Если вам повышают коэффициент, то вам уменьшат количество консультаций и будут передавать другим, чтобы платить меньше (спасибо аккаунту А* за эту случайную инфу). При этом компания будет вас уверять, что если вы хотите больше зарабатывать, то берите больше работы. Они только увеличивают стоимость своих услуг, но не оплату кураторов. И оплата в евро будет намного меньше, чем в рублях, при этом со всеми трудностями по переводу денег будете разбираться вы, компания уйдет от ответа. Руководство будет на вас скидывать всю вину и говорить, что проблемами вы приносите негатив. Тут не ищут пути решения, а проще уволить и нанять новых сотрудников.
Дружный коллектив кураторов.
Положительные стороны:
Работаю с Univibes больше двух лет, очень плотно работала с кураторами и клиентами, сейчас фокусируюсь на дальнейшем развитии проекта. Главное достоинство - это коллектив, здесь тебе ВСЕГДА помогут, не было ни одного случая, когда бы мне отказали, или когда я бы отказала кому-то. Если случается какая-то проблемная ситуация, всегда можно решить ее коллективно. С компанией, кроме классических сотрудников, работают и фрилансеры (кураторы). За два года с кураторами у меня сложились очень тесные взаимоотношения, каждый сотрудник Univibes всегда старался помочь кураторам, пойти на встречу в абсолютно разных ситуациях
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Всем привет! Работаю в компании уже около полутора лет и хотела бы поделиться своим опытом со всеми, кто открыл гугл и решил поискать отзывы про Univibes. 1) Зарплата, дмс и прочие плюшки. Зарплата всегда белая и ВСЕГДА приходит вовремя. За всё время, что я работаю, мне ни разу не задержали зарплату. ДМС со стоматологией - огромнейший плюс, особенно учитывая стоимость лечения зубов в Москве, так что спасибо компании, которая заботится о здоровье сотрудников. Ну и вишенка на торте - каждый сотрудник может бесплатно посещать спортивный зал, который находится
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Для меня самый большой плюс - это то, что я занимаюсь любимым интересным для меня делом, помогаю ребятам поступать в университеты за границей. Второй плюс - это коллектив. Впервые я поняла здесь, что коллектив может быть таким дружным. поддерживающим и помогающим справляться со всеми трудностями. Третий плюс - это то, что мы не стоим на месте, мы постоянно развиваемся и стараемся становится все лучше и лучше. Очень рада, что часть команды Univibes!
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Всем рекомендую данную компанию! Работаю уже больше 2-х лет и не планирую уходить! Очень сплоченный дружный !молодой! коллектив - со всеми легко найти общий язык. Руководство неоднократно шло навстречу - давали дей-офф, ни разу не было проблем с отпусками, спустя год работы было повышение в должности. Офис недалеко от центра с очень крутым дизайном, при этом работа в гибридном удобном формате - часть дома, часть в офисе. Также это работа в международной компании, так что возможен перевод в офисы других стран, что также очень мотивирует (даже есть корпоративный английский!)
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работаю в сфере образования за рубежом уже почти 10 лети имею разный опыт работы в агентствах. В Univibes я работаю почти 2 года, и могу сказать, что я очень довольна условиями труда и отношениями внутри команды. Что касается заработной платы - она вполне достойна для этой сферы, в компании прозрачная система мотивации как для Фулл-тайм сотрудников, так и парт-тайм специалистов (кураторы). Выплаты приходят своевременно. Кураторы вообще могут регулировать свой доход и занятость, и совмещать с учёбой, как делает большинство, или с основной работой. В целом, этот доход
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в Univibes несколько лет и могу сказать, что компания предоставляет лучшие условия для сотрудников. Можно работать удаленно, но также есть комфортный офис в Москве в стиле лофт со всеми удобствами (бесплатные напитки, фрукты, овощи и тд). Есть возможности карьерного роста (за несколько лет работы у меня было два раза повышение в должности). Работа полностью по ТК РФ. Также компания предоставляет ДМС и бесплатный абонемент в фитнес-клуб. Зарплата стабильная и "белая". Вся команда очень отзывчивая и готова помогать и решать вопросы вместе. Очень комфортно работать
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в этом проекте несколько лет. Наблюдаю его рост и развитие. За это время, в том числе, росла и команда и мои скиллы. Есть возможности для роста по карьерной лестнице, обучения. Официальное трудоустройство, белая стабильная зарплата, в том числе налоги, полис ДМС, спортивный зал, комфортабельный офис и прочие радости, дружная команда. Вы можете работать как из офиса, так и удаленно из любой точки мира. Работы много у всех и всегда, здесь не задержатся те, кто не хочет работать, а привык полдня пить кофе и болтать с коллегами.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всем привет, я бывший куратор УниВайбс и я хотел бы оставить отзыв, который, в первую очередь, будет полезен для ребят, которые, возможно, рассматривают работу в УниВайбс, но также и клиентам. В первую очередь, я хочу сказать, что все позитивные отзывы в интернете относятся не к компании, а к кураторам. Это нужно понимать. А теперь перейдем к деталям. Компания УниВайбс создала
Бодайбо
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бросают кураторов на деньги уже который раз. Куратор выполняет работу-работодатель блокирует куратора, удаляет из чатов и сообщает, что выплат не будет. Сообщает когда? Правильно, утром того же дня, когда происходит удаление из всех рабочих чатов
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
описаны в отзыве Уважаемые будущие кураторы и клиенты!Не рекомендую связываться с этой компанией.Кураторам тут платят ничтожно мало, требования очень высокие, ценности в вас не увидят, даже если вы будеет пахать 24 на 7. Можно ждать повышения коэффициента и кормиться завтраками, получая за работу копейки и негатив от недовольных клиентов. Реклама Клиенты платят свыше 100 тыс руб за полное сопровождение, а кураторы работают парт тайм и за клиента получат в ЛУЧШЕМ случае 30 процентов от этой суммы. Клиент хочет получить максимум за свои деньги- это логично, вот только работать за эту ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
- Согласно распределению бюджета, кураторы получают бОльшую часть от оплаты услуги клиентом. Также хотелось бы отметить, что в любой спорной ситуации ответственность за результат поступления несет компания, а не куратор – это прописано, в том числе, в оферте клиентов. Это подтверждается также отсутствием штрафных взысканий с кураторов.
- Число видеозвонков с клиентами регламентировано, регламент сроков ответа клиенту - в течение 24 часов после обращения клиента. При этом, если куратору нужно больше времени, чтобы ответить на тот или иной вопрос, достаточно того, чтобы куратор написал клиенту дату готовности ответа.
Мы действительно заключаем оферту с нашими кураторами – стандартный документ при сотрудничестве с самозанятыми. Это означает лишь то, что кураторы работают с нами в качестве фрилансеров, могут самостоятельно устанавливать число клиентов, а, следовательно, объем нагрузки, исходя из своих возможностей. Таким образом, мы не можем никого уволить, но расторгаем сотрудничество - только ввиду веских объективных причин. Нам бесконечно жаль, когда это случается. Мы всегда лично переживаем уход каждого члена команды, но, к сожалению, от таких ситуаций мы не застрахованы.
- Мы гордимся тем, что многие кураторы сотрудничают с нами уже не первый год, что позволило им проявить себя максимально профессионально. В наших интересах оказать максимально квалифицированную помощь абитуриентам, поэтому такие кураторы – первые, к кому мы обращаемся с вопросом ведения клиентов.
Мы стремимся решать любые трудности, которые встают на пути куратора, будь то общение с клиентами или технические сложности с получением оплаты. Ни один вопрос не остается без внимания и решается в индивидуальном порядке. Мы дорожим каждым в нашей команде и прилагаем любые усилия для комфортного сотрудничества.