Адрес: Москва
Автор: Love12345
мизерная оплата, негатив от клиентов и менеджеров, неадекватные запросы, увольнения без объяснения причины. По порядку: 1) ОПЛАТА Подбор - 4000 Эссе с нуля (максимум, до 1500) - 3500 Адаптации эссе к другим университета (до 50% изменений) - (0.5 от стоимости прошлого) - 7000 (за 4 эссе) Рекомендации (обычно надо 2) - 4000 Подача в университеты- 2500 за 5 штук Далее подача на стипендию от 3 до 5 000 рублей в зависимости от письменных документов. МОЖЕТ БЫТЬ ВЫ ПОЛУЧИТЕ: Бонус за поступление - 5000 Бонус за стипендию - 5000 ПОСТУПАЮТ НЕ ВСЕ И УЖЕ ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ВСЕ ПОЛУЧАЮТ СТИПЕНДИЮ! так что в лучшем случае куратор получит 30 тыс, а пакет сопровождения стоит 120 тыс! СОЗВОНЫ, ПЕРЕПИСКИ С УНИВЕРСИТЕТАМИ НЕ ОПЛАЧИВАЮТСЯ!!! не стоит покупать у них услуги, потому что если вы передумаете, то вам вернут 3 копейки, ссялаясь на разные бизнес издержки и тянут с возвращением денежных средств МЕСЯЦАМИ! 2) НЕГАТИВ В данный момент происходит бунт кураторов за повышение условий труда. так что вы думаете сделало руководство? просто уволили всех и заткнули рот. 3) НЕАДЕКВАТНЫЕ ЗАПРОСЫ Люди, которые хотят поступить с уровнем английского А1 и бюджетов в 5 000 евро на все- а менеджеры по продажам им навешают столько лапши, что куратор поможет, подскажет, проведет, стипендию выйграете =) Набирают каждый день новеньких кураторов без опыта так как старые уходят из-за мизерной оплаты. Из-за этого много студентов просят возврат средств и конечно же компания предпринимает все действия чтобы не оформлять возврат. Те клиенты, кто будет требовать возврат средств - слово проверка и прокуратура действует на руководство компании как триггеры.
гибкий график
Положительные стороны:
Работаю с Univibes больше двух лет, очень плотно работала с кураторами и клиентами, сейчас фокусируюсь на дальнейшем развитии проекта. Главное достоинство - это коллектив, здесь тебе ВСЕГДА помогут, не было ни одного случая, когда бы мне отказали, или когда я бы отказала кому-то. Если случается какая-то проблемная ситуация, всегда можно решить ее коллективно. С компанией, кроме классических сотрудников, работают и фрилансеры (кураторы). За два года с кураторами у меня сложились очень тесные взаимоотношения, каждый сотрудник Univibes всегда старался помочь кураторам, пойти на встречу в абсолютно разных ситуациях
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Всем привет! Работаю в компании уже около полутора лет и хотела бы поделиться своим опытом со всеми, кто открыл гугл и решил поискать отзывы про Univibes. 1) Зарплата, дмс и прочие плюшки. Зарплата всегда белая и ВСЕГДА приходит вовремя. За всё время, что я работаю, мне ни разу не задержали зарплату. ДМС со стоматологией - огромнейший плюс, особенно учитывая стоимость лечения зубов в Москве, так что спасибо компании, которая заботится о здоровье сотрудников. Ну и вишенка на торте - каждый сотрудник может бесплатно посещать спортивный зал, который находится
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Для меня самый большой плюс - это то, что я занимаюсь любимым интересным для меня делом, помогаю ребятам поступать в университеты за границей. Второй плюс - это коллектив. Впервые я поняла здесь, что коллектив может быть таким дружным. поддерживающим и помогающим справляться со всеми трудностями. Третий плюс - это то, что мы не стоим на месте, мы постоянно развиваемся и стараемся становится все лучше и лучше. Очень рада, что часть команды Univibes!
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Всем рекомендую данную компанию! Работаю уже больше 2-х лет и не планирую уходить! Очень сплоченный дружный !молодой! коллектив - со всеми легко найти общий язык. Руководство неоднократно шло навстречу - давали дей-офф, ни разу не было проблем с отпусками, спустя год работы было повышение в должности. Офис недалеко от центра с очень крутым дизайном, при этом работа в гибридном удобном формате - часть дома, часть в офисе. Также это работа в международной компании, так что возможен перевод в офисы других стран, что также очень мотивирует (даже есть корпоративный английский!)
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я работаю в сфере образования за рубежом уже почти 10 лети имею разный опыт работы в агентствах. В Univibes я работаю почти 2 года, и могу сказать, что я очень довольна условиями труда и отношениями внутри команды. Что касается заработной платы - она вполне достойна для этой сферы, в компании прозрачная система мотивации как для Фулл-тайм сотрудников, так и парт-тайм специалистов (кураторы). Выплаты приходят своевременно. Кураторы вообще могут регулировать свой доход и занятость, и совмещать с учёбой, как делает большинство, или с основной работой. В целом, этот доход
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в Univibes несколько лет и могу сказать, что компания предоставляет лучшие условия для сотрудников. Можно работать удаленно, но также есть комфортный офис в Москве в стиле лофт со всеми удобствами (бесплатные напитки, фрукты, овощи и тд). Есть возможности карьерного роста (за несколько лет работы у меня было два раза повышение в должности). Работа полностью по ТК РФ. Также компания предоставляет ДМС и бесплатный абонемент в фитнес-клуб. Зарплата стабильная и "белая". Вся команда очень отзывчивая и готова помогать и решать вопросы вместе. Очень комфортно работать
Москва
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю в этом проекте несколько лет. Наблюдаю его рост и развитие. За это время, в том числе, росла и команда и мои скиллы. Есть возможности для роста по карьерной лестнице, обучения. Официальное трудоустройство, белая стабильная зарплата, в том числе налоги, полис ДМС, спортивный зал, комфортабельный офис и прочие радости, дружная команда. Вы можете работать как из офиса, так и удаленно из любой точки мира. Работы много у всех и всегда, здесь не задержатся те, кто не хочет работать, а привык полдня пить кофе и болтать с коллегами.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Всем привет, я бывший куратор УниВайбс и я хотел бы оставить отзыв, который, в первую очередь, будет полезен для ребят, которые, возможно, рассматривают работу в УниВайбс, но также и клиентам. В первую очередь, я хочу сказать, что все позитивные отзывы в интернете относятся не к компании, а к кураторам. Это нужно понимать. А теперь перейдем к деталям. Компания УниВайбс создала
Бодайбо
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Бросают кураторов на деньги уже который раз. Куратор выполняет работу-работодатель блокирует куратора, удаляет из чатов и сообщает, что выплат не будет. Сообщает когда? Правильно, утром того же дня, когда происходит удаление из всех рабочих чатов
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
описаны в отзыве Уважаемые будущие кураторы и клиенты!Не рекомендую связываться с этой компанией.Кураторам тут платят ничтожно мало, требования очень высокие, ценности в вас не увидят, даже если вы будеет пахать 24 на 7. Можно ждать повышения коэффициента и кормиться завтраками, получая за работу копейки и негатив от недовольных клиентов. Реклама Клиенты платят свыше 100 тыс руб за полное сопровождение, а кураторы работают парт тайм и за клиента получат в ЛУЧШЕМ случае 30 процентов от этой суммы. Клиент хочет получить максимум за свои деньги- это логично, вот только работать за эту ...
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
- Оплата кураторам за услуги является рыночной, более того, кураторы перешедшие из других агентств отмечали, что условия Univibes выгоднее.
- Согласно распределению бюджета, кураторы получают бОльшую часть от оплаты услуги клиентом. При этом, при создании любой спорной ситуации, ответственность за результат поступления несет компания, но не куратор – это прописано, в том числе, в оферте клиентов. Это подтверждается также отсутствием штрафных взысканий с кураторов.
- Количество видеозвонков с клиентами регламентировано (сейчас, не более 5), а отвечать на сообщение мы просим кураторов в течение 24 часов после обращения клиента. При этом, если куратору нужно больше времени, чтобы ответить на тот или иной вопрос, достаточно того, чтобы куратор написал клиенту дату готовности ответа.
- Оплата труда всегда совершается в срок – раз в две недели по факту выполненных работ. Изредка эта дата может смещаться на несколько дней ввиду государственных праздников и выходных дней.
- Не можем согласиться с тем, что в компании был «бунт». В действительности ситуация такова, что некоторые кураторы высказали свои предложения по оплате труда, большинство из которых были удовлетворены. Те, кто остался не удовлетворен решением руководства (5 человек), ответили недобросовестным отношением к команде. Единственным правильным решением было в сложившейся ситуации прекратить сотрудничество.
- Univibes дает гарантию на поступление в университет и несет ответственность, когда это не осуществляется. В такой ситуации Univibes проводит процедуру поступления клиента за свой счет в следующем учебном году. Это прописано в оферте клиента. Как Вы понимаете, в таком случае компания несет потери. Логично ли тогда обещать то, за что потом нужно будет нести убытки?
- Мы очень рады тому, что в нашей команде есть кураторы, сотрудничающие с Univibes практически с момента начала работы компании. База кураторов растет совместно с увеличением клиентов, что прямо доказывает рост и развитие компании.
- Компания Univibes работает в рамках авансовых платежей со стороны клиентов. Именно поэтому в бюджет компании заложен процент возврата денежных средств. К сожалению, ни одна компания, работающая в сфере услуг, не может быть застрахована от данных операций. Но, к счастью, данный процент не выходит за рамки запланированного в месяц и, более того, компания уверенно идет к тенденции сокращения данного процента.
Мы дорожим своей репутацией и счастливы помогать нашим клиентам в поступлении за рубеж.