Автор: Юлия
Начну историю с самого начала. Знакомые посоветовали двери Эльбор, решила приобрести, позвонила на горячую линию для того, чтобы узнать график работы магазина в праздничные дни. Девушка по телефону меня проконсультировала и предложила вызвать замерщика, я согласилась. Замер был назначен на 7-е января 2019 года. 6 января я обратилась в магазин по адресу г. Москва, ш. Энтузиастов, 12 для того, чтобы выбрать себе дверь, так как не очень хотелось выбирать дверь по каталогу, хотелось посмотреть в живую. В магазине меня обслуживала Звягинцева Елена Николаевна. Елена меня проконсультировала и подобрала мне дверь, после чего она узнала, что мне уже назначен замер на 7-е января через горячую линию. Елена рассказала, мне о том, что я совершила ошибку заказав замер через горячую линию, что замерщик, который ко мне приедет продаст мне выбранную мною дверь за 78000 руб., а Елена может предоставить мне скидку и данная дверь обойдется мне в 38350 руб. Естественно я захотела дверь за 38350 руб., но для того чтобы Елена смогла мне сделать скидку по рекомендации Елены мне пришлось отказаться от замерщика заказанного через горячую линию и дабы не подставить Елену мне было предложено данной же Еленой оформить договор на чужого мне человека, № договора 345/19. Елена уже сама заказала мне замерщика на 7-е января и по словам Елены я должна была сказать замерщику, чтобы он переделал договор на мое имя и тогда все пройдет гладко, но замерщик сказал, что он этого не делает, что изменения в договор внесут монтажники, когда приедут устанавливать дверь и я ему поверила. 8-го января оказалось, что монтажники не могут внести изменения в договор и ни чего об этом не знают, а у меня на руках договор на чужого мне человека.
Далее еще интереснее после замера со мною созвонился менеджер и спросил на какое время мне оформить доставку и я озвучила 10 утра, так как как раз на 10 утра у меня была назначена и доставка окон и мне так было удобно, на этом мы и договорились. Позже вечером не позвонил этот же менеджер и попросил перенести доставку на вторую половину дня, я сообщила что мне это не удобно, так как во второй половине дня я должна была быть на работе. Менеджер сообщил мне, что монтажники не успеют ко мне к 10 утра, так много заказов и я согласилась немного подождать, но только при том условии, что монтажники доедут до меня все-таки в 1-ой половине дня. В итоге я прождала монтажников с 10-ти утра до 16-00 в недавно построенной новостройке без ремонта, где и присесть даже негде было, так как менеджер записал меня на вторую половину дня не смотря на то, что я говорила, что мне нужна только 1-я половина дня. Далее когда приехали монтажники оказалось, что замерщик не правильно сделал замер и мне привезли дверь с наличниками большего размера, да и сама дверь по размерам не совпадала и поэтому в полу пришлось срывать плитку, дабы углубить дверь. Пыталась оставить жалобу через горячую линию, но мне там сказали, что они не могут ее принять, что необходимо написать жалобу на официальном сайте Эльбор в разделе написать директору, написать то я написала, вот только она не отправляется, написала отзыв на официальный сайт, его не опубликовали, короче мою жалобу так и не зарегистрировали, жаловаться бесполезно. А потом еще и выяснилось, что мне отдали незаполненные гарантийные талоны и без печатей, которыми можно подтереться и исправлять это они отказываются. Короче, не связывайтесь.
нет
Не первый год работаю в Эльбор продавцом-консультантом. Работой довольна. Созданы все условия сотрудников, официальное трудоустройство, зарплата еженедельная, без задержек. Я довольна практически всем, разве что не очень нравится видеонаблюдение на торговой точке, но и к этому можно привыкнуть. Подробнее>>
Устроившись в Эльбор продавцом-консультантом сразу ощутил все плюсы того когда зарплата еженедельная. Поначалу конечно же долго привыкал к видеонаблюдению, но потом вообще перестал обращать на него внимания. Подробнее>>
Гость Максим:
Волошина и Компанеец люди которые обокрали огромное кол-во клиентов и сотрудников, но все ещё не сидят в тюрьме. Если видите слово Эльбор или их фамилии, обходите стороной!
Санкт-петербург
Подробнее>>Решились поставить новую входную дверь, обратились в компанию Эльбор. Выбрали дверь премиум класс с 22 точками запирания по периметру двери, крепкий стальной замок, цвет каштан, стиль Африка. Монтаж занял чуть больше 2- х часов. Цена = качеству. Довольны, спасибо! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не найдены
Положительные стороны:
Остались очень довольны работой фирмы: - работали в выходной день (по просьбе и небольшую доплату монтажникам), перезвонили уточнить детали; - замерщик приехал в удобное для нас время, подстроился, ответил на все наши вопросы, рассказал про варианты установки; отзванивались по любому вопросу, в оговоренное время приезжали. В целом очень порадовала пунктуальность и четкость работы. Также хотелось отметить качество, идеальное состояние, даже ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
не найдены
Положительные стороны:
Рассматривали несколько вариантов, выбрали Эльбор и не пожалели. В салоне на Ленинградском шоссе, представлены образцы, мы приехали в конце рабочего дня, предполагая потратить 5-10 минут, а задержались на час. Консультант дал нам подробную информацию по дверям, рассказал про замки и наполнитель, показал фурнитуру и выбор декоративных панелей. Приятно удивило, что не смотря на окончившийся рабочий день, нам терпеливо разъясняли нюянсы ... Подробнее>>
Недавно сменили две старые двери, установили одну, но хорошую, производства компании Эльбор, модель Люкс. Дверь из стали, первый лист 2 мм толщиной, противоудaрная,взломостойкая - это сaмое вaжное что нaдо для безопaсности. Замки муж оценивал, говорит хорошие. Раньше работал в компании по вскрытию замков. Эльборовский замок как-то вскрывал, геморрой сплошной))))) Фиг вскроешь. Так что мы в принципе знали, что не кота в мешке брали. Наш производитель, но двери делает не хуже европейского стандарта. Стоимость двери не маленькая, но мы и хотели сразу нормальную дверь поставить, чтобы она нам десятилетиями служила. Думю эта дверь и нас переживет и детей и внуков. Как-то Подробнее>>
Выбрали дверь Эльбор Люкс. Так как цена адекватная (32.000р.) и вроде отзывы хорошие. В магазине нашли ее, но цена немного выше была, чем на сайте. Почитали о том, где лучше покупать, советуют через официальный сайт или фирменный магазин. Так, кстати, дешевле всего вышло. Устанавливали дверь два человека, монтажника звали Константин, имя помощника, к сожалению, не помню. Очень приятные, русские молодые люди, знающие свою работу. Если будете заказывать через сайт, просите по возможности эту бригаду. Что касается двери, то открытием она для нас не стала, какую мы смотрели в магазине такую же нам и привезли. Эксплуатируем уже третий месяц, никаких проблем Подробнее>>
Вадим:
Заказали себе входную дверь Эльбор. Качество супер! Взломостойкая, мощная, выгляди очень красиво и солидно. Установили ее нам очень оперативно, в течении 5 дней. Замеры и монтаж проводились в удобное для нас время, предварительно согласованное. Все сделано очень качественно и добротно, замечаний нет. Рекомендую всем заказывать здесь двери, они реально крутые.
125212, Москва, Ленинградское шоссе, 25 - 3 этаж, центр дизайна Ленинградский
Подробнее>>
Martuchew:
Недавно приобретали дверь класса люкс Венге. Посмотрели на сайте и сделали заказ. Нам эта дверь очень приглянулась и по цвету и по качеству. Привезли через неделю с небольшим, так как с доставкой не могли сойтись, то у них нет времени, то у меня. В назначенный день привезли, распаковали, поставили. Я специально попросил. Хорошие мастера, поставили дверь как надо. И замок подогнали. Теперь я спокоен за свой загородный дом.
125212, Москва, Ленинградское шоссе, 25 - 3 этаж, центр дизайна Ленинградский
Подробнее>>
Гость:
Заказывaл у эльбор двери в офис, очень доволен сотрудничеством.Если сложно определиться с моделью, менеджеры посоветуют. Сервис на высоком уровне и кaчество отличное. Я тоже не был уверен, что именно мне нaдо, но сотрудники этой компaнии отнеслись с понимaнием, aа что им блaгодарен. Результaт порaдовал, ценa окaзалась нормaльной, что сейчас немaловажно.
125212, Москва, Ленинградское шоссе, 25 - 3 этаж, центр дизайна Ленинградский
Подробнее>>
Дмитрий:
Выбрали себе стальные двери эльбор, у них большой выбор и кратчайшие сроки установки. Работники приехали по времени, установили очень быстро и главное качественно. Большое спасибо.
125212, Москва, Ленинградское шоссе, 25 - 3 этаж, центр дизайна Ленинградский
Подробнее>>
Валерий:
Отличные двери! Постоянно встречались плохие двери, а здесь просто супер. Быстро сделали и отличный результат. И по красоте просто чудесно. Спасибо!
125212, Москва, Ленинградское шоссе, 25 - 3 этаж, центр дизайна Ленинградский
Подробнее>>
Джамиль:
Выбирали стальную дверь и столкнулись с медленным изготовлением, в большинстве компаний. В итоге, обратились в Эльбор. Здесь невероятно короткие сроки изготовления. После заключения договора (и внесения предоплаты) прошло буквально несколько дней и дверь была установлена! На сайте представлен широкий выбор наружного оформления двери. Мы выбрали разные панели - внутри и снаружи, чтобы дверь гармонично сочеталась с обоями в прихожей. И, конечно, самое главное-дверь очень крепкая и надежная!
125212, Москва, Ленинградское шоссе, 25 - 3 этаж, центр дизайна Ленинградский
Подробнее>>Сначала думала, что выберу изготовление входной двери под заказ. Но это оказалось слишком дорого. походила по магазинам и решила все-таки брать готовый вариант. Заглянула в магазин входных дверей Эльбор. Разговорилась с менеджером. Убедил меня, что в моем случае готовый вариант мне подойдет больше, тем более что у меня стандартные параметры. Остановила свой выбор на модели Люкс, это улучшенная модель из всех представленных в компании. Мне показали, как работает дверь, как открываются и закрываются замки. В двери установлены 2 замка. Очаровала внутренняя отделка с металлическими вставками и покрытием цвета лесного ореха, снаружи дверь имеет порошковое полимерное покрытие цвета Карибская ночь. Качество Подробнее>>
Заменили недавно входные двери. Теперь у нас стоят взломостойкие стальные двери Эльбор, с бронированным полотном и взломостойким замком. Внешне двери при всей своей мощности выглядят очень элегантно поскольку облицованы декоративными панелям, которые не только украшают их, но и создают дополнительную тепло и звукоизоляцию. В общем качеством дверей довольны, рекомендуем. Подробнее>>
Аноним:
В компании Эльбор работаю продавцом-консультантом. Условия для работы мне здесь нравятся -официальное трудоустройство, белая зарплата, есть хорошие бонусы к зарплате от продаж.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Аноним:
В компании Эльбор работаю продавцом-консультантом. Работа нравится, хороший коллектив и начальство, зарплата еженедельная, выплачивается вовремя. в общем ничего плохого сказать не могу, рекомендую этого работодателя.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Инна:
В Эльбор работаю продавцом-консультантом. Белая зарплата, официальное оформление, замечательный коллектив и руководство. Работать в этой компании мне нравится. Рекомендую эту компания как благонадежного работодателя.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>Cо временем старая, сделанная в кустарных условиях какими-то "мастерами" в далеких 90х гг, пришла в негодность по причине частой смены замков из-за их поломок из-за их же износа. Раз год стабильно меняли замки и это было не так легко, т.к. далеко не каждый замок подходил под отверстие. Подходили только дешевые, недолговечные, вот они и ломались быстро. А потом надоело и решил менять дверь полностью.Выбирал среди отечественных производителей металлических дверей, выбор пал на фирму Эльбор, а вот среди моделей выбирал уже дольше, не знал какую брать улучшенную модель Люкс или варианты подешевле Стандарт или Премиум. но раз ставить, то самую лучшую, Подробнее>>
Кристинад Москвитина:
Проработала в этой компании уже полтора года и пока что почти всем довольна. Трудоустроена официально, зарплата еженедельная, без задержек. В общем рекомендую Эльбор как хорошего работодателя.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Оксана:
Проработала в этой компании уже полтора года и пока что почти всем довольна. Трудоустроена официально, зарплата еженедельная, без задержек. Конечно же есть небольшие минусы, например необходимость выходить на замену в другие точки. А в общем рекомендую Эльбор как хорошего работодателя.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Ольга Полякова:
Являюсь продавцом-консультантом Эльбор. Работой в этой компании я довольна - замечательный коллектив, хорошее руководство, официальное трудоустройство, своевременная зарплата. Рекомендую Эльбор как хорошего работодателя.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Антон:
Являюсь сотрудником компании Эльбор уже два года, работаю продавцом-консультантом. Работа нравится. Официальное трудоустройство, зарплата еженедельная, выплачивается своевременно, хорошее руководство.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Евгений Валицкий:
В компании Эльбор работаю продавцом-консультантом уже третий год. Хорошая компания, хороший коллектив, руководство. Зарплата белая, официальное трудоустройство и в общем все стабильно, рекомендую.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
виктория:
Устроилась на работу в Эльбор совсем недавно. Не жалею. Работается мне хорошо - прекрасный коллектив, зарплата еженедельная, что очень удобно, торговая точка находится недалеко от дома.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Олег:
Являюсь сотрудником компании Эльбор уже несколько лет. Работать мне здесь нравится. Трудоустройство официально, зарплата еженедельная, есть обучение и вообще все условия для работы созданы, мне лично все подходит.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Марина:
Работаю в Эльбор продавцом-консультантом с мая 2014 года. Условиями труда довольна, нареканий к работодателю нет. Зарплата выплачивается своевременно, есть приличные бонусы от продаж, официальное трудоустройство. Рекомендую этого работодателя.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Аноним:
Несколько лет работала в этой компании, но по семейным обстоятельтвам переехала и уже не являюсь сотрудником Эльбор. В целом работодатель хороший - официальное оформление, зарплата еженедельная, стабильная, нареканий к руководству не было. Я рекомендую.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>
Екатерина:
Работаю в этой компании продавцом-консультантом чуть больше года. Условия для работы в Эльбор благоприятные - официальное трудоустройство, зарплата еженедельная, хорошее руководство, я рекомендую этого работодателя.
Москва, Нахимовский проспект, 24 пав3 - 77 место
Подробнее>>