Автор: Иван
Здравствуйте, хочу вас предостеречь от связей с данной компанией! Около месяца назад, когда я искал подработку, мне позвонили и предложили хорошо оплачиваемую работу в «белом сервисе». При этом опыта в данной сфере у меня не было совершенно никакого, но им и не нужно было (главное — продажи)! «Собеседования» у них проходят по 3 раза каждый день группами по несколько человек (сколько удалось завлечь) по часу. Всё это время рассказывают, какая это замечательная компания, чуть ли не федерального уровня, и как можно хорошо у них зарабатывать со свободным графиком, стоит лишь пройти недельное обучение за 10 т. р. (уже здесь начинают поборы) и приступать к работе (без трудоустройства!).
Берут с улицы кого попало без образования и неделю (4 дня по 4 часа и сдача теста) учат не чинить вашу технику, а разводить вас на деньги (вам скажут, что каждый сотрудник гуру своего дела, имеющий сертификат и трудящийся в компании уже… лет)! В компании существует 5 рангов «мастеров» по прибыли (чем выше ранг, тем наглее и грубее из вас будут вытягивать деньги!). Неважно, что у вас сломалось и сколько это стоит! Минимальный чек должен быть от 3 т. р. (самый нижний ранг), поломок или прогнозов на скорые поломки вам выдумают в любом случае! Чем больше «поломок» находит у клиентов «мастер», тем выше его ранг в компании. ОБЫЧНАЯ накрутка составляет 400%. Даже если вы согласитесь на ремонт, не факт, что вам что-то заменят на новое, могут просто сделать вид, что отремонтировали (то, что и не было сломано), могут поменять на др. б/у часть и т. д. Все якобы «сломанные» части, которые «мастера» забирают у вас (якобы для отчётности в компании), потом ставят в др. технику др. заказчикам, лишая вас возможности показать эту «сломанную» деталь кому-либо (уничтожение улик). Немало случаев, когда «мастера» берут с клиентов деньги и «едут за нужной деталью на склад», а сами просто исчезают, оставляя вашу технику разобранной! Колцентр находится в Москве и вы больше никак не сможете связаться с «мастером», вам просто будут морочить голову, что что-то случилось и они обязательно сделают всё как надо, нужно только подождать, доплатить и т. д. и т. п. Договоры там тоже составлены так что если вы не готовы к мошенничеству и не соберете достаточное кол-во улик до того, как «мастер» от вас уйдёт, то ничего не докажите (также будете тратить время на спец. отдел по работе с «недовольными», которые вас будут «окучивать»). Бесплатная диагностика на самом деле не бесплатная! с вас также потянут за это деньги… Кстати, компания даже не выдает инструменты своим «мастерам», каждый приезжает с тем, что у него есть)… долго рассказывать всё ничтожество этой компании, надеюсь, вам итак уже понятно, что они из себя представляют…
В компании работают ТОЛЬКО БЕССОВЕСТНЫЕ людишки, цель которых обирать бедных женщин и старушек, у которых нет рядом мужчин! Нормальные люди туда не станут устраиваются! Не верьте ни единому их слову! Даже точно озвученные цифры по стоимости услуг в конечном счете будут совсем другими! Вас даже нагло будут убеждать, что вы что-то не так поняли, услышали и т. п. и будут вынуждать платить! Не связывайтесь с ними ни при каких обстоятельствах!
Всем добра, берегите себя.
Кстати! У них еще на Энгельса сервисный центр «Apple» и на Чичерина «Немецкий мастер» (Дастиш Фантастиш)! Там я не был, но, думаю, работают они по одной сути! Будьте бдительны!
нет
Отрицательные стороны:
игнорирование повторного (гарантийного) вызова мастера, плохая диагностика, некачественная работа
Нижний Новгород
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
[цензура]! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Диагностика не 500 р а 2500! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не квалифицированная работа мастера , а так же ужасный call центр. На выезд они выезжают быстро , а вот проблемы они решают - очень медленно точнее никак Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Развод на деньги. Озвучиваются цены одни, по факту ценник вырос в несколько раз. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень дорого. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
одни минусы Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сплошные. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не профессионалы! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не достоверная информация на сайте, мастер не квалифицированный. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
цена не соответствует заявленной Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не пунктуальны, цены на сайте не соответствуют реальности, просят деньги вперед выполненных работ, так и не починили стиральную машину Подробнее>>
Я обратилась в компанию Белый Сервис так как у меня сломалась стиральная машина, она попросту не включалась. На их сайте я нашла прайс лист, в котором говорилось о том, что починка стоит от 600 рублей. Цифра очень непонятная, поэтому я позвонила в компанию и спросила, сколько конкретно это будет стоить. Мне сказали, что все зависит о причины поломки, поэтому мастер Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Поменял лично привод. Приехал на белый сервис на диагностику и результат замена двух передних приводов. Не поленился разобрал тот что менял целый а в правом разбило подшипник. Цена подшипника 600 р. А мне насчитали 7000 р. Лохотрон полный.
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По совету родственника два раза пытался записаться на приём. Очень ему сервис понравился. Оба раза кинули. В первый раз позвонил менеджер и обрадовал, что у них "компьютеры полетели" и на указанное время меня не примут. На мой вопрос: какие предложите варианты, ответ был обескураживающе незатейлив - никаких. Во второй раз записался на сайте, пришло подтверждающее письмо, но никто даже не перезвонил. В топку такой сервис.
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Пример из практики по Белому сервису.
В прошлом году привез на эвакуаторе Ниссан НП300 в этот сервис. Анамнез: ехала машинка, ехала, при попытке переключить передачу коробка (механика)отказалась работать. Рычаг в нужных положениях фиксируется, но передачи не включаются.
Мастер (не юных лет) загнал машину на подъемник, посмотрел-подергал, сказал, что вынесет вердикт попозже.
Через пару дней позвонили- сломан рычаг (палка) переключения передач. Контора заказала новую (цену не помню, в Атике, примерно 10 тыр.). Привезли в сервис, сказали, завтра заберете машину. Ждали, ждали, ждали.
Дней через 10-звонок- извините, рычаг не при делах, у вас шестеренки
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не знаю как на счет ремонта, но косяк ихнего установщика сигнализаций имеет место. Купил я Обходчик иммобилайзера фортин, что бы можно было заводить приуса штатным брелком, но как оказалось на приуса его надо было прошить. Знающие люди подсказали, что в Белом сервисе есть чувак который прошивает (имеет оборудование для этого). Да действительно мне там сказали кто этим у них занимается. Этот чел. прошил Фортин, но он все равно не стал работать как надо, машина заводилась и сразу глохла. Но содрали с меня 1000р. В итоге оказалось, что прошил просто
Приморский край, Владивосток город, Руднева улица, 8-Е
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
По телефону подробно расспросили в чем проблема, переговорили с кем-то, послали рабочего, тот позвонил, еще раз выслушал о засоре. Сообщили, что прочистка будет стоить 500 р. Этот работник приехал и через 6 секунд после осмотра машины цена увеличилась в 9 раз. Я отказался, отдал 500 р., хотя в рекламе вызов бесплатный. Квитанцию выдал, уехал.
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Добрый день.
08.10.2017 заказала установку телевизора на стену, оператор сказала, что диагностика бесплатна и установка будет стоить 1500 руб.
Мало того, что мастер вместо оговоренного времени приехал на 2 часа позже, так он еще посчитал диагностику платной и сумму назвал 3500 руб., дома была пожилая мама которая отдала данную сумму.
Может прекратите обманывать людей и постить ложные отзывы, что все прекрасно. На самом деле это контора, которая обманывает людей, не стоит обращаться в данную фирму.
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Позвонил. Заказал мастера. Сразу не понял почему мастера нельзя телефон получить или почему он должен приехать без звонка, типа время и адрес есть - ждите. Жду час - тишина. Звонок оператору "Ой, сейчас вам мастер перезвонит", еще 2 часа прошло - тишина. Господа - это очень конкурентный рынок, клиентский сервис решает все. Никому не посоветую данную компанию. Сам занимаюсь оборудованием и его сервисом, поэтому разбираюсь в вопросе.
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мастер приехал на 1.5 часа после обещанного, сказал адрес дали мой, а телефон чужой.
К установке претензий пока нет.
Однако, цена, озвученная уже после установки, оказалась в 3 раза выше указанной на сайте. Материалов у мастера при себе не было, за ними он отдельно ходил в магазин.
На звонки трижды ответили: ждите звонка менеджера. На вопрос сколько времени ждать оператор сначала сказали 10-15 минут, на следующий раз, через 25 минут, сказали «Сказала ЖДИТЕ! Или пусть мастер звонит.»
Мастер позвонил своему руководителю и тот сказал, что на сайте указана цена «от». А то, что
Москва, Отрадное, Сигнальный проезд, 7-А
Подробнее>>