Автор: Кирина
Данный автодилер - обманщики. И это не один менеджер, а все (общались с тремя) - все врали и врали. А в итоге в день подписания договора его текст изменился и в нем появилась формулировка, что мы покупает "бывший в употреблении автомобиль". Это в автосалоне на Башиловской. Но уверена, что это политика компании. Врали постоянно: сначала заманили в салон и там оказалось, что обещанная по комплектации и цвету машина "прямо сейчас продали", потом не включали в текст договора саму марку, модель и VIN автомобиля, а также описание комплектации, что наводило на размышления и, как выяснилось, мы были правы! Собирались подарить защиту картера, которая, оказывается, включена в базовую комплектацию! Провели оценку автомобиля и заставляли оплатить часть нового, а в договоре оказалось, что если даже до получения автомобиля мы откажемся от сделки, что с такими мошенниками допустимо (просто снизят стоимость нашего автомобиля в trade in), то с нас удержат 5% за стоимость автомобиля! Заставили проходить диагностику, которая оказалась платной (об этом, естественно, не сказали!). Финал - при оформлении сделки получаем договор, в котором вдруг меняется текст договора и наш товар, который ранее не был прописан в договоре, оказывается "бывшим в употреблении"! И еще пытались соврать, что это формулировки из-за "параллельного импорта", хотя автомобиль был зарегистрирован в России 12 января 2022 года! В общем, врут все менеджеры и на каждом шагу. Особенно отмечу менеджера Илью Филиппова - основная коммуникация была с ним, все вранье и обман - от него. Еще и посмел после отмены сделки наезжать, что потратил на нас свое время! Всех призываю - НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ К У-СЕРВИС И НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ! Не все внимательно читают договор - специально создается цейтнот и подписываешь документы, не особо вчитываясь. Все положительные отзывы - ложь, а вот как раз негативные - точно именно так! Видела, как кто-то тоже написал про У-СЕРВИС, что купленная новая машина оказалась б/у. Думала, что так не бывает. Бывает! На личном опыте убедилась!
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Данная компания сама по себе один огромный недостаток. Отношение к сотрудникам ужасное, руководство неквалифицированное, руководить хотят все но по настоящему работать никто. За то что ты там вкалываешь никто даже спасибо не скажет, а вот претензий будет предостаточно как бы ты хорошо ни работал. Места доя отдыха отсутствуют, коллектив не дружный, никто ни с кем не общается.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Компания гордо заявляет что более 30 лет на рынке и по факту это все. За это время никакой структуры не выстроено, руководство не знает как работать с персоналом. Застыли в савдепе и не хотят развиваться Оформляют вроде как официально, но опять же в договоре в зависимости от должности прописана сумма ниже чем заявлено на собеседовании т.е если вам говорят зп
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Собеседование происходит в несколько этапов. Вы откликаетесь через неделю вас приглашают hr менеджер вообще не в курсе вакансии и должности. Максимум на что способны просто записать. На вопросы графика, функционала и т.д. ответ один "я не знаю, руководитель на все ответит." Ну ладно ок. По приходу дадут анкету, от заполнения которой ни какого толку, руководитель ее даже не посмотрит. После Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Автосалон "У Сервис" на Симферопольском шоссе, приезжал посмотреть x-trail, после тест драйва менеджер не захотел рассчитывать стоимость, т. к. автомобиль я собирался покупать в течение 1-2 мес. Решил для себя, что с таким отношением тут покупать явно нельзя. Но это еще не все, после того, как я написал отзыв о таком отношении на Яндекс картах, менеджер недолго думаю (если конечно ему есть чем думать) написал в мой адрес от женского имени "Алеся Б" ответное сообщение:"Если ты не собираешься покупать авто, зачем тебе предварительный расчет? Автосалон - это же Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Приехал на ТО поменять масло, фильтр, почистить дроссель. Приехал к 9.00 уехал в 18.10. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если у вашего автомобиля проблемы с электрикой, не обращайтесь в салон на Башиловской, электрики там нулевые. Дважды в течение недели смотрели, делали диагностику, брали за нее деньги, но ничего не сделали, а предложили поменять электронный блок управления двигателем - может быть поможет?! А это, между прочим, 60000, не считая работы. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ужаснейший салон! Жулики ещё те! Делают вид что ничего не знают. Приехал к ним купить новый автомобиль, так они чуть не втюхали мне машину с перекрашенной дверью, болты все сорваны, при чем пытались их закрасить ватным диском, следы ваты остались! И до последнего там «дурачка» включают. В итоге неделя потерянного времени, предлагают другую машину, и даже извиняться не хотят, не говоря уже о типа «подарках». Очень внимательно осматривайте авто. А ведь приедет теперь человек, который не обратит внимания и купит эту кривую машину! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Навязали доп СТРАХОВОК на 150 т после 6 часов маринования в салоне. Это такая тактика, чтобы клиент потерял бдительность. Автосалон У сервис+. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Покупал авто Ниссан в конце июня 2021 года, в салон обращался впервые в марте 2021 года. Менеджеру продаж Курбалеву Д. были озвучены условия в других салонах Ниссан по цене машины, подаркам, доп. оборудованию, оценке в трейд ин, убедил перейти в "У сервис+", через 10 дней должна была быть сделка, в итоге, путем озвучивания различных причин, к концу июня сделка состоялась, цена увеличилась на 400 т. рублей, страховок навешали на 300 т. рублей при автокредите на 600 т. рублей, обещанная зимняя резина в подарок-обман (летом ее не было в Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ПОДСОВЫВАЮТ НА ПОДПИСЬ ДОГОВОР НЕ В ТОЙ РЕДАКЦИИ, КОТОРУЮ ОБСУЖДАЛИ С МЕНЕДЖЕРОМ. Приехала в автосалон с намерением купить машину, мы заранее обсудили договор с менеджером Иваном Кучениным, ехала уже с деньгами. Перед тем, как ставить подпись, проверяю ссылку на доверенность в начале договора, на основании которой действует менеджер от юрлица, она просрочена. Прошу поменять. Меняют. Свежей доверенности все соответствует, он распечатывает новый экземпляр. Я начинаю ещё раз его читать и обнаруживаю, что мне на подпись подсовывают (не могу сказать иначе) другой договор. с новыми пунктами, другими датами поставки, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мужики, это просто ужасная контора!Вкратце, у отца проблемы со здоровьем, полетело сцепление, эти ушлёпки накрутили ремонт обслуживание и в несколько раз дороже рынка …. Воспользовались ситуацией и впарили запчасти по через чур завышенной цене … это мягко говоря, плюс допом накидали кучу работ, которые не нужно было проводить! Если кому интересно могу сбросить фото … это просто ужас …. Отдали за ремонт четверть стоимости машины! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Субару Крылатское. Новый руль из Ниссан Крылатская Нихрена не шарит, вялый как пень. Постоянно что то мямлит, руководства боится как огня. За место свое трясется. Решить ничего не может. Постоянно пялится в свой мобильник и находится в каком то тумане. По допам при подаже тебе хрен. Мотивацию постоянно меняют, денег хватает только пожрать и на жкх. Девкам тут вообще ничего Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Постоянно меняют мотивацию. Вынудили написать заявление на увольнение одним днем, не дав возможножности получить нормальную зарплату. Как альтернативу предложили перевод на другую должность с гораздо меньшей оплатой и местоположением на другом конце Москвы. Отвратительное отношение к сотрудникам. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заработная плата указанная на сайте hh.ru и обещанная руководителем сервиса далеко не соответствует действительности. Готовы работать за спасибо, вам именно в У Сервис+. В компании анархия, никто ни за , что не отвечает, вопросы не решаются до последнего, руководитель сервисного центра [А.] все старается спихнуть на сотрудников, при конфликтной ситуации просто отказывается выходить к клиенту, боиться наверное))), начитался и наслушался Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Каждый месяц меняли мотивацию и снижали зп ( иногда задним числом ), постоянные депремирования, переработки , объяснительные . Недоплатить 10-30000 в порядке вещей. Задним числом придумают за что . Коллектив - гавно.
Москва
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
работа в компании понятно что начальство нас не слышут вообще. в цехах не элементарно воды попить чуть ли не из унитаза пили. в туалете уборщицы забивают убираться. в туалет страшно зайти. в раздевалке вечно света нет горит 2-3 лампочки. душевые вообще разваленные и ужасные. инструмент для работы уже изжил свое все работало через раз. а новое никто не собирается покупать . станки шиномонтажные ломались постоянно привозят меняю старое на еще более старое и снова танцы с бубнами. НАЧАЛЬСТВУ НАПЛЕВАТЬ а почему ушел после пандемии снизили норма
Москва
Подробнее>>
Виктор:
Отрицательные стороны:
начальство говно(шарлатаны,жиды и зазвездившиеся личности),стабильности нет,платить не хотят,выполняешь обязанности за всех,работаешь только на штрафы и не важно виноват ты или нет,если взял больничный,то за это ты пишешь объяснительную и не получаешь ни премию ни пол зарплаты,поднимаешь вопрос про поднятие зарплаты,а тебе отвечают радуйся что не урезали,когда увольнялся то это был ужас,увольняли задним числом,причём штрафанули,и не хотели ничего подписывать,приехав на 5-й раз в контору,продержали 3 часа,для того что бы произвести удержание моей зарплаты и повесить штраф!машины выдаются со вмятинами,царапинами,сколами,все отполированные и множество других дефектов авто,а на счёт страховки и гарантии лучше вообще никогда не иметь с ними дел!никогда не покупайте здесь автомобиль и не приходите работать!всем удачи!
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Маленькая зарплата, условия труда ужасные в офисе нет окон, мало света, холодно, похоже на подвал, при этом вас оскорбляют, унижают, заставляют отсаваться в добровольно-принудительном порядке после окончания трудового дня и это не оплачивается - без приувеличений.
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Текучесть кадров - быстрее некуда. Могут уволить за 5-минутное опоздание или за то, что "не дали" руководству (здесь моду задает сам индюк-владелец бизнеса, который просто не дает проходу тем, кто приглянулся - видел лично). Зарплату задерживают, или сокращают не сообщив. Могут оштрафовать "за то, что отлучался на обед более чем на 15 минут". Причем столовая - отвратительная, травился дважды. Спецодежду выдают только за особые заслуги. Женщины вечно стоят гуськом в единственный сортир. Топы - гавнюки еще те - для прикрытия своих задниц подставляют любого.
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Володья Прявнов:
Отрицательные стороны:
* Центральный офис на Автозаводе находится прямо на 3-м транспортном в древнем и убитом здании завода ЗИЛ. Сами кабинеты бэкофиса (бухгалетрия, юристы, маркетинг, кадры и проч.) располагаются непосредственно над сервисной автомастерской. Отсюда: на улице жуткий шум и нечем дышать из-за пыли и выхлапов, в офисе стабильно и постоянно пахнет сваркой, краской, лаком, маслами, ещё хрен знает чем и бывает тоже шумно. К этому привыкаешь в лучшем случае через 1-2 месяца, но о здоровье подумайте, оно привыкнуть к этому не может.
* Отличная столовая: очень текучие, но стабильно хамовитые и тупые (даже с калькулятором ошибаются) тётки, вонь, не качественные продукты. Случаи только со мной: 2 раза отравился, 1 раз выковыривал из зуба застрявшую там... металлическую стружку. Ну а что, на ЗИЛе же работаете, япона мать! Цены правда низкие, на 100 руб можно было объесться взрослому мужику.
* Затронули тему текучки - продолжим. Текучка дикая: для бекофиса, год - максимум для рядовых сотрудников в большинстве случаев. Так и быстрее сменяются юристы, (особенно) бухгалтеры, манагеры по рекламе, всякие помошники. А в целом кадровые перестановки постоянное явление - директора сервисов и продаж меняются ещё быстрее. Про текучку
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Пупсик:
Отрицательные стороны:
Девушка которая говорит что это хорошая компания наверняка работала не в отделе продаж.В другом отделе она еще может показаться нормальной и ЗП мож там не задерживают.Отрицательные стороны:ну это работа с 7-30 утра,когда туда приезжаешь в это время естественно никаких клиентов и быть не может да еше по будням(исключение клиенты сервиса которые еще перед открытием уже ждут),если говорить про вязовский то там сделали график 2/2 по 12часов работы с закрытием аж в 11 вечера(нахрена),причем график 2/2 менее целесообразен(рабочих дней в месяце выходит меньше),но они это знают и для них неглавное чтоб сотрудник продал больше авто ибо после этого у него ЗП будет больше,они коменсируют это как они думают кол вом сотрудников,которые за пол-года меняються по 4 раза(и еще удивляються почему это так),парковки для сотрудников нет,хотя перед салоном есть большая парковка,за это там штрафуют причем размер штрафа зависит от настроения начальства.Соц пакета нет никакого,лишь часть оплаты ДМС и то тока для областных работников,отпуск оплачиваеться тока после 3х лет работы,второй экземпляр трудового договора никому не дали,в трудовой менеджера ставят тока через пол года(об этом я узнал уже при уольнении),зарплату задерживали и на 10 дней,причем она была 12тыш,начисляют ее
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Мальчиш:
Отрицательные стороны:
Ужасная система мотивации, планы взяты с потолка и нечего схожего с действительностью не имеют. Руководство слепо и глухо к своим сотрудникам, отказывается принимать действительность. Оклада нет, только процент от сборов от 1% до 2% в зависимости от объёма только по каско за осаго не платят, доп. карточки по 5%. Текучка ужасная, т.к. иногда зп плата составляет 20т.р. В тоже время ты отвечаешь за все и за всех. В коллективе унылое настроение, перспектив нет, и желания работать тоже нет.
PS Тем кто собрался идти работать в усервис хочется пожелать удачи и железных нервов, т.к. после работы вы будете чувствовать совершенно опустошённым, как морально так и материально.
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
:-:
Отрицательные стороны:
ПОСТОЯННЫЙ ОБМАН по зарплате, при увольнении плохие характеристики!!! постоянные штрафы (больше авто продал меньше получил) просто маразм.
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Иван Петров:
Отрицательные стороны:
Большую зарплату(которая фигурирует в рекламе)получает один "старый" механик.ему и работу соответственно подгоняют.Мастер обычно с таким в сговоре.В рабочей зоне нет даже кулера с водой-только техническая из крана(солёная говорят).Инструмент громкой фирмы,но заезженный до предела и не комплект(пользуюсь своим)Форму дают после второго месяца.Постоянно выдуманные штрафы.Тётя с башиловки вообще самодур не понимаю как вообще она попала на фирму.Даже если клиент в корне не прав и его "отошлют"-зарплату срежут обязательно.
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Постоянные выдуманные штрафы,подставы, особенно заметно это в конце месяца, обман по зп, хоть и платят вовремя. Вынуждают принимать черный нал, это было в допах, и часть отдавать старшему - Серегину р. Перспектив нет, родственно- дружеская система руководства. Нет четкой организации работы. Столовая домашняя но от нее все постоянно мучались изжогой и т.д...
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
Полный аллес капут. Управленцев нет, одни лизоблюды. Рабочий люд забит так, что напоминают картину «Бурлаки на Волге», административный персонал - профессионалов нет и куда им развиваться? Жалею время потраченное на эту лох-компанию.
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Игорь Сидоров:
Отрицательные стороны:
Ну поехали... Так как я еще работаю, то отзыв будет срезом ситуации на данный момент. Коллектив состоит из людей, поэтому есть и те что подставят и те что помогут. Рабочие лошадки все одинаковые: хочется заработать, чтобы семью прокормить. По бонусам и зп - они нормальные, в рынке. А вот система штрафов - варварская. Штрафуют за все, причем руководство другого пути и не видит. Как по другому людьми управлять не знает. Как человека мотивировать на что-то не понимает. Единственный путь получить результат - запугать, оштрафовать. Управленцы нулевые. Очень много приглашенных на должность "ТОП", причем они же жутко не компонентны. Пришли, посмотрели как система работает и давай в том же духе. Руководители только те, что за "фирму" болеют душой. Профессионалом можешь ты не быть, но быть лояльным ты обязан. Обучения внутри компании нет никакого, поэтому если ты пришел с опытом, то не жди, что здесь ты вырастишь как профессионал. Структура внутри салона так же нулевая, кто за что отвечает не понятно. Поэтому иногда, чтобы прояснить ситуацию пол-компании обзвонишь, а тебя, как в дурном сне, будут посылать от одного сотрудника к другому.
Ну и про руководителя
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>
Аноним:
Отрицательные стороны:
- уловия: нет отопления, помещение грязное, не хватает туалетов, в столовой отравилась на третий день работы.
- коллектив: никакого уважения к друг другу, руководство оскорбляет сотрудников, никто ни с кем не общается и не здоровается, все приходят на работу как рабы с опущенными головами. При увольнении спросили только: "че начальнице не понравилась?" На ответ: "сама решила", все очень удивились. Видимо там принято уходить по другому.
- зп вовремя. при увольнении запросила справки, бухгалтерия ответила, что у них нет времени и попросила позвонить напомнить им об этом недели через 2...я предложила приклеить стикер на монитор, например... Просила закрыть зарплатную карту, сказали конечно всё сделают. В итоге карта действует.
Сбежала я оттуда быстро. Текучка там страшная, особенно в бухгалтерии. Теперь, прежде чем принять приглашение на работу, я обязательно читаю отзывы.
Москва, Ленинская Слобода, 32
Подробнее>>