Отзыв сотрудника Людмила о компании 4Service Group

Отрицательные стороны:
ШАРАЖКИНА КОНТОРА!!! уже больше месяца пытаюсь добиться ответа, когда будет перевод денег , а в ответ тишина....да и не подработка это, если при проверке салонов связи нужно сим-карты покупать, а иначе ничего не заплатят. Я студент и пришла подработать, а не тратить свои деньги (минимум 150 р.) на покупку сим, которая мне не нужна да еще и не известно вернут ли мне потраченные деньги(( а платеж в 10 р. за подтверждение моего визита не устраивает! РАЗВОДИЛОВКА, а не контора!
Положительные стороны:
Проверки назначаются сразу и на выбор. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Делала проверку в Киномакс, по сценарию надо было сходить в кино( билет 240 -410 руб), купить попкорн(240) и колу(110), а также зайти в кофейню и приобрести кофе. Оплата идет строго по чекам и ни копейки лишней не дают. В итоге пришла в кинотеатр раньше, чем открывалась кофейня и я поинтересовалась у координатора что делать, она ответила: Можно не посещать или посетить после сеанса(то есть предоставила мне выбор). В итоге мой визит забраковали из-за того, что не посетила кофейню....!!!! И никаких возражений по поводу того, что это было согласовано с координатором они не принимают!!! Решила больше не сотрудничать с данной компанией, но позарилась на бесплатный поход в Шоколадницу(платят 600 рублей, но покупка по чеку не менее 500 рублей). В итоге мне забраковали аудио, а как им вообще объяснить, что официант бормотал себе под нос и в ТЦ, где было это кафе громко играла ... Подробнее>>

Отвратительный работодатель. Работы много, часто нужно срочно пройти. А оплаты нет уже пол года! На мои вопросы не отвечают вообще! Даже в личке, в агенте, хотя, когда им надо было, всегда только так и общались. А теперь не могу ничего добиться, ни ответа ни денег.Не связывайтесь с ними. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Компания - типичное кидалово. Да, сразу оповещают о том что деньги выплачивают долго. Но даже эти безумные сроки нарушают. Деньги заработанные в ноябре ждала в феврале. Пришло оповещение что переведены. Оказалось ошибка в моем имени. Забрать не могу. Несколько дней изображают глухо-беспомощных и ничего якобы не могут исправить. В общем денег нет. По суммам - сами публикуют ведомости в личном кабинете. Но в бухгалтерских ведомостях сумма меньше - у меня на целых 5тысяч!!! Это при стоимости визита 250-300 рублей в среднем. Дочку привлекла в компанию - тоже кинули и хаплатили меньше чем сами же указывали в ведомости В общем совет - не связывайтесь. Компания которая оогает якобы повышать уровень сервиса сама безобразно работает.
Положительные стороны:
Много проектов. Если готовы бегать за 250 руб по визитам и по итогу получать меньше чем курьер за выезд - бегать сможете много ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Полный развод! Делала проверку кинотеатра ещё в апреле, обещали вернуть деньги за стоимость билета и все обязательные покупки (потратила более 1000руб.), оплатили только 400руб. за сам визит. Звонила узнавала, сказали, что Ваш координатор Вам перезвонит, так и ничего! Сейчас пытаюсь дозвониться, номер вообще не работает! Не связывайтесь с этой конторой никогда!!!
Положительные стороны:
Ничего положительного! ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Согласно условиям, оплата начисляется в такие сроки: в следующем, после совершения визита месяце, после 20-го числа, в течении 40 рабочих дней. Условия оплаты есть на вашем сайте. Так какого рожна визит, совершенный 30 ОКТЯБРЯ вошел в ведомость за НОЯБРЬ. Из-за того, что ваша компания неверно сделала перевод инструкции и почти через месяц писала письмо для уточнения деталей по визиту? Так пусть ваши менеджеры за это з/п на месяц позже получают.
Положительные стороны:
Нет таких. Отвратительное отношения к людям. Есть хорошие координаторы, но они, судя по отзывам, такие же бедолаги. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
- недоработанные анкеты. Куча вопросов, часть вопросов одни и те же. Так вот, бывают ситуации, когда визит не состоялся (точка закрыта, не соответствует требованиям или т.п.), такой визит называется "холостой" и оплачивается 50% обычно. А анкету необходимо полностью заполнить даже в такой ситуации, иначе она просто не отправляется на проверку. И ты сидишь и проставляешь ответы на вопросы, на которые не можешь ответить, например, оценить работу продавца (а точка была закрыта и продавца не было).
Положительные стороны:
я иногда балуюсь работой таким вот тайным покупателем. Но я живу в очень маленьком городке, и работы тайником у нас малова-то, поэтому я постоянно мониторю поисковики с целью найти достойный сайт. И вот как-то в очередной свой рейд, я набрела на 4serviceGroup Mystery Shopping. Оформление сайта мне не очень понравилось, как-то всё нагромождено, фильтры по городам ставятся не очень качественно, ... Подробнее>>

Александр:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Много писать не буду. 19 февраля сего года проходил опрос. Идет уже 4 месяц. Оплаты нет. Менеджер отправляет в службу поддержки, служба поддержки в свою очередь ссылается на коранавирус и карантин. Смешно. Оказывается, мегасумма в 30 рублей оказалась неподъемной для компании 4Service. Подробнее>>

Отрицательные стороны:
я не нашла в работе отрицательных моментов(может быть сайт немного косячный, бывает не сохраняет анкету, но опять же для этого на сайте есть справка, как восстановить не сохраненную анкету)
Положительные стороны:
Работаю третий год с данной компанией. Координаторы(Москва и Московская область), все адекватные. Всегда отвечают на запросы и не навязываются. Не можешь выполнить визит в предложенной координатором локации-ничего страшного, в другой раз. Если есть какие-то косяки по анкете - дают возможность исправить(например, фото забыл сделать). Так же лояльно относятся к переносу даты визита, если не успел сделать. Сценарии не такие уж ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
По 3 месяца не выплачивают зарплату. Мошенничают с условиями: при назначении работы оговаривают одни условия, после выполнения работы их меняют в сторону ухудшения, снижают оплату, не смотря на отсутствие замечаний по качеству выполненных заданий. На запросы отвечают спустя неделю-две и не по существу вопроса. Во всей команде знаю только 1 чел., с которым приятно работать, остальные - на оценку 1, по формулировке сайта: "стадо подлых быдло-свиней"
Положительные стороны:
Во всей команде знаю только 1 чел., с которым приятно работать. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Мое резюме данная компания (ее представители) обнаружили на ресурсе hh.ru. В сопроводительном письме были описаны условия: - Уровень дохода зависит от вас. - Обязательного лимита для выполнения заданий не предусмотрено - Регистрация на сайте бесплатная, вложений никаких не требуется. - для каждого визита есть инструкция, в которой указаны все, необходимые для проверки, данные. - На заполнение анкеты уходит в среднем 10-15 минут. Продолжительность визита - 10-30 минут. - Средняя стоимость каждого визита 200-600 руб., вознаграждение вы получать можете по выбору - банковским переводом, на интернет-кошелек, на мобильный телефон и т.д. После регистрации и назначения первого визита выяснилось, что он будет стоить мне 100р + я должна осуществить контрольную закупку. Уже обман по пункту об отсутствии вложении и о средней стоимости. Я задала вопрос почему суммы расходятся, мне ответили что т.к. я новичок, вот мол мне как пробный шар и дешевая локация. Я была настроена позитивно, поэтому ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Бывали трудности изначально, что не прикреплялись артефакты, думала, что эту проблему можно решить скачав приложение, но оно не доработано. Это значительный минус. Нужно обратить на это внимание и если бы все было более мобильно, то число тайных покупателей резко увеличилось! Еще мне не нравится, что нельзя добавлять к прохождению магазины, которых нет в списке, но у них действительно плохой сервис. Или нарушения публиковать, чтоб потом прислать на проверку туда человека.
Положительные стороны:
Подрабатываю Тайным Покупателем систематически, когда есть свободное время и желание. Беру мелкие задания, быстро прохожу их, уже наловчился заполнять анкету, расставлять акценты и запоминать важное. Проблем особых нет, оплата, как дополнительное поощрение за хорошее дело. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Для тез, кто выбрал эту компанию: обращайте внимание на инструкцию (шаг вправо, шаг влево дает повод отказать в выплате); не ведитесь на предложение от координаторов на доп. бонусы - это обман в большинстве случаев (при заполнении анкеты смотрите сумму оплаты, по ней Вам и будут платить); не берите вакансии, которых много не разобранных (типа Крошка-Картошка), много условий для отказа, много заполнять в отчете, а доход 50-80 р. По выплате не могу ничего сказать, денег пока от них не получал, работаю только месяц.
Положительные стороны:
Компания дает возможность дополнительного заработка в свободное от работы время. Для этого ненужен стаж, опыт, но только желание и личные сбережения. ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Работала в компании с 2013 года, деньги выплачивали, но с большой задержкой. Проверок делала много и теперь жалею, что не вела строгий учет и вот почему: сделала я проверку выездную в Старотитаровскую ( звонили сами, просили т.к. далеко никто ехать не хочет. ) Предложили деньги на бензин, вроде по цене нормально. Потратила я половину дня на поездку, затем ещё на заполнение анкеты. И жду оплаты. Проходит месяц, 2,3 и тут я обратила внимание, что этой проверки даже в списках на выплату нет. Звоню координаторам, ничего не знают ( уже новые сотрудники, поменялись) Пишу в службу поддержки - тишина, только после второго запроса ответили, что моя анкета была удалена по причине консультации у сотрудника без бейджа. Но это ложь, т.к. я работаю не первый год и хорошо знаю правила проверок! И ведь ничего не сообщают пока сам не заметишь пропажу! Вобщем ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
в компании 4service хороший портал, интересные проекты,но платят настолько долго и настолько мало( 170 рублей за проверку), и анкета очень сложная, труд тайного покупателя почти не оценивается, проще сидеть дома. Тарифы каждый месяц уменьшаются и уменьшаются. Координаторы умоляют сделать визит, а потом исчезают, когда пора оплачивать визит. Служба поддержки не работает. Анкета длинющая. Выполнял визит в евросеть в конце волны, координатор умоляла сходить на проверку, просто душу вынула, но потом, когда настала пора оплачивать, бесследно исчезла. Тариф обещала 280, а поставила 170. Забросал её письмами, но она пропала Это был первый и последний визит. Кидают, не работайте
Положительные стороны:
Нет ... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Даже слов нет никаких на этих валидаторов: пишут письма с корпоративной почты, которая приходит с опозданием 12-36 часов с требованием, именно требованием:Срочно, в течении 12 часов пришлите фото фасада, не будет фото удалю анкету. Далее самое интересное: что за визит неизвестно, так проходит еще 12-20 часов и данное создание все-таки соизволяет ответить: наименование локации и ШЕДЕВР : и в темпе если хотите получить деньги за визит! Если данная контора нанимает таких хамских сотрудников, то как ей можно доверять проверку честно работающих людей? Мне далеко не 15 и для меня такое отношение просто дикое хамство!
Положительные стороны:
Много визитов, отзывчивые координаторы. ... Подробнее>>

Анастасия:
Отрицательные стороны:
Большой интервал по оплатам. Низкая стоимость проверок по сравнению с конкурентами.

Киев,

Владимир Шерстобоев:
Отрицательные стороны:
Очень долго ждать оплаты, компания могла бы и побыстрее решать эти вопросы, а не крутить деньгами, 2.5месяца ждать оплаты слишком долго, если человек хочет подработать и при этом ждет столько времени я считаю это не правильно. Я честно не знаю сколько мне ещё ждать денег, буду следить и надеяться, что компания выполнит свои условия договора. Как придут деньги обязательно напишу. А пока хочется надеяться на порядочность. Мой координатор Татьяна Клименко вежливая доброжелательная девушка. Желаю ей удачи.

Киев,

Максим Пробейголова:
Отрицательные стороны:
Жаль, что локации повторяются...Приходится ждать два-три месяца, что бы потом снова работать.

Киев,

Стас:
Отрицательные стороны:
Отвратительная организация. Никто ни за что не отвечает. Оплату задерживают на месяц, в итоге получается оплата через месяца 2,5 после работы. Всеми возможными и невозможными способами стараются не платить - ищут мелочи за которые можно зацепиться.

Киев,

ольга:
Отрицательные стороны:
первые два месяца заплатят,а потом перестанут,и будут снова звонить и предлагать поработать,и обещать что поставят вас первым в ведомость на оплату,вранье,чем больше работаешь ,тем больше не получишь ничего

Киев,

Наталья:
Отрицательные стороны:
Очень уж долго ждать ЗП. Хоть и текучка сотрудников, но костяк есть, который уже достаточно давно.

Киев,

Аноним:
Отрицательные стороны:
Небольшие проблемы с координатором,но это мелочи везде бывает. Выплаты на вебмани, не очень удобно,но тем немение они даже комиссию компенсируют.

Киев,

Настя Цукрук:
Отрицательные стороны:
Цены ниже, чем у конкурентов, особенно за проверки с аудио и видео. Ставки на объекты почему то не растут всвязи с инфлояцией, а падают - компания просто нагло хапает себе, а оправдывается перед ТП тем, что так платит заказчик. Но мы то знаем, что заказчик платит столько, сколько требует компания, а не наоборот. Короче, нико не заставляет работать там - это добровольно, поэтому писать какие-то отзывы жалкие и попрошайничать - глупо. Если это ваш основной доход, тогда соболезную.....можете работать здесь до пенсии - не выгонят)))) но стонать и ворчать уже больше будете, всвязи с возрастом и упущенными золотыми годами.....

Киев,

Сергей Шорников:
Отрицательные стороны:
Сделал несколько визитов в г. Таганроге, после чего мне обещали оплатить их в течении месяца. Но прошло уже два месяца, а оплаты так и не было, думаю что уже и не будет. Очевидно, что фирма при найме тайных покупателей использует рабский труд. Нанимает людей через сайт, а потом не платит им. Думаю, что все клиенты компании 4service имеют право на скидку, ведь, наверняка, в цену услуг заложена оплата тайным покупателям, но на самом деле никто никому не платит. Я, лично, не советовал бы никому не связываться с этой фирмой.

Киев,

Светлана.:
Отрицательные стороны:
Не заплатили деньги за проверки. Несколько раз писали письма, что перевод вот вот отправят, но деньги так и не пришли. Это компания, которая относиться к Вам как к скотам. Вежливые только, когда просят что то сделать. Вы делаете, а потом не получите денег. Несколько раз менеджеры просили фальсифицировать визиты. Были последние дни месяца. Я уже посещала этот магазин и мне нельзя было это делать. Попросили сделать и написать, что делала сестра. Компания называет себя международной, но на самом деле офис в Украине и все. Есть много компаний, которые оказывают такие же услуги, по проверке работы сотрудников. Эта одна их худших. Компании платят им приличные деньги, а они платят ТП копейки или не платят вообще.

Киев,

Аноним:
Отрицательные стороны:
Платить обещают через месяц. Первый месяц почти уложились, где-то дней 37 прошло. Затем должны платить опять через месяц, но ссылаясь на ахинею, обещают выплатить уже через 3 месяца!!!!!! До сих пор жду. Коллектив дебилов-хохлов, в основном, баб. Все знают, что хохлушки тупые, убогие бляди, уровень общения соответствующий-проститутские сюсюканья, кляузы, не проходимая тупость и не обязательность. А еще есть машенька с убогим рылом и улетным голосом в стиле пяточок, как будет скучно пообщайтесь-уржетесь от убогости этого быдла и порадуетесь за себя.

Киев,

Больше никогда:
Отрицательные стороны:
Не связывайтесь! Очень недобросовестная компания, либо в силу неорганизованности, либо непрофессионализма, это не так важно - у них было достаточно времени на развитие, но, воз и ныне там. Платят через 3 месяца, если повезет, проделанные работы исчезают из личного кабинета, - система у них такая, так что ты уже не увидишь какие работы ты выполнил, может надеются, что ты забудешь про них, через 3 месяца-то, Единственное, что появилось нового - история выплат, но если ты выплату не получил (это уже через 3 месяца), а она есть в истории выплат (то есть якобы ты ее получил), то ничего добиться невозможно - все молчат. Берегите нервы - работайте там, где вас уважают.

Киев,

Аноним:
Отрицательные стороны:
Компания придерживается политики, что они всегда правы в любых случаях. В спорных ситуация при проверках, они всегда правы, а ты лох. Не ценят затрат ни временных, ни денежных тайного покупателя. В других компаниях, хотя бы Некстеп, всегда есть базовая часть и часть за качество выполнения проверки и всегда выплаты вовремя. ТП всегда получает компенсацию за свои труды, а, здесь, ничего.

Киев,

Аноним:
Отрицательные стороны:
В компании есть "чудесная" привычка менять инструкции после того, как вам одобряют визит и не сообщать об изменениях. Т.к. высоглашаетесь на некие условия, а потом, после совершения визита его не принимают и не оплачивают. И говорят потрясающие фразы "я никому ничего не должен" и "вы сами виноваты".

Киев,