Расскажу с самого начала - в компанию меня пригласила коллега по прошлой работе. Она стала заведующей магазина, я - администратором. Точнее, несмотря на выполнение полноценной администраторской работы с первого дня оформления, в трудовой книжке первые три месяца я все же значилась продавцом (обычаи у них там такие, плевать на опыт, на обязанности, первые три месяца ты продавец и все тут). Так как начальством, по сути, была моя знакомая и я, жаловаться не на что. Работать начала в "не сезон", за что в нашем магазине шла доплата за выход. Отпахала первый месяц с подработками, как раз в надежде на доплату. Но... при первой же зп внезапно (!) выяснилось, что стажерам никакие премии не положены))) кроме того, если меньше 15 дней отработаешь, начислят стажерский минимум пропорционально колличеству отработанного, но если больше... извини.. твои проблемы)) хоть без выходных месяц проведи, все равно - 20 000 и не копейкой больше. Дальше, нам обещали дать собственный новый магазин. Открыться он должен был в начале июня, по факту же его достроили к октябрю. Открытие - отдельная тема. Пять дней по 12 часов без секунды отдыха. Нас было мало, дел - страшно много. За пять дней превратить пустой грязный зал в Летуаль, это очень тяжело. Есть было некогда, разговаривать было некогда, отопления не было, туалет только в соседнем ТЦ. Мы ждали премию за открытие. Не дождались, "стажерам не положено"))) изначально говорилось другое, но, кого волнует. Можно сказать, летуали открываются благодаря бесплатному рабскому труду "за идею"
Открыться, открылись, с этого дня компания о магазине забыла) первые дни чуть не сдохли от холода. Перед официальным открытием работали в трех-четырех свитерах, в зимних сапогах, в шерстяных колготках. При посетителях же нужно было "быть красивыми". Мы и были, с синими губами, с зелеными лицами и с консультацией, когда "зуб на зуб не попадает". А от гулявшего в зале ветра аж плакаты развевались под потолком) в подсобку мы даже не заходили - там было, как на улице сидеть. Вскоре, нас навестила сейлз-менеджер. Посмотрела на все и разрешила (ай, спасибо) работать в теплой одежде. Если честно, было стыдно. Ходишь по залу в сапогах, в трех парах колгот, в пуховике, а сверху бейдж. Чувствовала себя, будто на рынке работаю. Совсем не тянула это на московский бутик. Кстати, на тот момент, когда увольнялась (февраль), отопление так и не включили)) так что, всю зиму болели мы все беспрерывно.
А однажды, у нас обвалился потолок в подсобке) и все затопило. Это случилось в начале декабря. Опять же, на момент моего увольнения, дыры в потолке так и оставались. "Материала подходящего пока нет, чтоб заделать"
(Кроме того, у нас не было вывески, туалета, половины оборудования для тестер-стендов, самих тестеров, стола для еды в подсобке, зеркал для оханы, чтобы отслеживать весь зал и не работали счетчики посетителей, а новый компьютер ломался каждую неделю)
Касательно зарплаты - у администратора она ничем не отличается от зп продавца. Н-и-ч-е-м))) просто больше ответственности и обязанностей. Но это все забесплатно, просто, чтоб в трудовой запись числилась) заведущая пыталась нам выбивать премии, иногда получалось. Но ни у одной из нас ни разу (декабрь не считаю) не было больше 28000. Обычно, в компаниях рассчет идет: оклад+ % продаж. В летуаль же, если хочешь получить больше оклада (7300), тебе его сначала нужно ПЕРЕБИТЬ продажами, а там уж, сколько наторгуешь, столько и получишь. Заработать можно только в декабре. Но! Перед декабрем твой процент с продаж понижают)) ну, типа, нечего губу раскатывать. Это я еще не говорю о том, что на половину ассортимента % никакущий) то есть, к примеру, продаешь dior на 4700, а получаешь с этого 23 рубля (точнее, 23, минус подоходный налог 13%). Здорово, да? Можно толкать другие бренды, но самый максимальный процент все равно - 6. Он распространяется на одну марку. В среднем, процент - 3. Ну так вот, перед праздниками, процент снижается, было 6, станет 3. За декабрь я получила 63000. Это рекорд нашего магазина, у остальных девочек было еще меньше. Учитывая, что с 14 декабря мы работали вплоть до 31 без выходных вообще (а до этого с графиком 3/1), это просто копейки. В общем, закончу на этом) плюсов в летуаль нет. Только коллектив. Все девочки, с которыми работала, были очень приятны и адекватны. Хоть в сезон и была грызня за покупателей, но это мелочи. Только вот, в других магазинах, говорят, не так, у кого заведующая больная на всю голову и штрафует ни за что, у кого админы все продажи на себя бьют... во многих магазинах персонал ворует. Страшно, одним словом. Больше шансов, что не повезет с коллективом в летуаль. Это я по отзывам коллег говорю.
Короче:
Зп - позорная
Условия - жалкие
Коллектив - как повезет
Высшее руководство - вы для них бесплатные рабы
Больничный - копейки (а мне его забыли оплатить)
Очень много воруют (охрана не поможет), в сезон вор на воре, вы их и не заметите - а платить будете потом из своей зарплаты (недосдачи вычитаются с персонала, да-да, так можно много месяцев на одном окладе просидеть)
Отпускные рассчитываются без учета премий и вообще хз как, так что, дадут копейки (мне дали 7800, до сих пор не представляю, как считали)
Последняя зп перед увольнением оплачивается только в виде оклада (7300 за месяц - круто?)
Мой совет от всей души - не ходите работать в Летуаль! Он только на том и держится, что всегда найдутся те, кого им удастся развести хоть на пару месяцев бесплатного труда
Коллектив, тренинги от марок.
г. Москва
Положительные стороны:
Работа отличная, зарплата высокая и стабильная, не пугают кризисами и тп, все нормально. работать мне нравится, даже с непростыми клиентами, с ними даже интереснее, помогаешь им, они добреют)
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличная альтернатива нужной работе в офисе 5/2. Тут и график 2 через 2, и коллектив общительный. И не приходится сидеть в компе целыми днями!! Хотя бы ходишь по залу, а... Подробнее>>
Положительные стороны:
Работа достойная, приятно ходить, нет мыслей о том, что надоело. Потому сто все по-человечески. Платят вовремя, зарплата не маленькая, мне есть с чем сравнивать в продаже уже не первый год
Подробнее>>
Положительные стороны:
Спасибо подруге за то, что в своё время предложила попробовать свои силы здесь. Хорошая компания, коллеги и начальство суперское, есть обучение и постоянные тренинги. А зарплата вообще сказочная. Подробнее>>
Положительные стороны:
больше всего меня в лэтуаль устраивает гибкий график. Правда ну не всегда получается, как надо. То есть было такое, что кто-то заболел, кто-то в отпуске. Пришлось работать подряд дней 8,... Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный график работы. Молодой сплочённый коллектив. работа подвижная. Я привыкла работать в офисе, бухгалтером, для меня это какой-то кошмар. Рада что вырвалась, наконец-то могу быть собой, работать там, где мне... Подробнее>>
Положительные стороны:
Первые три месяца работы я как и все трудилась в зале. Сейчас, спустя время меня стали отправлять на различные конференции, встречаться с представителями брендов для того, чтобы проходить обучение. Мне... Подробнее>>
Положительные стороны:
в общем все норм. То что обещали при собеседовании в лэтуаль, то на самом деле и есть. Разные ситуации бывают и администратором были недопонимание, но как-то все работают в команде,... Подробнее>>
Положительные стороны:
у компании Летуаль на самом деле довольно много достоинств. Магазины у всех на слуху и клиентский поток в магазин довольно серьезный идет в любое время года, а это... Подробнее>>
Положительные стороны:
Взяли в магазин возле дома, так что расположение шик. Тренинги проводят регулярно за счет компании, на них вручают подарки от поставщиков (недешевые, кстати). Зарплата белая, достойная, выплачивают на карту без... Подробнее>>
Положительные стороны:
Никогда раньше не работала в продажах. Но здесь все условия, чтобы научиться и стать профи. Руководство часто организует интересные тренинги. Так что я довольно быстро всё освоила и теперь неплохо... Подробнее>>
Марина:
Третий год работаю продавцом-консультантом. Радует, что постоянно проводятся разные довольно интересные тренинги, поэтому про продукцию знаешь всё досконально. Причем обучение проводят настоящие профи, так что вообще не скучно. Подробнее>>
Ирина Мирошниченко:
Работала в этой компании всего пол года, потом ушла в декрет. Планирую вернуться, очень мне всё нравилось, зарплата вовремя, коллектив супер! Начальство лояльное, сейчас это редкость… Подробнее>>
Ольга:
Место, в котором приятно работать, потому что окружена всем тем, чем фанатею, духи, крема! Профессионалы постоянно проводят тренинги по брендам) А еще за это зарплату платят, работаю 2 года, зарплата всегда вовремя! Подробнее>>
Марина Никитаева:
В летуаль работаю консультантом 4 месяцев, моя первая работа. Пока всем довольна - график можно двигать (а для меня это важно, так как учусь еще), коллектив хороший, платят как обещали Подробнее>>
Арина Пашкова:
Работаю консультантом, 2 на 2, но не всегда так выходим. График можно подкорректировать, если что-то неудобно. Для меня это главное, потому что бывает всякое, а так и меня подменят, и я за кого-то выйду. Подробнее>>
Положительные стороны:
Все оформляется официально, будет положенный отпуск и больничные! Зарплата тоже белая, там оклад плюс премия, все получите без задержек. И деньги неплохие, есть карьерный рост. Поэтому меня все устраивает,... Подробнее>>
Положительные стороны:
Я пока учусь, но и работа тоже нужна. Лэтуаль привлек своим графиком 2/2 плюс можно меняться если что-то срочное по учебе. Зарабатываю больше всех одногруппников, 40-50 выходит Подробнее>>
Положительные стороны:
работать среди качественное брендовой косметики для меня настоящий кайф, я ее настоящая фанатка. ЛЭтуаль еще проводит обучения, теперь я прям шарю в этой теме, можно сказать профессионал) Подробнее>>
Положительные стороны:
Удобный график работы с хорошими условиями для персонала. Коллектив собрался отличный, девочки мне очень много помогали, хотя я и прошла стажировку, но первое время втягивалась в работу. Начальство тоже поддерживало.... Подробнее>>
Положительные стороны:
Классные тренинги для персонала проводят. Подарки от бренда вручают, очень много новой информации каждый раз узнаешь. Так что с товаром работать довольно легко. Платят достойно, можно и побегать иной раз)).... Подробнее>>
Положительные стороны:
я лично в Летуаль пришла работать сразу после окончания ВУЗа. Мало кому нужен был человек без опыта. Здесь взяли. Прошла обучение, все нормально. И деньги по моему мнению неплохие... Подробнее>>
Положительные стороны:
Много интересных тренингов, постоянно получаешь какие-то новые полезные знания о товаре, с которым работаешь. В коллективе принимают хорошо, конкуренция между продавцами совершенно адекватная без конфликтов и ругани. Платят более чем... Подробнее>>
Положительные стороны:
Работа рядом с домом, это очень удобно, можно лишнее время поспать. График работы мне подходит (2х2), можно менять, если есть желание. Зарплату платят вовремя, как и обещали на собеседовании. Подробнее>>
Положительные стороны:
Хорошо, что есть такие компании, в которых дружный женский коллектив и поддержка на всех этапах развития. Я хоть всего несколько месяцев работаю, но очень довольна, что решила тут задержаться. Всё... Подробнее>>
Написала заявление на восстановление скидочной карты в Смоленске, магазин "Летуаль" ТРЦ "Галактика" еще где-то в конце октября 2016 г. Нужно было подождать две недели звонка сотрудников магазина о решении. Звонка не дождалась, начала звонить сама. Выяснилось, что решение принято положительное, карту мне восстановят в том магазине, где я писала заявление, но сейчас "Синих" скидочных карт нет, нужно уточнять. Я живу Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Обстановка напоминает режимный лагерь. На входе обыскивают сумку. Пока ждала собеседование, достала телефон, чтобы поговорить, охранник на меня пристально смотрел все время пока говорила. Дают заполнить анкету с вопросами: где живешь, прописка, положительные и отрицательные качества, такое было в моде 20 лет назад. Собеседовал начальник, сбоку сидел еще какой то сотрудник: грустный и молчаливый, забитый. Фидбека не дали. Подробнее>>
Лена Пенова:
  Сестра перешла в другую компанию, и я решила попробовать вместе с ней. Как ни странно, остались довольны что она, что я. Прекрасное начальство и коллектив, постоянные тренинги держат в тонусе. Хорошая зарплата и платят всегда вовремя, не то, что на моём предыдущем месте работы. В будущем планирую на другую должность перейти, надеюсь, всё получится.
СПБ
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работа интересная, сложная, но зато крутой опыт дает потом на всю жизнь. Магазин большой, узнаешь весь ассортимент, имеешь дело с товаром, вокруг куча косметики. Нравится работать с клиентами, есть бонусы за их покупки.
Москва
Подробнее>>Вводят в заблуждение своих покупателей!Делают акцию,ходя по квартирам, типа дарят подарки, за которые потом оказывается нужно заплатить!!!!!!я очень расстроилась до слёз!!!я не знаю теперь буду я еще хоть раз ходить в этот магазин! Я больше никогда не открою дверь представителям компании Лэтуаль!!!!Хуже этой акции не видела,чтобы так расстраивать человека!!! Подробнее>>