Автор: Вера Сергеевна
Я записалась на консультацию к кардиологу в СМ-Клинику на ул. Космонавта Волкова, так как требовалось заключение специалиста о возможности проведения мне операции эндопротезирования. С собой я принесла данные обследований: ЭКГ, ЭХО-КГ и Холтер-мониторинг ЭКГ.
На сайте клиники была указана цена консультации у данного врача - 1650 руб.
В конце приема я получила на руки два документа и сумму к оплате 3050 рублей: 2080 за консультацию и 970 за справку. Т. е., я так понимаю, что документ 1 (см. ссылка) стоит 2080 р., а документ 2 (ссылка) еще 970 руб? Документы в основной части совпадают дословно и разница состоит только в печатях врача и учреждения на одном из них.
На мой вопрос: "На каком основании мне "впарили" справку-дубликат за дополнительную (в 50%) цену?", мне ответила Служба клиентской поддержки:
"Вам были оказаны две услуги:
1. Консультация с интерпретацией анализов/диагностик из сторонних организаций.
2. Справка.
В рамках консультации доктор собирает анамнез, изучает представленные Вами документы, проводит осмотр. По факту приема доктор печатает каждому пациенту бланк с назначениями и рекомендациями (документ 1), но ДАННЫЙ ДОКУМЕНТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СПРАВКОЙ О ЗДОРОВЬЕ. Так как Вам необходимо было получить справку о здоровье, а получить ее нельзя без консультации доктора и его осмотра (выдавая свое заключение для проведения операции доктор несет за Вас ответственность, поэтому обязан Вас осмотреть), Вами был оплачен прием. Выдача справки оплачивается отдельно."
Т. е. бумажка без печати, которая выдается у них после приема, просто "бла-бла-бла", а её дубликат с печатью учреждения - это уже ответственный документ, но выдается за дополнительную плату!
Таким образом, СМ-Клиника "ничтоже сумняшеся" продает нам один и тот же товар дважды! А мы молча покупаем?
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Обратилась к неврологу в СМ-клинику на Войковской, ул. Космонавта Волкова. Состояние было пришибленное, потому, что мучили сильные головные боли. Выбирала врача с хорошим опытом. Невролог послала по кабинетам - делать УЗДГ, исследовать глазное дно. И как вы думаете, у какого врача оказалась самая большая сумма? Врач-офтальмолог - приятная женщина, принялась за дело, не назвав мне того, что она собирается провести полное обследование, чтобы выставить мне счет в 5 000 руб (мне об этом сообщили в кассе уже после него). Люди! Ну неужели вам не стыдно? Вы же врачи! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В это клинике мы лечили у детского стоматолога в 2014 году зубы нашей дочери. Пришли залечить один зуб, а вылечили нам 2, причем в одном обнаружили вдруг пульпит. В итоге заплатили 8000 за молочные зубы. Через 8 месяцев я заметила у ребенка на десне рядом с тем самым пульпитным зубом большую белую шишку. Нажала - вышло много гноя. Свищ! Поехали в обычную городскую стоматологию, где нам сказал врач, что запломбировали "грязно" наш зуб, отсюда и гнойник. Через какое-то время моя другая дочь пожаловалась на боль в ухе. Дело Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Если Вам не нужны деньги или здоровье Вам смело сюда. На личном опыте столкнулась с назначением лишних анализов и процедур. Ради того, чтобы выбить из клиента деньги готовы обнаружить у Вас кучу всякой всячины. Чувствуешь потом себя как полный лох на приеме уже у квалифицированных врачей которые смеясь спрашивают " Как же Вас так угораздило?" "Лишних денег много?" Не смотрите отзывы на официальном сайте клиники - там все просто замечательно и восхитительно. Почитайте, что в действительности пишут на форумах и в отзывах! Берегите свои нервы, деньги и здоровье! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
У жены 38С, годовалый ребенок. Звоню в круглосуточную запись, записываюсь на УЗИ на 20:45 08.11.17 (филиал на ул. Космонавта Волкова, 9/2, № карты АМ872265). Перезваниваю: не придется ждать? "Нет, у вас назначено на точное время". Приезжаем на такси за 5 минут до приёма. К УЗИсту уже сидит девушка. Через 10 минут её вызывают по фамилии. Еще через 20 минут - нас. Я спрашиваю в регистратуре, почему приходится ждать. "У врача может быть тяжёлый случай, его направляют на УЗИ".Ребенок извёлся-перевозбудился. Жена еле досидела.Полтора года назад беременную жену тоже направили Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Здравствуйте! Наблюдалась у Невролога - Кармазин Константин Вячеславович. Залечил лекарствами (уколы, и таблетки) до того, что все лицо опухло и раздулось, сопровождаясь при этом ужасной болью. Вот уже как три месяца, и не проходит. На опухшее лицо от его лечения он посмотрев сказал смеясь: сова! И захохотал, что само по себе неприлично для врача. Потом сказал, что это аллергия и что таблетки бросать нельзя! Пропив выписанные им лекарства (таблетки) стало еще хуже! ВНИМАНИЕ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОМУ "СВЕТИЛЕ" МЕДИЦИНЫ! ЗАЛЕЧИТ. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Перед отпуском у кота обнаружили микроспорию. Вылет через день. В гос - очереди на запись. Жена психует, обследовала головы детей, нашла несколько пятнышек, требует к врачу детей показать. Давно как то были в СМ-клинике, было нормально. Врач - Варжапетян. Слава богу у жены зародились подозрения, она детей отказалась пичкать таблетками, только антигрибковым шампунем голову мыла. По прилету мы пошли в обычную поликлинику. Как оказалось позже - эти пятна обычные родинки разного "возраста" (себорейные кератомы). Мало того - когда мы начали предъявлять претензию в СМ-клинику, что у них за Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Клиника на Марьиной Роще, врач лор Казакова 218 каб., педиатр в 321 каб, рентгенолог на 1 этаже. Отвратительные администраторы, ресепшн на 2 этаже! Хамское отношение к пациентам, ожидание врача больше 30 мин, когда прием по записи, при направлениях к разным врачам бегать оплачивать в кассы, когда это нельзя все разом сделать? Считаю просто выкачивание денег и раздувание диагноза, куча ненужных процедур, выписывание лишних лекарств, и есть с чем сравнить. не советую сюда ходить. Просто бизнес! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Больше никогда не обратимся в эту клинику (ни в один из филиалов). Мой сын был на приеме у врача дерматолога Логиновской Л. С. по адресу ул. Космонавта Волкова, д. 9/2 по поводу удаления бородавок с правой ступни. Врач принял решение удалить бородавки жидком азотом. За один прием было удаленно 10 штук на ступне. На следующий день появился пузырь в районе удаления в размере 9 на 3 см, который причинял сильную боль. Сын не мог спать, не мог наступать на ногу. Поехали в эту же клинику к другому дерматологу, Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я, откровенно говоря в шоке, что врачи, работающие в сфере платных услуг, общаются с пациентами как на рынке. Никакой эмпатии, никакой искренности и желания помочь. 02. 08. 2020, обратилась к травматологу, дал рекомендации и список анализов, а диагноз не написал. Я ехала 120 км до доктора, рассчитывала на то, что мне будет оказана профессиональна помощь, что будут на руках выписки и документы, ведь в колл-центре клиники сказали, что у врача опыт 22 года! Врач на консультации пугал как все страшно и какие последствия не лечения могут быть. По Подробнее>>