Поиск отзывов
Результаты поиска
Нальчик отзывы - Очень грубые сотрудники банка
Автор: Арина
Отрицательные стороны
Крайне негативный отзыв о банке "Нальчик". Сотрудники банка позволяют себе звонить по двадцать раз в течении дня, а иногда и с личного номера. Унизительным образом обсуждают сумму, которую я не могу выплатить срок в срок по уважительной причине. Например могут сказать:" Тысячу рублей это не такие большие деньги, вы, что не можете выплатить даже это? " Звонят с личного номера. За просрочку в пять дней, пришли домой, побеспокоили соседей первого этажа чтобы те открыли дверь. Напористо стучались в входную дверь. Пытаясь разобраться в ситуации и оплатить, пошла в банк где сотрудник, начальник и юрист кредитного отдела не разъяснив ситуацию, коршуном набросились с претензиями на меня, . Юрист же угрожал мне судом и обвинял в том, что я вообще взяла кредит в этом банке. Увидев, что в отделе 4 сотрудника, плюс начальник отдела и зашедшие два юриста разом, не позволяя мне сказать слово, доказывали хором свою правоту я попросила КНИГУ ЖАЛОБ и предложений. Где мне Юрист этого отдела, который кстати не представился, очень грубо ответил: "Здесь не магазин какой-то, у нас нет книги жалоб." Возмутившись отсутствием книги жалоб и таким грубым обращением, хочу задать вопрос: Разве сотрудники банка имеют право так разговаривать с клиентами? Имеет ли право сотрудник банка приходить домой после 5 дней просрочки и так настойчиво стучаться в дверь? Может ли Юрист кредитного отдела угрожать подачей в суд? Я крайне расстроена унижением простых граждан, ведь я оплачиваю кредит каждый месяц и не думаю, что заслуживаю такую агрессию всего отдела, особенно юриста. Если я заслужила такое обращение за 5 дней просрочки, то страшно подумать как они относятся к тем кто не могут оплачивать и дольше.
Положительные стороны
нет
Отрицательные отзывы
Отрицательные стороны:
Не связывайтесь с этой компанией. Безответственные, куда смотрят их директора. Наверное, сами такие. Тянут из нас деньги. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Качество обслуживания в этом банке просто ужасное! Буквально сегодня мне нахамила работница, вела себя очень неприятно и грубо! Я в этот банк больше ни ногой! Научите ваших работников с людьми разговаривать!абсолютно недопустимо, чтобы в гос учреждении так себя вели! Мы же не к ним домой приходим! Позор и стыд банку Нальчик! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Худшая транспортная компания! Не отдавали мне посылку ссылаясь на то, что продавец должен им деньги. А я тут причём????? Звонила им каждый день в течении двух недель, но бесполезно. А когда одобрили, они не спешили доставлять, пока я не позвонила! И даже тогда курьер заставил долго ждать. Спросили в какое время мне удобно, я попросила до обеда. Прислали сообщение, что с 9 до 12 ч. я получу посылку. Зачем? Ради прикола? Курьер вовремя не приехал, а когда я ему позвонила он ещё и нагрубил, сказал, что не обязан Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Заявку на кредит рассматривали неделю. Дня через 3 после подачи я позвонил, а они ее почему-то не могли найти. Я позвонил на следующий день, сказали, что завтра решать. Но позвонили только через 4 дня и сказали, что вынуждены отказать. И это кредит на сумму то в 50 тыс. рублей!. Причин отказа не объясняют. От них вообще чего-то добиться очень трудно. Крайне неприятное впечатление. Как будто я что-то натворил, а что - не знаю. Плохой кредитной истории у меня нет. А все справки действительны. Подробнее>>
16.09.2014г в 23:09 в городе Невинномысск я села в поезд 061 Нальчик - Москва (6 вагон) При входе в вагон женщина выхватила у меня билет и паспорт и запихнула в вагон... только потом я поняла, что это проводница. Паспорт мне вернул через 20 минут (когда поезд уже был в пути) другой пассажир. Через 15 часов я узнала, что проводницу зовут Вильма Алиевна Подробнее>>