Поиск отзывов
Результаты поиска
ООО «Контакт-центр ГРАН»: Продажа персональных данных сотрудников
Положительные стороны
Обучение проекту компании "Лента", сладкоголосый коуч Гончаров Владимир, 26 лет, представляется штатным сотрудником честной для компании с многими проектами. Собственно, "Лентой" и другими крупными проектами гран заманивает доверчивых граждан на работу. Это для тех, кто ищет дистанционную работу будьте внимательны и осторожны. Компания на деле называется «Контакт центр гран», расположена Наш адрес: 109004, Москва, а/я 38, Тел.: +7 (495) 788 56 76, Факс: +7 (495) 755 65 58, E mail: info@gran call.ru. Отсутствие указанного адреса на сайте уже настораживает. Персонал якобы из Иваново. Но почему то нервничает, когда его об этом спрашивают...
Отрицательные стороны:
Все ложь от начала до конца. Вам манипуляциями создают иллюзию обучения да, вас "учат" с 10 до 17 аж 8 дней подряд дают информацию по проекту, теорию с элементами практики. Дни учебы обещают оплатить, вселяют вам веру в супер работу. И главное, что именно в этой компании все честно. но! по окончании вам устраивают тестирование и вуаля вы проходите! вечером этого же дня вам скидывают огромный перечень документов, необходимых для трудоустройства, требуют заполнить анкеты. После непрерывного напряженного обучения Ваша бдительность притупляется еще и радостью прохождения такого сложного экзамена, не ведитесь! Пускай завтра Ваш первый рабочий день, но будьте бдительны! В числе документов для трудоустройства Согласие на распространение ваших персональных данных (а их просто огромный перечень начиная от фио и заканчивая состоянием здоровья и ... выписками с сайта госуслуг о всей вашей предыдущей жизни) неограниченному кругу лиц! Не подписываешь не можешь быть трудоустроен. У них ведь все официально. Неофициально вы просто можете работать столько, сколько решите. Так утверждает Гаврилова Надежда Руководитель направления по работе с контрагентами (каким боком этот человек принимает документы от соискателей вопрос). На все возражения о незаконности требований отсылка что это для 1 с, для больничных и прочая ересь. Компания просто собирает персональные данные граждан и продает их с вашего письменного согласия. Они фактически берут Вас на работу, а потом не оплачивают ни время обучения, ни потраченное время на их нервную работу вас в первый день сажают на телефон и вы "выплываете", как можете потому что практика не теория, ее было минимум, а на практике у вас на телефоне находится человек, которого необходимо проконсультировать за одну минуту Вы работаете на "горячей линии". Из группы которая обучалась в октябре фактически на работу вышло только 6 человек, из них остались работать 4. На обучение зарегистрировалось 40 человек, а доучилось и сдало экзамен 11. Да, обучение и особенно блок о том, сколько Вам будут платить запрещают записывать в скайпе. Но у меня это записано, а значит будет представлять интерес для трудинспекции, раз воровать копейки с трудящихся девиз компании гран. Да, зарплата начисление крайне непонятное, разные специалисты называли все время разные цифры, но минимум это 80р/час. Плюс призрачные коэфициенты надбавки, которые зависят от ок. А дальше думайте сами ). Всем добра!
Краснодар
Похожие отзывы
Положительные стороны:
Стабильная заработная плата, есть места для приёма пищи и отдыха, корпоративы, часто и спокойно отпускают на учёбу или по личным делам. Работа подходит для студентов, так как работодатель и руководители готовы идти навстречу, если студенту нужно покинуть офис. Это очень удобно для тех, кто совмещает работу с учебой. Кроме того, в компании часто проводятся тематические мероприятия и конкурсы по результатам продаж, что делает рабочую атмосферу более интересной и разнообразной. Также сотрудники получают поздравления, что создает приятную атмосферу в коллективе. Что касается коллектива, то он, как и везде, состоит из разных ...
Отрицательные стороны:
Контакт Перфоманс, Директ Групп, Колл Эра, Макс Колл, Стратегия, Интеграция всё это названия одного и того же места, одной и той же компании, но разных юр лиц. Начать стоит с того, что это не самая святая и честная организация, потому что занимается она продажей (точнее аутсорсингом телефонных продаж) БАДов (биологически активных добавок), амулетов для похудения, денег, любви. Состав этих добавок, мягко говоря, не содержит ничего из того, что может вылечить или ввести в ремиссию такие заболевания как: простатит, импотенцию, зависимость от курения, алкоголизм, псориаз, диабет, похудение прочие кожные и инфекционные ...
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Как на любой работе они есть. Большая текучка кадров. Не все довольны зарплатой и моральным напряжением. Очень тяжело высидеть в линии 6-8-10-12 часов (зависит от проекта). Особенно тяжело когда ты не просто сидишь на горячей линии и как робот повторяешь одно и тоже в 100 000 раз, а продаешь разный хлам.Иногда за день набегает до 500 звонков (примерно 8 часовой график) Там каждый разговор складывается по разному ( если конечно он не попадает в те 95% которые длятся в среднем 25 секунд). Иногда проекты останавливаются на 2-3 недели и тут поделать ничего нельзя, как вариант только могут посадить на другой проект временно, если ты владеешь информацией. Советую идти на горячую линию, и морально легче и денег скорее всего заработаете не меньше чем на продажах. Проекты разные и оплата тоже. Есть проекты с которых нет возможности перевестись на другие проекты (и ... Подробнее>>
Отрицательные стороны:
До этого работала в другом КЦ, в котором была система мотивации, тренинги, которые рассказывали о типах клиентов и проч., была обратная связь, где все подробно обсуждалось в случае ошибок. в общем все идет с начальства, (а в Гране бардак). рыба гниет с головы. начальство назначено на должности просто как попало. у супервайзеров нет элементарного понимания как руководить коллективом, как мотивировать и как удержать сотрудника на работе. для примера -в случае ошибок в разговоре супервайзер может написать в общий чат «противно вас слушать, вы несете ерунду"и все в таком духе, их набирают по блату, если ты дружишь с директором, то тебя возьмут координатором, дружишь с координатором -возьмут супервайзером. поэтому и происходит, что сотрудники не компетентны. им не проводят каких
Россия, Курск
Подробнее>>
Положительные стороны:
Их нет. Гиблое место. Начальство полное ...! Кто хочет, что бы от них вытерли ноги, то Вам туда. Увольняют без предупреждения. Начальница глупая и беспринципная.
Россия, Тольятти
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Во-первых, нету нормального обеда, выходить пописать приходится отпрашиваться у супервайзера, и график не удобный, 2/2 сказали что нету уже графика 5/2 если конечно у тебя есть обстоятельства или дети, 12 часов сидеть на попе встать походить ничего, и очень много негативных клиентов, которые тебя проклинают всегда.
Россия, Тольятти
Подробнее>>
Положительные стороны:
Зарплата каждый понедельник, выходные и праздничные дни — не работаем. Полноценный час обеденного времени и каждые 2 часа есть 20 минут перерыва. Удобный график с 10 утра до 6 вечера, работа из дома, вежливый куратор. Не нужно особых навыков, кроме грамотной речи и четкой дикции. Работа подойдет либо тем, кого никуда больше не берут, либо чтобы перекантоваться пока не найдете другую работу. Если хорошо умеешь общаться с пожилыми людьми, тебе предложат должность выше — будешь впаривать старикам БАДЫ за бешенные деньги и получать % с продаж. Лично я отказался, т.к. эта работа для меня временная, пока не найду что-то достойное.
Россия, Тольятти
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Скажите вы были когда-нибудь в тюрьме? Если нет, то ГРАН покажет что такое тюрьма, вы будете сидеть в линии как раб 24 на 7, без туалета, без обеда, потому что с площадки может выйти 1 человек, а по факту 150 человек физически не могут выйти за 1 день. Супервайзеры как цепные псы сидят в каждом ряду и стоит тебе выйти и пойти в туалет начинают орать, разворачивают и сажают обратно, потому что Петя уже вышел. ТРУДОВОЙ КОДЕКС нарушается направо и налево. Вообще супервайзеры себе не в чем не отказывают ходят курить каждый полчаса, кушают, пьют чай, просят тебя работать вместо 12 часов, 13, 15, 24 часа в смену. Нет никакой
Россия, Тольятти
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
А вот тут графа будет намного больше. 1) Оплата труда действительно достойная, правда, это не указывается в документах. Кто-нибудь видел ведомости, которые должны выдаваться о заработной плате? И ведь в случае, если заплатят меньше, ничего не докажешь. По бумажкам все так, а в реале могут просто отфутболить, сказав, что за месяц «у тебя хромает качество» и поэтому получишь по минималке, которая, к слову, нигде в договоре не прописана. Не соблюдаются сроки по закону отведенные на оплату больничного. Дается 10 календарных дней на выплату, но лично я получила свои копейки практически через 30 дней с момента, как передала листок работодателю. 2) Начальство Начиная от супервайзеров (которых волнует только численность народа в линии и некоторые даже умудрялись тонко
Россия, Тольятти
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Все. В особенности начальство данной конторы. Зарплату выплачивают как хотят. О "штрафах" не предупреждают, в туалет спокойно не выйдешь. Кто себя уважает, идти туда не советую. Шарашкина контора… Ту з.п., что пишут они на сайте, делите ровно на половину.
Россия, Тольятти
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Практически все. А особенно руководство данной фирмешки. Шарашкина контора, где совершенно не соблюдается трудовой кодекс.
Россия, Тольятти
Подробнее>>