Mascotte, дисконт-магазин обуви - отзыв работника «Снежанна» о работе в компании

объявление о наборе продавцов висит почти всегда - большая текучка. пухлая блондинка администратор орёт благим матом по любому поводу. уборщиц нет. грузчиков нет - на приём товара девочки приезжают к 8 утра и дружно тягают короба,а потом ещё работают в зале до 22:00. если администратор занята - выходить нельзя,есть нельзя. штрафуют если не улыбаешься директору - 1000р. если споришь со Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Ужасное отношение к своим сотрудникам! На первом месте впаривание! Ни поесть,ни попить ,ни в туалет сходить! Штрафуют за всё! Работа по 12 часов 5 дней в неделю,а зарплата копейки! Переработки оплачиваются ,как обычный рабочий день! На вашу личную жизнь там плевать с высокой колокольни!
Плюсы в работе:
... Подробнее>>

Отрицательные стороны:
Очень хотелось устроиться на работу в данную организацию, но не получилось. Не устроило, что я студентка-заочница. Прочитав негативные отзывы о данной компании, я теперь очень рада, что меня не взяли! Кругом одни формалисты. Всё как в шутке знаменитой : "Самое трудное - устроиться на работу женщинам! Всем нужны 18-летние девушки, с 30-летним опытом работы, с двумя ... Подробнее>>

платят хорошо(если ты работаешь).Да стоять по 12 часов очень тяжело.Карьерная лестница тоже есть.Проработала там 1,5 поднялась до кассир-продавца предлагали быть админом ,но я отказалась(кассиром выгодней процент от продавца +от твоих продаж и на прягов меньше(ну ко мне относились очень хорошо).Отпуск и больничный оплачивали.Ушла т.к.ноги стали очень сильно болеть.А получала 25000 стабильно. Подробнее>>

зарплата чёрная, при увольнении оплачивают только белую часть. Отпуск вообще не коммпенсируют. ГЕн. директор-ЖЛОБ!!!!! Подробнее>>

Ирина:
Отрицательные стороны:
Если сомневаетесь, идти ли в продавцы… не ходите! Это адски тяжелый труд, выматывает до последней капли сил, люди разные, бывает всякое и хамское отношение особенно. На ногах большую часть дня, на обед – присел покушал и снова идешь работать, и я сейчас не про маскотт – так везде!

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Любовь Гадиева:
Отрицательные стороны:
Я работала в городе Воронеже,сити парк град.В начале августа написала заявление на получение зарплатной карты.Сегодня 22.10.2015 карту я до сих пор в глаза не видела,устала бегать из банка на работу и обратно.В банке говорят карты не существует,а работадатель ,что карта есть.Это просто кашмар.Буду писать в прокуратуру и в суд,за не выплаченую во время зп и потребую компенсацию.

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Оля:
Отрицательные стороны:
Коллектив компании в целом. Почти во всех отделах работают гадкие люди. Отдел маркетинга и рекламы-полная дедовщина (есть любимчики), неплохая бухгалтерия, так себе юридический отдел, обладающий манией величия отдел кадров, беспредел в отделе продаж (просто сожрут). Всяк, имеющий власть, не умеет ей пользоваться. Это как раз про эту компанию. На моих глазах сократили много хороших людей, а быдло осталось работать дальше. Причина увольнения - нашла работу, где мои знания, мнение, опыт работы, ценятся гораздо выше как материально, так и морально. Не советую сюда идти, вас тут не ждут:)

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Аноним:
Отрицательные стороны:
Зарплату обещают от 30 000 и выше,быстрый карьерный рост,расписывают все красиво.Но по факту чтобы получить 30 000 нужно вкалывать как конь.Смена с 9 до 22-00 или с 12 до 23-00,плюс постоянные подработки т.к текучка кадров большая.Приходим в 9, берем пыльные тряпки и вперед протирать все полки,могут заставить мыть ниши пемосом,перчаток нет.Никого не увольняют,сами убегают.Весь день на ногах,стопы болят ужасно,повылазили косточки,варикоз и это все за 6 месяцев.Обувь покупаешь за свой счет и только Маскотте,удобно не удобно твои проблемы.Дадут футболку в которой будешь ходить и зимой и летом.Личные продажи это ужас,сколько ругани в коллективе!З/П черная,оклад урезали,больничные смешные 6 дней болела 600 руб заплатили(Кушаем в душном пыльном складе,погреть еду негде.В зале не стоять,ни разговаривать нельзя даже когда никого нет.Постоянные запугивания тайниками.Тренинги это вообще нечто,в выходной день добро пожаловать к черту на кулички с 9 до 5-6 вечера.Тренинг менеджер такая неприятная и высокомерная мымра,фу.В течении дня постоянно напоминают,что нам нужно наторговать столько то,даже если народа нет вообще и админ это видит.Да админ у нас так себе, жополизка одним словом.Перед начальством чуть ли не лепестки роз посыпает,продавцов не защищает,а наоборот поддакивает.Приходили очень хорошие девочки,работали месяц и уходили.Остались или наглые сварливые

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

анон:
Отрицательные стороны:
работала в офисе.обязанностей было тьма, не хочу даже вспоминать.директора звали Панферова Ирина, ее правая рука была двоюр. сестра.вот они и плели интрижки.Перед приездом проверки с Москвы они подставляли успешных деректоров магазинов,т.к. Ирина боялась что ее место займут.помню она рассказывала что до этого сама была продавцом и продавала в торгов. центре.Вот видимо как говорится дай маленькому человеку власть.она истерила по любому поводу, даже когда в своем бардаке не могла найти документы виноваты были все.трудовую мне кинули в лицо, я сама уволилась, столько нервов.просто ужас.

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Аноним:
Отрицательные стороны:
Я стажировалась в Mascotte жалкие два дня, но этот опыт запомню на всю жизнь. Так называемая система "личных продаж" на первый взгляд кажется просто отличной - сколько работаешь, столько и получаешь, трудишься сам на свой результат и тд. Но на деле оказывается, что главное, что несет в себе данная система, это конфликты в коллективе. Это я очень мягко сейчас выразилась. Не знаю, как обычно проходит рабочий день "старичков" mascotte, но меня, как нового человека, не просто отвергли, а попросту не давали работать. За то, что якобы я увела клиента у одной своей коллеги, она, даже не посмотрев мне в глаза, будто я пустое место, прошествовала к директору и заорала ей (видимо, они подружки): ОНО СПЕРЛА МОЕГО КЛИЕНТА! Зная, что я стою у нее за спиной в этот момент. Подобных ситуаций было в избытке, так что я даже не вышла на последний день стажировки. Меня, грубо говоря, затравили там. Хотя я никогда не считала себя человеком из робкого десятка. То ли это была школа на выживание, то ли устоявшийся коллектив просто отталкивает все инородные предметы, коим я и стала.

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

3yl_4ik:
Отрицательные стороны:
Была только на собеседовании. Во-первых, назначили время, но прождала я 30 минут менеджера по подбору, а это неслыханная наглость, так как все-таки у людей бывает и по 2-3 собеседования в день, да и вообще время-деньги, ну да ладно, возможно это часть стресс-интервью; Во-вторых, очень надменный менеджер по подбору, объясню ситуацию (я работала кадровиком в одной компании, ушла в декрет в 2010 году, но в 2012 году моя компания ликвидировалась и я осталась без работы((( ребенку было на тот момент меньше 2-х лет, в августе 2013 года я начала искать работу, ни на одном собеседовании не скрывала, да, есть ребенок, маленький, 3 года, и да, я сидела 3 года дома с ребенком). Все это я рассказала менеджеру, и даже более...Менеджер по подбору, такое чувство, что только что прошла курсы по психологии и методиках подбора персонала, ну просто все в кучу свалила, давно я не слышала вопроса, какие планы у вас на следующие 5 лет!!!! Вобщем минут 45 мы с ней разговаривали обо всей моей нелегкой жизни))) потом она попросила меня написать рукописный текст, чтобы определить какой у меня характер, что я жду от будущего,

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

екатерина:
Отрицательные стороны:
Я думала, что крепостное право уже отменили... а оказывается что нет. Оклад 4 тыс. все остальное черная зп, как ее считают никто не знает. Можно получить вместо 40 тыс 15. Работаешь с 9 до 12 каждый день, так как работать некому. целый день стоишь на ногах. полноценный обеденный перерыв ОТСУТСТВУЕТ. Работаешь за всех в том числе за кладовщика и уборщицу!если выпадет выходной, то Вам не удастся полноценно отдохнуть, так как вас пошлют на тренинг.

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Inna Alex:
Отрицательные стороны:
1. белая зарплата не соответствует труду (стоячая работа для женщин должна быть привилегированна то есть - удобная обувь (возможно стельки), спец колготки, качественная, правильная форма об этом сотрудники могут только мечтать! а ведь операции по варикозу или опущению матки - угроза выкидышей, не компенсируется компанией! 2. не оплачиваемые обеды (работаешь 13 часов, оплачивают 11) нет возможности их полностью восполнить - постоянно под моральным напряжением, угрозы увольнения!!! Это дело подсудное, к вашей инфе! 3. недостача, кражи админы уходят красиво от ответственности и взымают деньги с кассиров и продавцов, хотя сами стоят у кассы и так же торгуют в зале (обычно непрофессионально, стыдоба да позор) 4. составление графика не согласуется - при вашей инициативе, возможность это исправить! 5. корпоративная деятельность полностью отсутствует, на 8 марта - прислали с г. офиса пирог с сыром

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Аноним:
Отрицательные стороны:
На первый взгляд все хорошо..но.. з/п в черную. вроде бы не важно, главное,чтобы платили, но в итоге при увольнении КИДАЮТ НА З/П!!! а если салон закрывают, то вообще не ждите, что вам выплатят все, что заслужили! компенсацию отпуска только от той суммы по договору и заставят написать по собственному заявление. Желаю налоговой службе и трудовой инспекции присмотреться хорошенько к их конторе с двойной бухгалтерией и кучей нарушений по оформлению!

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Динара Молчун:
Отрицательные стороны:
Вот и закончилась моя работа в компании. С каким воодушевлением по первой я летала на работу, даже на постоянные переработки и выходы в другие магазине( текучка большая), я смотрела с легкостью. Уровень з/п нормальный условия труда тоже, тяжело физически было тоскать поставку, но взяли кладовщика и все решилось, да и директор большую часть работы делала сама. Но отдельная песня это территориальный менеджер Татьяна. Красивая женщина внешне, но по характеру-полнейшая самодурка. Постоянный крик, первое время у меня было ощущение, что она не умеет вообще нормально разговаривать, постоянные звонки и вынос мозга директору, каждые 2-3 часа. Как не торгуем всегда плохо, выполнили план- все равно плохо, лексика практически не нормативная, такое ощущение, что наш менеджер выросла в подворотне, типичный дворовый лексикон. Даже если так, не надо этим хвастаться. А отношение к любям, была поражена ее фразой по отношению к одной беременой сотруднице в коком-то дальнем магазине: Беременность- это не болезнь, если не выполняет показатели пусть садится на больничный. Это как ? Интересно, у Татьяны дети есть? наверное нет, т.к. никакая нормальная мать в жизни таких слов не скажет. Но это еще цветочки, полный ужас

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Аноним:
Отрицательные стороны:
каждые 3 часа отправляешь отчет и ждешь звонка от регионального менеджера. Всегда все плохо, даже если хорошие показатели, то слышишь в ответ: "Могли бы и лучше, потери ......" а если не дай бог плохие показатели, то лучше отключить интернет, телефон и вообще провалиться под землю.........Директор и администратор должны продавать почти на ровне с продавцами, в противном случае вынесут мозг и опозорят на весь куст. В результате директор и админ. только и делают, что продают, а административная работа остаётся всегда на потом: списать брак, проверить кассовые документы, заказать форму и т.д и т.п. всегда некогда.....Продажи, продажи и еще раз продажи........ Нафига тогда продавцы и кто директор - пастух и лучший продавец???!!!!!!!

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

федя:
Отрицательные стороны:
все было норм пока новый директор не пришел ))))три дня отработала и зазналась как с колективом надо общаться (я приказываю ,будете делать только то что я скажу и т,д и т,п короче полная жопа !!! з/п до сих пор не было !!!месяц работаешь потом месяц ждешь когда соизволят заплатить!!!!

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Даша:
Отрицательные стороны:
Зарплату за сентябрь ждем по сей день (30.11.13) Работаешь за продавца, грузчика, уборщицу, кладовщика, кассира, охранника. Полностью черная з/п Тайный покупатель каждую неделю. За все штрафуют, но денег не платят. Скоро будем занимать что бы самим заплатить за штрафы. Обходите стороной, не надейтесь на чудо

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

аноним:
Отрицательные стороны:
1. Коллектив на первой точке. Понимаю, что конкуренция, но когда новичков готовы сожрать за помощь - это не есть хорошо. 2. Рабочий день не 11 часов, а все 13. В 9 приходишь - в 22.00 заканчиваешь. За это время дай бог пару-тройку раз присядешь, и то перекусить. Ноги болят адски, очень сложно первое время. На обед перерыв выходит минут 15, оставшиеся 45 минут разбиваешь на день - попить чайкофе между клиентами, сбегать в туалет. Обедать приходится на складе в уголке, разогреть обед негде особо. 3. Стандарты обслуживания нелепы, но надо их выполнять, подходить к каждому, навязываться, хотя многим это не нравится. Постоянно напрягают возможным приходом тайного клиента. Сидеть в зале нельзя, руки скрещивать нельзя, постоянно надо поправлять выкладку, просто так в зале стоять нельзя. Улыбаться надо всегда, даже если тебя кроют матом. 4. Зарплату задерживают, оклад 9200 выплачивается с вычетом 13%, в итоге выходит меньше, премиальная часть приходит с задержкой. % от продаж маленький, план завышенный. Куча непонятных "бонусов", которые не факт, что получишь и непонятно по какой схеме рассчитывается. Расчет получаешь не сразу, а по дням, когда приходит зарплата.+если увольняешься во

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Аноним:
Отрицательные стороны:
Ну начнем с того что з/п черная, болеть в этой компании то же нельзя, будет очень много негатива и вы попадете в не милость на все времена. Если вы устроились в один магазин, то не думайте что будете там работать более 6 мес, а то и меньше, тут любят пертурбацию, считают что продажи будут выше. В отпуск не отпустят, т.к постоянная текучка, работать некому. Работаешь за всех, за директора, администратора, кассира, продавца, кладовщика, грузчика иногда и полы помыть приходится. А еще в свой магазин сама набираешь персонал, который потом так же перебрасывают в другой магазин т.к там типа нужней. Отношение потребительское, о личной жизни и выходных можно забыть сразу. Работа по 13-14 часов в день на ногах, обед 2раза по 10 мин, еще надо лазить по стремянкам и полкам, ставить коробки, поправлять склад и собирать отгрузку(это самая ужасная, но отдельная тема). Прибавте сюда дикие стандарты обслуживания за которые очень сильно штрафуют, постоянный прессинг по выручкам(отчеты надо высылать по эл.почте 3раза в день и каждый час отписываться в скайпе, выручка, конверсия, чек/вещ. Там вам будут постоянно писать что вы дерьмо и еще звонить и говорить то

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Аноним:
Отрицательные стороны:
Очень хотелось работать в компании. Здесь действует одно главное правило "Как поработаеш, так и получиш". Поэтому есть к чему стремиться и верхних планок нет. К сожалению директор салона своего мнения не имеет, правят "звездные" сотрудники, которые и принимают решения. Если пришел сильный стажер и начинает продавать, они его "скушают", а слабые остаются. На ровном месте, директор повышает голос, были случаи оскорбления, иногда мат. Обидно, что даже не знаеш, за что, причины не назывались. Конечно, хотелось все бросить и убежать, но приходилось терпеть, быть может настанут лучшие времена. Но нет, в один прекрасный день, вынудили написать заявление, и перевернули так, что это было с моей стороны. Наверное "Звезды" постарались.

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Дульсинея:
Отрицательные стороны:
1. Начальник-ни рыба, ни мясо. Своего мнения не имеет, вечные необоснованные "додумки" насчет сотрудников,камень преткновения в коллективе. 2. Коллектив неплохой, за исключением некоторых неадекватных личностей.

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

lisi:
Отрицательные стороны:
К сожалению, минусов тоже много. Офис находится в трехгорке, просят часто приезжать на обучение, причем в свой выходной.Тяжелый график работы, из-за постоянной текучки. Учитывая такую загруженность зп низкая. Очень не нравится отношение к людям. В офисе у многих сотрудников короны на голове, а мы так, рабы, выполняющие их прихоти. Отдел кадров во главе с менеджерами-кустовиками считают себя вершителями судеб, хотят казнят, хотят милуют. Если как-то не так ответишь, попадаешь в немилость. Отношение потребительское. Многие магазины похожи на черкизон, С такими людьми работать неприятно, и покупатели, как я успела заметить, тоже не особо жалуют таких продавцов. К директору магазина нет претензий, хороший, старается войти в наше положение. Взвесив все за и против, решила уволиться. При увольнениее выплатили все, что должны, правда, не все сразу.

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Отрицательные стороны:
 График 2/2 это бред .Там вынуждают выходить в твой выходной. Зарплату обещают одну, а на деле совсем не так. За все высчитывают .Хотя должны быть лимиты на кражи. зачем тогда там камеры? Чтоб сотрудник платил за все? И что могут сделать две девочки против воров? Высшее начальство только присует за чек вещь и показатели! Все понимают это девочки работающие в магазине выше головы не прыгнут. Не выплачивают то что должны по закону. И можно многое писать здесь! Только это без полезно.

Россия, Санкт-Петербург

ilis:
Отрицательные стороны:
если работаешь в маскот, то забудь про личную жизнь!она никого не интересует! директора и администраторы вынуждены выходить на подработки, с учетом того что график и так 5-2.сходить в отпуск-это отдельное приключение, приходится чуть ли не вымаливать, т к постоянная текучка , а это вопрос к отделу кадров, который только делает вид что работает (даже на руководящую должность по 3 месяца ищут человека), или запретные месяца.продавцам приходиться работать и по 4 -5 дней!про больничный вообще молчу!если заболеешь, сожрут с потрохами и к тому же оплата мизерная и рассчитывается исходя из белого оклада. зп постоянно задерживают, могут выдать несколько тысяч, и то приходится объясняться для чего именно нужны деньги!!!!!офис находится в трёхгорке (попробуй доедь!), и на обучения нужно ездить туда же, в свой выходной. корпопоративы только для избранных-директоров и сотрудников офиса, на остальных наплевать. честно пыталась вспомнить больше хорошего, но не получилось......

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Олег:
Отрицательные стороны:
Плавающий график. 2/2,но может быть и 4/1,так как постоянная текучка.Не все выдерживают психологического напряжения. Работа не по 12 часов,а то и по13-15ч. До открытия магазина обязаны приходить за час и после закрытия можно остаться часа на 2-3 по разным обстоятельствам.Домой своим ходом,ведь такие большие" деньги" платят. Отношение начальства к подчинённым ужасное,как к собакам как будто не магазин салон обуви,а "поалатка рынок". Как и везде есть система штрафов официальных,но бывает и лично в карман директору! Продавцы ни что для компании,даже лучшего продавца который "торгует" могут уволить в один день. Раньше было обучение,теперь его нет!!! При этом завышанные требования к новым сотрудникам!!

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Анна:
Отрицательные стороны:
Когда приглашали на собеседовние, говорили, что стажировка продлиться 1-3 дня и обязательно оплачивается, даже если мне у вас не понравится. По факту - потеряла с компанией 2 недели. отстажировалась 5 дней (с утра до вечера). Когда на 5 день магазин не сделал установленный план по причине отсутсвия клиентов и 2 возвратов (к чему я еще не имела никакого отношения), мне сказали что моей работы никто не заметил и им нужен человек с опытом работы в торговли (мои 4 года не считаются). Никто ниего не заплатил, хотя были и личные продажи на приличную сумму. А я уже успела понять сильные и слабые стороны компании, расположила к себе продавцов и администраторов. Всю свою работу построила на том, чтобы продавцов ничего не отвлекало от продаж. Помогала продавцам на все 100%. Очень некрасиво постуает компания с работниками.

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11

Надежда:
Отрицательные стороны:
На самом деле был такой факт неприятный, что в течени полугода уволили 4 человек в 1 день, но есть и люди которые работают в компании более 3-5 лет. Так же в розничной офисе есть проблема с отоплением. Сейчас постоянно задерживают зарплату, планы завышают, накрутку на товар ставят завышенную.

Москва, Орджоникидзе, 11 - 4 линия, 1 этаж, ТЦ Орджоникидзе 11