Автор: Нана
Муж подарил сотовый телефон Samsung Galaxy core Prime. Три месяца работал безупречно! Купила дорогой чехол, чтобы телефон даже минимальных повреждений не получал, в виде царапин. Через три месяца, когда телефон разрядился, поставила его на подзарядное устройство. Через какое-то время подошла, а он сильно накалился и отключился. В общем других проблем не было. Повезла по гарантии в сервисный центр. Через неделю на нем поменяли плату, так как она сгорела и вернули мне его с разбитым внутренним экранном. Уверяли меня, что это я на него села! Доказать обратное не смогла. Предложили ремонт за четыре тысячи. Я точно знаю, что не разбивала и понесла его в другой сервис, где мне сказал, что когда открывали лопаточкой наружный экран, чтобы поменять плату, сломали внутренний экран и, что я уже им ничего не докажу! Взяли мой телефон на ремонт за две тысячи рублей! Так что, делайте выводы об этом "сервис" центре! Я уже молчу о мелочах! Ошибки в квитанциях и отношение к клиентам!
нет
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Отрицательные стороны:
Нам вернули смартфон абсолютно не пригодный для эксплуатации, хотя в ремонт был принят смартфон, который полностью функционировал (пусть с некоторыми сбоями) и без каких-либо повреждений (согласно квитанции №169.12 от 23.12.2013 г.) и на каком-то основании сняли с гарантийного обслуживания. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Люди не сдавайте свои телефоны и пр. в сервисный центр Одеон на ул. Кочеткова 22 в г. Чита. Очень долго делают, я сдал телефон в ремонт не по гарантии в начале февраля, забрал 18 марта, на следующий день унес обратно им, сделали называется. Кончили мне батарейку и сотовую связь не держит, моментально на глазах теряет сотовую связь. Ремонтируют уже около 3 месяцев. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
САМЫЙ УЖАСНЫЙ СЕРВИС ЦЕНТР! Сдал свой телефон Samsung Galaxy S 3 к ним в ремонт начал логать экран. После того как мастер сервис центра "ОДЕОН" провёл диагностику мне сказали, что попала вода в USB разъём и на плате телефона появилась коррозия. Мне предложили сделать платный ремонт за 1700 рублей и уверили, что после чистки платы и замены USB экран будет работать отлично. Вчера 07.08.2015 года пришел его забирать его и о чудо экран также лагает! На вопрос почему дефект не удалён работница сервис центра "ОДЕОН" ответила, что надо Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Сдавал смартфон Galaxy S6 с проблемой быстрой разрядки по гарантии, телефон полностью функционировал, после диагностики было сказано, что попала вода, идет коррозия в гарантии отказано и также телефон не включался, после повторного отправления пришло ответ, что они не несут ответственность за исправность ОС. Пришлось самому прошивать телефон, чтоб он начал работать, после чего я сдал его в местный сервис. Выяснилось, что ни воды, ни влаги в нем не было, поменяли батарею, все хорошо. Как обычно, своими силами. Сервис ужасный. Подробнее>>