Поиск отзывов
Результаты поиска
Отзыв сотрудника Анастасия Шилова о компании MacLab
Адрес: Санкт-Петербург
Автор: Анастасия Шилова
Отрицательные стороны
Любая обратная связь принималась с благодарностью и была обработана. Считаю, это делает компанию сильнее и помогает развиваться. Так что это вовсе и не минус)
Положительные стороны
Приветствую тебя, соискатель. Меня зовут Анастасия и я проработала в Maclab на позиции Управляющий 2 года. Возможно, ты еще встретишь мои комментарии в заказах, или будешь читать регламент, в написании которого я принимала участие, мне будет приятно) Хочу поделиться своими впечатлениями и опытом. Надеюсь, это будет полезно и ты сделаешь правильный выбор. Основная миссия компании - быть эталоном в клиентоориентированности и качестве оказания услуг. На мой взгляд, сотрудники прекрасно справляются. Редко, где встретишь такую заботу о клиентах, об их комфорте, сохранности информации и экономии времени. Моя история в компании началась со знакомства с Дарьей - производственным директором. Позднее я узнала, что придя в 2016 году на должность администратора она сделала карьеру буквально за несколько месяцев. Меня восхитил ее сильный характер, быстрый ум и феноменальная память. Проработав с ней в связке все это время, я приобрела бесценный опыт во многих сферах и благодарна ей за обратную связь, которая позволила начать работать над слабыми сторонами. Месячную стажировку управляющего в качестве администратора считаю необходимой и даже обязательной. Она позволила глубоко погрузиться в процессы и понять суть работы компании. Далее я стала управляющим своего первого сервиса на Василеостровской. «Зеленой» мне с радостью помогали опытные админы и инженеры. В самые сложные моменты я всегда могла рассчитывать на помощь Дмитрия Кружалина, основателя компании. Он не просто опытный руководитель, но и человек, который дышит и живет своим делом. Его слова «Иди туда, где страшно - там зона роста» стали для меня одним из основных правил не только в работе, но и в жизни. Командообразующие мероприятия в компании проходят несколько раз в год. Помимо этого, у нас была растяжка от финансового директора Амины, куда могли ходить все по желанию и заряжаться ее нескончаемой энергией и жизненной силой. Суть работы в компании построена на том, что все работают на 101%. Нет возможности, желания и времени смотреть сайты с ноготками и красивыми котятами. Это ли не то что нужно? Когда ты приходишь на работу и работаешь) день в таком случает пролетает быстро, интересно и продуктивно. В компании предусмотрена работа с планами продаж, как менеджер считаю это верным, так как замотивированный сотрудник - эффективный сотрудник. В моем случае, планы выполнялись в 90 из 100% случаев. Статистика очень даже радужная и говорит о том, что нет ничего невозможного, если ты хочешь работать и зарабатывать. Что касается мотивации - на собеседовании все подробно рассказывается. Более того, ты можешь хоть каждый день наслаждаться просмотром файла с мотивацией, который расположен в открытом доступе, и примерно оценивать уровень своей будущей зп. Работа администратора - быть душой сервиса, связующим звеном между клиентом и мастером. Безусловно, работа со сложной техникой предусматривает бОльшую концентрацию, нежели в салоне красоты, и будущий администратор должна это понимать. И не должна бояться! В Maclab проводится стажировка, на которой вместе с опытным наставником Оксаной, Полиной, Соней можно погрузиться в процесс и наметить шаги в самостоятельную администраторскую жизнь. Не было такого случая, чтобы начинающий специалист не получал помощь от коллег. А еще всегда всех прошу не забывать про Регламент (корпоративный портал), где по ключевому слову всегда находится информация с картинками и подробными пошаговыми пояснениями. Инженер получает в свое распоряжение полностью оснащенное, чистое и светлое рабочее место, склад с минимальными остатками зап частей, ежемесячные пополнения материалов для работы и постоянную поддержку от более опытных коллег. Инициатива инженеров приветствуется и поощряется. Например, компания вырастила своего пайщика Льва, который прошел школу компонентного ремонта и теперь чинит посредством пайки не только iPhone, но и MacBook. Сервис на Ладожской был оснащен оборудованием для ремонта по переклею дисплея так же по инициативе ребят - Михаила и Виктора, при огромном участии и поддержке управляющей Натальи. Она не побоялась погрузиться в такой технически-сложный процесс и новое направление имеет место быть. Весь мой длинный текст - безусловно ода моей любимой работе, мне было безумно интересно быть частью такого большого и дружного коллектива. Если ты дочитаешь до конца, то хочу посоветовать не верить негативным отзывам, а составить свое мнение на основании собственного опыта. Ведь не попробуешь - не узнаешь! Поэтому будь смелее, амбициознее и активнее и желаемое не заставит себя ждать!
Отрицательные отзывы
Отрицательные стороны:
Прислали мне эти товарищи приглашение на hh.ru Я позвонил и какой то олух на другом конце провода,очень в грубой форме мне ответил,что он является генеральным директором этого шалмана и ему звонить нельзя) Мне вообще по**ать кто ты,хоть Путин.В итоге решил с ребятами своими скооперироваться и открыться сам,я устрою вам такую конкуренцию,что вы с**ть стоя будете.Еще преимуществом работы в компании,они называют "работа за компьютерами Mac" Вы серьезно ? iMac 2011-го года? Всего плохого!
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
На собеседовании говорят, что оформление по трудовому договору. В итоге после стажировки никто не оформил. Выдумывают несуществующие штрафы ( как можно оштрафовать сотрудника, который не оформлен?), заработная плата в 2,5 ниже заявленной на собеседовании. При увольнении не выплатили 80% зарплаты. Подробнее>>
Никакой логистики, никаких условий для персонала, ведь ты зарабатываешь так много, что можешь себе позволить кучу штрафов и отсутсвие элементарного холодильника даёт тебе возможность питаться во всех фастфудах в округе. Смена с 11 до 21, 1 час перерыв, соответственно оплачивается только 9 часов, но при этом ты должен приходить на 20 мин раньше и будешь оштрафован, если придёшь на минуту Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Доброго времени суток. Речь пойдет о сети сервисных центров Maclab в спб в данном случае на Ленинском проспекте . Проработав там 2 месяца на должности администратора столкнулась с невиданным хамством всех вышестоящих лиц, ощущение , будто рабство не отменили, а наоборот, оно процветает. Огромная текучка кадров, люди приходят зарабатывать, в итоге : зарплата в разы ниже обещанной на собеседовании, неверный Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Необходима была подработка, договорился выйти курьером. Отбегал 10 адресов за сутки, вечером позвонила [А.] и отказала в дальнейшем сотрудничестве под предлогом «медленной» работы. Конкретно у [А.] безумно завышенное чсв, весьма неприятный в общении человек. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Ни разу не заплатили ту сумму, которая была обещана. Постоянно выдумывали « штрафы», причём доказательства и обоснования штрафа не было. Абсолютно каждого сотрудника ( администратор, инженер) кидали на деньги
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Официального трудоустройства здесь нет, потому отстранить от работы тебя могут под любым предлогом. Что, собственно, и произошло со мной :) Я проработала 1, 5 недели на позиции помощника производственного директора, а потом заболела. На следующий день после болезни (а это, на минуточку, было 30 го декабря) мне пришло сообщение, что со мной больше не хотят сотрудничать. Мой вопрос «почему» проигнорировали! Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Перестало работать то, что до ремонта работало исправно Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Очень настойчиво звали на собеседование. Само собеседование проходило напряженно, в формате "докажите нам, что именно вы достойны работать в нашей чудо компании".Хотя изначально на их вакансию я даже не откликалась. Серая зп, состоит из оклада в 25 000 и премий, также есть депремирования, что уже наводит на мысли.. Не рекомендую.
Россия, Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Достаточно отзывчивые ребята, в основном инженеры, про админов сказать такого не могу, по крайней мере не о всех. И это всё!
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Отличная команда, дружный коллектив, приятные уютные сервисы, премиум-сегмент клиентов, работа на технике apple, удобный график работы и расположение сервисов, стабильная зарплата, своевременные выплаты
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю три года. Условия приемлемые. Многому научилась здесь. Обучают на стажировке всем основам, есть регламент - там прописано большинство действий, инструкций. Это очень удобно. То есть, если забыл как, например выставить счет или выполнить определенную задачу, или кому и куда звонить, если что-то случилось, находишь нужный раздел на портале, и там четко прописан ход действий. Периодически проходят тренинги. Обучают техникам продаж, как взаимодействовать с клиентами, тренинги личностного роста и отработка определенных навыков. Здесь я выросла личностно и профессионально намного с момента своей прошлой работы. Коллектив и атмосфера в компании
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Приветливый hr специалист( при общении по телефону) , предложили кофе на собеседовании. Пожалуй всё.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Когда я выбрался в Петербург из области то понял, что устроится на работу в огромном городе довольно сложно. Я везде проваливал собеседования, уже думал, что придется снова переехать в мой крошечный город. Вот уж не подумал бы, что мое увлечение по ремонту телефонов поможет мне обрести работу. Давно этим занимался, но не предавал значения. Официально меня устроили после испытательного срока. Но я человек, который признаёт свои ошибки и пытается схватить то, что мне неизвестно на лету. Ребята-коллеги отзывчивые. Довольно быстро я получил официальную должность. Меня порадовало, что предоставили полностью
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Приглашают оч настойчиво на собеседование в колл центр.Почитала отзывы - пожалуй откажусь
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я парень из небольшой глубинки. Приехал в спб для заработка, но работу себе найти не мог. Разные причины были, но в основном из-за отсутствия прописки. Благо был у меня один скилл, который всю жизнь помогает - ремонт телефонов. На доске объявлений, нашел я объявление о том, что мак лаб требовался мастер по ремонту. Пришел поговорить с админом, и к моему удивлению, меня пригласили на стажировку. Работаю тут до сих пор и все устраивает)
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Устроился сюда мастером по ремонту iPhone, магазин рядом с домом, да и вакансия в целом была привлекательная. Все инструменты мне предоставили, рабочее пространство удобное. Зарплата всегда вовремя, не урезают и не задерживают.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Работаю здесь мастером по ремонту apple уже три месяца, пока впечатления исключительно положительные. Офис недалеко от дома, условия работы хорошие, все инструменты предоставляются. Руководство строгое-ругают, когда плохо, но хвалят, когда хорошо и зарплату во-время выплачивают. Отдельно хочу отметить дружный коллектив, в котором командная работа и взаимовыручка-обычное дело.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
В компании работала курьером, для меня это была временная работа, но даже за такое короткое время остались только положительные впечатления. Дружный коллектив, внимательное отношение руководства, все выплаты вовремя и в полном объеме. Получила ценный опыт и хорошие отзывы о своей работе.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Прозрачные условия, своевременная зп, чистая дружеская обстановка
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
своевременная выплата зарплаты.
Скидка для сотрудников в 30%
Можно Книги читать в Литресе бесплатно (под аккаунтом сервиса)
Дружный коллектив только среди администраторов / инженеров и курьеров ( с кем общаешься постоянно)
Хорошее отношение к клиентам. И решение их проблем ( но не сотрудников, ибо ты можешь оплатить скидку этому клиенту из своих денег)
НО
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Подрабатывал здесь курьером в течение года. За это время объездил, наверное, весь Питер. Доставлял клиентам их отремонтированные гаджеты. Из плюсов работы: оплачивают проезд, это сильно выручает, когда много заказов. Утром прорабатывается оптимальный маршрут поездок и согласуется с админом сервис-центра. Зарплата зависит от количества выполненных смен: сколько работал - столько и получил.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
В MacLab работаю почти полгода. Мне удобно - магазин рядом с домом. Важна также определённость: понятны чёткие правила работы и всегда своевременная оплата. Радует, что у нас дружный коллектив. Я довольна.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
Я конечно не очень долго работала сейчас на дому работаю. Но в компании вполне адекватный график был у меня и платили хорошо. Конечно были свои минусы, начальство бывает строгим, но только по делу. не просто так.
Санкт-Петербург
Подробнее>>
Положительные стороны:
В эту компанию устроилась администратором, чтобы немного подработать. Привлек факт того, что работа находится недалеко от метро, да и руководство показалось мне честным и адекватным.Зарплату выдается всегда вовремя, а коллектив просто великолепный!
Санкт-Петербург
Подробнее>>