Elizaveta Efimova:
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Julia.kravchenko15:
Отрицательные стороны:
Просто конченые!Оставила номер, на сайте Аристон, сломалась машинка, при звонке в колл-центр, цена одна, по факту оказалось, что только за демонтаж они три шкурысдерут, хотя это должно входить в диагностику!я думаю, люди рентгены ещё на свет не появились, и прежде чем диагностировать поломку, машинку нужно разобрать ...логично ведь, да?!в итоге увидев прайс я поняла, что это развод ...отказалась от диагностики, и попросила уйти мастера, он сидел 40 минут не уходил!!!Я в шоке просто!муж на работе, я одна дома! Это чудо уходить не хочет, потому что видишь ли я должна была ему заплатить ...внимание ...НИ ЗА ЧТО!диагностика должна была стоить 500 р, (которую он не сделал)а если я бы на неё реально согласилась, то стоило бы мне это все в 500 раз больше .После моего общения с каким то Русланом по общему телефону данной конторы горе-мастер ушёл.Но осадок остался!ведь у парня вчера могли бы быть реальные проблемы, по статье 139 УК РФ, если бы он не ушёл до приезда милиции.Именно этих мастеров я НЕ вызвала это точно! И доказательна тому есть! Его бы привлекли к ответственности!в лучшем случае, для него это был бы штраф!Мне очень жалко людей которые реально ведутся
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
zavjaloff.lescha:
Отрицательные стороны:
Самые настоящие гандоны, не связывайтесь. Заказал диагностику холодильника, по телефону была озвучена цена 400р. По факту выкатили счет 2000, якобы производился разбор и диагностики. Разбор это снятие задней крышки. Судя по отзывам, эти ублюдки работают совсем недавно на рынке и удеинеиало народу перекидали.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Мария Заводчикова:
Отрицательные стороны:
Ни при каких обстоятельствах сюда не обращаться!!!!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Елена Федорова:
Отрицательные стороны:
Полный обман, развод на деньги, за замену фреона взяли 26000, не обращайтесь к этим мастерам.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Лилия Власкова:
Отрицательные стороны:
Полный развод на деньги!!! Разобрал холодильник.. специально.. чтобы больше содрать денег.. Опасайтесь этой конторы.. бегите от неё в другую сторону
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
vladok90:
Отрицательные стороны:
сервисный центр ип кочегаров андрей сергеевич - это лютый развод! Не ведитесь и читайте отзывы о компаниях перед вызовом мастера !
Сломался холодильник, вызвали мастера из данной конторки- приехал василий ( назвал себя старшим мастером по холодильникам ) , понял , что в холодильниках не сильно разбираются люди навязал, как потом выяснилось , ненужного Ремонта на 15500,- зачем то вырезал медные трубки ( известно зачем) , заправил фреон ( совсем не нужно было ничего менять)и уехал - холодильник не заработал , как позвонили им 4216652 - кормили завтраком, прошли 2 Недели , мы вызвали знакомого мастера и тот приехал и перепаял плату за 500р и все заработало . Деньги не вернули , трубки не берут. Люди , не отдавайте свои кровные этим разводилам. Почему его до сих пор не закрыли ? Почему его Реклама висит в интернете ?
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
yura.sugrobov:
Отрицательные стороны:
Компания ИП Кочегаров даёт рекламу на различных сайтах, рассказывая о немецком качестве ремонта. Перестал холодить холодильник. Пришёл мастер, покопался, заявив, что провел диагностику. Сказал, что заменил датчик температуры. Взял за датчик и работу 8000 рублей. Через несколько дней опять перестал холодить. Затем приехал мастер по гарантийному ремонту/наглый и хамоватый/. Холодильник к начал холодить, но до того момента, пока тэн не о рос снегом. Оказалось, что никто диагностику не делал, н каких датчиков не менял,т.к. холодильник встроенный и его надо выдвигать полностью. Мастера из ИП Кочегаров оказались мошенникам. Советую с данной компанией никогда не связываться.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
dmitrygodes:
Отрицательные стороны:
Ужасная компания!!! Согласен с большинством отзывов. Производили ремонт холодильника, насчитали затраты в 20 990руб. (холодильнику 10 лет - он столько не стоит. Новый можно купить). Заказчик по всем вопросам общался удаленно-по телефону. Звонили, спрашивали. Но когда дело дошло до согласования стоимости - не позвонили. Просто сказали человеку присутствующему на квартире: с Вас такая сумма, всё согласовано. Это ложь и обман. Дозвонившись до офиса - никакого понимания и желания договориться, решить вопрос - не услышал. Придется обращаться в полицию и надзорные органы, пусть проверяют данную компанию.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
София Маркович:
Отрицательные стороны:
Оценка отрицательная!!! Вызвала мастера для ремонта духовки Bohs, номер заказа 114344076 от 30.03.2021. Пришел мастер, Крушевский Сергей Владимирович, определил неисправность, снял программный блок для ремонта. Я внесла предоплату 5000 руб.Через день принес отремонтированный, делал все очень-очень медленно, но работу выполнил. Составил договор в который внес все мыслимые и не мыслимые услуги. Например монтаж и демонтаж дверей духовки ( она у меня выкатная и двери на салазках. Снимаются и устанавливаются за одну секунду. Просто вставляются. ..1600+1850=3450) И предоплата в размере 5000, тоже приплюсована к оплате, не высчитана, а приплюсована!!!!
Так как все делалось безумно долго, я должна была срочно уходить и не проверила счет, хотя он меня ужаснул...
Обратилась в фирму на следующий день, долго морочили голову. Сказали написать претензионное письмо, написала и отправила! Позвонила, сказали что получили, ответ положительный и из юротдела в этот день позвонят... Прошла неделя...
Думаю что морочить голову будут бесконечно...
Будьте бдительны!!! Сразу узнавайте стоимость...
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Галина Амонская:
Отрицательные стороны:
Прочитала только сейчас предыдущие отзывы и поняла...А ведь это надо было сделать до того. А я позвонила в сервисный центр электролюкс и вызвала мастера. Я песионерка,мне 69 лет. Поплатилась за свою доверчивость. Вот теперь пишу. Люди!!! Не обращайтесь в эту мошенническую контору! Меня развели на 12 тысяч,почти на всю мою пенсию,т.е. у людей ни совести ни чего другого. А так заверял,так обнадёжил. Ищите проверенных честных мастеров! Читайте отзывы.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Ольга Отрешко:
Отрицательные стороны:
Самая ужасная организация, разводят на деньги, обещают гарантию 3 месяца и больше, а на самом деле 14 дней!у меня был ремонт морозильной камеры! Не обращайтесь ни когда в эту организацию!Если не хотите попасть на деньги!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Татьяна Кононова:
Отрицательные стороны:
Обратились к данным "специалистам", когда засорился фильтр воды в холодильнике. Мастер с прейскурантом не ознакомил. За замену фильтра и заправку фреона выкатил счет на 9000 рублей. Мошенничество в чистом виде.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
gaptenko:
Отрицательные стороны:
Добрый день. Хочу предостеречь людей, которые планируют осуществить ремонт бытовой техники, так как существует опасность быть обманутыми.
А подвох в том, что я обращался в Сервисный центр, где не было сказано кто им руководит, а только при заполнении Договора оказалось, что мастер от ИП Кочегаров Андрей Сергеевич ИНН 782031871202, ОГРНИП 319784700405333. Официального сайта у ИП Кочегарова нет. Когда звоните в любой сервисный центр по ремонту и обслуживанию бытовой техники спрашивайте кто руководитель, если ИП Кочегаров Андрей Сергеевич отказывайтесь, так как цена, озвученная менеджером, вырастит в пять раз при заполнении договора мастером.
Все по порядку. Мне нужно было отремонтировать регулятор температуры на электроплите Electriolux с керамической поверхностью, так как у конфорки с расширением не включалось расширение (проще говоря не загорался второй круг конфорки). В интернете набрал поиск «ремонт электроплиты Electriolux в спб», выбор пал на сайт «Официальный сервисный центр». Понравилось, что работают без выходных. На сайте прейскуранта цен на ремонт электроплит нет. У менеджера поинтересовался какая стоимость ремонта может быть. Озвучили стоимость по чистке контактов 870 рублей, если потребуется замена регулятора, то тогда 1400 рублей, но регулятор не входит в стоимость. Я согласился, обозначили время прибытия мастера на следующий день. На
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Марсель-гада Марин:
Отрицательные стороны:
21.04.21г. Позвонили в сервисный центр ARISTON, но каким-то образом попали в ИП Кочегаров А.С. . По телефону нам сообщили о том, что диагностика (выявление проблемы) будет стоить 400 руб., но в случае дальнейшего ремонта их специалистами, диагностика бесплатная. Мы согласились и вызвали “мастера”. В 19:21 час позвонили и сообщили о том, что мастер будет через 30 мин. и ближе к 20:00ч. явилось ЧУДО!
Ремонт начался с того, что нам крупно повезло с мастером (со слов самого мастера). За все время ремонта холодильника (5 часов) от мастера я слышал только словА о том, что пустяковый ремонт и могло быть хуже. Выявил неисправность соленоида (электро-клапан) и стоит он не дорого. На мой вопрос: — сколько стоит деталь? Ответ: —даа не дорого, где-то 1.5-2тыс., может 3000руб., потом позвонил начальнику и мы узнали, что оказывается стоимость детали 7000руб. . Я решив, что это окончательная сумма с работой, согласился. По итогу проделанной работы мне выставили счёт на сумму 24050 рублей. Естественно я указал на ошибки мастера (оригами) и тут начался театр. Звонок другу-начальнику, клиент отказывается платить и т.д., и т.п. . Ошибка мастера в том, что он не озвучил мне предстоящую сумму затрат. Позже, после
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Татьяна Лялина:
Отрицательные стороны:
Вчера приходил "мастер" без опознавательных знаков . Возмутился , что не пустила в грязной обуви в квартиру . Визит 400 рублей , диагностика 2000 рублей , потом ремонт от 5000р. до 8000рублей . Холодильник старый , но живучий . Такой купить проще , чем ремонт производить . Отказалась . В документе написал "мастер" визит и диагностика" - 400рублей . Потребовала убрать - "диагностика" . Заплатила , ушел . Сама покрутила реле . Холодильник начал работать . Спрашивается : " Кому и зачем заплатила ? " Три раза звонила по телефону указанному в бумажке , трубку снимают и молчат ! Сегодня дозвонилась . Менеджер не представился , стал хамить и бросил трубку . Молодцы !!!Татьяна Федоровна .
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Наталья Хандожинская:
Отрицательные стороны:
Как жаль, что все эти отзывы я прочитала после того, как обратилась в эту контору!
Люди, даже не думайте к ним обращаться! В холодильнике сломался мотор, мы это знали, пришел мастер Александр, проверил мотор, сказал, что с ним все в порядке. Но нашёл массу других поломок. Попросили сразу озвучить стоимость, чтобы не было недоразумений, ремонт стоил 10000 руб. , после ремонта холодильник не заработал вообще, позвонил, сказал, что еще надо менять решетку, оказывается, озвучил стоимость еще+ 7000руб, но на наше возмущение снизил до 3000руб, поменял, сказав, что сделал, как себе, работать будет 10 лет, уехал, через 10 мин опять сломался, позвонил и говорит, что это, оказывается, все-таки мотор сломался, и он готов его поменять, но нужна еще предоплата 3000 руб. Больше платить мы не стали, позвонили в колцентр, обещали, что перезвонит менеджер, но звонка так и нет.
Берегите свои деньги, нервы и время! Пожалуйста, не обращайтесь в ИП Кочегаров.
Ну, а мы будем действовать дальше, Роспотребнадзор, Прокуратура и т.д.
Кстати, кому нибудь удалось вернуть свои деньги?
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Наталья Игнатьева:
Отрицательные стороны:
Ужасная фирма!Разводят на деньги ! услуга не оказана ! мастеру Малярову михаилу андреевичу не дозвонится!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Артём Шарагин:
Отрицательные стороны:
Не в коем случае не обращайтесь в эту компанию ИП Кочегаров Андрей Сергеевич. Фирма занимается профессиональным разводом людей на деньги, и уже побочно получается осуществлять ремонт техники. Обманули мою жену. Сломалась стиральная машина, жена обратилось в эту фирму (нашла в интернете). Пришёл мастер, попросил подписать договор до начала работ. Сказал что это нужно для того что бы подтвердить что мы допускаем его до ремонта. Рассказываю схему развода.
Мастер начинает разберать машину деогнастирует поломки и озвучивает цену запчастей, которая как оказалась позднее завышена в 5 раз от рыночной. В этот момент вы уже на крючке, так как тот договор в котором нужно было расписаться имеет таблицу для выставления счета. В неё мастер выписывает перечень услуг которые он оказал и цена запчастей. То есть вы заранее расписались за то что он вписал уже после вашей подписи и получается что вы уже дали согласие. После того как загнул 16 тысяч с копейками за 2 запчасти и работа 8 тысяч жена позвонила мне и раскозала о ценник ремонта. В этот момент он уже заменил щётки на двигателе. Я сказал чтобы жена его остановила и заплатила только за щётки и работу, после того как мастеру озвучили
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Катя Кулагина:
Отрицательные стороны:
Вызвали мастера. Он приехал разобрал холодильник. Сказал что вроде как сломан вентелятор и ЭБУ и сразу уехал. На вопрос сколько будет стоить он промолчал.
Когда вернулся собрал холодильник и выставил счёт.
Ну конечно холодильник первую неделю отработал что аж яйца заморозились.
После он перестал морозить вообще.
Когда звонили вызвать мастера и использовать гарантию то трубку кидали. Когда связывались с мастером говорил что приедет на следующий день и не перезванивал.
Так что проще было купить новый холодильник!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Evgraf Rodimov:
Отрицательные стороны:
Недавно имел дело с сервисом ИП Кочегарова А.С. по вопросу ремонта холодильника. Пообщавшись с мастером и посмотрев прайс -лист, отказался от услуг этого сервиса. Назначенная мастером стоимость ремонта была такая, что оказалось выгоднее купить новый холодильник. Многочисленные отзывы других клиентов говорят о том, что этот сервис является типичной "конторой рога и копыта". Его "мастера" хорошо умеют "разводить" и обманывать доверчивых клиентов при плохом качестве ремонта. Дерут громадные деньги, берут предоплату и исчезают. Гарантийные обязательства при этом не выполняются. Граждане держитесь от этого "сервиса" подальше, будьте бдительны!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Анна Фомина:
Отрицательные стороны:
ЛОХОТРОН!
Контора мошенников. Стоимость зап.частей завышена в 8-10 раз, да и работа тоже. Подтверждение прикрепляю. Пусть подавятся. Уроды!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
g.kanygin:
Отрицательные стороны:
Развод на деньги. В моем случае по поводу холодльника Электролюкс. Не морозила холодильная камера. Якобы отремонтировали один из компрессоров. Работают нагло: по телефону озвучивают сумму, не превышающую 1000, затем навороты до 21500. Проблема не столько в сумме, сколько в сформированности команды "Сервисного центра Кочегорова Андрея Сергеевича", слаженно работающей за счет систематического обмана клиентов.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Мира Мира:
Отрицательные стороны:
Сломалась стиральная машина, обратилась в сервисный центр, ИП Кочегаров Андрей Сергеевич, мне по телефону сказали, что вызов мастера 490 рублей, я недолго думала решила вызвать мастера, после осмотра стиральный машины, мне озвучили стоимость ремонта 10000, я сказала что проще купить новую стиральную машину, после этого мастер Добрышкин Н. К., озвучил, что диагностика стиральной машины стоит 3000, что не 490 как говорили по телефону, !! Я согласилась на ремонт, ведь если я не согласилась то должна была заплатить за диагностику 3000, мы оговорили что ремонт будет стоить 10000, я должна была внести предоплату 3000, что я и сделала!! Ждала мастера второй раз когда он пришел взял не тот аккумулятор, потратила свое время, после ждала его в другой день! Вроде сделал попросил 8400, хотя до этого я внесла предоплату 3000, отдала в общей сумме 11400, сказал не включать стиральную машину 12 часов для сушки, после работала недолго 14 дней, сейчас плохо работает, какие-то искры в конце стирки, не советую обращаться в этот сервисный центр!! Прикладываю фото чека!!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
evg.rod:
Отрицательные стороны:
В моём двухкамерном холодильнике Атлант КДШ 256 2М потребовалась замена вышедшего из строя компрессора СК 175 Н5. По этому вопросу 09.03.2021 я обратился в Сервисный центр Атлант. На следующий день ко мне домой приехал мастер.
Проведя диагностику холодильника, мастер согласился с необходимостью замены компрессора. Взял с меня предоплату 4000 руб и уехал для приобретения компрессора.
Компрессор EMYe 70CPL, который он привёз, не соответствовал типу моего холодильника и не имел необходимых документов, подтверждающих его стоимость, качество и технические характеристики.
После установки данного компрессора из-за некачественного выполнения паяных соединений и утечки фреона холодильник не заработал.
Учитывая назначенную мастером стоимость продолжения ремонта, приближающуюся к цене покупки нового холодильника, я был вынужден отказаться от такой услуги. Мастер, представившийся Паншиным Павлом Вячеславовичем, сотрудником Сервисного центра ИП Кочегарова А.С., оформил этот отказ.
В итоге Паншин П.В. забрал свой злополучный компрессор и оставил расписку с номером своего телефона (8-912-295-32-07) и обязательством возврата мне половины предоплаты (2000 руб) в срок 22.03.2021.
На данный момент Паншин П.В. эти деньги мне не вернул. Его телефон не отвечает и какой-либо иной контакт с ним установить не удаётся.
Центр Атлант, приславший мастера, решать вопрос отказывается, ссылаясь на то, что Паншин П.В.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Ирина Желыбина:
Отрицательные стороны:
Очень жалею что обратилась в эту компанию.Сломалась стиральная машинка ВЕКО.Мастер приезжал 5 раз.Сразу потребовали аванс в 3 тыс.А когда ремонт затягиваеться вы им уже и не интересны.Отдали деньги и теперь никуда от них не денетесь.И на телефон не отвечали и меняли время приезда мастера.Я из Кронштадта.В первый раз мастер приехал.потом оказалось что человек без машины и то что он снимает детали на себе и тащит.В конце когда все таки что то плучилось выставили такой счет что еще не много и можно было бы купить новую машинку.Взяли 8600.причем оцените-счет начинаеться со снятие крыжки 350 р В конце постановка крышки 350 р ЭТО 700 р даже не за ремонт.Тоже самое за снятие модуля 400р и постановка модуля 400р .ЭТО еще 800р .И та же история с еще со снятием и постановкой деталию500р и 600р.Короче это ПОЛНЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ .только потом понимаешь что лучше уж потерять аванс если уже в ляпялись в этот лохотрон.,
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Елена Быстрова:
Отрицательные стороны:
Здравствуйте, 14 марта ремонтировали холодильник. Заплатила 10500 руб. Сегодня он уже опять не работает! Дозвониться невозможно!
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
byja:
Отрицательные стороны:
редкостное обдиралово!!!! По телефону оператор озвучил одну сумму , мастер на месте в 4 Раза больше !!!разобрал стиральную машинку, запчасти увез. На телефон контора не отвечает ! Верните все как было ! И ща это уже заплатили 2000, ща возврат ещё 1000. Время идёт, нехрена неичинят. Просто *роды . Обдирают как липку
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Андрей Снегирёв:
Отрицательные стороны:
имел неосторожность столкнуться с этой так сказать компанией.За замену терморегулятора Стинол 102 выставил счёт 13000!!!Изначально диспетчер говорила 850.Цена автоматом выросла,причём банальный развод на ,,набивке,, работ.В стоимость замены термостата уже ,,вбита,, цена всего остального,в данном случае снять и поставить двери,но они это проводят как отдельную операцию.Термостат 5000р! Мотивируют тем ,что он хороший импортный ,а не голимый Китай,но никаких документов не дали на термостат.Откуда я знаю что он действительно поставил то,что сказал.Никких скидок пенсионерам,пришлось заплатить всю свою пенсию,только принесли,в магазин ещё сходить не успел.мшенники,не связывайтесь с ними! До кучи сломали панель управления,отломали защёлки и она постоянно падает
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>
Светлана Клопкова:
Отрицательные стороны:
Ремонт не удался. Приходил мастер Артур !7 марта 2021 года.. Сломалась стиральная машина - не поступает вода. "Ремонтировал" "своими надежными оригинальными запчастями". Немецкими. Взял 7500, что очень неадекватно. Но гарантировал, что заменил все, что надо. "Машина зверь, будет работать еще 10 лет". В квитанции стоит цена ремонта 1200. Переплату объяснил тем, что это его личные запчасти. Платила по телефону, поэтому след остался в личном кабинете Сбербанка. Сегодня 27 марта , прошло чуть больше недели, опять вода не заливается. Где мои деньги?. Обратилась уже в прокуратуру и буду писать дальше в Роспотребнадзор и полицию, так как таких случаев много. Мошенники, не обращайтесь к ним, если не хотите потерять свои деньги.
Россия, г Санкт-Петербург, ул Звенигородская, д 9-11
Подробнее>>