Поиск отзывов
Результаты поиска
Ритуал, сервисная служба - отзыв пользователя Виталий о работе в компании
Виталий:
Отрицательные стороны
Компания настолько бюрократическая, что иногда одно движение сопровождается десятью бумажками. Творческим людям очень тяжело привыкнуть к таким методам коммуникации внутри Компании. Очень много задач. В продажах - более 20 плановых показателей, и я не знаю ни одного, кто все 20 выполняет, хотя бы потому, что некоторые показатели хаотично меняются задним числом. Большой минус Компании - заработанные квартальные премии выплачиваются на 4 месяц после того, как сотрудник её заработал, так как для выплаты квартальной премии необходим специальный приказ. Бюрократия в действии. Однако есть такие задачи, за которые деньги платятся быстрее. Очень слабо налажена система адаптации нового сотрудника. В начале - просто едет крыша от огромного потока специфической информации, которая кроме работы в этой Компании больше вряд ли где-то пригодится. Огромное количество специальных программ, в которых надо научиться работать. Гигантское количество отчётов. Иногда на то, чтобы отчитаться о проделанной работе, уходит больше времени, чем на саму работу. Если Вы хотите зарабатывать деньги и быть на хорошем счету у руководства, Вам по-любому надо выходить за рамки шаблонного мышления. Однако вся система ежедневно навязывает Вам именно шаблонное мышление. Корпоративная культура имеется довольно однобоко. Например, новогодняя корпоративная вечеринка касается только руководства. Рядовые сотрудники и даже линейные руководители организуют всевозможные командообразующие мероприятия сами. Если нет хорошего контакта с непосредственным руководителем, работать крайне тяжело, потому что некому сгладить бурную постановку задач от более высшего руководства. Так как в Компании линейная система управления, у Вас по факту не один, а несколько руководителей, которые часто Вас тянут в разные стороны, ставя перед Вами совершенно разные цели. Если по болезни или иным причинам выключиться из рабочего процесса, у Вас уже на второй день будет полный завал, который никто, кроме Вас, не разгребёт. Поддержки коллег из других Департаментов, скорее всего, Вы не получите. Чтобы её получить, необходимо со всеми налаживать связи, а делать это не каждому дано. Так как клиентов у Компании огромное количество, за каждого конкретного клиента Компания не держится, клиентами не дорожит и назвать РГС клиентоориентированной Компанией - довольно сложно. В некоторых подразделениях холдинга есть негласное правило, согласно которому однажды уволившись, назад Вас не возьмут. В Центральном офисе работать тяжело, так как это действительно муравейник без личного пространства. В личную почту, в соц. сети, на какие-то не имеющие к работе сайты выйти с рабочего компьютера не получится, так как Департамент ИТ блокирует эти сайты. В том числе, приходится работать только с помощью MS Internet Explorer, другие браузеры - вне закона.
Положительные стороны
Работаю в Компании по сей день с 2011 года. Уже увольнялся и вернулся снова в 2013 году. В Компании полное соблюдение Трудового законодательства РФ. Конкурентные з/п для сотрудников с опытом. Если без опыта - минимальная з/п, однако очень эффективная школа. РГС называют "кузницей кадров" в сфере страхования. Возможность в некоторых областях карьерного роста. Колоссальный опыт работы в условиях многозадачности. При желании можно работать на своей должности десятки лет, и никто Вас никуда не уволит и не сдвинет при всём желании, если с обязанностями, прописанными в должностной инструкции, Вы справляетесь. В Компании имеется Кодекс, с которым Вас знакомят при приёме на работу. Очень полезно его хотя бы по диагонали изучить. В частности, есть правило, что Вы можете отсутствовать на работе по уважительной причине без подтверждения справками или больничными, но только с прямого согласия непосредственного руководства. Ни с какими кошмарными штрафами я лично никогда не сталкивался. Однажды сняли маленькую часть надбавки, за дело, после 101 китайских предупреждений. Наверное, это зависит от Департамента, в котором работать. Если Вы действительно хороший специалист, Вы можете претендовать на доход выше рыночного в своей сфере, и найти в Компании всё, что нужно именно для Вас. Главное, уметь "фильтровать" задачи и не стремиться сделать всё и сразу, так как это просто не получится. А если Вы начинающий специалист без опыта - тогда идите в Компанию за опытом. Проработав в РГС год, Вы очень можете поднять свой профессиональный уровень. И если Вы проявили себя и хотите уйти, Компания всегда старается сделать Вам контрпредложение, чтобы оставить Вас в своих рядах. Однако, уходят всё равно много людей. Чаще - со стартовых позиций.
Отзывы о компании
Положительные стороны:
Здравствуйте. Тоже хочу поблагодарить данное агентство, они помогли организовать похороны для сестры. При этом сделали это в несколько раз дешевле, чем мы предлагали нам сотрудники в морге. Агент у нас был Колесников Александр Сергеевич (табельный номер агента №230). Подробнее>>
Положительные стороны:
От всего сердца хочу поблагодарить коллектив ритуального агентства РИТУАЛ.РУ. Именно они помогли мне пережить смерть близкого мне человека, взяли на себя все заботы по организации похорон, нашли место на одном из московских кладбищ, очень подробно и внятно отвечали на все мои вопросы и учли все мои пожелания. Всю бумажную волокиту тоже взяли на себя. Со мной персонально работала Шпак Инна Константиновна (табельный номер агента №318). Подробнее>>
Положительные стороны:
Весь спектр услуг заказывали у вас, всеми вопросами занималась Смирнова Евгения Александровна. Всё было предоставлено, гроб, тапочки, весь комплект похоронный, венок и т.д. Даже носильщики в количестве 4 человек. Уложились до 70 тыс. Дополнительно денег во время церемонии и после нее никто не просил. Подробнее>>
Положительные стороны:
Спасибо за помощь, очень деликатно общается агент, все прекрасно понимает, помогает все выбрать. Спасибо большое за вашу работу. Подробнее>>
Положительные стороны:
Рекомендую этого агента, да и в целом агентство ритуал, как надёжных ребят, которые не обманут и не подведут. В короткие сроки организовали кремацию, которая включала в себя все, что необходимо: транспорт, ритуальные товары, сбор необходимых документов, в общем все что требовалось. Дополнительно мы ничего не заказывали и не делали. Подробнее>>
Положительные стороны:
С помощью ритуал.ру организовывали похороны для брата. Все заботы по организации, все необходимые справки, все это собирал ваш агент. С моей стороны участие в организации было минимальное. Это одна встреча с агентом, выбор товаров в электронном каталоге, подпись под договором, ну и естественно оплата. Заплатили даже меньше, чем рассчитывали. Подробнее>>
Положительные стороны:
Обращались к вам по вопросам кремации умершего. Ритуальный агент Молчанов Владимир Петрович проговорил с нами лично все моменты от «а» до «я», всё предусмотрел и объяснил. Кремировали в том месте. где он рекомендовал, по адекватной стоимости. Подробнее>>
Положительные стороны:
С помощью ритуал.ру похоронили дядю. Организация на хорошем уровне, все пожелания были соблюдены. Подробнее>>
Положительные стороны:
Большое вам спасибо, что не дали потеряться в этой сложной ситуации, самостоятельно организовать похороны для меня была задача просто невыполнимая. Это агентство все сделало, при этом сделало оперативно, по цене которая меня вполне устроила. Никаких замечаний у меня нет. Смело рекомендую данное агентство, в частности их агента Гончарову Наталью Александровну (табельный номер агента №312). Подробнее>>
Положительные стороны:
Ритуальное агентство ritual.ru помогло с организацией памятных поминок моего дедушки. Калинина Елена Викторовна была очень внимательна и готова помочь в любой момент. Она помогла с подбором музыки и оформлением помещения. Поминки стали особенным моментом памяти и уважения. Спасибо за ваше чуткое отношение и профессионализм.
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
У нас остались только положительные впечатления после обращения в эту компанию. Агент нам попался очень приятный, всячески помогал нам, помог нам выбрать все необходимые похоронные товары. Его данные Великанов Максим Евгеньевич (табельный номер агента №220). Дорогие товары/услуги не навязывал. Похоронили достойно, по адекватной цене. Огромное вам спасибо. Подробнее>>
Положительные стороны:
Мы обратились в ритуал.ру за помощью в регистрации докумегтов для подзахоронения в могилу к родственникам. Ритуальеый агент Назаров Дмитрий Васильевич оказал нам невероятую поддержку и помог оформить все необходимые бумаги бысиро и без лишних хлопот. Он позаботилась о каждой детали и блвгодаря ему всё прошло достойно и уважительно. Спасибо вам!
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
В первую очередь хочется поблагодарить Моисееву Марию Алексеевну, табельный номер №310. Она занималась похоронами и поиском места на кладбище в пределах московской области. Свою работу она выполнил безупречно, похоронили человека на второй день, заплатив при этом около 500$ за всё-всё, что для Москвы считаю очень дешево. Подробнее>>
Положительные стороны:
Спасибо вам, быстро организовали похороны, все продумано и предусмотрено, транспорт приехал вовремя, весь ритуальный инвентарь тоже. Всё как договаривались, на кладбище все тоже прошло достаточно быстро, но никакой спешки не было, просто всё отлажено до мелочей. Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень приятно было с вами работать, все было организовано в кратчайшие сроки, машина на которой перевозили тело была очень чистая и красивая, все ребята в костюмах очень опрятные. Было приятно с вами работать. Спасибо вам большое, однозначно будем пользоваться вашими услугами, в случае необходимости, надеюсь это будет ещё очень не скоро. Подробнее>>
Положительные стороны:
Большое вам спасибо, что разгрузили меня с похоронами, взяли всю организацию в свои руки. К похоронам нет никаких претензий, по сути все прошло безупречно. Всё о чем мы договаривались с агентом, что было прописано в договоре, была выполнена на 99.9%. Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень хорошая и порядочная ритуальная компания. У них фиксированные цены, подбираются все товары под адекватный бюджет. У меня не было никаких проблем с этим агентством, все что согласовали с вашим сотрудникам, было предоставлено. В день похорон никаких неприятных сюрпризов. Рекомендую. Подробнее>>
Положительные стороны:
Пришлось немного повоевать с сотрудниками морга, возникли с ними серьезные разногласия. Удалось решить только с помощью вашего агента, который быстро поставил их на место. Последующие похороны были организовано с вашей помощью, все товары были куплены через вас. К вам никаких претензий, всем довольны, в том числе и стоимостью услуг и товаров. Подробнее>>
Положительные стороны:
Огромное спасибо вам за помощь, Мария. Вся работа была сделана на высоком уровне, при этом достаточно оперативно. Что касается стоимости, то все строго индивидуально, подбираются товары практически под любой бюджет. Лично у нас не было никаких проблем с этим. Мария Манушкина - это очень хороший ритуальный агент. Подробнее>>
Положительные стороны:
Обратилась к вам в очень тяжелые минуты своей жизни, требовалось организовать похороны, я давно наслышана про их стоимость и как обманывают в этой сфере. Но в случае с вами, все прошло очень хорошо, и за адекватные деньги организовали вполне честные и приличные похороны. Спасибо вам большое, за то что в это жуткое время не наживаетесь на чужом горе, а выполняете свою работу с мыслями о людях. Подробнее>>
Положительные стороны:
Спасибо, что оказали мне незаменимую помощь при организации похорон матери. Серёгина Ольга Викторовна учла все наши пожелания и помогла создать церемонию прощания, которая была искренней и трогательной, при этом всё было сделано по очень доступной цене. Я благодарна агентству за их профессионализм и рекомендую их услуги.
Отрицательные стороны:
нет
Подробнее>>
Положительные стороны:
Первое, что мне очень понравилось в этом агентстве, здесь совершенно не завышают цены и агенты при встрече не навязывают самые дорогие услуги и товары. Работает очень честно, сначала уточняют предварительный бюджет, подбирают все необходимые товары исходя из него. Также не требуется бегать по различным инстанциям, здесь вам помогут с оформлением всех необходимых бумаг. Спасибо вам. Подробнее>>
Положительные стороны:
Лично я и вся моя семья очень вам благодарны, за то что помогли организовать похороны для нашей любимой бабушки, которые состоялись в самом начале марта. У нас был внимательный и тактичный агент, который предусмотрел абсолютно все, никаких сюрпризов в день похорон не возникло. Спасибо большое, что достойно проводили в последний путь нашу любимую бабушку. Подробнее>>
Положительные стороны:
Всё уже позади, похороны были ровно месяц назад. Дошли руки написать отзыв и поблагодарить ваше ритуальное агентство, что оказали мне более чем достаточно внимания, поддержали и помогли похоронить близкого человека. Спасибо вам. Подробнее>>
Положительные стороны:
Я на 100% рекомендую данное ритуальное агентство, пользовалась их услугами уже несколько раз, безупречно всё делают. Подбирают варианты похорон и ритуальные товары исходя из вашего бюджета, а не навязывают только дорогие. Никаких проблем с ними вообще не было, все задачи были выполнены. Подробнее>>
Положительные стороны:
С помощью вашего агента Жаровой Жанны Вячеславовны (табельный номер агента №219) организовали очень хорошие и дорогие похороны, но благодаря возможности оформить рассрочку под 0% смогли позволить их. Действительно всего было достаточно шикарно, все выбранные ритуальные товары были дорогими и выглядели именно так, как мы и ожидали. Спасибо вам за все ваше содействие в этом вопросе. Подробнее>>
Положительные стороны:
Обращалась в данную организацию, чтобы достойно похоронить человека. Всё так и вышло, чётко и оперативно все сделали, под тот бюджет который у меня был. Отдельно была возможность оформить еще и рассрочку под 0%, это тоже плюс. Рекомендую ритуал.ру. Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень хорошие в этой компании сотрудники, мы уже дважды пользуемся их услугами. Не помню, кто был в первый раз, так как это было еще в 2018, а в 2021 к нам приезжал уже Смирнов Андрей Вячеславович, который показал электронный каталог, где мы выбрали всё необходимое для церемонии. Отдельная благодарность лично ему, времени на нас он потратил очень много. Подробнее>>
Положительные стороны:
Недавно обращались к ритуальному агенту Руслану Сяинову. Нужно было организовать похороны для близкого человека, а именно нашего любимого дедушки. Приятно, что с агентом не обязательно было встречаться, так как я была не в городе и обо всём договорились по телефону. В день похорон все было готово к похоронам, никаких трудностей не возникло. Подробнее>>
Положительные стороны:
Очень высокое качество обслуживания в этом ритуальном агентстве. Сотрудники очень вежливые, с уважением относятся к чужому горю. Помогают подобрать недорогие решения, ничего лишнего не навязывают. Лично мне удалось с их помощью уложиться в бюджет до 90 000 рублей, и не могу сказать что что-то было не так или выглядело дешево. Все очень прилично. Подробнее>>