Поиск отзывов
Результаты поиска
Сбермаркет: Опыт работы.
Положительные стороны
Ну чтож... начнем. Работаю по сей день я в данной компании, но если начать по порядку, то начнем с собеседования с ним больших трудностей не было грубо говоря тебе назначают адрес куда подъехать и там тебя через какое то время смотря на сколько тебя назначили прибудет женщина с такими же как и ты и будет консультировать, после чего даст задание наподобие подготовки к "экзамену" , он состоит из пары вопросов о методичке которую тебе вышлют. Если прошел тебе дают прогу скачать через qr код ( в нем ссылка на диск с прогой ) и после чего заполнить онлайн форму о себе. Тебе ее через пару минут одобряют и ты далее уже ждешь пока с тобой свяжется твой "супервайзер" согласно твоему району, на каждый район свой "супервайзер". Далее тебе даст адрес куда подогнать за формой ( неделя дается на это ) и после 10 дней на то шобы ты представил либо сертиф о вакцине либо мед книгу , но в том или ином случае тебе то и то нужно будет представить в течении этого времени, насчет вакцины, то уже с одной можно выходить на смены, мед книгу лучше сразу иметь при себе заранее. Предоставить нужно будет своему "супервайзеру" Итак... касательно смен и как же там все с ними обстоит: Нуу.. скажем так паршивенько, ну как бы раз в неделю даётся гугл форма где ты должен поставить + и напротив дат в которые ты сможешь выйти , а в какие нет , по факту твой график должен быть 2/2, но с точки зрения зп этого мало. Вот мы и приближаемся к одному из интересный моментов ) График тебе ставит "супервайзер" твой , и вот тут то и начинается проблемы, если ты решил пойти на смену не по 2/2 графику то готовься к тому, что тебя легко могут снять с него если людишек будет достаточно на точке , на каждую точку ставиться определённое кол во сотрудников в зависимости от ее нагруженности, чем больше нагруженность тем больше сотрудников соответственно. То есть как бы понятно объяснить... Если ты довольно долго работаешь ну там месяцок к примеру то тебя закрепляют за точкой на которую ты чаще всего будешь выходить. Например: ты закреплен за магазином А , в городе еще много таких магазинов, но при этом ты по идее должен работать 2/2 в пн и вт , а ср и чт у тебя выходной, и если ты поставишь смену на вт и ср то во вт ты выйдешь на свой магазин а, а в ср тебя могут поставить на любую другую точку по надобности, это важный момент поскольку чем больше народу туда лезет тем меньше шанс, что тебя поставят на доп. смену ( доп. смены ставятся по потребности если не хватает сотрудников на какой либо точке ) Вообщем любой график кроме 2/2 это график с доп сменами , а как я сказал ранее они ставятся по потребности. И если ты в к примеру студент и тебе нужен гибкий график то если первое время прокатит например выходить в особые дни когда нет пар или типа того например раз в неделю только в вс, то не получиться тебя просто не будут ставить на смены или если и будут то очень редко, как я понял график с очень маленьким кол вом раб. дней не будет устраивать "супервайзера"и не будет тебя ставить на смены под предлогом того, что есть более надежные сотрудники которых она и ставит, ну по крайней мере в моем случае. Касательно зп то она 150руб в час, ну или 1800 за 12 часов работы, ранее была 2200, но им видимо такое не понравилось и они решили урезать ее и добавили след моменты. За каждый км носки 67 руб ( +10% если вовремя, ну вообще просто забейте на эти 10% они большой роли не играют ) , за каждую позицию собранную в заказе 8.5 руб (+10% если собрал вовремя , вовремя считается если собрал во время того пока тикает таймер на сборку если он выйдет тебя просто скажут о том шо время вышло и поторопись , но ничего страшного) , за каждый кг в заказе 10.5 руб( на него 10% бонус не распространяется если я правильно помню ), ранее грубо говоря т мог просто просидеть 12 часов и сделать заказов 5 7 и пофиг и получить 1800 свои, правда тебе просто втои сотрудники на точку будут высказывать какого ты сидишь и нифига не делаешь когда заказов куча и они не справляются. Щас вообщем сделали так шо за 2 часа ты должен делать минимум 1 заказ, то есть если смены на 12 часов ты должен выполнить 6 заказов минимум ( не относиться к точкам если на них заказов менее 50 штук в день ) иначе тебе твою минималку в 1800 просто не дадут, ну тип руководству не понравилось шо работает 2 3 чела на точку из 7 которые назначены xd ) и еще кое шо там есть такова система шо если ты на заказах получил больше чем 1800 например на машине ты накатал заказов на 3000+ то так как это больше 1800 ты получишь как раз таки те 3000+, с 1800 они не суммируются ) Они это называют мотивацией ) а если менее 1800 например 1650 то ты получишь 1800. Думаю с этим понятно. Насчет устройства то тебя оформляют как самозанятого через " мой налог" . Сама работа состоит след образом тебе в проге высвечен список заказов которые можно фактически брать какой хочешь это вы решаете с сотрудниками своими на точке кто и какой берет. Есть два вида заказов это бд ( быстрая доставка ) и обычные к определённому времени. Отличить их просто у бд заказа будет ломанный таймер то есть например 12:01 или 13:55 или 13:21 или 20:07 и так далее , а у других либо 12:00 либо 13:30 то есть окончание будет либо на 30 минут либо на 00. бд нужно брать быстро и в первую очередь. Вот... Доставить нужно за 33 минуты или меньше то есть это всё расчет на сборку и доставку на все про все крч у тебя 33 минуты если более то это влияет на твой "клик" , о нем дальше. Клик это среднее время между всеми твоими заказами за месяц если он будет сильно большой например в район часа то тебе будут высказывать и если не будет исправляться вылетишь, он должен быть в районе 33 минут или меньше, можно держать в районе 33 40 мин. Есть еще тема с оценками, с ними беды, отвратная система... у тебя должен быть средний бал 4.88 если меньше то по их мнению уже хреново, и их не волнует шо клиенты могут быть просто изрядными п********и , в основном это бабы конечно и подкаблучникам и лизателям одного места там будет самое то xd ) . Но сам факт оценки тебе ставит клиент не думая шо он ставит их именно сборщику ( в основном сборщик и есть доставщик , но может быть момент если ты вызывал такси ( да там можно отправлять заказы на такси если он более 15 кг) , а таксист нахамил клиенту и он поставил 1 звезду и тебе потом по башке за это. Вообщем жуткое помешательство на оценках там. Еще там могут устраивать собрания в 22:00 периодически через гугловский сервис для собраний. !Если это кто то читает из клиентов этой компании то вот вам мой совет дабы потом не жаловаться на [censored] под дверью за плохой отзыв: Если вас чо то не устраивает лучше перезвоните сборщику или доставщику ( лучше сборщику если ситуация с такси например) и все сказать как есть дабы можно было , что то исправить если это можно, а не ставить одну звезду, если не знаете шо ставить то просто пропустите данный шаг и все и не ставьте ее вообще.! Вообщем подведем итог: + может быть шикарный коллектив который со всем поможет если нормально попросить. + у тебя есть супервайзер которому можно задать все вопросы в любое время и высок шанс, что тебя не проигнорят. + зп 150 руб в час, подроднее расписано выше. + ты периодически в тепле ( зимой ) или под кондюком ( если жара ) и можешь привести себя в порядок Вообщем работать можно если нормально закрепиться, а так думайте сами) Cкачать прогу можете тут : " storage.yandexcloud.net/sbermarker shopper distribution/48/shopper 48.0.1.apk "
Отрицательные стороны:
катастрофическое помешательство на оценках, если будет менее 3 4.00 средний бал то могут уволить.легкое помешательство на клике ( о нем расписано выше)если ты поставил смену на какой то день не факт шо ты выйдешь на нее ( график обычно кто на какой точку кидают в 19:00 21:00 часов по мск, могут и раньше ), график 2/2, может быть спокойно ситуация шо тебя будут пускать на смену 3 недели.клоунская форма ( мое мнение )
Воронеж
Отрицательные отзывы
Отрицательные стороны:
Никому не рекомендую данное место работы, особенно девушкам, с лёгкостью можно посадить себе здоровье, нервы и не чувствовать ног всю неделю. Ужасное отношение к сотрудникам, сильное давление за оценки и отзывы, никакого уважения, в случае каких то проблем, тебе всегда тыкают тем, что ты быстро заменяем, и таких как ты найдётся 10 штук и будут готовы работать за меньшую плату,
Россия, Казань
Подробнее>>
Светлана:
Отрицательные стороны:
Зарплата полностью чёрная, нет никакой стабильности и справедливости, увольняют за всё, если даже ошибка была допущена приложением а не тобой, руководство не адекватен и не компетентен, люди с улицы без образования и даже воспитания, орут, матерятся, не умеют вести диалог с сотрудниками. Мусатова Ольга Владимировна самый неадекватный руководитель из всех кого я знаю, наставники Ксения,Новиков Алексей такие же быдло -людишки. Если всё таки решите устроиться в эту шарашкино-контору то не... идите хотябы в "Метро" на Ленинградском шоссе 71Г Подробнее>>
ОЛЯ:
Отрицательные стороны:
Анна Уралева и Денис Панков считают себя идеальными руководителями, обращаясь с работниками как с собаками, набирают народ ,потом могут неделями не ставить их в графики, якобы держать в резерве , при просьбе предоставлять расчётные листы появлялся негатив. Дальше людей которые хоть в чем то пытаются отстоять свою точку зрения ищут всяческий способ уволить, даже наговоривая клевету . Политика в г.Ульяновске, проспект Олимпийский,6 работай молча , и рот свой не открывай ,ты никто и зва...ть тебя никак. Да и ещё к руководству по этому адресу нельзя писать им личные сообщения, и звонить,даже в рабочее время, все типа через старшего смены) Вы кто такие ,чтобы с Вами лично разговаривали ) Подробнее>>
Татьяна:
Отрицательные стороны:
Никакого распорядка дня,ни перерывов,на обед еле отпросилась в 4 часа дня,так целый день и бегала,сходив на обед на 15 мин.Обещали оплатить смену,так не оплатили,несли какую то хрень,что на меня нет документов!Как нет,хотя я им высылала все документы Дмитрию,он сам проверял,перед тем,как вызвать меня в смену.Хотя договор мне никто не давал на руки,сказав,что договор заключают он-лайн.Я его так и не увидела,надо было настоять на бумажном носителе. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Работаю около месяца универсалом. Имеют место регулярные недоплаты денег, то есть например вместо 1500 за 8 часов приходит 1300 к то и меньше, в поддержку обращаться бесполезно, очередь всегда 30 человек, один раз не заплатили вообще, а когда я начал писать в группу супервайзера посоветовали "ждать второй части марлезонского балета", то есть мои деньги видимо пошли на уроки юмора Так же может быть что гарантированной суммы может вообще не быть на точке старта и придется ехать через весь город чтобы хот. Как то заработать, так что не думайте что работа ...
Положительные стороны:
Ходят слухи что кто то зарабатывает по 2800 в день, лично я таких не встречал
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Я потратил 3 дня впустую. В итоге мне не заплатили ни копейки. Ни каких высоких зарплат там нет. Фиктивное заключение договора. Им нужны безплатные работники. Из обещанных 4600р за день работы, мне начислили 1200р и еще штаф 1000р. В итоге мне не выплатили ни копейки на Метро Южный Обход 13. Не тратьте свое время и ищите нормальную работу.
Положительные стороны:
нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не буду расписывать красивыми словами, а напишу по факту: 1. График не свободный. Его формирует супервайзер, который скажет Вам, что так как вы хотите у них не работают основных вариантов несколько 2/2, 3/1, 5/2,6/1. 2. В мае 2023 года компания изменила систему мотивации денежного вознаграждения: в 2022 году за одну доставку платили 275 рублей фиксировано, потом сделали 265 рублей, теперь же исходя из расстояния между заказами и веса каждого отдельного заказа (до 30кг доплаты совсем никакой нет, а за каждый килограмм сверху копейки). При этом не учитывается расстояние от последнего ...
Положительные стороны:
Близость к дому.
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В первое время получал стабильно заказы и выбирал смены как удобно и имел стабильный доход. Спустя 1. 5 мес работы получить смены было крупной удачей, а получить заказ тем самым чтобы был доход вообще редкость можно было и по 4 чвса не получать заказы и получить за 11 часов работы 700р но при этом другие курьеры будут стабильно получать заказы и иметь высокий доход.
Положительные стороны:
Оплата раз в неделю
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Рыба гниёт с головы! Едва устроившись курьером, столкнулся с отвратительным отношением руководства. Всего лишь спросив о дальнейших действиях после прохождения обучения (в виде сообщения), я услышал абсолютно мерзкий тон обращения в свой адрес, в голосовых сообщениях. Совершенно очевидно, что эта особа понятия не имеет что такое культура общения. Если хотите чтобы за вас счёт самоутверждались вот такие люди, возомнившие себя царьками, то добро пожаловать в Сбермаркет в нашем городе! У меня же, естественно, желание работать отпало напрочь.
Положительные стороны:
Не обнаружил
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Так и не получилось поработать с этой компанией. Странное отношение... Звонят с периодичностью раз в 3 дня, иногда по 2 раза в день. " Вы готовы рассмотреть вакансию? Хорошо, давайте проверим есть ли работа в вашем городе. Извините, работы нет. Перезвоним вам, когда работа появится". Проходит пару дней и разговор повторяется без изменений. Для чего вы звоните, для чего эти холодные прозвоны. Просила убрать номер из базы данных, требуют причину просьбы. Странная корпоративная этика, мне её не понять.
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Колл-центр сбермаркета , будут обещать золотые горы , удалённую работу , что на деле !!!хотите засыпать и просыпаться в стрессе вам сюда , у них даже при увольнение есть графа в договоре что вы не подвергались и на вас не оказывали физическое и психическое давление !!!и так вы столкнетесь с тестом перед обучением , нудным ,но это только начала ада на земле ,в обучение будет 70 челок и 1 тренир на всех вам в первый день накидают 7 9 программ начиная от впн с полным доступом к вашему компу и ...
Положительные стороны:
Нет вообще один обман начиная от собеседования, обучения до самой работы
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Возобновить сотрудничество нереально совсем, только потраченное время. Заблокировали шоппер, звонок на горячую линию берёт трубку пожилой на слух мужчина и постоянно переспрашивает. Второй звонок на горячую линию просят обратиться в чат бот(в котором никогда не бывает ответа) или к супервайзеру которая не отвечает и смысла ходить на обучение которое уже проводилось и где точно не помогут восстановить приложения нет. Постоянные спам звонки с просьбой вернуться и враньём буквально от каждого где есть места или нет. За всю работу там график ставили за нас, бывало набирали кого попало, заставляли заниматся не ...
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Отношение сотрудников просто ужастное. В ритейлере на обучении я ходил с улыбкой, чтобы расположить к себе будущих коллег, однако меня почти сразу попытались принизить "что-то ты слишком счастливый, шуткин чтоле? Не выпендривайся давай." Далее, мне дали задание принести мороженое, в это же время моя группа обучения собирало мясо и когда мы встретились я узнал что с мясом что-то нет так и его положили в раздел уточнить. Я спросил у своей девушки, "что не так с мясом", потомучто мне правда было интересно, однако я сразу получил предупреждение от работницы которая проводила ...
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Их много.
Положительные стороны:
Нет
Подробнее>>
Вовремя выплачивают зп, предоставляют ноутбук для работы. На этом все. Подробнее>>
Отрицательные стороны:
2 раза там работала, сначала от сторонней московской компании сборщиком летом 2021го года, неплохо платили на ставке за смену, но компанию закрыли, а потом осень 2022 весна 2023 как обычный сборщик за позицию бегала Работала в гиперЛенте в г.Тверь на Московском шоссе 16к3, было помещение для нас отдельное, для работников сбермаркет, потом его со временем забрали и сидели мы там где ходят посетители, у всех на виду, запах из туалета, место отдыха нету, еду, принесенную с собой погреть негде, чай попить негде Некомпетентное отношение руководства, приложение тупит ужасно, в выходные ...
Положительные стороны:
Зарплата раз в неделю что очень удобно
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
ужасный оператор которая промямлила мне адрес работы, который находится очень далеко, а поменять во время трудоустройства нельзя, говорят сначала устройтесь на тот адрес, а потом ждать хрен пойми сколько, сказав не буду туда устраиваться, просто пожелали всего доброго, не попытаясь решить как то проблему
Положительные стороны:
нету
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Низкая зп. Отношение как к ломовой лошади.
Положительные стороны:
Их нет!
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Никогда, слышите, никогда не идите в эту контору! Это то место, где вас спокойно штрафанут на всю зарплату! И никто не знает за что. Вы сволочи не доплатили мне 80 к с копейками!!!!!!! Вас будут штрафовать за все! Приехал раньше-штраф, попал в пробку- штраф, штраф просто потому что захотели) и никто не можеи объяснить за что он) Хотите поработать бесплатно- ВАМ СЮДА!
Положительные стороны:
Их нет
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
В последнее время ввели штрафы за все, абсолютно. Работал пешим курьером почти год. В 2022 ещё модно было что-то заработать. Сейчас, 12ч смена без перерыва на обед, без возможности сходить в туалет, заказы по 35кг пешему курьеру!!!!!!!! Хотел я работать, чтобы просто была возможность ЗАРАБОТАТЬ. Отработал 6 дней без перерыва , в воскресенье решил посмотреть, сколько заработал, ну думал, мол в Челябинске не такая уж высокая зарплата, десятка впринципе за 6 дней мало конечно, но ладно хоть так. И что вы думаете????? Момент истины.....ноль рублей!!!!!!!!!!ноль сука ноль ноль ноль. Это ...
Положительные стороны:
Зарплаты раз в неделю и работа без коллектива, если вы интроверт
Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Мне удалось поработать сборщиком СберМаркет несколько дней в декабре 2022 года на точке в гипермаркете ашан. Я хотел работать дальше, но мне не дали и не объяснили причину, почему я не могу выйти на точку. Впечатления крайне неприятные. 1) Низкая культура в коллективе, нецензурная лексика и обсуждение нерабочих моментов в рабочем чате. Наставники могли орать нецензурной бранью на новичков. 2) Обучение проводилось быстро, стоя, в шапках. На рабочем месте холодно, сквозняк, теснота, шум, мусор, беспорядок. Требовали регистрацию в незнакомых приложениях и дать разрешения незнакомым банкам. Рекомендовали не указывать ...
Положительные стороны:
Из положительных моментов можно заработать хорошие деньги, если много работать. С 6 утра до 9 вечера, например. Предусмотрены доплаты за количество и качество труда. Работа напоминает обычные покупки в магазине не выходя за его пределы, только покупаешь за другого человека, максимально быстро и соответственно его пожеланиям. Много преимуществ и промокодов при регистрации у компаний партнёров скидки, бесплатное обучение, привилегии, система чаевых.
Подробнее>>
Ну что же немного предыстории, отработал в компании около года на позиции оператора кал-центра из плюсов : 1.cоциальный пакет:ДМС со стоматологией 25000р в год которые можно потратить на заказы в сбермаркет и даже оплатить билеты на путешествия. 2. Удаленка можно работать из любой точки страны 3.оклад невысок 21000р , но если брать подработки, то можно заработать 40-50 то, что весьма неплохо для кал-центра Подробнее>>
Отрицательные стороны:
Не компетентность. При прохождении обучения у Татьяны р. обвинили в том что списала ответы на тест, не присутствовала на конференции, хотя всё было не так. На конференции присутствовала, в связи с тем что выключили свет с конференции вышла, для решения вопроса о прохождении теста так как было ограничение во времени, по прохождению теста меня обвинили в том что я его списала и ещё и в том что меня не было на конференции, хотя я предупредила сразу что света и пыталась выяснить как можно успеть сдать тест в телефоном режиме. ...
Подробнее>>